Nama Jabatan : Supervisor

Unit : Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix

Bagian : Penunjang Medik

1. Hubungan Kerja Internal

1. Bertanggung jawab terhadap Manajer Pelayanan Medik.
2. Berhubungan dengan seluruh bagian Pelayanan Medik, Keperawatan, SDM dan
Sekretariat, Umum, Keuangan, Akuntansi, Humas dan Pemasaran.

2. Fungsi Utama Jabatan

Mengkoordinir dan mensupervisi Staff Rekam Medik, Staff Pendaftaran dan Staff casemix

3. Target Pekerjaan
1. Menjalankan fungsi bagian Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix dengan baik
sehingga tidak menimbulkan komplain dari pihak internal maupun eksternal.
2. Mencapai dan mempertahankan Key Performance Indicators (KPI) Rekam Medik,
Pendafataran dan Casemix

4. Tugas Rutin
1. Menyusun program kerja/alur kerja bagian Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix.
2. Mengawasi seluruh kegiatan yang ada di bagian Rekam Medik, Pendaftaran dan
Casemix.
3. Melakukan tugas-tugas yang diberikan oleh manajemen (berhubungan dengan agenda-
agenda manajemen).
4. Mengoreksi laporan internal dan eksternal bagian Rekam Medik, Pendaftaran dan
Casemix
5. Mengikuti rapat mingguan dan bulanan sesuai dengan ketentuan perusahaan.
6. Melaksanakan koordinasi dengan unit lain.
7. Menciptakan hubungan profesional antar karyawan di bagian Rekam Medik, Pendaftaran
dan Casemix
8. Mengawasi setiap pemakaian fasilitas di bagian Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix
Mengevaluasi tagihan yang dibayarkan untuk BPJS.
9. Menyelesaikan permasalahan di bagian Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix
 10. Memberikan sosialisasi terkait peraturan BPJS terbaru.
11. Mengelola proses klaim BPJS Kesehatan agar berjalan lancar.
12. Membuat laporan harian, bulanan, dan tahunan klaim rawat jalan dan rawat inap kepada
Direktur Rumah Sakit, yang terdiri dari:
1) Jumlah total berkas klaim
2) Perkembangan jumlah berkas klaim yang sudah dikoding
3) Perkembangan jumlah berkas klaim yang sudah selesai diverifikasi
4) Jumlah berkas klaim yang dikembalikan oleh verifikator untuk diperbaiki
5) Rekapitulasi kesalahan pengerjaan berkas klaim yang dikembalikan
6) Jumlah berkas klaim yang tidak tertagihkan
7) Rekapitulasi kesalahan dari berkas klaim yang tidak tertagihkan.
8) Rekapitulasi besaran penerimaan piutang.

5. Tanggung Jawab
1. Tanggung jawab terhadap laporan internal dan eksternal tepat waktu.
2. Mengawasi seluruh kegiatan pada unit kerja Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix
3. Menjaga kerahasiaan organisasi dan dokumen, baik berupa hardcopy dan softcopy.
4. Tidak ada berkas klaim yang terlewatkan untuk diajukan klaim.

6. Wewenang
1. Meminta semua data-data terkait laporan Rumah Sakit seluruh bagian yang ada di
Perusahaan.
2. Merolling pekerjaan atau tugas jabatan Staf Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix
3. Memberikan argumen dan penjelasan kepada Senior Manager dan Direksi terkait.
4. Melakukan pembinaan kepada staf Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix
5. Mengusulkan dan memberikan saran kepada atasan berkaitan dengan program dan alur
kerja bagian Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix.
6. Menginformasikan kepada managemen dan DPJP terkait kebijakan terbaru dari BPJS
Kesehatan.
7. Memberikan masukan untuk promosi karyawan berdasarkan kemampuan karyawan.
8. Mengajukan anggaran tahunan.
 9. Mengembalikan berkas atau resume medis yang belum terisi dengan lengkap kepada unit
yang berkaitan.

7. Target
1. Pengajuan klaim BPJS Kesehatan maximal setiap tanggal 6 pada bulan
berikutnya.
2. Tindak lanjut verifikasi pasca klaim minimal 75 % surat verifikasi paska
klaim ditindaklanjuti dengan berita acara kesepakatan.
3. Kualitas pengajuan klaim Nilai N-2 ≥ 70%.

8. Pengawasan
1. Pengawasan yang Diterima
Pemegang jabatan ini melaksanakan tugas-tugasnya menerima pengawasan dan
pembinaan langsung dari Manajer Pelayanan Medik
2. Pengawasan yang Dilakukan
Pemegang jabatan dalam melaksanakan tugas-tugasnya melakukan pembinaan dan
pengawasan terhadap Staf Rekam Medik, Pendaftaran dan Casemix.