Nombre: Anayeli Colin Contreras

Materia: Marketing estratégico

Semestre: Cuarto

Maestra: Jesús Ulises Villareal López

Escuela: Campus Texcoco

Fecha de entrega: 08/02/2021

Objetivo: El objetivo de este análisis es explicar lo que busca el articulo que

leí ya que quiere que nuestros negocios den lo mas que se pueda de ellos, por lo
que daré ciertos consejos para lograrlo.

Análisis

Ofrece un extra
A lo mejor siempre hemos escuchado este consejo, «siempre hay que dar un
extra», pero no siempre tiene el mismo significado ya que en esta ocasión nos
referimos a que podemos otorgar más a nuestros clientes que a uno mismo, ya que
no te cuesta casi nada o nada más bien, para podamos hacerlos sentir distinto y
bienvenidos en nuestro negocio, pero que hará que destaquemos frente a los
demás.
Podríamos poner un ejemplo, En algunos casos algunas profesiones requieren que
tengan sus negocios una sala de espera, donde podríamos ofrecer una bebida o
algún alimento, o en todo caso algún otro tipo de entretenimiento como televisores
o revistas, si es que tu negocio lo requiere, puedes crear espacios dedicados a los
niños para que se entretengan y no estén inquietos. Pero no solo eso, siempre
podemos ofrecer otros complementos de nuestros productos o servicios para que
todos los clientes encuentren su satisfacción completa a la hora de adquirir
productos contigo.

También, podríamos ofrecer servicios complementarios como recargas telefónicas

en el caso de tener una tienda, así como también ofrecer algún producto, también
podríamos brindar servicios que van más allá y para poder crear un distintivo entre
los clientes.
Aun que lo mejor que podemos hacer es enseñar a nuestros clientes a hacer las
cosas que quieren saber y cómo hacerlo bien. Incluso si no es tu producto, pero
tenemos conocimientos en ello. Todo lo que mencione anteriormente es lo que nos
hará diferenciarnos de los demás competidores, te ayudarán a construir una
experiencia extraordinaria para los clientes, lo que podría elevar el valor que
perciben nuestra empresa.
Por lo que todo esto nos ayudará a mantener un gran servicio, pero sobre todo
brindar un valor que todos apreciarán y que los dejará marcados.

Conclusión

Para concluir considero que lo que dice este articulo es algo muy importante que
muchos deberían de implementar ya que haría mucho mas atractivo nuestros
negocios, yo tengo un negocio de ropa por lo que con respecto al artículo podría
complementar alguno de estos consejos y esto mismo llamaría más la atención de
mi negocio y tendría una gran ventaja con mis competidores, ya que me haría ver
diferente a los demás.

Referencia

• Rascon, J. (2020, 19 octubre). La competencia en los negocios es

cada vez más grande, hay más opciones y soluciones a un mismo
problema; en un mercado tan competitivo existe. Recuperado 8
de febrero de 2021, de https://www.emprendices.co/agrega-valor-
a-tus-productos-y-a-tus-clientes/