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Producao & Engenharia V9/N2 www revistaproducaoengenharia.org, (2019) ISSN; 1983-9952 764-770 Samuel Thadeu Goes Moreira sigms3@ gmail.com BOAS PRATICAS PARA REDUZIR DESVIO DE CUSTOS E RETARDOS DE PRAZOS EM OBRAS DE CONSTRUCAO CIVIL RESUMO. Este trabalho faz um estudo acerca das boas préticas no gerenciamento de obras de construséo civil considerando-se que no cendrio atual de crise econémica enfrentada pelo Brasil desde o ano de 2015, fazx-se necessério adotar estratégias para sobreviver e continuar competitivo no mercado. O objetivo -geral consiste em identificar as boas préticas de gerencianiento de obras civis relacionadas ao processo de selecao e treimamento, ao planejamento ineficientefatho e & incompatibilidade entre projetos de uma ‘mesma obra que impactem na redugao de custos e atendimento de prazos. Trata-se de uma pesquisa exploratéria e descritiva com abordagem qualitativa dos dados. Ao final do estudo foi possivel verificar que os problemas de recrutamento e selecao, planejamento ineficiente/fatho e incompatibilidade entre projetos de uma mesma obra sdo os principais fatores que levam aos aumentos de custos e atraso no ‘cronograma das obras, sugerindo-se boas praticas de gerenciamento para reductio dos problemas como: divisto do processo de recrutamento ¢ selecao em duas fases: escritério~obra com aplicacéio do teste PMK por um psicélogo e de entrevista pelo engenheiro; e uso da tecnologia BIM tanto para methoria do planejamento quanto para reducio dos problemas de incompatibilidade entre projetos Palavras-chave: Recrutamento e selegiio: Planejamento ineficiente; Incompatibilidade entre projetos Canteiro de obras; Boas préticas de gestéo GOOD PRACTICES TO REDUCE COST DEVIATION AND TIME DELAYS IN CONSTRUCTION WORKS: THE REVERSE LOGISTICS IN A FOOD INDUSTRY: A CASE STUDY ABSTRACT This work makes a study about good practices in the management of construction works, considering that in the current scenario of economic crisis faced by Brazil since 2015, it is necessary to adopt strategies to survive and remain competitive in the market. The general objective is to identifi good civil works management practices related to the selection and training process, inefficient ‘flawed planning, ‘and the incompatibility between projects in the same project that impact on cost reduction and meeting deadlines. This is an exploratory and descriptive research with qualitative approach of the data. At the end of the study it was possible to verify that the problems of recruitment and selection, inefficient / flawed planning and incompatibility between projects of the same work are the main factors that lead 10 cost increases and delays int the work schedule, suggesting good Management to reduce problems such as: division of the recruitment process and selection in two phases: office + work with application of the PMK test by a psychologist and interview by the engineer; And use of BIM technology for both planning improvement and reduction of incompatibility problems benveen projects. Keywords: Recruiment and selection. Inefficient planning Incomparibility between projects Construction site. Good management practices ‘Revista Hloutaica Prodoglo & Enguaharia v9, 2 pTHH7@, Dao 754 Boas pitas para daz deevio de cusos¢retardos de prazos cm obras de constagio iil 1. Introdugao Este trabalho faz um estudo acerca das boas priticas no gerenciamento de obras na construcdo civil, consideranda-se que no cenério atual de crise econémica enfrentada pelo Brasil desde 0 ano de 2015, faz-se necessirio adotar estratégias para sobrevivere —continuar competitivo no mercado. Entende-se que a evolugdo dos mereados, 0 crescimento econdmico eos avangos teenolégicos, vim invecando ajustes no modo como sto conduzidos os servicas e, com isso, surge também a necessidade de adaptagaio nos controles, como uma forma de alinhamento das ‘metas em relacdo ao mercado. Esse fato nio & diferente no setor construgao civil, 0 qual possui grande importincia para 0 Brasil, tanto econémica, quanto sociale para seu desenvolvimento. No decorrer dos anos, 0 Brasil enfientow diferentes crises econémicas que ensinaram estratégias aos setores. E possivel dizer que cada crise trouxe como reflexo uma inovacao para driblar os impactos causados, 0 que demonstra que nos momentos de adversidade & necessario adotar uma visto estratégiea para encontrar oportunidades e ter ideias inovadoras. E possivel dizer que o Brasil vem enfrentando um cenério adverso que tem impacto ‘nos resultados das indiistrias. Verifica-se que o Governo vem passando por um desequilibrio econémico desde 0 ano de 2014, tendo os reflexos aumeatados nos anos de 2015 e 2016, podendo- se perceber a crise instaurada. Laporta (2015) explica que o desequilibrio nada mais foi do que 0 fato do Governo ter gasto ‘mais do que arrecadou, registrando 0 maior rombo das contas piiblicas da histéria do Brasil. Nem mesmo o superivit primirio, que & uma seguranca de que o pais nfo dara calote, foi pago. Assim, & possivel verificar neste ano uma situaglo grave em relaclo & economia e as financas do pais © Jomal britinico Financial Times citado pela BBC (2013) trouxe noticias da crise econdmica brasileira como a pior entientada pelo pais desde o ano de 1931, mencionando a popularidade da entio Presidente Dilma Rousset como a menor jé segistrada, alm da desvalorizagtio do Real frente a0 Délar e 0 aumento dos juros para conter a inflagao. Para 0 referido Jornal, a crise que o Brasil enfrenta hoje se deve a propria desorganizacto do Governo, que estava, nos tltimos anos, recebendo os beneficios da globaliza¢do com um boom de crédito sem qualquer disciplina, vendo agora 0 processo ser revertido. Em relagio A crise politica, faz-se necessirio destacar 0 impeachment sofrido pela entio Presidente Dilma Roussef, que abalow a imagem politica brasileira, com acusagdes de um, golpe sofiido, Por conta disso, muitos brasileiros pediram a saida do Presidente Michel Temer que assumin 0 Governo do pais. Assim, 0 cenario & complexo, as empresas precisam reunir forga para continuar crescendo e se destacando no mercado, sendo as estratégias de posicionamento de ‘mercado um caminho encontrado para tanto (LOURENCO; ESPOSITO, 2016). Quanto ao cenério social e ambiental, nao € dos mais simples. Pelo lado social tem-se alto indice de desemprego em decorréncia da crise econdmica, além da desigualdade na distribuicdo de renda que ndo & assunto recente no pais. Apesar da reducdo dos indices de miséria e de pobreza, o cenério ainda é desfavorivel para as classes menos abastadas (BOULOS, 2016). © meio ambiente, por sua vez, encontra na escassez de agua, talvez, a maior crise de todos os tempos. O Estado do Ceara jé entrou no quinto ano de seca. Desmatamentos, —descarte inapropriado de tecnologias, poluicio das aguas, entre outros, também compdem 0 cenério ambiental do pais (NOGUEIRA, 2016). Nesse cendrio, 0 mercado passa por constantes oscilacdes, 0 que ttaz modificacdes para o ambiente organizacional, afetando diretamente &s organizagdes, independente do seu porte ou nivel. Com isso, as empresas devem buscar sempre a melhoria e inovacdo de seus prodhutos e processos. Na construcao civil, principalmente no que diz respeito as edificagdes, nota-se um constante processo de evolugdo de técnicas de engenharia, buscando a qualidade em seus processos somada a reducdo de custos e prazos de execucdo (JACOBI, BESEN, 2011). ‘Assim, 0 engenheiro precisa atender a demanda da sociedade considerando custos, prazos, lucro, qualidade e, além disso, precisa produzir sem trazer danos ao meio ambiente ‘A. partir de um cendtio externo de adversidades com a crise econémica instaurada, faz-se necessario voltar a visio para o ambiente interno e encontrar as probleméticas em comum, que se verificam em empresas do setor de construgdo civil da regio metropolitana de ‘Revista Elstnica Produsio © sharia va 3 pTEVT Fortaleza, acreditando-se que, com esse conhecimento, tomna-se possivel identificar boas praticas de gerenciamento de obras civis para ‘melhorar os resultados. TalDee 09 755 Samuel Thadeu Gées Morsza Neste estudo so considerados tres problemas como pontos de partida para a melhoria de resultados na construcao civil: selepao, recrutamentoe_treinamento; planejamento ineficiente ou falho; e a falta de compatibilidade entre projetos de uma mesma obra. A escassez de mio de obra é um dos principais problemas enfrentados pelo setor de construcao civil, conforme ressalta Buffon et al (2016). Por vezes, 05 profissionais contratados possuem baixo nivel de escolaridade © nao possuem qualificagao necesséria para atuar nas obras, destacando-se o alto indice de rotatividade desses trabalhadores. autor ainda menciona que a mao de obra representa cerca de 52% dos custos de uma obra @ pode representar ainda mais quando essa mio de obra nao é qualificada, visto a possibilidade de retrabalho. ‘Dentre as principais ocorréncias de perdas e desperdicios na construcdo civil muitas esto relacionadas aos proprio funciondrios. De acordo com Vieira (2006) 0s _principais problemas envolvem 0 consumo excessivo de materiais, perda de materiais e tempo em correcdes de retrabalhos, sendo estes originados desde o programa de selecdo, contratacdo e treinamento inadequados. No que diz respeito a0 planejamento ineficiente ou falho pode-se dizer que também consiste em um dos grandes problemas da construed civil, responsdvel por perda de prazo, desperdicios de materiais ou a falta deles, tempo ocioso de equipamentos e trabalhadores, sendo necessirios, inclusive arranjos técnicos (VIEIRA, 2006), Outro importante problema tratado neste estudo consiste na falta de compatibilidade entre projetos de uma mesma obra, que acontece quando 0s projetos nfo ficam prontos antes do inicio da obra, Os problemas iniciam quando novos projetos vo chegando e percebe-se a falta de compatibilidade com o projeto anterior. Por exemplo, quando o projeto de arquitetura no esti adequado ao de engenharia, inicia-se a busca por adequacto, sendo necessirio refazer o projeto ou proceder com artanjos ténicos, 0 que vai reduzindo a qualidade da obra. Todos esses problemas citados, de acordo com Vieira (2006), so responsiveis por atrasos nos cronogramas, por gerar custos financeiros, por improvisos, gastos com horas extras, enfim, trazem prejuizos tanto financeiros quanto econémicos, sendo fundamental, portanto, gerencid-los. Acredita-se que a solugao deve ser buscada desde o processo decisério, partindo da contratagio de funcionarios até. a compatibilizacdo destes projetos Nesse contexto, este estudo tam como objetivo geral identificar as boas priticas de gerenciamento de obras civis relacionadas a0 processo de seleco e treinamento, a0 planejamento ineficiente/falho @ incompatibilidade entre projetos de uma mesma obra que impactem na redugdo de custos e atendimento de prazos. 2. Metodologia Tratou-se de um estudo descritivo, qualitativo © documental. Assim, foi feita uma pesquisa bibliogrifica, considerando-se que a partir das pesquisas e documentos ja existentes seri possivel evoluir com mais qualidade e eficiéncia no estudo aqui proposto. Foi tomado como base 0 que outros autores escreveram, podendo-se compreender diferentes pontos de vistas sobre 0 assunto, direcionando o estudo no ‘melhor caminho para tomar a pesquisa contidvel. 05 dados foram coletados com base na literatura publicada, tomando as pesquisas dos autores utilizados neste estudo como exemplos de problemas e falhas em obras do setor de construcao civil. A primeira etapa da pesquisa considera a revisio bibliogréfica ja realizada, coletando e classificando as falhas verificadas no setor de construcdo civil, os dados coletados foram organizados de modo a contribuir para 0 desenvolvimento da anilise. A partir dos estudos empiricos revisados foram selecionadas as amostras desta pesquisa Ressalta-se que a opedo por escolha de uma amostra jé analisada na literatura se deu por buscar nesta pesquisa a comparaclo de resultados. Por fim, na etapa de tratamento dos dados, se considerou as informacdes levantadas na literatura com 0 conhecimento pritico deste pesquisador como gerente de obras, tendo em. vista sugerir boas priticas de gerenciamento de obras civis relacionadas a0 proceso de recrutamento e selegao, a0 planejamento ineficiente/falho © a incompatibilidade entre projetos de uma mesma obra de modo a reduzir custos e atender prazos. A aniilise de dados foi realizada a partir de uma abordagem qualitativa. Assim, foram. qualificados 0s resultados encontrados a partir de identificagao e sugestio de boas priticas de gerenciamento de obras civis relacionadas ao proceso de recrutamento e selecio, a0 planejamento ineficiente/falho ea incompatibilidade entre projetos de uma mesma obra de modo a reduzir custos e atender prazos, 756 ‘Revita Hlavonica Produplo & Engenharia, v9, n 2, p 764770, olDez 019 Boas pitas para daz deevio de cusos¢retardos de prazos cm obras de constagio iil . Fundamentagao teorica 3.1 Recrutamento, selecdo ¢ treinamento no setor de construcio civil O recrutamento, a selecao e o treinamento séofatores importantes para qualquer organizagao, sendo fundamental que sejam bem gerenciados para que erros e fallias ndo venham a impactar nos resultados das organizacdes com problemas como absenteismo e rotatividade. No setor de construcao civil a atengao precisa ser redobrada, tendo em vista a falta de mao de obra operacional no mercado, que pode fazer com que trabalhadores que ndo possuam as qualificagdes, necessérias sejam selecionados. ‘A pesquisa realizada por Tavares (2012) identificou que muitos so os conflitos gerados no canteiro de obras entre os engenheiros e 0s trabalhadores operacionais, destacando 03 prejuizos que tém sido gerados em decorréncia desses conflitos, desde atrasos no cronograma até a necessidade de retrabalho por servigos incorretos. O autor sugere que sejam realizados ‘mais treinamentos para modificar essa realidade, nfo s6 para os traballiadotes operacionais, mas também para os engenheitos para que eles possam, aprender como melhor gerenciar esses conflitos ¢ obter melhores resultados. Também & indicado pelo autor que o recrutamento e a selecdio dos trabalhadores sejam mais criteriosos, sendo dispensado aos trabalhadores selecionados um treinamento inicial para que conhecam a politica da construtora e suas obrigagdes de trabalho, incluindo a socializacio e conhecimento sobre relacdes humanas no ambiente de trabalho. E, ainda, que seja feito um monitoramento e acompanhamento discreto daqueles trabalhadores envolvidos em conflitos, para que se possa tomar a atitude cabivel em relagao a cada caso. Cachissome (2015) também destaca_a importincia das empresas do setor de construgao civil utilizarem mecanismos internos para mitigar 0 problemas relacionados ao pessoal contratado, trabalhando desde 0 proceso de recrutamento, selecdo e treinamento com foco em buscar os trabathadores mais adequados, mesmo que isso signifique desprender mais custos, estes serdo recompensados a0 final. Por sua vez, Oliveira, Souza e Magalhiies (2014) identificaram que —as_principais dificuldades encontradas no proceso de recrutamento e selecdo no setor da construct civil, na percepeao dos gestores de recursos ‘humanos, estio relacionadas ao preenchimento de cargos operacionais devido @ rotatividade das obras, bem como a necessidade de indicagao de candidatos para que a admissio se torne confidvel. Compreende-se a necessidade da adocio de novos métodos e critérios de tecrutamento e selecdo que além de promover 0 preenchimento dos cargos disponiveis, auxiliem, nia busca pelo alcance dos _objetivos organizacionais. Linhares @ Nascimento (2013) também verificaram que 0s problemas no recrutamento e selecdo no setor de construgao civil estdo diretamente relacionados aos altos indices de rotatividade de trabalhadores nas empresas do setor, visto serem ineficazes, com auséncia de ctitérios pata os cargos ofertados, além de nao utilizarem ferramentas nese processo. Contrata- se sem considerar a necessidade dos cargos ofertados © sem conhecer as qualificacdes personalidades do trabalhador. César (2014) sustenta que um bom processo de recrutamento e selecto pode diminuir custos e aumentar a satisfagao dos colaboradores do setor de construgao civil, De acordo com 0 autor, 0 recrutamento & a porta de entrada da empresa e se for bem feito waz excelentes beneficios para a empresa, principalmente relacionados aos indices de turnover & absenteismo, que podem set reduzidos. Para 0 autor, 0 problema do setor de construgto civil, quando o assunto so as pessoas, est na falta de qualificagio dos priprios recrutadores selecionados. Os custos que deveriam ter com a contratagao de um bom profissional para o processo de agregar pessoas para as obras so convertidos e, até mesmo, triplicados, pela falta de inadequaco na contratacdo. O autor cita competéncias necessarias para o recrutador no setor de construcao civil © recritador nito pode apenas olhar a CTPS os nomes das empresas e as datas que nelas esto escritas, eu vou citar competéncias —_indispensiveis a0 recrutador na construcdo civil nos dias de hoje: Conhecer as obras em andamento; tempo de duragao, término dessas obras para poder reconhiecer_possiveis falsificagdes de contratos em CTPS; Estar sempre atento as noticias de outras obras e dos mereados regionais para quando da necessidade de mio de obra ter conhecimento de onde localizar os profissionais vindos de obras encerradas; Conhecer a legislagdo para a correta exigéncia das documentacdes necessérias; Estar sintonizado com o setor pessoal para adequar 0 processo de recrutamento 4s regras de admissdo; Exigir que todas as c6pias de documentos ‘Revista Elstnica Produsio © sharia va 3 pTEVT Tae soi cad Samuel Thadeu Gées Morsza sejam atualizadas e legiveis; Atentar para a diferenca entre comprovante de endereco e comprovante de residéncia; PIS deve ser solicitado na CEF, pois hi :muitas mudangas que ocomrem sem que os profissionais sejam avisados; Treinar a verificagao visual dos documentos trazidos pelos profissionais recrutados filtrando assim documentos falsos (0 que € muito conmm hoje em dia); Informar desde 0 inicio do processo as condigies de trabalho, beneficios e salério a0 profissional para que nao haja nenhuma divergéncia entre o tratado e 0 que seri efetivamente entregue ao ttabalhador; Ter 6timo relacionamento intrapessoal, pois um profissional bem tratado na entrada poderd ser um diferencial em um posstvel passivo trabalhista; (lembro que 0 trabalhador nao processa necessariamente a “empresa”, ele processa 0 chefe imediato que 0 mal tratou, desvio de fungao sem _o devido reconhecimento, ete,); [4] (CESAR, 2014, p. 1). Dessa forma, & possivel dizer que os problemas no seior de construct civil mio se referem apenas falta de mao de obra com qualificagdes no mercado, mas também a problemas no momento de recrutamento e selecdo, que so feitos de forma inadequada, sem os critétios necessirios para assegurar que 0 profissional adequado esté sendo contratado, Eckert et al. (2015) verificaram em seus estudos os custos relacionados A rotatividade de funcionérios no setor de construdo civil. Na empresa analisada identificaram baixos custos dispensados com treinamento. Porém, dentro de um ano 115 colaboradores deram entrada e sairam da empresa, 0 que demonstra um alto indice de rotatividade, considerando que no periodo de 5 anos a empresa havia feito 242 admissdes e 220 demiissdes, Os autores identificaram que os gatos com rotatividade esto relacionados a0 desligamento do funcionério, reposicio e treinamento. ‘Nesse mesmo sentido, Zanella, Araldi © Silva (2013) também identificaram que a rotatividade dos funcionirios —influencia negativamente na empresa, tanto nos custos finais, das obras quanto na produtividade. Sabendo dos problemas relacionados aos custos com rotatividade, Borges, Brandao © ‘Marinho (2010) estudaram a melhor maneira de escolher pessoas mais preparadas para a ocupagao dos cargos. Os autores identificaram que: a ocorréncia nas empresas de Construgao Civil de admissées e demissdes constantes se di por fatores diversos, tais como: a falta de mio-de-obra especializada para as fungdes, decorrente da falta de reciclagem profissional, € a admissio sem critério definido, onde a priptia Convenedo Coletiva da categoria acorda que para ter direito ao salirio de um profissional, é suficiente ter 06 (seis) meses de carteira assinada; a falta de treinamento apésadmissio 9 desinteresse pelo salirio baixo que desestimula os mais jovens a seguir a profissio, fazendo com que hoje a procura seja maior que a oferta por bons profissionais, principalmente nos grandes centos da Regido Sul e Sudeste do Brasil, € até mesmo o incentive do seguro desemprego, que paga de 3 a 5 meses aos desempregados “sem trabalhar” apés cada 18 meses de trabalho, Neste periodo, ‘muitos deles trabalham em construcdes particulares “fazendo bios”. Sugere-se que este beneficio, deveria ter uma contrapartida. Jé que ha uma defasagem habitacional, estes funcionérios deveriam rabalhar um tumo em construgio de conjuntos populares para pessoas carentes; no outro timo estariam participando de cursos de capacitagio & formacdo escolar complementar, voltado a leitura de projetos, conhecimento de novos produtos inovadores para a construcio, estruturas de madeira, metilica e outras, composicio de argamassas, instalages elétricas_e hidriulicas (BORGES; BRANDAO; MARINHO, 2010, p. 29) Assim, 03 autores destacam 0 treinamento como meio para reduzir a problemitica da rotatividade no setor de construgao civil, destacando também fatores relacionados a ‘motivacdo e & satisfa¢do com o trabalho. Todavia, ‘menciona-se que 0 processo deve comecar anteriormente, desde o recrutamento e selecio feitos de forma adequada, Nesse contexto, destaca-se a necessidade de buscar formas adequadas para melhorar o recrutamento e a selecdo no setor de construcdo civil, bem como maiores investimentos em. treinamentos, tendo em vista que a literatura indica que a forma inadequada com que tem sido realizados esses processos tem _incidido diretamente nos custos da empresa e em seus resultados. 18 ‘Revita Hlavonica Produplo & Engenharia, v9, n 2, p 764770, olDez 019 Boas pitas para daz deevio de cusos¢retardos de prazos cm obras de constagio iil 3.2. Planejamento ineficiente/falho ¢ 0 impacto nos resultados planejamento ineficiente ou falho € outra problematica enfrentada no setor de construcao civil. Por vezes, verificam-se erros na quantidade de material necessério ou de mao de obra, fazendo com que as consequencias sejam atrasos e erros no cronograma, ou mesmo problemas na estrutura construida. Com isso, os impactos nos resultados sto inevitiveis. ‘Na pesquisa realizada por Oliveira (2016) foram analisadas as causas de atrasos de empreendimentos residenciais, tendo como base as falhas no gerenciamento de projetos. Os resultados encontrados pelos. autores, demonstraram que as falhas mais importantes ocottem nas etapas de execugao e planejamento do gerenciamento de projetos, resultantes prioritariamente de adversidades com projetos © mio-de-obra, sendo necessérios aperfeicoamentos, principalmente nas etapas inicias do projeto, bem como investimentos na qualificacdo dos profissionais e maior rigor quanto a qualidade do projeto. Borges (2013) destaca que o planejamento ineficiente e as falhas decorrentes impactam negativamente nos resultados, especialmente no que diz respeito a0 aumento dos custos demandados. O autor destaca que para que 0 processo de planejamento seja melhorado se faz necessirio o envolvimento do cliente e, também, aumento das reunides entre os especialistas do projeto, favorecendo a comunicagdo e evitando que existam confrontos entre eles de qualquer natureza. O autor ainda afirma: ‘A padronizacao dos métodos, os pacotes de servigos programados, a avaliagao rigorosa da conclusto dos servicos, planilhas simples —_objetivas, formalizagao dos padrdes de qualidade na conclusio dos servigos e a participagaio dos empreiteiros e encarregados nas reunides da qualidade e da produgao so fatores extremamente importantes para que aja a integragao entre o sistema de gestio da qualidade e 0 planejamento © controle da produgdo, Normalmente as majores dificuldades para desenvolver um bom planejamento da exectcao esto no: dimensionamento das equipes, resisténcia dos empreiteiros em cumprir ¢ participar do planejamento, realizagao da conferencia da qualidade na integra e a obtencao da terminalidade dos servigos. ‘Mas entre todos estes fatores, para manter um bom controle do que foi planejado 0 gestor deveri utilizar sempre 0 cronograma de médio prazo e verificar os servicos coneluidos, para que ele se ‘mantenha sempre atualizado e busque a todo 0 momento as causas para 0 nao cumprimento com qualidade das tarefas, podendo tomar as decisdes necessarias para que 0 objetivo ndo seja desvirtuado (BORGES, 2013, p. 14). Desse modo, percebe-se a necessidade de envolvimento de todos 0s envolvidos para que 0 planejamento possa ser realizado de forma eficiente e os resultados saiam conforme o esperado. Em sua pesquisa, Silva (2015) verificou as falhas em projetos da construcdo civil, analisando suas causas e 05 fatores de tempo, custo e escopo, que envolvem uma obra. Dentre as_falhas identificadas pela autora estdo atrasos, falhias no escopo comprometendo a triplice: qualidade, custo e prazos, causando prejuizos. Como causas, desiaca a falta de mao de obra qualificada, a incompatibilidade nos projetos, material sem qualidade ou atraso na entrega dos mesmos atraso nas tarefas ¢ necessidade de retrabalho. Para melhoria desse proceso a autora sugere 0 uso de novas teenologias de gerenciamento de projetos, que auxiliem na otimizagao dessa gest. Strapasson, Santos e Santos (2010) destacamn falhas construtivas como decorrentes do planejamento ineficiente. De acordo com os autores 0s problemas variam desde falta de material no almoxarifado por erro no planejamento de compra de suprimentos até a execuigo de determinadas etapas construtivas sem interrupedes para “cura” (alvenatia, laje etc.) por falta de um cronograma, controle gerenciamento adequado. Assim, verifica-se novamente a necessidade de maior atencio no processo de planejamento das obras, tendo em. vista que em pesquisas quantitativas verifica-se que as manifestagdes patolégicas das construgées @ sas respectivas casas apontam falhas provenientes de projeto como maior vildo, Sobre assunto, Castro, Villanova e Brasileiro (2014, p. 1) dissertam: A industria da construgao civil apresenta diferencas consideriveis em relaco a indistria da transformacio, como o cariter semiartesanal ea fabricagao de produtos tinicos, Essas_peculiaridades reduzem 0 grau de precisio de seus produtos e dificultam a obtengio da qualidade. Somado a isso, hé um atraso desta indistria sob o aspecto da qualidade ‘Revista Elstnica Produsio © sharia va 3 pTEVT Tae soi 79 Samuel Thadeu Gées Morsza © do gerenciamento, Nesse cendrio, surge © retrabalho como uma ferramenta para reparar servigos ndo conformes. Embora compreenda variagdes distintas, 8 comm a todos 0s conceitos que 0 retrabalho consiste em refazer um servigo devido a0 no atendimento de requisitos técnicos, ‘Vale ressaltar que o custo deste retrabalho possui uma relevincia significativa se comparado ao valor de contrato da obra, que, em geral, € negligenciado durante a fase de elaboragdo do orgamento, gerando um prejuizo direto a0 proprietirio da construtora. Além disso, os gestores de obras tendem a ter maior preocupagao com os sintomas do retrabalho do que com suas reais causas. [...] Observou-se que a maioria dos erros cometidos foram percebidos apenas em etapas posteriores & stia execu¢do, 0 que acarreton elevagao dos custos de até 8% do valor total da obra, Em algumas situacdes, os ertos comprometeram 0 prazo de entrega do empreendimento, atrasando mais de 14 meses. Estes fatores realcaram, mais uma vez, as fallias emergentes em obras civis: planejamento e processo construtivo deficiente Como se verifica, os autores ratificam os problemas de planejamento ineficiente que possuem como resultado falhas no processo construtivo, necessidade de retrabalho e aumento dos custos, bem como atrasos de cronograma Quanto a0 planejamento excessivamente informal, o autor cita que o planejamento acaba por ter informalidades excessivas, tendo como foco atividades imediatas e deixando para depois aqueles que so consideradas de longo prazo. Os resultados nfo podem ser outros a no ser a perda do planejamento e os consequentes resultados negativos. O mito do tocador de obras, de acordo com Matos (2010), esta relacionado as ripidas tomadas de decisdes sem ter como premissa 0 planejamento realizado. O engenheiro atua, basicamente, como um distribuidor de tarefas, sem considerar o planejamento da obra. Por -vezes, ainda, 0 planejamento & considerado como ‘um setor a parte, deixando de ser considerado em. todos os aspectos da obra, Por fim, o descrédito por falta de certeza ‘nos pardmetros vem da prépria caracteristica das, obras de variabilidade do produto, jé que as condigdes da natureza podem ser alteradas e, com isso, se faz necessarias mudangas no planejamento e em todo © proceso (MATOS, 2010) Importante mencionar que além do planejamento ineficiente, o setor de construcdo civil ainda traz como problema a incompatibilidade entre projetos, conforme se estuda no tépico a seguir 3.3. Incompatibilidade entre projetos na construgio civil A incompatibilidade entre projetos no setor de construcao civil surge como mais um problema corriqueiro nas obras, que raz como consequencias aumentos de custos atrasos no cronograma, podendo-se dizer que esse problema 6 ainda decorrente do planejamento ineficiente Oliveira (2016) verificou em sua pesquisa que a incompatibilidade projetos ocorre desde as fases iniciais do projeto, podendo ser justificada pela falta de uso de softwares de apoio ou pela sobrecarga de fungdes sobre 0 engenheiro responsével pela edificacao. Os erros ¢ falhas acontecem na obra justamente porque essa_incompatibilidade é nolada somente quando a obra ja est em execugao ou, ainda, apés a execugao da etapa onde a incompatibilidade foi identificada, ocasionando nos retrabalhos, que se configuram, como um dos prineipais problemas encontrados. Com isso, 0 estudo realizado pelos autores revelou a necessidade do aperfeigoamento nas etapas inicias do projeto, investimentos na qualificacao dos. profissionais e maior rigor quanto a qualidade do projeto para que se possa haver uma melhor eficdcia no gerenciamento dos projetos e reduigtio nos casos de atrasos, Para Nascimento. (2015), a incompatibilidade de projetos decorre de problemas na comunicagao entre os profissionais ue atuam em uma obra [--] © arquiteto desenvolve o projeto de arquitetura, com base no qual o engenheiro de estruturas lanca e calcula a estrutura e, por sua vez, 05 engenheiros de instalagdes —(elétrica, ——_hidréulica, telecomunicagdes etc.) elaboram 0 projeto de sua especialidade. Cada um realiza 0 trabalho segundo a sua percepedo, sem trocar informagdes com 05 demais integrantes do proceso de criagao, pois essa troca demanda tempo, & tempo dinheiro. Surgem dai as incompatibilidades de projeto, que s6 virdo & tona na hora da execucdo, isto & durante a obra, Como exemplos que ocorrem com certa frequéncia em obras espalhadas por todo pais, temos tubos atravessando vigas ou cruzando lajes 760 ‘Revita Hlavonica Produplo & Engenharia, v9, n 2, p 764770, olDez 019 Boas pitas para daz deevio de cusos¢retardos de prazos cm obras de constagio iil (onde certamente sero amassados, tomando-se imiteis como condutores); pilares e vigas que formam nichos indesejiveis ou obrigam =a um engrossamento de paredes; ou cotas erradas que exigem um_retrabalho, havendo até casos de inversio da planta em relagdo ao terreno (NASCIMENTO, 2015, p. 9) Desse modo, pela falta de comunicago entte os profissionais surgem as. falhas por incompatibilidade entre projetos, jé que cada um desenvolve o seu a partir de sua prépria percepeao sem considerar o que o colega esti planejando, Nascimento (2015) destaca como meio de reduzir @ problemiitica a realizacio de reunides periddicas entre os projetistas. Alem disso, cita a importancia do uso de softwares no apaio a essa compatibilizasac, mencionando a tecnologia Building Information Modeling (BIM), que se configura como uma plataforma criada para reunir todas as informagdes pertinentes & elaboragdo de um projeto como geometria, detalhes construtivos, especificacdes de materiais, detalhes de quantitativos de precos & fornecedores, informagdes_estrunurais dos projetos envolvidos, topografia, entre outros. A. referida tecnologia permite que os projetistas verifiquem 0s todos os projetos que esto senda, realizados, favorecendo a compatibilizagao dos, ‘mesmos, Resende (2013) também concorda que os problemas de incompatibilidade entre projetos ocorrem pela falta de comunicagdo © por mio serem realizadas reunides frequentes entre os projetistas, que geralmente se retinem somente na fase de execucdo do projeto, fator que compromete @ qualidade do produto, além de causar perdas materiais e de produtividade. Para que se possa ter melhor nocao acerca dos problemas de incompatibilidade entre projetos no setor de construcao civil, 0 Quadro 1 apresenta exemplos que ocortem rotineiramente, tendo como base a pesquisa realizada por Balem. (2013): advo 1. Exemplos de incompatibilidade entre projetos de uma obra © projeto arquitetonieo «0 paisaaistico contemplavam o espelbo d agua ea piscina no mesmo nivel, porém no projeto estrutaral constava uma viga lavertida na borda do espelho ¢'agua. A viga foi concretada, e quando pronta, impossibilitou que area da piscina ficasse conforme 0 projeto aisagistico que havia sido vendido para os clientes. Como nfo foram previstos 0s furos da coifa da cozinha. fez-se necessirio ‘um reforgo estrutural para possibilitar a execugio dos mesmos. Esse problema gerou para a empresa um custo aproximado de § mil reais, entre projeto refosco estrutural, um atraso de 3 semanas de obra com equipes adicionais trabalhando aos sébados. ‘Nesse caso havia tubulacées de gas passando nos painéis de medidores de energia elética O projeto executive apresentava uma altura da caixa @'igua superior & apresentada no projeto legal, o qual foi aprovado na prefeitura. ‘Nesse caso ato foi prevista uma abertura de Lmxlm para ventilagao ‘mecdnica do estacionamento na cortina de contengZo © agora terd que ser feito um reforco estrutural para possibilitar a quebra da estrutura para exccugao desta ventilacdo. O atraso previsto foi de 1 semana ¢ 0 custo estimado foi de 4 mil reais ‘A laje da casa de miquinas nfo foi construida conforme a capacidade de carga prevista no projeto estrutural, logo, teve que ser refeta atrasando a ‘montagem dos elevadores. A revisto do projeto levou | més para ser elaborada, mais 3 semanas para reconstrucio da Inj. "Nao foi previsto no projeto estrutural 05 faros das esperas das tubulagdes hhidritlicas e elétricas do subsolo, téreo e segundo pavimento. Os projetos foram atualizados, 0s reforcos dos furs foram exectitados com tum custo de RS 25,000.00, Os rebaixos para impermeabilizagao foram Tocados de forma erronea no projeto estrutural, fazendo com que os rebaixos terminassem no meio de freas expostas a chuva direta, o que vai contra a boa pritica da engenharia Fonte: Balem (2015). ‘Revista ElouGnica Prodaplo & Enguaharia v9 2, p64 776, Dero 71 Samuel Thadeu Gées Moreira Como se verifica no Quadro 1, os problemas de incompatibilidade entre projetos ocorrem justamente pelo fato do projetista no considerar os demais projetos que se relacionam a0 sew na execugio da obra, trazendo como consequencias aumento de custos e atrasos na obra, Como meio de solucionar os problemas relacionados & incompatibilidade de projetos, Balem (2015) também cita 0 uso da tecnologia BIM, destacando que 0s projetos que a utilizam apresentam maior vantagem competitiva, visto que 0 projeto seri edificado virtualmente, possibilitando a visualizacao de todas as suas fases. Salienta-se que a compatibilidade entre projetos evita que se tenha necessidade de retrabalhos e atrasos no cronograma, Sobre 0 assunto, Pedroso e Piccinini (2016, p. 1) elucidam: A segmentacao do mercado de projetos da construcdo civil proporciona um avanco nna questo de expertise e complexidade dos projetos. Porém traz consigo uma barreira pertinente: falta de comunicagao entre 0 projetistas. Esta falta de comunicago tem como consequéncia projetos de empreendimentos com diversas incompatibilidades que culminam para serem resolvidas na obra, onde se toram mais onerosas, refletem em quebra de produtividade e desperdicio de tempo, Assim, a segmentacdo dos projetos que veio para facilitar o planejamento acaba por trazer problemas, dadas as falhas de comunicagao entre 05 projetistas, devendo-se destacar que se trata de uum problema corriqueiro no setor, que precisa ser ‘modificado, Figura 1, Incompatibilidade entre janela e eseada uso da tecnologia BIM Fonte: Pedroso e Piccinini (2016) Também destacando a tecnologia BIM como meio de solugdo para as incompatibilidades entre projetos, Pedroso e Piccinini (2016) afirmam que esta ferramenta combina o gerenciamento da construgio e a modelagem virtual do empreendimento, o que toma possivel 4 gestio coordenada entre projetistas e gerentes de construct. A Figura 1 exemplifica a visualizacdo de incompatibilidade entre projetos pela tecnologia BIM, quando demonstra visualmente que existia uma janela existente onde seria construida uma escada, podendo assim o erro executivo ser percebido antes da execucao da obra Desse modo, com o uso da referida tecnologia as incompatibilidades entre projetos de ‘uma mesma obra podem ser reduzidas. Tendo em. vista que se tem a edificacdo virtual, possibilita- se a viswalizagao de todos os projetos, com a ferramenta detectando automaticamente as incompatibilidades existentes, 0 que reduz a necessidade de retrabalhos © atrasos no cronogeama. 762 ‘Revita Elatnica Produpio & Engenharia, v9, np 7647 4. Discussio e Sugesties 4.1 Recrutamento e Selecio 5 problemas relacionados ao proceso de recrutamento e selecdo para o canteiro de obras, a0 planejamento ineficiente e a incompatibilidade entre projetos de uma mesma obra foram. evidenciados durante a revisdo de literatura realizada neste estudo, sendo considerados com principais fontes de retrabalho, aumento dos custos e atraso de cronogramas. Nesta etapa so apresentadas sugestdes para reducdo desses problemas, as quais esto resumidas no Quadro 2 ‘Na problemitica de recrutamento e selecdo (© que se verifica no dia a dia das obras civis ¢ 0 imediatismo com que ocorrem as contratagdes, Geralmente, quando se tem uma obra para iniciar no proprio terreno da obra é fixada uma placa indicando vagas, 0 que ttaz um boom de informagdes que corre entre os trabalhadores de obras civis, fazendo com que a fila em busca da vaga cresea no dia seguinte Fale is Boas pitas para daz deevio de cusos¢retardos de prazos cm obras de constagio iil ‘Quadro 2. Problemas versus Sugestoes de solucao ‘Problemas ‘Sugestoes Recrutamento e Selec? Aplicacio de testes psicotéenicos PMK por psicologos Seleea0 em duas fases: escritorio + canteiro de obras ‘Treinamento de engenheiros em RH Planejamento ineficiente/falho ‘Melhoria da commnicagao entre projetistas e gestor da obra ‘Uso de softwares de apoio: BIM Refonmulagao do planejamento © orgamento apos aprovacio da obra Incompatibilidade entre projetos de uma mesma obra Redugio do nimero de projetstas ‘Melhoria da comunicacdo entre projetistas ¢ gestor da obra Uso de softwares de apoio Fonte: Dados primérios da pesquisa Com a contratacio feita pelo engenheiro no canteiro de obras, tem-se basicamente uma leitura superficial de curriculo e/ou analise da carteira de trabalho, considerando tempo que passou em outras obras e funeo desempenhada como meio de selecio. Desse modo, 0 proceso se toma bastante falho, com contratagdo de pessoas que, por vezes, nao esto preparadas para exercer a fungao. Assim, as sugestdes se voltam para a melhoria dos critérios utilizados nesse processo. Acredita-se que os custos eo tempo demandados nessa etapa S40 significativamente menores que aqueles que envolvem os efros ocasionados por profissionais despreparados. Sugere-se, inicialmente, que o processo de recrutamento e selecdo seja feito em duas fases, sendo a primeira realizada no escritério e a segunda no priptio canteiro de obras pelo engenbeiro responsavel. Na fase realizada no escritorio sugere-se a avaliagto do curriculo e da carteira de trabalho somente como uma forma de triagem, que deve set aftinilada com técnicas de RH, como dindmicas e testes. Mais especificamente, sugere- se a realizago do teste Psicodiagndstico Miocinético (PMK) por um psicdlogo. Ressalta- se que as informagdes deste estudo foram retiradas do manual PMK. De acordo com Esteves et al. (2004), 0 PMK consiste em um teste que possibilita a0 selecionador 0 conhecimento sobre a personalidade do candidato, suas tendéncias psicolégicas. O autor menciona que se trata de instrumento que oferece condigdes para a realizacio de uma avaliacdo mais fidedigna da personalidade, visto que 0 candidato nio tem. conseiéncia do que de Tato esté sendo avaliado, jé que s4o considerados seus movimentos, postura, expressdes faciais Os resultados do teste PMK sio avaliados a partir de uma escala de 16 fatores que sto divididos em trés grupos. No primeiro grupo esto os fatores de 1 a 7, nesse grupo quando a avaliagao & positiva é atribuido valor 1 e quando é negativa é atribuido valor 0. Jé 0 segundo grupo, composto por um s6 fator envolve picos patolégicos, com o resultado variando de 0a 6, quanto maior 0 mimero, maior a possibilidade de picos patologicos, Por sua vez, © terceiro grupo inclui os fatores de 9 a 16, recebendo pontuacao de 0 a 6, quanto maior a pontuacdo nessa escala melhor. O Quadro 3 descreve os fatores analisados durante o teste. Verifica-se que é possivel ter uma nogao geral_ sobre a personalidade do candidato, devendo-se destacar que o teste € feito a partir de tragos e desenhos geométricos solicitados pelo psicélogo, que avalia desde a postura do candidato até sua expresso facial. Nao cabe a este estudo uma descrigao mais aprofundada sobre 0 teste, porém, acredita-se ser ele 0 ideal para seleco de pessoal em obras civis, ja que permite ter uma nogao sobre a personalidade do candidato ¢ como ele pode se comportar no dia a dia do trabalho. © ideal € que seja selecionado um percentual de 10 a 15% a mais do que 0 nimero de vagas, tendo em vista que 0s candidatos passarao por nova triagem, dessa vez nas maos do engenheiro responsivel por formar sua equipe. Para esta segunda fase do processo de selecto sugere-se a técnica de entrevistas individuais, pois a partir dela & possivel que o engenheiro consiga ter nocdo se 0 candidato de fato & adequado para compor sua equipe. © uso do PMK para recrutamento é destacado no estudo de Gaio e Gomes (2000), que ‘mencionam que os resultados desse teste podem. contra-indicar um individuo para exercer uma funedo, j4 que permite identificar a personalidade do sujeito. Pedroso, Costa e Ferreira (2013) elucidam que 0 processo de recrutamento e selecdo precisa ser conduzido de forma eficaz a fim de trazer ‘Revista ElouGnica Prodaplo & Enguaharia v9 2, p64 776, Dero 78 Samuel Thadeo Goes Moreza pessoas que agreguem valor a0 negocio, Portanto, ‘© uso de testes de personalidade como 0 PMK, possibilita 0 levantamento mais preciso dos perfis, dos candidatos, auxiliando na escolha dos candidatos que mais se adequam as vagas disponiveis e & equipe da empresa. Quadro 3. Fatores analisados no teste PMK_ sinénimo de vitalidade, energia para a pratica das atividades diarias Esti ligada a tendéncia a. lo, essa escala. Tendéncias & agressividade em situagées cotidianas. Esté ligado a0 nivel de ansiedade que é colocado para fora (extratensio) ou retido ntratensto) «forma que a pessoa reage asituagdes importantes em sua vida, como ‘cucara as nuudancas. sejam positivas ov negativas. "A forma como a pessoa lida com suas emacdes Fis ligada a excitabilidade © inibigho Esta ligado a impulsividade ¢ auto-coutrole. Esta ligada a resiligucia (© quanto pode apresentar problenias patologicos pela presto da situasio E uma medida realizada nas folhas, Ficaré mais claro quando _mostrarmas como se avalia o teste o que se trata ‘Ontra medida realizada. ‘ avaliacao do teste de mancira global. Segundo os criadores do teste, ‘quanto menor o valor, maior a necessidade de um acompanhamento 50a. Tendéncia § ansiedade. impaciéneia, agitagho ¢ excitabilidade, ‘Sentimentos de desespero, mal-estar ‘Esta ligada a seguranga que a pessoa tem a0 agir, ao tomar decisées, Quanto menor a escala, menos seguranca em si proprio. “Esta ligada ao quanto a pessoa tem humor estavel ou instavel, passando de estados de alegria para de tristeza Esta ligada a0 quanto a pessoa é retraida, tem medo de erar, excesso de prudéncia, personalidade recolhida Fonte: Manual PMK (2010). Ressalta-se que no foram encontradas pesquisas sobre 0 uso do teste PMK para recritamento e selecao em obras civis, o que limitou 0 embasamento teérico desta etapa da pesquisa, ‘Uma sugestdo que se considera importante € 0 teinamento de engenheiros em Recursos Humanos, tendo em vista que eles lidam diretamente com pessoas, desde a selecao, processos de feedback, demissdes, enfim, todo 0 ‘gerenciamento de pessoas. Sugere-se, inclusive, que _—_ esse conhecimento seja iniciado desde a graduagto, quando se verifica caréneia de cadeiras, relacionadas a0 assunto. Parece necessirio que as instituigdes de ensino voltem seu olhar para 0 conhecimento do engenheiro em relacdes interpessoais, tanto na questio administrativa quanto para a questo Juridica, considerando que no dia a dia de obras civis se faz necessirio 0 conhecimento da Consolidagdo das Leis Trabalhistas (CLT) e, por vezes, esses profissionais precisam lidar com. acordos e convengdes coletivas. Isso demonstra a necessidade de informagdes ¢ capacitagdes para gerenciar todos os processos que envolvem, pessoas, 4.2 Planejamento Os problemas relacionados a0 planejamento ineficiente’falho, conforme jé verificado na literatura, também é um dos principais motives de aumentos de custos & atrasos de cronograma nas obras. Na literatura foi possivel_perceber sugestdes como a de Borges (2013), que destaca que 0 processo de planejamento ser melhorado se faz necessirio 0 envolvimento do cliente e, também, aumento das reunides entre 0s, especialistas do projeto, favorecendo a comunicagao e evitando que existam confrontos, entre eles de qualquer natureza e a de Silva (2015), que fala sobre o uso de novas tecnologias de gerenciamento de projetos, que auxiliem na otimizagao dessa gestao. No dia a dia das obras civis da cidade de Fortaleza-CE 0 que se pode observar € 0 768 ‘Revita Hlavonica Produplo & Engenharia, v9, n 2, p 764770, olDez 019 Boas pitas para daz deevio de cusos¢retardos de prazos cm obras de constagio iil planejamento incompleto das obras. De inicio temse todo 0 projeto sendo _preparado considerando todos os requisitos necessrios & 0 contato com o cliente. Todavia, esse projeto precisa passar pela analise das autoridades para que se possa ser autorizado, Acontece que muitas vezes so solicitadas alteragdes no processo para que a obra seja autorizada. Apesar das alteracdes serem realizadas na pritica, 0 projeto inicial nao & revisado com base nessas alteragdes. Com isso, nao ha adequagdo do miimero de pessoas, necessérias, realocagiio de custos de prazos, enfim, 0 projeto fica conforme foi enviado inicialmente. A partir disso surgem os problemas no decorrer da obra, jé que vai se percebendo a necessidade de maior mimero de pessoal ow ociosidade de alguns trabalhadores que no novo projeto nao seriam necessétios, materiais em excesso, enfim, problemas que poderiam ter sido vistos no inicio, mas que pela falta de revisto, somente so percebidos quando o problema jé rouse impactos na obra, seja com aumento de custos ou com atrasos de cronograma, Para melhoria do planejamento das obras civis sugere-se de imediato a revisdo dos projetos de acordo com os requisitos solicitados para aprovagio da obra, refazendo 0s _pontos necessirios como —niimero de pessoas, ‘maquinérios necessérios, materiais demandados, tempo, enfim, ajustando de acordo com as novas diretrizes a serem seguidas. Acredita-se que a revisto do projeto se faz necesséria em todas as suas fases, fazendo sempre os ajustes necessérios para continuidade da obra. Oliveira (2015) destaca a importincia de revisio constante dos projetos que fazem parte de uma obra, visto que projetos desatualizados podem prejudicar todo 0 seu andamento, atualizando os fatores como materiais ¢ pessoal necessirio e adequando 0 orcamento de acordo, com a nova realidade do projeto. Nesse mesmo sentido, Coelho (2003) ressalta a importancia do planejamento e revistio de projetos para que se obtenha éxito no setor de construcdo civil 4.3 Compatibilidade entre projetos A comunicago entre o gestor da obra e 0s projetistas também é fator fundamental, visto que © gestor tem 0 conhecimento da realidade do canteiro e suas necessidades, podendo atvalizar os projetistas sobre 0 assunto. A melhoria dessa comunicagtio pode ser feita com aumento do aiimero de reunides entre gestor e projetistas & ‘uso de tecnologias da informag’o como softwares de mensagens em tempo real como o WhatsApp. uso do telefone © e-mail, até mesmo video- conferéncia caso se considere necessirio. Andrade e Mileo (2015) destacam a importincia da comunicagao efetiva entre todos 95 envolvidos no sistema construtivo, destacando set a comunicacao entre todos os projetistas fator fundamental para evitar erros de compatibilidade. Para Formoso ef al. (1998), a harmonia no proceso de constrigao tem como premissa a commnicagao entre gestores de _projetos, considerando uma abordagem mais sistematica & gerencial, com vistas a reduzir os efeitos de sua complexidade, bem como as incertezas inerentes 0s mesmos. ‘Além da methoria da revisdo de projetos & da melhoria da comunicagao cita-se 0 uso de softwares de apoio ao gerenciamento de projetos, sugerindo-se 0 uso da Tecnologia BIM, que permite 0 gerenciamento da obra em todo o seu ciclo de vida, desde o planejamento, facilitando a visualizag2o de todos os fatores que envolvem a obra, ‘Nakamura (2014) afirma que grandes construtoras esto apostando no BIM para melhorar a assertividade do planejamento da obra, j@ que possibilita incorporar informacdes sobre cronograma, sequencia de obra e fase de implantacao. ‘Além disso, conta-se com atividades que visam a aproximar 0 BIM dos canteiros, para que informacdes obtidas junto as frentes de trabalho, sejam de progresso ou de atraso de atividade, possam automaticamente municiar as equipes de planejamento, facilitando a tomada de decisio sobre as intervengdes necessérias, gerando minimo impacto nos cronogramas. A autora afirma que a integracdo do BIM ao planejamento pode tazer ganhos consideriveis, podendo agregar, também, informagdes sobre oreamento. ‘As sugestdes para solugdo de problemas com incompatibilidade entre projetos de uma ‘mesma obra estao relacionadas, principalmente, a0 uso de softwares como BIM, Lumine V4, Hydros V4, QIBuilder, Eberick e TQS. Em questdes administrativas cita-se como sugestao a redueao do mimero de projetistas. Nao se aconselha 0 uso de somente um projetista, porém, que se trabalhe com no maximo trés, visto que essa concentractio dos projetos evita um niimero maior de incompatibilidades, bem como facilita a comunicacdo do gestor de obras com. todos os projetistas. Detalhando o uso dos programas, o BIM, ja abordado na literatura, permite que os projetistas irabalhem em uma mesma plataforma, 0 que faz com que se evite problemas de incompatibilidade entre projetos de uma mesma obra ‘Revista Elstnica Produsio © sharia va 3 pTEVT Tae soi 78 Samuel Thadev Gee Actescenta-se como sugestio 0 uso de outros aplicatives como o Lumine V4, que atua com os projetos de instalagdes el contando com uma base independente de CAD, contemplando 0 langamento, dimensionamento & detalhamento final da instalagao. ‘A Figura 2 ilustra um projetosendo realizado no referido software. Outro programa igura 2. Seffware Lumine V4 — Langando condutos e ‘onte: Engenheiro Aprendiz (2014) ura 3. Seftware Hydros V4 Fonte: Lentz (2015) Outro aplicativo muito itil para evitar problemas de compatibilidade ent uma mesma obra é o QIBuilder, que a partir de uma pletaforma de CAD permite integrar os projetos de 766 ‘Revita Elatnica Produpio & Engenharia que pode ser utilizado nesse processo para evitar incompatibilidade entre projetos & o Hydros V4 do mesmo fabricante do Lumine, que visa auxilia nos projetos de instalacdes hidréulicas e sanitérias no projeto predial, permitindo o Iangamento da tubulagio como um todo, permitindo a visualizagio tridimensional do empreendimento, conforme demonstra a Figura 3 Serer ee projetos de uma obra, abrangendo os projetos hidraulicos, sanitarios, de incéndio e referido programa possui uma fanedo denominada de recursos ageis de visualizacto com visao aérea que possibilita a viswalizagao do Dad pI, hlDex 2019 Boas prticas projeto como um todo e destaque de uma parte do desenho perder essa visio completa conforme demonstra a Figura 4. ( Eberick & outro importante software que pode auxiliar no proceso de compatibilidade projetos, atuando na parte estrutural, tanto em si desvo de custos¢retados de prazos em obras de consruso civil conereto armado moldado in-foco quanto em conereto pré-moldado. Seus recursos possibilitam alta produtividade da obra com visualizacdo tridimensional da estraturaprojetadae possibilidade para exportagao para a tecnologia BIM. A Figura 5 ilusira seu uso. Figura 4. Software QUBuilder Fonte: AltoQl (2017) Figura 5. Software Eberick Fonte: AltoQl (2017) sugere-se também 0 uso do software TQS que também atua na pa estrutural. Trata-se de um sistema integral que abrange todas as etapas de um projeto, desde a concepcto estrutural, pasando pela anilise de esforgos e flechas, dimensionamento e detaliamento de armaduras, até a emiss4o das plantas finais. A Figura 6 apreseata elaborada no referido software. Por fim, uma estrutura ‘Revita Elatonica Praia & Engeaara © Sa p 16776, De © programa TQS, assim como 0 Eberick, possibilita a dimensionamento e projectio de finndagdes e estruturas, sendo realizado a partir da planta de arquiterura, avaliando car armaduras, recobrimentos e possibilidade de shafts Como se verifica, existem varios softwares que podem utilizados no apoio ao gerenciamento de projetos com o intuito de evitar problemas de incompatibilidade, sendo esta uma 3 77 Samuel Thadeu Gées Morsza das principais formas de solucionar as probleméticas que envolvem o assunto. Assim, parte-se da premissa de que se as boas préticas citadas neste estudo foram adotadas seria possivel reduzir 05 custos demandados com, problemas na obra, como retrabalhos e atrasos de cronograma Figura 6. Sefhvare TQS Fonte: TQS (2017) 5, Consideragoes Finals A partir de revisio de literatura eda experigncia pritica foi possivel apresentar sugestdes para reduzir os custos e os atrasos de cronograma e melhor a produtividade nos canteiros de obra. ‘A problemitica do recrutamento e select foi demonstrada pela imediatividade que precisam contratar funciondrios operacionais para © canteiro de obras, fazendo com que muitas vvezes seja feita uma leitura rapida do curriculo & uma anilise superficial da carteira de trabalho, impactando em problemas de execugdo com consequentes rotatividade e absenteismo, aumento dos custos e atrasos de cronograma, Como solugao foi sugerido que o proceso de selecSo seja realizado em duas fases, sendo a primeira no escritério, contando com a avaliacao de um psicélogo a partir do teste PMK ea segunda no canteiro de obras com 0 engenheiro responsivel, utilizando a entrevista individual como técnica de selesao. Por sta vez, 0 ineficiente/falho como problema no gerenciamento de obras civis também traz como consequencia aumento dos custos e atrasos de cronograma, além da possibilidade de falta ow planejamento excesso de materiais. Esse planejamento se faz fundamental para que no se tenha intercorréncias durante sua execugao, seja pelo excesso de material adquirido que por vezes acaba sendo desperdicado © impactando a0 meio ambiente, seja pela falta do material trazendo atrasos para a obra, O estudo demonstrou, ainda, que a falta de tevisto do projeto da obra apés sua autorizagao & fator fundamental, tendo em vista que pode haver necessidade de readequagao no mimero de pessoas e de materiais © equipamentos necessdrios, vindo a impactar duramte a execucdo da obra. ‘Assim, 0 planejamento foi demonstrado como fator fundamental, sugerindo como boa pritica para essa questio a melhoria na comunicacto entre gestor da obra e projetistas, bem como 0 uso de soffwares de apoio, destacando-se a tecnologia BIM como a mais adequada para tanto, j4 que trabalha com todo 0 ciclo de vida do projeto. A tecnologia BIM. também foi destacada como boa pritica para reducdio da incompatibilidade de projetos de uma ‘mesma obra, tendo em vista que possibilita que todos os projetistas trabalhem em uma mesma plataforma, permitindo alertar quando ha incompatibilidade em alguma projegdo realizada. Além do uso do BIM, foram sugeridos outros softwares que atuam de forma semelhante como 768 ‘Revita Elavonica Produplo & Engenharia, v9, np 764-770, JalDee 2019 Boas pitas para daz deevio de cusos¢retardos de prazos cm obras de constagio iil 0 Lumine V4, Hydros V4, QIBuilder, Eberick TQS. Aliada ao uso de softwares também foi considerada como uma boa pritica a reducdo do imimero de projetistas, sugerindo-se o mimero de trés, tendo em vista facilitar a commnicagio do gestor da obra e os projetistas Nesse contexto, a0 final do estudo, foi possivel verificar que 0s problemas de recrutamento. e —selegao, planejamento ineficiente/falho e incompatibilidade entre projetos de uma mesma obra sdo os principais, fatores que levam ao aumento de custos e atraso no cronograma das obras, sugerindo-se boas priticas de gerenciamento para reducio dos problemas como: divisto do processo de reerutamento e selegio em duas _ fases: escritério+obra com aplicagao do teste PMK por ‘um psicélogo e de entrevista pelo engenheiro; uso da tecnologia BIM tanto para methoria do planejamento quanto para redti¢ao dos problemas de incompatibilidade entre projetos, destacando- se estas como as principais a serem realizadas para reducdo de custos e atrasos de cronograma, aumentando a produtividade da obra. Para pesquisas foruras sugere-se que seja aprofundado cada um dos problemas citados as, boas priticas referentes a0 mesmo, podendo ser realizado um estudo de caso em uma obra para ‘maior detalhamento sobre 0 assunto. Sugere-se, ainda, que essas pesquisas tragam luz sobre importancia da logistica no planejamento de obra, a importincia de licengas € demais documentos necessérios para iniciar a obrae sobre a terceirizacdio de servigos e o seu impacto no preco @ prazos de obras, assuntos nfo focados nesta pesquisa. 7. Referéncias ANDRADE, Filipi Eugénio: MILEO, Susane Guimaraes. Planejamento para Redugio de Perdas na Construgio Civil, Revista Cientifiea da FEPI, v. 8, 2.2015 BALEM, Amanada Forgiarini. Vantagens da compatibilizacao de projetos na Engenharia Civil alinda ao uso da metodologin BIM. Universidade Federal de Santa Maria. Monogragia (Engenharia Civil) 2015, BBC. 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