Integrantes del equipo:

Cerda Juarez Andrea Berenice.

Mendez Bonilla Maritza.
Mendivil Morales Lisa Ayde.
Silva Rivera Abril.
Valenzuela Graciano Lesly.

Preguntas a recursos humanos

1. ¿Cuál es su experiencia profesional en RH?
2. Para usted ¿que es la dinámica de grupo?
3. ¿Cómo la aplica? ¿Nos podría compartir alguna experiencia relacionada con el
tema?
4. ¿Por qué es importante conocer la dinámica de grupo en su área de RH?
5. ¿Qué acciones ha llevado a cabo para motivar a su grupo de trabajo?, ¿tienen un
manual al respecto o usted crea las acciones a partir de su experiencia o
necesidades de los grupos de trabajo?
6. ¿Qué habilidades debe tener un profesional de recursos humanos en el tema de
dinámica de grupos?
7. ¿A qué retos u obstáculos se ha enfrentado con respecto a la dinámica de grupos y
cómo los ha solucionado?

Fotos de evidencia de los integrantes.

Reflexión/ Conclusión grupal
Consideramos que la entrevista realizada fue muy provechosa para entender a
grandes rasgos cómo se maneja un profesional encargado del área de recursos
humanos, las técnicas que utiliza en las dinámicas de grupos y los retos a los que
se enfrenta día con día.
Aprendimos mucho sobre la importancia que tiene la comunicación clara y
precisa, pues la señora Elva nos menciona que para lograr los objetivos y metas de
cualquier empresa, es necesario dejarles muy claro a todos los miembros del equipo
de trabajo qué es exactamente lo que se busca y lo que se espera de ellos. Así
pues, una estrategia que ella nos menciona que utiliza es la de tener juntas
semanales o mensuales, según sea el caso, para determinar el progreso y evaluar
los resultados obtenidos hasta el momento .
También aprendimos que las dinámicas de grupo evolucionan con el tiempo y se
adaptan a nuevas necesidades. Pues la forma de interactuar y trabajar actualmente
no es la misma que la de hace 15 años, cuando no existían o no eran tan frecuentes
todas las herramientas tecnológicas de hoy en día.
Otras técnicas y acciones que nos comenta la entrevistada tienen que ver con el
concepto de <condicionamiento de recompensa> o de <refuerzo positivo> hacia el
grupo de trabajo. Los ejemplos que nos dio de cómo lo implementa fueron:
felicitar-agradecer verbalmente al grupo y, dependiendo del logro alcanzado,
invitarlos a todo el departamento a una cena grupal.
Por último, otra cosa que aprendimos en la entrevista y que nos gustaría resaltar
fueron las habilidades mencionadas para trabajar en esa área, las cuales son: ser
servicial, gustó por el trabajo en equipos diversos, ser flexibles, tener liderazgo,
adaptabilidad al cambio y, sobretodo, empatía, para poder trabajar tranquilamente
con todos y no tener conflictos a causa de prejuicios. Consideramos ésto muy
valioso ya que son destrezas que debemos ir construyendo y afinando dentro de
cada uno de nosotras si esperamos ser unas futuras profesionales competentes.
También es importante mencionar que toman mucho en cuenta la diversidad
de personal que llega a entrar en la empresa, haciendo uso de la inclusión. Ya que
hay muchas personas tanto mayores como menores de edad, nos mencionó que
siempre se debe adaptarlos a un área o actividad en la que puedan poner en
práctica su desempeño y que en lugar de dejarlos estancados en lo que se cree es
su límite, se les debe motivar a seguir adelante sin importar su edad o condición.
Video de la entrevista.
https://drive.google.com/file/d/1Q5csyM5zOhZ2Cdy4wmbVIXuun89pN3ak/view?usp=sharin
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