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5 UNIVERSIDAD CENTRAL, Pees EeTecatin zz ‘ution ee 5 felt, Seems g sor eae a jena senses) 5 Ses ‘tl aman Ae Cc irr end oe ‘Ramen 206 | a at eae Sen Lin cept rn Berane Moh a Cec” Ria ae Da ieee fomeeee rab Pri ee > axre 1. CoNFLICTO MORAL Descubris el confite moral Un duro aprendzsje Desarollar auevas formas de comunicicién Rumbo al decubrimieno del confito ot nnn26 | 6 Un avance sobze nuestro enfoque i Comprender el confit COrientaione radiloales respect al confi La nueva sofsticacin del confi. EL problema del conic moral. Guerin de defniciones a EL meal del ant CCaestiones especiales sobre Ia diferencia moa Dela diferencia al choque = ant una mejor manera de hacer De lateral prictca Page. 2. La COMUMICACION YLA EXPRESION 4 ELA DIPERENCHA La calidad del dscarto plo. Qué calidad iene discus ple? Umpoea la mala cid del discus pilin? {or qué es an pobrela calidad del discus pice? 139 Qué se puede hacer para mejorar a calidad det Aicurs pblco? * Ua poli nnn 3 a8 150 155 5. Patrones de expresion del diferencia (Orensindonos hacia el oto en un mundo v6, re afacain won pana m8) Cannan ioe ob me Simei fico mr 75 Meta encl deal dl confi mor 176 6 Peary hae poe ves nae = ise Tincomcunn ioe mr i Nis decnaens en ime dealin 188 Nintecmadla een y ape 98 ence mbigieady compro. 204) Pau 3. HACIA UN DISCURSO TRASCENDENTE. 7. Nera formas de elocuencs ‘Mis all dl dicuso normal Un forma diferente de docuenca 27 ‘Vales inter del dca tascendene. 228 os Foros Teds Naionlet en 23 Troeco de Conversions bls, 248 CConsocio para el Diogo Piblico zm 9 Logar la erscendenc.n ‘Mil de acomeri6 Ho cc 293 Masa del ean Ta conversaién competi ne 294 Misa dea csv Taconversacién dai, sn 294 ‘Misall de cupa conversa eted 295 Moree hacia adelante: conversa, veamformati. 296 Bibogei... ni Biblografiasdconal stn 308 Indice remit, 31 Prefacio Sao eres ae an rege eee bie Exe libro se centra en la comunicacin, que a sido el tema de nuestra investigaci6n, nuestra dacencia y nuesta prictia durante ya ids de treintaafios. Nuestro objetivo principal e eafrmar el inevi- table vinculo entre la calidad de a comunicacin y l product dela comunicacién, ‘Tradicionalmence el confi es erat como ago ue les past 2 las personas, yl comunicacin es considera una eraminta pe ‘ancjaro. Sin embargo, para nosouos, I atures y el caso de ut confit seconstrayen en la communicain. Las personas cea confi cto mora cuando os mands sociales choca dun do dese lil comnlecn olor don ipo na ee de in cones ode acti de a fs ml bamans, deo mor ‘mientos en el sistema econémico hasta aquellas que: sown nuestras so ag cm pons decom ce deny en stoma shure cin que exprsany suprimen c tas personas y falitano estrngen cet 1a forma como abordamos el conflict tiene sus races en muestra ovientacin socal constructivist. El construtivismo socal en cuanto movimiento, ve las realidades humanas como produeto de la interac- ‘Gn social. Los sereshumanos viven en un mundo de comunicacion, tan miundo construido a través des comunicacion, Esta perspectiva nos andoce a indagar sobre as formas de construir nuestros mundos en la ida en sociedad y a buscar formas de vida en sociedad que permitan creat mejores mundos, [Nuestro enfogue contrastaradicalmence con las formas tradicio- rales de abordarel conflict: en lugar de ver la comunicacin como una parte o aspecto de ete ilkimo, la convertimos en la esencia de todas las formas de conflco. As, el marco constructvista nos leva a buscar ‘nuevas formas de comunicscidn con las que se puedan tender puentes centre mundos socials incompatibes, Hemosetudiado ls confictos morals durante mis de wna décs- ay no queremos que la nuestra sca la “ilkima palabra” sobre la cues- tin nl tenemos esperanzas de que ottos asi lo consderen. No obstante, ‘en vet de que la iden de conflco moral nos parece iluminadora y de _que son muy sugestios lor estudios que hemos hecho sobre las vaia- das formas de manear este tipo de conflict, esperamos que este libro «stimuleycontribuya a una conversacién acerca de qué puede y debiera hhacerse cuando “chocan los mundos sociales” En nuestro papel de autores, consideramos que la trea m: porate dees libro es promover nuevas formas de discus. Sugerit. ‘nuevas formas de comunicarse, especialmente en ese campo de lucha ‘an volt que es el conflicto moral, representa un seta para todas las ‘Personas que nos preecupamos profundamente por estos auntos que 0 Pra afectan nuestra vidas. No vamos encontrar una iscuso, de eso estamos segutos. Peo sestmes bananas me rio de posibilidades. amos buscando un reper, tains a cn trccdn con ‘especto a sus metas. En efecto, muchos activistas = rr lope en i ‘con frecuencia es la peor. ba esianct/ Aang tir pret un pun devi pia xa 4a cote, hemor do lis scones Sa te i von ae aa quences strc ira oa eaten loge dems {07 flv mor on spun enon dee tions contr sence rks se cestrellarse violentamente, ee A partir de las ideas tomadasdeetosmbitos,desarollamose de ‘ino conflicro moral para designar aquelsstuaciones en que os mun- dos sociales ols édenes morales dels paricipanessonincomptbes, La filosofia moral nos ha sido til para ayudar + expicar el pro- blema de la diferencia moral. Los trabajos de ators erica y ls et tudlios culeurales nos han ayudado a mostrar cimo las diferencias 10 ‘expresadas pueden llevarnosasileniar ya margins a certs grupos y Para nosotros, el problema require expres la diferencia sn ls ‘opresivas consecuencia de a vilenca fay verbal. Cremos que hay formas de discurso pblico en las cuales esto puede lograse. En consecuencia, a incipienteltrtuta sobre el discus pico hasido una base fundamental para nuestotrabao, Varios expertosy ro fesionales han escrito sole la pobreza de dicursopiblico ode aforma ‘como los asuntos son tratados en los medio y en ottos foros pablics. ito moral cuando os muds sails coat cade defer pic propa dela oie 7a nhs 3 1 sido inmensamente e demos ier sural proses ‘demoet "I eso autores abogan Set paneer . si rma su IS aco el esa qe PORES Oca prea, en sca! oho Ce ie Wages, Por cain dies. a Dew unt crea ail de I eo sc ati nag de mer enlist a ate warble, Dey y Wirgesn des (cade pans conn nad, ioe erat Neate hema mado exe open seamen als nl ue cand sl ila con sem esi ser anon il de ene comuniaci bana TA ada nn pape pragnas, tenemos que eet count liinane lees dinate de rac inte ‘meth eedena dor de era des poponicones quse expe ive nea dao deconcer Pac ald, conocer ‘feta Surfers pdr una mtr “oul” han 1ee facts Pw sitions se cin vend viene 0 pparcmndose opal man ori 26 torre hc mii oreo teats com ep deny or Noro sumer mene ntreosen planar enuncaon ne ia de vera ur ener pas de alee as posbiiade ee teerenunasnt dad, De sh queso polite yor ber i ar scones en gue el endo ince toa Ait 1962 doin phon en la Ec ncomdguee Fercoigiens denfiqu que opanasen ee ib sca cect humana petro ovals mentale AS et vn nn cis ima del ‘ip cnr por lo parkpanes qu en el pape qu nen vari bles come cambio de aud inplxn depo peta, an oss ae acids humana son inherent contin y hemos Prelaio gentes € incompletas durante el proceso de ser desarolladas por ly paricipantes, ue se mueven hacia un Futuro inciero, Nuesr ners ts exclarecet las particulaidades de la actividad, no predecit arelacin nere variables en alin mundo abstract de persons generalizes Les oes ic pr dra ree nro sn teitonda cs eos dk cera ent “euspraen eu Acts stents de Ua SE conan co ey pen yc Bone wr Geema ur muchos kourssedn con apt ina 1s deduced yr pps nd sn decode det ope Thar de users ne ele aman dear ests elementos. Este libro ha sido escrito para quien etéinteresadoenel conf vyenla calidad del discurso. Cremes que vaa ser de incr pars ives- tigadores, profesor y profesionals de una variedad de discplina ela cionadas con la comunicacin y e conflict. Invtamos alos ectores a ‘que consideren la posbilidad de aadil asus biblioteas personales y de adoptatlo como libro de texto de cursos pertinentes. ‘Aunque somos responsibles de lo que hemos escrito en las pig nas que siguen, no podemos deat de dar crédito a quienes han hecho posible que este libro vea la luz En efecto, hemos teido la bendicibn de contar con un grupo particularmente tlentoso de coaboradores y coaucores que incluye a Alison Alexander, Watren Bean, Robert Bran ham, Catlos Cano, Victoria Chen, Sara Cob, Mark Higgins, Suzanna Hines, Roz Leppington, Z..M. Mess, Jonathan Shailor, Melinda Stone, Michael Weiler, Maureen Williams, Janis Weight y michos os que nos dieron su consejo, su conocimiento y su apoyo. De manera espe al, queremosdestacar la ayuda de Sally Freeman, que colaboré en una versién preliminar de este manuscrito, y de Glen Gordon, decano de 1a Facultad de Ciencias Sociales y de la Conducta dela Universidad de Massachusetts, por su apoyo dado al Proyecto Kaleidoscope po batte i Conflicto :moral LDescubrir el conflicto moral El enfrentamiento perturb el funcionamiento normal de la tuniversidad, capté la atencién de los noticiers nacionales,suicis ls partcipacin de los activisas Abbie Hoffman y Amy Carte, hao que Uegaran centenares de policias esaales (asi como sus auliaes een os) al campus y, en timo término,redundé en un jucio que fue \wansmitido por las cadenas nacionaes de telvisién (véase Freeman, Litejohn y Pearce, 1992) En efecto, ocurrié que un grupo de etudiantes que se identifia- ‘ban como liberales protest6 contra la inminente visita dela CIA. Ea un lento por resolver el conflcto, ls auoridades dela institucibn acor sleron negarle a la CIA el acces al campus y le ofecieron ua so fuer de dl. Al mismo tiempo, rechazaron respaldat la posicién an-CIA de los estudiantes © programar una reunién entre ests estudianees y el rector de la universidad, do que estaban insatisfechos por la forma como ha- bian sido tratados por la universidad, os estudiantes anti-ClA or. ganizaron una manifestcién. Decidieron, entonces, tomarse el edi- fici de administrcién Whitmore, aunque terminaron bloqueados por el disefio tipo fortaleza de la edificacién y por alguna informa- én que se itr a los empleados de seguridad, que certaron codas, fas puerta. Los manifestantesestudiantiles resolvieron, entonces, ‘como alternativa improvisada, omarse el Munson Hall, un peque- fo edificio adyacene. ‘Como reacién a estos sucess, un grupo de estudiantes conser- vadoresoranind una contramanifesacion. Se quejaron de que se ls habianvilado sus derechor por pedirles que abandonaran el cam- pus si querianreunirse con los relutadores de la CIA. Declararon vehementey piblicamente que su libertad de expresin. habia sido vulnrad por los manifesancesiberals eicaron ala administa- «én del universidad por no ser capa de controlar a los estudiantes liberals. Los maniferants conservadoresrodearon el Munson Hall Yen una jugada de respuesta, ocuparon el cuarel dela organizacién cstuianiberal Temiendo que se desatarala violencia, un grupo de personas de la facultady personal de la universdad se interpuso fsicamente entre el Munson Hall, que seguia ocupado, y los manifestantes conservadores {que lo rodeaban. Portandobrazaetes blancos para identifiarse, forma- ‘on un grupo de adults y una zona de eontencién humana entre los bandos rivals de manifetanes, Quienes ocupaban el Munson Hall griaban consignas como “iFuera, CIA Largo de Nicaragua”, lo cual los stadores respondian “Rambo, Rambo, te adorames!". Cuando estos recursos retéricos ‘gotaron, un grupo empeas a cantar “We shall overcome”, lo que <1 owo tespondié con “America, the Beautiful”. Durante el di, ext0s menses estuvieron szonados con algunos comentarios personales del tipo “ete ala mierda, bastardo comunista” y, del oto lado, ;Cerdo fascisa, metetelo por donde pueda!” "Descubieconticto moral eee seein aprovechando Ia confusién que reinabadebdo ae conananienn, ‘ras vencer el plazo para salir del eifcio y cuando yaera de no ‘che, unos 200 policias estatales y sus pertosrodearon cleifclo. Nunca antes centro de atencién, el venerable Munson Hall evo, en ese nos mento litralmente rodeado de gente por todas parts, que los ccupantes abandons: Después de algunas horas de tension (y luego de que los atiie tos de la noche terminaran su emisén), la poliia ents al edifcoy, usando “téenicasdoloross”, arrestaron ysacaron los ocupantes. Ena ‘efriega, por lo menos un policia y un manifesantereaulron heros. ‘Nosotros trabajsbamos en la Universidad de Masachusets pot ‘se entoncesy, en los dias que sguieron al incidene,hablamos con ‘muchos de los paticpantes de ambos bandos. Les propusimas que no- sotrs facilitarfamos una conversacion ente los dos grupas, peo tei- bimos siempre la espuesta de que ninguno queria saber w ot nada de ‘otto. La manzana de la discord era a acusacién, hecha por cada una de ls partes, de que la otra habia abandonado su derecho a paicipat en a sociedad civilizada ‘Una de las primeras vcrimas en este dramatic conflict fu la calidad del discuso piblico. En efecto, ls posiciones, que habian sido susceptible de una elaboracién interesante yelocuente sven run~ ‘cadas ante los esl6ganes roseros y las acciones implistas dese el punto de vista seméntico, 1977-1980, Pas 1 Hija de immy Care, 39 preset de Enos Unido (1977-1980 fechs de lov acs, atv ei 18 as (NT 2 Achiconocko activi y_ evo taal eadouniense de a kon 1960 1970 y 180. Lich conan Vea ara a pes earl eo cess tna 49 as Nd), te Conficto moral resioné la diferencia entre los esl6panes y as nos cuando los dos grupos se en: nos entregaba |A nosotos nos imp canciones burlonas, que observaba frenaban la aboracin tan elocuente que ada UPC clei, humane y compan de dcr nero, ¥ quel pile malimpesonads por el dseane exer ge x dab2 ‘cuando los miembros de estos iat les site ade ies han ocr ede ‘.Descubriel conto mora Nevers de gud ego sono scx tan omar my ta Seep pee Paena eeete oem ae Sn Alia oe ere mene ep pu ning inepn ao ene is igus Ronn Sends lance oe copes por Si bug, cus pbc ene elo mye. dutamos estes en pa aan hui toed a suc menor pu rea die boron par Ee pio, dicular en eerie br se else emit ai dca Wise plt ec etn Quen as “restarts sone ome jane piel pene Por supuesto, no hubo sorpresa alguna en que este mensije 90 fuera recibido con agrado. Para responder, los miembros de la dre- cha rligiosa bautizaron peyorativamente asus oponentes como “hu- ‘manistasseculares’en el entendido de que el “humanism seul” era ‘una rligidm encubierta que hipécritamente pregonaba la clerancia ye pluraismo, pero reaccionaba de manera intolerance imperialista ance los cristianos conservadores. Ipumanistas secures aribuyeron esa dica Igualmente, earacterizaron fa moral de ‘como una de “vaya inventando mientras habla carente de raices todos los que ellos citaban como los problemas dela sociedad contemporinea (que inclian, a veces, delito el dvorio et aborto voluntaro, los cada ver més bajos estindares en la educacin, feminism, la homosexualidad, la pornografa, la inlacién, el vel ‘de vida cada ver. més bajo y a paultina pérdida de inflencia y poder ltr de Estados Unidos). dpe La ercera pare de nesto proyecto consis en observer ele tin de dizcurso piblico que se produca cuando ls voceos de cada Bando se dirgfan sus oponentes. A medida que analsbamos una serie de encuentos de este dkimo tipo, not dimos cuenta de que e + Conito moral desacuerdo sobre temas determinados ide enmienda sobre igualdad de dere- Ia vision del mundo de cada historias que no tenfan nada confiero no era simplemente UP {gor ejemplo, sobre a propuesta hos), Lo que acura ms bien er2 que grupo esaba consti por pauetes de que ver con as hisorias dl oto grupo. Una forma de eaacerzar el mundo socal dela derecha secennenlaimportcia dla moalida, Para este movimiento, eta ‘Storie un eer jane yan fundamental que le da extrucara ‘ile demas. La cordura moral” consiste en sometet el pensamiento {Lt indviduo als principio ordenados por Dios. “El hombre debe tccoget 0 vena su propia ca. El humanismo secular convirt tombe en la medida de todas as cosas” (Shaeffer, 1982, p. 24). cligios, En su acervo de historias, los cristianos conservadores tienen po- ‘cas dadas —si es que acaso las tienen— respecto alo que deben hacer. No importa cules el tema, finalmente es un asunto moral y, puesto ‘que lo coretoy lo equivocado estén claramente establecds, el asunto se convierteen un problema de si uno iene el suficiente coraje para hacer lo que ya sabe que e cortecto. as cous etn jos de ser tants en vs del mundo de los lamados oman seclacs. Como organizaci, los oponentes ea ders liga no denen una visbn monoltc del mundo. Son ms bienunconjuntode raposde vinculcin miso menos axa queapeyan laliberad academic, la eda liberal, laprens ibe, los enfoqus siento tzico de os reat soils y los conceptos reais yo urls dela sociedad. "Laan ylaineligencis’,y nol moralidad, son los concepts clave des vsén del mundo (Kurt, 1973 p. 17) Cuando esos mundos sociales chocan, bien sea en Ia converst- «in informal o en la actividad politica, cada uno se da cuenca de que <1 otro repudia lo que, para él, es lo més querido, Este hecho no es ‘meramenteepstemoogico, sino también moral. Eso que cada bando cose mi aga fue opener ¥en eds 2 que dl oo se essay ufigue ue resitencia dena desu propio ¥- = ‘moral, cada bando se ve forzado a redoblar sus enon = sr, iminary quite poder l ponente. 2 | Descubi el conticto moral Los resultados son patones ya fails de dita recproca en Ja cual cada bande le dice con groseri al oxo en qué ext equivocal. Como resultado, la discus Gl de los grandes tems esa iia dees intascendente discus En su video documental The Great Divide (La gran din, N. eT), Forty Skiner-Jones (1993) describen las atlas que se desta ron alrededor de los derechos dels gus, esimuladas ors propuests de echar aris, por votacin, ls decsiones judiciales que ls Fvorecian en los estados de Oregon y Colorado. Este video caramenc da cuenta dela disminucion de la calidad del dscurso a medida que chocan los smundos sociales de quienes apoyan y quienes se oponen a ests pro- puestas de votacén, con toa a deshumanizacia ya volencia verbal aque caactrizaton a este caso (Litejohn, 19943) Este conflcto ex de destacarno solo porque deja ver muy cir ramente la dinimica que eta de esperase ene conflcio mor, sino tambign porque e profundamente importante en as vidas de quienes se encuentran en disputa. Dado que este confit es un indicador muy claro de nestos tempos, lo amplaremos ene capitulo 6 Hunter (1991) sugire que estos conflicts ean sintomas de una guerra histérica entre cultura, ente quienes él Ilamé “orodoxos” y “progress”. La forma de esta guerra noes clara porque no sigue ls pautastadicionaesinstucionales. Ast, en ver delos tpicos conflicts dels primeros aos de i histo- ria de Estados Unidos, entre grupos relaivamente separadosyubicables come protestantes, catlios o judis—, ahora este conflict divide ‘ada.uno deestos grupos que provocaa veces cuross ealneamientos de aquellos que se han comprometide eon "una atordad externa, def nid y rascendent” (los ortodoxos) yaguellos que inen una tendenca «a resimbolizr ls creencias histricas seg los supuests que ayan pre valeciendo en la vida cultural” (los progresitas) (Hunter, 1991p. 44) {Como deberia tratase este conflict? A mediados de os aos 1980, dos reconocidos ldees de cada uno de los bandos —lreveren- do Jerry Falwell y el senador Edward Kennedy— al dane cuene de B te. Conite mor Iogrando ningin objetivo, buscaron aarti en sus dcursos Ase presentaron juntos en una teed tes pod prone epi le dooce chan sere een Cal Thomas convirieron eo Ta “parca excéntica “aj” (Branham y Pearce, 1987p 424) ‘Con unaconianaa semejante ela ciacia dea civiidad, Hunter (ago) nso un Hmado a una "enovacion de Ia democracia eel” (p 34), Lo pss hai esta enovacin inca aceptarobjeivos pol ox nis modes: edefinic el pblico ara que comprendiera grupos frqurfon en los cuales las rdacions fuera cara a cara, en lugar de gpa solo con movinienos nacionales“eviv el arte de large: retain yl persuasion’ (pp. 238-241) yrevitalzarlapolitia “den- {to de os limites pricticos desu sera de actividad” (pp. 241-243) aquela dita reciproca no exaba Hunter cts ademés el Acta de Williamsburg, un documento pro- ducido como parte dela celebracién del bicentenario de la redaccién de a Constiucién de Estados Unidos. Esta acta identifica cuatro linea- ictos para cl debate civil en piblico “como parte central del pacto, -mucuo implicit en el pluralism democritico" 1. Quienesreclaman el derecho a disentirdeben asumir la responsa- bilidad de debat 2 Quienes reclaman el derecho a crticar deben asumir bilidad de comprender. 3. Quienes eclaman el derecho a influir deben acepear la tesponsa~ biliad de no inflamar. 4. Quienes eclaman el derecho apaticipar deben aceptar la respon- sabildad de persuait(p, 239), Estas guias som de ayuda: pero, si nuestro anise del caso de a ‘modelar la casa campesre de la pareja y Jane estaba resenida por el tiempo que él le habla dedicado a ese proyecto, Intrnuilae insatis- fecha Jane comenaé a air a una universidad cercana Alli conocié fente interesante y empené a aiorat una vida més estimulance y mis re, Pero su plan de vende I cay taseae al cdad eu Jane fu dela casay enc consigiente divorcio, Roy tomé Po: See RSIRY bio cto dela cascade sus dos jos asta qo Fest cos que entoncestenfa 3 afos, cumplié 21. Poco después Hworcio, Ry sevolvi a casry la recién consttuida familia viv ‘na cas que Roy habia restaurade, 0 | Descubieontice No hay que deci que Jane qued6 realmen acuerdo y com la orden juicy dei speae Al wisn ella queria evar los gastos as moles de on jae sn suid a Roy que tataran de srcpar el sunt tars deep dlicién. El exuvo de acuerdo yt pusieron una ciscnelernen log de mediaién Los mediadores fueron Ellen, que tenia considerable expesienia como mediadora. y Tim, un novato. La primera seins opt con conversciones acerca del matrimonio y deals del ivr (a sem sacién que les produjo Roy 2 los mediadores era lade alien ma seniado, incluso pelgroso, Decdicton entonessstenet una tunn privada con él de manera que pudiera dar rend sucka su maco- nes, Esa sesinprivada se convirti en un jeri de auojstifacién pata Roy , en la core reunién que sostuvo con Jane a continu, los mediadores no pudieron informar de ninguna propuestaconeta de Roy. As cermin la primera sein, En la segunda ssi, los mediadorssgueron hablando con a Patejae intentaron que Janey Roy entender, cada uno, a penpect ‘adel oto, Ningun cambié de poscién En una trceray mis bien movida reer sein, los mediadores trabajaton duro para que a paca dices hacia wn are yJney Roy hicieron propuestas. Sin embargo, como Elen y Tim sineron que todavia ambos extaban Iejos de un aregloy que ls sentiments vie a tenian un gran peso, les pidieron a os exesposos que pensiin wt Poco mis acerca de sus posiciones y sugirieron programar una cara reunién en alrededor den mes, No obstance, als dos semanas Ry 1s dijo alos mediadores que él no queria parcipar mis en procs yla meicin ermine antes de que pura ocr cuara esi Estos deales dan una pequefi idea de listo de a melisciba de Roy y Jane. ¥ su caso muestra cers carats del confit ‘oral ibozado, En efecto, ls ds pats en dsputaenfocaban ss ¥ das desde’ rene morale’ rtalmente diferente Por sup bs => indore, conso todos los que Yatervenen come teres pares evn 5 propio orden moral. Al fina, result que estas es versions 4 1 Coniciomoal realidad no logron estar lo suficientementecoordinadas para lograr resolve confit En efecto, Roy nar la historia de cuin duro habia trabajado tir la casa para su fala. Esas muchas horas de duro ta ean vo de satisfaceién personal. sino una bajo ena casa no soo eran mot muestra dl amor qu l sentia por fli, En consecuenci,cuan- {To csuallaron los problemas, Roy se siti “usado y no particularmen te apreciade’. Le pareci6 que Jane iba por su lado y eso le provacs tesemmient. Segin su palabras, “Jane hizo que mi resentimiento se conviter en oi", Se aprecia qu la historia de Roy gia en too a una familia y un hogar Narra una historia de fustracén y dolor provocados por €l “hedonism” personal desu exesposs, que, desde su perspectva e puso raas asus objeivs, qu buscaban laslud desu familia gracias la naturales. Su sentido de estar en lo correto result reforzado por su tcunfo ame Ia jasc, A Roy le parecié que, en verdad, Jane habia reciido su merecdo, Ell habla abandonado el hogaey.bisi- fue Bez que la polracon saan comin cn ct soca. La viglancia constant, la sospechay una cere belcosidad son viecudesen el mundo realist. La seguridad se considera dtetamente relacionada con nuestra fortalea y cualquier cosa que nos fortleca 8 nosotros ylo debilite @ nuestos enemigos es vista como moralmente correcta. Esto hace que los eventos recban una puntuaion pariula Sinestro enemigo no nos amenaza, s porgue somos sufcentemen- te fuertes desde el punto de vista mi Enesta concep del confit, la. comunicacige iene una fan cn limiada aunque importante, Elles el medio por el eal mante Temas a nuestros enemigos bajo vglancia, es] medio por el cuales sransmitimos a ellos informacin y desinformacié, es el medio pore cual eelucamos y mantenemos el apoyo 2 nuestros amigos yee ecu {0-htico para coordina nuestros movilens Los trabajos de Maquavelo (1513/1976) y Alinsky (1971) ote cen ejemplos dstacados y compatibles del pnstmiento exaégco Y Agudo propio de la pespectva realist, aunque, inicamente los dos f moral o cconémic 5t ae Coico mora entpciniie esos ss abo fede mane dint ae i de oft 30a 2 {que habia demasiado pode oe enti ea hn rt me: ooo emia ena cain Ube y ss puntos de va ran a igen tnt eta como amauta del orden polio os cts de Magiavelo tienen I forma de “consejos princi peso alga —pcomervar— siete poder para mantest eden socal, De ora parte 2 mediados del siglo XX, en Estados nid Alinsky 2 vio enfrentado alo que a é le parecié un todopo: “dete Exablecimient, Sus libros pia los radicals Fueron diseiados par dels cmo quits el pose quienes lo detentaban, Los consejos de Maquiavelo (1513/1976) al principe estin basa- boven dos premisis: una evaluacinsupuestamente realista del caricter humano; yl principio code que el fin (en cuanto pueda ser alcan ado) jsf ls medios. En un esfuerv para conta “la pura verdad sobre un asin, no] lo que se imagina sobre é",excribié que los ssjetos "von desigradeidos,cprichosos, lbs, cobardes, codiciosos y+ rena ted et triunfindo, totalmente suyes” (p. 22) omiems dl siglo XVI Maquiavelo se vio rieicameateandrguice, €0 un periodo en res compitiendo. No podemos decir que sefanzas esltan compatibles ‘Armando (con 0 mucha excita) que “El Principe Fue escrito or Maguivelo par los rics, para que superan ebmo mantener el pode Alia (1971) asever qu su libro "Replay pana radicles std «scr paras desposidos, para que sepan cbmo arebacdselo” (p. 3) No exams sonenendo que Alinsky ve Alinsky peteneaca ala escuela de Magu aie ss aya compard en agin tmomeno con asi talon ela, subir vivid lipo, lo mi = ‘Maquiavelo y Alinsky se hubieran desenvuelto en los ex ]epuetos de cualquice tema politico que vocaran, Sin embatgos schabranemendido muy bi n se a mayb ln loo, rg nv 58 ‘ametue e anita Segtin Alinsky (1971), “El Sistema’ es un conjunto de istcw cones monoliicas y perverss que subssten gracias a “a apatiae eeieter anénimo y la despersonalizacién” de los individuos. Como seratado, “aquellos ciudadanos destacados que partcipan en un auto. emo se convierten en seguidotes dependients dels autoridades piiblicas”(p. 0. [Alinsky (1971) le dedica un capitulo entero la comunicaion; segin A 6s Ginicacualdad sin la eval ningin onganizador puede tener éxito, La principal preocupacién de Alinsky es la comunicacién leno del propio grupo como forma de hacer que las ideas ciculen hacia los otros y que incluye las técnicas necesarias para movilzar 3 quienes las apoyan. Laterceraaproximacin al conflict planeada por Baber (1984) la minimalista. El minimalism se alin mis con el snarqusmo Ge con el realismo. Sugere que ls diferencias siempre exiin y que ths debemos toler. De ahi que ls desconianza de muchos estadou- idence tenga firme races en a tradicin minimalta. El poder es teceato, pero sl da peso al individualism. La respuesta pace sr, Ctonces, alguna suerte de medio marailoso en el que el Gobieno prota libertad individual, pero nada més: En su mejor expres, la endencia minimalist sspecha dlp, pero o lo condena; espa ibertad, pero sin idea as coniiones {ever libe yrecomoce que no hay manos ivisbles que srmonicen el confit natural, aunque cepa que at manos visible de spins torbusce del pre siempre earn sca Babe, 1984.19) Las tres orientacones tadicionalesrespeco al cone tenen ferentes manifestaciones, pero todas tienen un mismo centro: “la politica de la prudencs’, Barber (1984 asimila nuestro sistema ala labor de los cuidadores de un zoolégico. Dice que, sin algun forma de control del conficto, el mundo seria una selva llena de especies sin singin orden, La opcién e,entoners, separa, enjalasy mane- Jat sus diferencia: “Tal como los leopardos en cautivero, las hombres eben ser admirados por su orgullsaindivdualdad y slibead sn «dens. Pero, al mismo tiempo, deben estar enjaulados pos fata de ‘onfabilidad y su temperamento antisocial” (p. 21). 9 conc tal cl conflict este mérodo del cud Barber, para mane ¢ Cuidado Es qe deer como su filosfia Fundacion dela democrai ut, Maden enero veireos sobre canis de By. sery maple ucasmaners de mantel discus bly 2a ico, que han sido ponibles gracias 2 certas nuevas on rsp ast aio En realidad, en os aos recientes sare te na comprensin del conflict y su sofsticacion ha creido ar endntes yh abid un gran desarallo de nuevas manera, de resolver. Lanueva sofisticacin del conflicto El desarollo dels ides alrededor del conflcto a sido ripido y algo dispo. El dscubrimiento que hicimos del concto morales pate de estos avancesy s¢entiende mejor en este contexto. La nucrz sofsicacidn del conficto puede expresrse en cuatro elementos 1. Hay dferenes ips de conflicto. 2. Enender el conflict es mis importante que saber como ganaslo. 5. Algunas formas de manear el conieto son mejores que otras. ido con éxito. 4, La imervencién es un arte que puede ser pt Diterentestpos de confit La nuceasoisticacin se desarolls en part, por el enfoque en lt ‘ctractura del confit en sf misma yal buscar las diferencia entre as

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