9430 29439 1 PB

Jurnal Ilmu Komunikasi Vol.8 No.
1 April 2021
STRATEGI PROMOSI FESTIVAL DESA WISATA PADANG KANDIS

OLEH DINAS PARIWISATA KABUPATEN BELITUNG
Helen Olivia1, Widarti2

Universitas Satya Negara Indonesia, helenolivia.fisip@gmail.com
Univeristas Bina Sarana Informatika, widarti.wdr@bsi.ac.id
Abstrak
Abstrak - Penelitian ini membahas tentang bagaimana Dinas Pariwisata Kabupaten Belitung
menerapkan strategi promosi dalam kegiatan festival desa wisata. Tujuan dari penelitian ini
adalah mendeskripsikan implementasi strategi promosi festival desa wisata. Teori yang
digunakan adalah Integrated Marketing Communications (IMC). Paradigma yang digunakan
adalah konstruktivisme dan metode penelitian kualitatif digunakan. Metode yang digunakan
adalah studi kasus. Topik penelitian dalam penelitian ini meliputi penyedia informasi kunci
dan penyedia informasi. Gunakan teknik pengumpulan data wawancara dan observasi. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi berupa word of mouth dan public relations
yang disesuaikan dengan kondisi pedesaan dan karakteristik budaya lokal.
Kata Kunci: Strategi Promosi, Pariwisata, Komunikasi Pemasaran
Abstract
Abstract - This study discusses how the Belitung Regency Tourism Office implements
promotional strategies in tourism village festival activities. The purpose of this research is
to describe the implementation of the promotion strategy of the tourism village festival. The
theory used is Integrated Marketing Communications (IMC). The paradigm used is
constructivism and qualitative research methods are used. The method used is a case study.
Research topics in this research include key information providers and information
providers. Use interview and observation data collection techniques. The results showed
that the promotion strategy in the form of word of mouth and public relations was adapted
to rural conditions and local cultural characteristics.
Keywords: Promotion Strategy, Tourism, Marketing Communication
PENDAHULUAN
Desa wisata dikenal sebagai objek selalu terjebak oleh tren perkembangan
wisata yang memadukan antara tempat wisata, pariwisata massal.
fasilitas umum, fasilitas wisata dan Wisatawan dapat menikmati
lingkungan bebas pembatas, serta keindahaan alam tempat wisata dengan
menghadirkan tatanan kehidupan masyarakat segala fasilitasnya dan keleluasaan
yang memadukan kesamaan adat dan tradisi. berwisata berinteraksi langsung dengan
Salah satu bentuk integrasi antara tempat lingkungan dan masyarakat lokal.
berpemandangan indah, akomodasi dan
Perubahan ini mendorong muculnya
fasilitas penunjang yang terwujud dalam
tatanan kehidupan masyarakat yang konsep pariwisata pedesaan ditandai
terintegrasi dengan tata cara dan tradisi dengan munculnya desa-desa wisata di
terkini. Mengacu pada industri pariwisata berbagai provinsi di Indonesia (Suyanti,
yang terdiri dari pengalaman pedesaan, 2013). Desa wisata dikemukakan oleh
pemandangan alam, dan elemen tradisional Suyanti (2013) sebagai suatu bentuk
unik yang dapat menarik seluruh wisatawan. lingkungan yang memiliki ciri khusus, baik
Pengembangan desa wisata keberadaan desa alam maupun budaya yang sesuai dengan
wisata menjadi sangat penting. karena tuntutan wisatawan, di mana mereka dapat
membuat destinasi kawasan wisata menjadi menikmati, mengenal, menghayati dan
berwarna, sehingga industri pariwisata tidak
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 11

http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jika
Jurnal Ilmu Komunikasi Vol.8 No.1 April 2021
mempelajari fitur desa beserta segala daya yang lengkap. Produk dapat dirakit oleh
tariknya. wisatawan yang bepergian. Inti dari produk
Desa Wisata Padang Candice pariwisata adalah destinasi pariwisata.
ditetapkan sebagai desa wisata dengan Inilah yang menjadi daya tarik pariwisata.
jenis wisata budaya dan seni serta produk Destinasi adalah suatu tempat atau wilayah
berkualitas tinggi antara lain kerajinan yang memiliki kelebihan dan karakteristik
tangan, seni budaya, pertanian, baik secara geografis maupun budaya,
perkebunan, lukisan dan masakan sehingga dapat menarik wisatawan untuk
tradisional. Berbagai potensi wisata di berkunjung dan menikmatinya. Semua
Desa Padang Candice sudah tidak produk yang terkait dengan perjalanan
diragukan lagi. Diantara 42 desa wisata sebelum, selama dan setelah destinasi
yang ditetapkan oleh Kabupaten Belitung, merupakan produk yang menunjang
Desa Padang Kandis merupakan desa / industri pariwisata. Produk-produk ini
kelurahan yang menjadi landmark wisata bersatu dan tidak dapat dipisahkan untuk
Kabupaten Belitung. Desa Padang Kandis menciptakan pengalaman yang
memiliki produk yang sangat beragam, "memuaskan" bagi wisatawan.
diantaranya berbagai petunjuk, seperti cara Berdasarkan latar belakang diatas
mengemas mekanisme penambangan perlu adanya strategi promosi festival desa
dengan wisata perkebunan, makanan lezat wisata padang kandis untuk meningkatkan
masakan tradisional (seperti nanas yang dan mengembangkan pariwisata desa.
diolah menjadi sirup dan bongkahan), hasil Maka, penulis tertarik untuk melakukan
pertanian dan perkebunan (seperti madu penelitian dengan judul Strategi Promosi
Trigona kemasan) dan berbagai kesenian Festival Desa Wisata Padang Kandis Oleh
khas Belitung lainnya. Dinas Pariwisata Kabupaten Belitung.
Dalam konteks pariwisata, Sedangkan tujuan penelitian adalah Untuk
pengembangan desa wisata merupakan mendeskripsikan pelaksanaan strategi
bagian tak terpisahkan dari naik turunnya promosi festival desa wisata.
pembangunan pariwisata. Di desa wisata,
industri pariwisata membuktikan posisinya Strategi
dengan semangat menyerap tenaga kerja Strategi adalah konsep yang
pedesaan, mendorong pertumbuhan mengacu pada jaringan kompleks
ekonomi daerah, dan mengurangi pemikiran, konsep, pemahaman
kemiskinan. Dalam mengembangkan desa mendalam, pengalaman, tujuan,
wisata, perlu diadakan kegiatan promosi keterampilan, ingatan, persepsi, dan
untuk menarik wisatawan. Kegiatan harapan.Jaringan ini memandu
promosi adalah kegiatan intensif yang pengembangan kerangka kerja secara
dilakukan dalam waktu yang relatif keseluruhan sehingga kita dapat
singkat. Dalam promosi ini dilakukan menentukan tindakan tertentu untuk
upaya untuk meningkatkan daya tarik dicapai tujuan kita, strategi tidak terlepas
produk pariwisata kepada calon konsumen. dari tujuan yang dicapai. Hal ini
Konsumen tidak membudayakan dan ditunjukkan adanya jaringan yang dapat
kebutuhannya, tetapi produknya lebih memandu tindakan yang akan dilakukan,
sesuai dengan kebutuhan konsumen. Untuk dan strategi akan mempengaruhi tindakan
melakukan promosi yang tepat, harus tersebut. Artinya, prasyarat yang
disadari bahwa yang dialokasikan ke pasar diperlukan untuk mengembangkan strategi
biasanya bukan produk jadi, melainkan adalah meningkatkan pemahaman tentang
hanya komponen-komponen berikut ini: tujuan. Artinya setelah kita memahami
inn, objek wisata, dan transportasi. hakikat dan makna tujuan bersama, kita
Komponen yang masih perlu di telah menentukan strategi untuk mencapai
remix agar menjadi produk paket wisata tujuan tersebut. Tanpa tujuan, tindakan
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 10

yang dilakukan hanyalah strategi yang hubungan masyarakat, dapat digabungkan
dapat meningkat pesat, tetapi akan merosot untuk mencapai kejelasan, konsistensi dan
menjadi masalah lain (Liliweri, 2011: 239) dampak komunikasi yang maksimal
melalui integrasi yang maksimal
Promosi (Sulakasana, 2003: 30). Pekerjaan ini
Promosi merupakan salah satu mengindikasikan bahwa setiap pesan yang
variabel dalam bauran pemasaran yang dikirim harus berasal dari sumber yang
sangat penting untuk diterapkan sama sehingga semua informasi
perusahaan dalam memasarkan produk diumumkan oleh perusahaan memiliki
jasa. Kegiatan promosi tidak hanya tema dan situasi yang sama dimata
menjadi sarana komunikasi antara konsumen.
perusahaan dengan konsumen, tetapi Hermawan mendefinisikan IMC
sebagai alat yang mempengaruhi sebagai proses mengelola sumber
pembelian atau penggunaan jasa sesuai informasi tentang produk / layanan. Dalam
dengan kebutuhan dan pengaruh konsumen proses ini, pelanggan dengan proses
(Lupiyoadi dan Hamdani, 2011: 120). didorong oleh: Mendorong proses dengan
Menurut Indriyo Gitosudarmo (2008: 285), cara tertentu untuk mendorong perilaku
promosi adalah “suatu kegiatan yang mereka untuk mencapai penjualan dan
dirancang untuk mempengaruhi konsumen membangun loyalitas konsumen.
agar mereka terbiasa dengan produk yang Singkatnya, komunikasi pemasaran
diberikan perusahaan kepada mereka, terintegrasi adalah rencana, tindakan, dan
kemudian mereka menjadi bahagia, koordinasi terpadu di bidang komunikasi
kemudian membeli produk tersebut”. pemasaran untuk memahami cara
Menurut (Philip Kotler, 2008), "Promosi konsumen benar-benar menanggapi
mencakup semua alat dalam bauran konsumen. Metode IMC dapat membantu
pemasaran walikota berdasarkan perusahaan menentukan metode yang tepat
komunikasi persuasif". Dapat disimpulkan dan efektif untuk berkomunikasi dan
bahwa promosi adalah agen pemasaran menjalin hubungan dengan pelanggan
perusahaan untuk menginformasikan dan mereka dan pemangku kepentingan
mempengaruhi orang atau pihak lain yang lainnya (seperti karyawan, pemasok,
tertarik pada suatu transaksi atau investor, kelompok kepentingan, dan
pertukaran barang atau jasa yang publik). .
dipasarkan. Macam media komunkasi di Kotler & Keller (2010:197)
Indonesia seperti : Surat kabar, Televisi, menjelaskan komunikasi pemasaran
Radio, Majalah, Buletin, Brosur, Telepon terintegrasi dapat menghasilkan
dan Internet. konsistensi pesan yang lebih kuat dan
membantu membangun ekuitas merek dan
Integrated Marketing Communication menciptakan dampak penjualan yang lebih
(IMC) besar. IMC memaksa manajemen
Integrated Marketing memikirkan semua cara pelanggan
Communications, atau Integrated berhubungan dengan perusahaan,
Marketing Communications (IMC) dikenal bagaimana perusahaan
sebagai "Quadruple" (American mengkomunikasikan posisinya, masalah
Association of Advertising Agencies), ketepatan waktu, dan arti relatif setiap
adalah konsep rencana komunikasi sarana. Komunikasi pemasaran terintegrasi
pemasaran yang mengakui nilai tambah harus meningkatkan kemampuan
dari suatu rencana komprehensif yang perusahaan untuk menjangkau pelanggan
mengkaji masing-masing peran strategis yang tepat dengan pesan yang disampaikan
dari periklanan formal, seperti periklanan, tepat.
pemasaran langsung, promosi, dan
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 11

Bauran Komunikasi pemasaran untuk produk yang sudah dewasa , dan
Menurut Priansa (2017: 98), membuat konsumen terus mengingat
perusahaan kini menyadari perlunya produk tersebut
mengintegrasikan berbagai kegiatan
komunikasi pemasaran yang telah 2. Pemasaran langsung (direct marketing)
dilakukan secara terpisah. Perusahaan- Pemasaran langsung adalah sistem
perusahaan ini mulai bergerak menuju pemasaran yang memungkinkan
proses yang disebut Integrated Marketing perusahaan dan atau pemasar untuk
Communications (IMC), yang meliputi berkomunikasi secara langsung dengan
koordinasi berbagai elemen promosi dan pelanggan mereka untuk menghasilkan
aktivitas pemasaran lainnya. Elemen tanggapan atau transaksi langsung. Robert
promosi dan pemasaran lainnya tersebut (2008: 112) mengemukakan bahwa
disebut dengan bauran komunikasi pemasaran langsung adalah kegiatan
pemasaran yang terdiri sebagai berikut: pemasaran moneter yang bertujuan untuk
mendapatkan tanggapan dari calon
1. Periklanan (advertising). pelanggan melalui komunikasi telepon,
Iklan dapat digunakan untuk surat, email atau faks. Perkembangan era
membangun citra produk berjangka yang selalu berubah ini mendorong
panjang. Menurut Wells, Burnet, Moriarty perusahaan untuk menggunakan berbagai
(2000:175) iklan didefinisikan komunikasi media pemasaran langsung yang tersedia
nonpersonal yang dibayar oleh sponsor bagi para pemasar, antara lain: media
dengan menggunakan massa untuk massa, internet, dan media sosial. Menurut
membujuk atau memperkenalkan sponsor Kotler dan Amstrong (2012: 108), manfaat
kepada pelanggannya. pemasaran langsung dapat menghemat
Boone Kurtz (2010:174) menyatakan banyak waktu, memperkenalkan
iklan mengacu pada komunikasi konsumen pada lebih banyak pilihan
nonpribadi yang dibayar, yang pada produk, dan memberikan diskon.
umumnya ditargetkan untuk pembeli
potensial dalam jumlah yang besar. Iklan 3. Promosi penjualan (sales promotion)
menjadi peran penting dalam promosi Perusahaan menggunakan alat
bukan hanya memberikan informasi promosi dan kompetisi kupon untuk
kepada khalayak tetapi ditujukan untuk menarik tanggapan pembeli yang lebih
mempengaruhi perasaan, citra, cepat dan lebih cepat, termasuk efek jangka
kepercayaan, citra produk yang bik panjang seperti menjelaskan produk dan
biasanya tercipta melalui kegiatan- mengurangi penjualan. Cravens and Piercy
kegiatan periklanan. (Widyatama, (2013: 122) menunjukkan bahwa promosi
2005:78). mencakup berbagai kegiatan promosi,
Menurut Shimp (2010:178) iklan antara lain pameran dagang, kompetisi,
dapat dikategorikan menurut tujuan sampel / sampel, dan kupon. Biaya
spesifiknya, yaitu memberikan informasi, promosi lebih besar daripada biaya iklan
membujuk, mengingatkan. dan sama dengan biaya staf penjualan.
a. Iklan informatif umumnya dianggap Promosi Buchari Alma (2014: 123)
sangat penting untuk peluncuran produk mengemukakan bahwa tujuan promosi
baru, menjelaskan manfaat produk, biasanya untuk menarik pelanggan baru,
b. Iklan persuasif sangat penting apabila memberikan hadiah atau reward kepada
mulai tercipta tahap persaingan, tujuan pelanggan, mencegah pelanggan
iklan adalah membangun kinerja merek menggunakan produk merek lain,
meningkatkan upaya pembelian kembali
c. Iklan yang bertujuan mengingatkan
pelanggan, mempromosikan merek /
(reminder advertising) menjaga produk
itu untuk tetap diingat pembeli,penting
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 12
meningkatkan loyalitas, dan meningkatkan bagi mereka yang bertanya secara
penjualan. langsung tentang pengalaman produk.
4. Hubungan masyarakat (public relations) 6. Pemasaran interaktif

Jika sebuah perusahaan secara Pemasaran saat ini mengalami
sistematis merencanakan dan perubahan oleh kemajuan teknologi
mendistribusikan informasi untuk komunikasi yang memungkinkan
mengontrol dan mengelola citranya serta komunikasi secara interaktif melalui media
publisitas yang diterimanya, itu artinya masa, yaitu internet. Media interaktif
perusahaan tersebut menjalankan tugas memungkinkan terjadinya arus informasi
kehumasan (PR) yang erat kaitannya timbal balik yang memungkinkan
dengan manajemen sasaran. Untuk pengguna dapat berpartisipasi.
mencapai dan menyesuaikannya dengan
lingkungan. Kotler dan Amstrong Pengertian desa wisata
(2012:164) menyatakan bahwa hubungan Desa wisata mengacu pada
masyarakat meliputi berbagai program pengembangan suatu kawasan desa yang
yang dirancang untuk mendukung atau pada dasarnya tidak merubah desa yang
melindungi citra organisasi bisnis atau ada, tetapi lebih cenderung
produk organisasi bisnis tersebut. Fungsi mengembangkan potensi desa yang ada
humas yaitu: Kegiatan yang bertujuan dengan memanfaatkan fungsi unsur-unsur
memperoleh kepercayaan, dan citra yang yang ada di desa sebagai atribut produk
baik dari public, Menciptakan hubungan pariwisata. Dapat dibagi menjadi
yang harmonis antara organisasi bisnis dan rangkaian kegiatan atau kegiatan
publiknya, Hubungan dengan pers yakni pariwisata, serta dapat menyediakan dan
menyajikan berita dan informasi, memenuhi rangkaian kebutuhan pariwisata
Konseling yaitu memberi saran (termasuk atraksi dan fasilitas penunjang)
manajemen tentang isu-isu publik dan (AJ, Muljadi, 2012).
bagaimana perusahaan menyikapi,
Publisitas produk seperti mensponsori Kategori desa wisata
berbagai program, Menarik perhatian Menurut Antara Made dan I
terhadap produk baru atau kegiatan Nyoman Arinda, desa wisata dibagi
pemasaran dengan menyelenggarakan menjadi dua kategori, yaitu:
peristiwa khusus. a. Desa wisata yang sedang berkembang,
desa yang memiliki potensi wisata, dapat
5. Pemasaran dari mulut ke mulut dikembangkan menjadi desa wisata, dan
Strategi word of mouth merupakan sudah ada gerakan masyarakat / desa untuk
strategi yang dapat memberikan pengaruh mengelolanya sebagai desa wisata.
terbaik terhadap pengambilan keputusan b. Mengembangkan desa wisata Desa
konsumen saat mengkonsumsi barang atau wisata yang sedang berkembang yang
jasa. Melalui pemasaran dari mulut ke dikelola oleh masyarakat dan pemerintah
mulut, informasi negatif atau negatif desa sudah memiliki kemandirian
tentang barang dan jasa Ma dengan cepat masyarakat / desa, sudah mulai melakukan
menyebar dari satu orang ke orang lain. kegiatan promosi, dan wisatawan sudah
Pemasaran ini dapat berbentuk online dan tertarik.
offline. Hasan (2010: 340) Desa wisata tingkat tinggi, desa wisata
mengemukakan bahwa word-of-mouth yang dikembangkan melalui kunjungan
marketing merupakan sumber informasi forum profesional, telah membentuk forum
yang kuat yang mempengaruhi keputusan pengelolaan, seperti koperasi / badan usaha
pembelian, karena sumber informasi yang desa (BUMdes) yang selanjutnya disebut
jujur dan independen membawa manfaat
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 13

BUMdes, serta dapat melakukan promosi dan wawancara mendalam (in-depth
dan pemasaran dengan baik. interview).Metode penelitian yang
digunakan dalam penelitian ini adalah studi
Karaktersitik Desa Wisata kasus. Menurut studi kasus Bimo Walgito
Setiap desa wisata tentunya memiliki (2010), metode ini bertujuan untuk
karakteristik tersendiri hal tersebut dilihat mempelajari dan menyelidiki kejadian atau
dari adanya potensi di desa tersebut fenomena yang berkaitan dengan individu,
sehingga layak untuk dijadikan sebagai seperti riwayat hidup subjek. Bimo
desa wisata. Pengelolaan suatu desa wisata Walgito juga menambahkan bahwa untuk
sebagai objek wisata tidak hanya terbatas memperoleh informasi yang lebih
pada penetapannya sebagai desa wisata. mendalam tentang metode studi kasus yang
Penetapan suatu desa sebagai desa wisata diterapkan, perlu banyak informasi dan
setidaknya didasarkan atas beberapa integrasi data dari metode lain.
komponen potensial yang mendukung,
yaitu: 1. Adanya atraksi atau daya tarik Key Informan dan informant
yang khas dari desa itu sendiri. 2. Adanya Key Informan yang telah
fasilitas-fasilitas dan akomodasi pariwisata memenuhi kriteria diatas adalah H. Sahani
seperti fasilitas penginapan, fasilitas Saleh selaku Bupati Belitung. Sedangkan
makan-minum, pusat jajanan atau informantnya adalah Jasagung Hariyadi
cenderamata, pusat pengunjung. 3. Adanya selaku Kepala Dinas Pariwisata Kabupaten
aktifitas wisata seperti menenun, Belitung, Ibu Zulyanti selaku pelaku
menikmati pemandangan dan lainlain. 4. UMKM.
Adanya pengembangan umum sebagai
upaya untuk menciptakan daerah tujuan Teknik Pengumpulan Data
wisata yang memberikan pelayanan terbaik Berdasarkan sumber datanya,
bagi wisatawan, diantaranya: pembagian pengumpulan data dapat menggunakan
zona atau area, pengelolaan pengunjung, sumber primer dan sekunder. Teknik
dan pelayanan komunikasi (Anthonius pengumpulan data utama dalam penelitian
Ibori, 2013). ini dilakukan melalui wawancara
mendalam dan observasi. Sedangkan data
sekunder dari penelitian ini diperoleh
METODOLOGI PENELITIAN melalui studi pustaka dan studi pustaka.
Paradigma yang digunakan dalam
penelitian ini adalah paradigma Teknik Analisis Data
konstruktivis. Paradigma konstruktivis Teknologi analisis data
merupakan paradigma yang hampir menggunakan model proses analisis data
menempatkan observasi dan objektivitas Miles dan Huberman, yang meliputi tiga
pada lawan pemahaman dalam penemuan tahapan (Sugiyono, 2010: 91). Pertama
realitas atau sains. Paradigma ini reduksi data yaitu meringkas dan memilih
memandang ilmu sosial sebagai analisis data dasar yang penting, kemudian
sistematis dari tindakan bermakna dalam membuat kategori. Kedua, representasi
masyarakat dengan pengamatan langsung data (data display), yaitu
dan rinci dari aktor sosial yang terlibat merepresentasikan data dalam bentuk yang
dalam menciptakan dan memelihara atau lebih terstruktur dan berpola. Terakhir,
mengelola dunia sosialnya (Dedy N, verifikasi atau tarik kesimpulan.
Hidayat, 2003). Metode penelitian yang
digunakan adalah kualitatif, karena Teknik Keabsahan Data
digunakan untuk mendeskripsikan Dalam penelitian ini, penulis
implementasi strategi promosi desa wisata. menggunakan metode triangulasi sumber
Diperlukan teknik observasi (observasi) untuk meringkas data hasil penelitian
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 14

secara sistematis (termasuk wawancara, anggaran yang masih terbatas.Selain itu,
karyawisata dan referensi lainnya), serta media yang digunakan sebagai elemen
menganalisis data yang diperoleh penulis ketiga untuk penyampaian pesan promosi
dari berbagai sumber, dan dilakukan meliputi saluran komunikasi non media,
perbandingan sehingga dibuat seperti komunikasi tatap muka dan word of
perbandingan. data yang diperoleh akurat mouth. Dan melalui saluran komunikasi
dan mudah dirangkum kepada khalayak seperti radio, surat kabar, dan situs web.
untuk mendapatkan informasi. Ditinjau dari tujuan komunikasi pemasaran
Desa Wisata Padang Candice yaitu tahap
HASIL DAN PEMBAHASAN pembentukan kesadaran, strategi
Dalam kegiatan promosi akan komunikasinya adalah perubahan
berlangsung proses komunikasi. Dalam pengetahuan. Pada tahap ini, penggunaan
kegiatan publisitas Desa Wisata Padang media yang paling tepat adalah media
Kandis, unsur komunikasi dilibatkan yaitu massa yang mampu menarik banyak
yang pertama adalah unsur komunikator penonton. Salah satu bentuk promosi yang
dimana Dinas Pariwisata berperan sebagai menggunakan media ini adalah periklanan.
komunikator, Dalam publisitas Desa Padahal, di lapangan, Dinas Pariwisata
Wisata Padang Kandis, pelaku UMKM Kabupaten Belitung tidak menggunakan
adalah komunikatornya. Akhirnya menjadi jenis promosi ini. Hal ini dikarenakan
komunikator saat menerima balasan pesan biaya periklanan yang sangat besar dan
promosi. Sebagai unsur komunikasi kedua, anggaran yang masih terbatas. Selain itu,
pesan tersebut berisi materi promosi desa media yang digunakan sebagai elemen
wisata Padang Kandis dengan ikon-ikon ketiga untuk penyampaian pesan promosi
antara lain perkebunan, pertanian dan meliputi saluran komunikasi non media,
produk masakan tradisional. Informasi seperti komunikasi tatap muka dan word of
promosi ini dikomunikasikan oleh mouth. Dan melalui saluran komunikasi
manajemen yang bertindak sebagai seperti radio, surat kabar, dan situs web.
lembaga pelaksana promosi atau sumber Ditinjau dari tujuan komunikasi pemasaran
informasi lainnya, seperti Kelompok Sadar Desa Wisata Padang Candice yaitu tahap
Wisata Padang Candice (POKDARWIS). pembentukan kesadaran, strategi
Selain itu, media yang digunakan sebagai komunikasinya adalah perubahan
elemen ketiga untuk penyampaian pesan pengetahuan. Pada tahap ini, penggunaan
promosi meliputi saluran komunikasi non media yang paling tepat adalah media
media, seperti komunikasi tatap muka dan massa yang mampu menarik banyak
word of mouth. Dan melalui saluran penonton. Salah satu bentuk promosi yang
komunikasi seperti radio, surat kabar, dan menggunakan media ini adalah periklanan.
situs web. Padahal, di lapangan, Dinas Pariwisata
Kabupaten Belitung tidak menggunakan
Ditinjau dari tujuan komunikasi jenis promosi ini. Hal ini dikarenakan
pemasaran Desa Wisata Padang Candice biaya periklanan yang sangat besar dan
yaitu tahap pembentukan kesadaran, anggaran yang masih terbatas. Dari seluruh
strategi komunikasinya adalah perubahan strategi promosi efektif yang ada, Dinas
pengetahuan. Pada tahap ini, penggunaan Pariwisata Kabupaten Belitung belum
media yang paling tepat adalah media memperhatikan elemen terakhir, yakni
massa yang mampu menarik banyak mengintegrasikan bauran promosi
penonton. Salah satu bentuk promosi yang (Integrated Marketing Communication
menggunakan media ini adalah periklanan. atau IMC).
Padahal, di lapangan, Dinas Pariwisata
Kabupaten Belitung tidak menggunakan Periklanan (advertising).
jenis promosi ini. Hal ini dikarenakan Iklan yang digunakan dalam festival
biaya periklanan yang sangat besar dan desa wisata ini memang yang paling efektif
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 15
adalah iklan diradio. Hal ini digunakan Kerjasama dengan pihak terkait juga
dikarenakan sebagain besar masyarakat seperti hotel dan akomodasi yang
kabupaten Belitung mendengarkan radio memudahkan para wisatawan menikmati
sebagai sumber informasi. Iklan diradio perjalanan wisatanya. Untuk publikasi
dilakukan oleh Dinas Pariwisata dalam kegiatan, pihak Dinas Pariwisata
menyampaikan program-programnya Kabupaten Belitung juga mengemas dalam
tertutama mempromosikan kegiatan bentuk digitalisasi yang di kemas dengan
tahunan seperti festival desa wisata yang baik melalui media online seperti Youtube,
sudah dilakukan. Promosi melalui radio Facebook serta publikasi di media cetak
bisa dijangkau oleh semua kalangan dan radio. Ini dilakukan untuk menunjang
sehingga bisa menarik kunjungan yang promosi agar para wisatawan bisa
lebih besar. membawa anggota lainnya untuk
berkunjung ke Belitung.
Pemasaran langsung (direct marketing)
Pemasaran yang dilakukan oleh Pemasaran dari mulut ke mulut
Pelaku UMKM dalam memasarkan Strategi dari mulut ke mulut
produknya sifatnya langsung. Masih merupakan strategi yang memberikan
sedikit pelaku UMKM ini dalam pengaruh besar bagi keberlangsungan
mengelola produknya yang menggunakan kegiatan yang dilaksanakan. Strategi ini
media online dalam memasarkan tidak memerlukan biaya yang besar tapi
produknya. Hanya media Whatsapp yang memberikan efek yang baik bagi promosi.
digunakan sebagai media promosi di Pemasaran ini menjadi tolak ukur ketika
wilayah Padang Kandis ini. masyarakat menikmati kegiatan ini. Pada
strategi ini dimana strategi yang efektif
Promosi penjualan (sales promotion) untuk dilakukan oleh semua pihak. Mereka
Dalam mempromosikan produknya mampu memberikan informasi yang baik
para pelaku UMKM tidak memberikan dan positif atas sesuatu yang dilihatnya
diskon atau prmosi yang besar-besaran sehingga mampu mempengaruhi
dikarenakan produk yang dijual keputusan seseorang untuk datang dan
merupakan produk unggulan yang menikmati festival kegiatan ini.
diproduksi sendiri tanpa menggunakan
bantuan alat teknologi seperti mesin dan Pemasaran interaktif
lain-lainnya, sehingga produk yang dijual Perkembangan teknologi komunikasi
pun masih dengan harga yang cukup murah yang dapat digunakan melalui media massa
dan bisa dijangkau oleh masyarakat (surat kabar) dan internet akan mendukung
Belitung maupun pengunjung dari luar pemasaran ini. Namun yang sering
Belitung. digunakan adalah menggunakan radio
sebagai media interaktif. Radio hanya
Hubungan masyarakat (public relations) sebatas memberikan informasi dan bukan
Dalam hal ini, Dinas Pariwisata interaksi aktif. Oleh karena itu, seiring
Kabupaten Belitung didukung oleh dengan kemajuan teknologi, bukan berarti
Kementerian Pariwisata dan Ekonomi masyarakat tidak menerima informasi,
Kreatif RI dalam mengembangkan seluruh tetapi media offline memungkinkan
program khususnya bagian pengembangan masyarakat untuk menerima kekurangan
pariwisata. Dinas Pariwisata Belitung juga terutama pada media online dan interaktif.
didukung oleh para travel agent yang
memang menjadi potensi positif untuk Padahal, elemen terakhir ini sangat
menarik jumlah wisatawan yang datang ke penting dalam agenda promosi. IMC akan
Belitung dan berkunjung ke setiap acara memungkinkan audiens target untuk
yang sudah menjadi acara tahunan. menerima pesan yang konsisten,
terintegrasi dan tersinkronisasi. IMC
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 16
melibatkan kombinasi berbagai teknologi Pariwisata Kabupaten Belitung
dan media komunikasi untuk menggunakan berbagai media dalam
meningkatkan pengetahuan dan menyebarkan informasi promosi. Secara
pemahaman konsumen tentang produk garis besar media ada dua jenis, yaitu
atau layanan. Berdasarkan bentuk saluran komunikasi non media dan saluran
kombinasi promosi yang dilakukan oleh komunikasi media.
Dinas Pariwisata Kabupaten Belitung Saluran komunikasi non media yang
terlihat tidak semua elemen digunakan digunakan adalah komunikasi tatap muka
dalam jadwal promosi Desa Wisata Padang dan dari mulut ke mulut. Melalui media
Candice. Dalam segala bentuk promosi, tersebut, Biro Pariwisata telah melakukan
fokus utama promosi adalah melalui kegiatan promosi. Beberapa bentuk
hubungan masyarakat dan pemasaran dari kombinasi promosi sedang dilaksanakan
mulut ke mulut. termasuk periklanan, pemasaran langsung,
promosi, hubungan masyarakat, pemasaran
KESIMPULAN dari mulut ke mulut dan interaktif. Sarana
Berdasarkan uraian yang disampaikan promosi lain yang terjadi secara tidak
sebelumnya, kesimpulan dapat diambil langsung adalah dari mulut ke mulut.
dari hasil penelitian. Dinas Pariwisata Diantara semua bentuk promosi yang
Kabupaten Belitung belum merumuskan dilakukan oleh Dinas Pariwisata, fokus
strategi promosi yang komprehensif dan utama promosi adalah dari mulut ke mulut
komprehensif. Meski begitu, kegiatan dan kehumasan.
promosi tetap dilakukan. Kegiatan promosi
tersebut memiliki beberapa tujuan yang DAFTAR PUSTAKA
ingin dicapai, antara lain untuk
meningkatkan kesadaran, menambah Bimo, Walgito, Pengantar Psikologi
pengetahuan, dan mengingatkan Umum (Yogyakarta: CV Andi, 2010)
masyarakat tentang Desa Wisata Padang Boone, Louis E dan Kurtz, David L,
Candice dan potensi wisatanya terutama Pengantar Bisnis Kontemporer.
hasil perkebunan, pertanian dan kuliner. Terjemahan Anwar Fadriansyah
Tujuan berkunjung ke desa wisata Padang (Jakarta: Erlangga, 2010)
Kandis berbeda-beda tergantung tujuan Buchari, Alma, Manajemen Pemasaran
belanja, penelitian / penelitian atau Dan Pemasaran Jasa (Bandung:
penelitian komparatif. Jika ditentukan Alfabeta, 2011)
berdasarkan wisatawan selama ini, target Cravens, D.W, Piercy N.F, Strategic
audiens Desa Wisata Padang Kandis Marketing, 10th Editi (Singapore:
meliputi mahasiswa dan mahasiswa, tamu McGraw-Hill Companies, Inc, 2013)
pemerintah dan negara, instansi / Dedy N, Hidayat, Paradigma Dan
perusahaan, media dan masyarakat. Metodologi Penelitian Sosial Empirik
Kegiatan promosi yang belum masuk Klasik (Jakarta: Departemen Ilmu
dalam rencana kerja Biro Pariwisata Komunikasi FISIP Universitas
menyebabkan kurangnya perhatian pada Indonesia, 2003)
desain berita. Isi informasi dakwah Hasan, Ali, Marketing (Yogyakarta:
biasanya masih tersebar dalam bentuk MedPress, 2010)
konsep moral, penyampaian informasi Hermawan, Agus, Promosi Dalam
tentang Desa Wisata Padang Candice. Prioritas Kegiatan Pemasaran
Sumber beritanya tidak hanya dari Dinas (Jakarta: PT Buku Seru, 2013)
Pariwisata, Dinas Pariwisata Kabupaten Ibori, Anthonius, ‘Partisipasi Masyarakat
Belitung, tetapi juga secara tidak langsung Dalam Pelaksanaan Pembangunan Di
terlibat dalam transmisi informasi tentang Desa Tembuni Distrik Teluk Bintuni’,
Desa Wisata Padang Candice. Dinas Governance, 5.1 (2013)
Indriyo Gitosudarmo, Manajemen
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 17
Pemasaran, edisi pert (Yogyakarta: Terence, A Shimp, Periklanan Promosi
BPFE, 2008) Komunikasi Pemasaran Terpadu
Kotler, P. & Keller, K.L., Manajemen (Jakarta: Erlangga, 2006)
Pemasaran Jilid I, Edisi ke 1 (Jakarta: Wells, William, John Burnett, and Sandra
Erlangga, 2012) Moriarty, Advertising: Principles
Kotler, P, Keller K.L, Marketing Dan Practise. Fifth Edition. Upper
Management, 14 th edit (England: Sadle River (New Jersey: Prentice-
Person Education, Inc, 2012) Hall International Inc., 2000)
Liliweri, Alo, Komunikasi Serba Ada Widyatama, Rendra, Pengantar
Serba Makna. Cetakan Ke-1 (jakarta: Periklanan (Jakarta: Buana Pustaka
Kencana, 2011) Indonesia, 2005)
Lupiyoadi, Rambat dan Hamdani A,
Manajemen Pemasaran Jasa (Jakarta: BIODATA PENULIS
Salemba Empat, 2011) Helen Olivia, S.Ikom., M.Ikom
Muljadi, A.J, Kepariwisataan Dan Dosen di Universitas Satya Negara
Perjalanan (Jakarta: PT Raja Indonesia. Menyelesaikan jenjang
Grafindo Persada, 2012) pendidikan Strata Satu (S1) di Universitas
Priansa, Junni Donni, Perilaku Konsumen Prof. Dr. Moestopo (B) Jakarta Tahun
Dalam Bisnis Kontemporer 2007. Fakultas Ilmu Komunikasi Jurusan
(Bandung: Alfabeta, 2017) Ilmu Komunikasi (Humas) dan
Slavin, Robert E, Cooperative Learning: menyelesaikan Strata Dua (S2) Magister
Teori, Riset Dan Praktik (Bandung: Komunikasi Korporat Tahun 2012. Selain
Nusa Media, 2008) aktif mengajar juga aktif sebagai
Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan narasumber PR, moderator, MC untuk
Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, kegiatan seminar politik komunikasi,
R&D (Bandung: Alfabeta, 2010) menghandle event dan peneliti
Sulaksana, Integrated Marketing komunikasi.
Communications; Teks Dan Kasus Widarti, M.I.Kom
(Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2003) Dosen di Universitas Bina Sarana
Suyanti, Dewi Winarni, ‘Potensi Desa Informatika Program Studi Periklanan dan
Melalui Pariwisata Perdesaan’, anggota tim PPPM UBSI.
Ekonomi Dan Bisnis, 1.12 (2013), 33–
36
ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 18


9430 29439 1 PB

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

9430 29439 1 PB

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Jurnal Ilmu Komunikasi Vol.8 No.

STRATEGI PROMOSI FESTIVAL DESA WISATA PADANG KANDIS

Helen Olivia1, Widarti2

ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 11

ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 10

ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 11

4. Hubungan masyarakat (public relations) 6. Pemasaran interaktif

ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 13

ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 14

ISSN: 2355-0287, e-ISSN: 2549-3299 18

You might also like