1.

Análisis Externo

1.1 El Mercado

Según comento Diego Carrillo, gerente de marca Frugos, de Coca-Cola Servicios del Perú, el
mercado de jugos listos para tomar, creció más del 10% en el 2008 y se esperaba que el alza
continuase el mismo orden. Este crecimiento se debía a que las condiciones comerciales habían
mejorado para el consumidor, como por ejemplo, había precios más accesibles. Por otro lado, el
gerente de marketing de COCA –COLA afirma que se esperaba un crecimiento del 3% de la
categoría, basado en la aceptación del consumidor peruano a nuevas propuestas, como
Aquarius; y el cambio en el comportamiento de las amas de casa.

 Fuerzas Culturales.- Las amas de casa comienzan a tener más responsabilidades, como
mamas que ahora tienen que trabajar y no cuentan con el mismo tiempo de antes.

 Fuerzas Demográficas.- Se podía observar un alza moderada de los indicadores

demográficos desde el 2007.

 Fuerzas políticas legales.- se presentaba un ambiente políticamente estable; aunque

hubieron algunos percances a inicios del año 2009.

 Fuerzas económicas.- continuo crecimiento económico, se ofrecen numerosas

oportunidades para los inversionistas en distintos sectores. Los patrones de gasto del
consumidor aumentan.

 Fuerzas ambientales.- el 2009 se aprueba en el Perú la política nacional de ambiente y se

ve un incremento de una cultura protectora del medio ambiente.

 Fuerzas tecnológicas.- se presentan buenas perspectivas de desarrollo para las tecnologías

de información y en general tecnologías para el desarrollo de productos.

1.2 Entorno Competitivo

El mercado de jugos listos para tomar, en Perú está conformado por los néctares, jugos en polvo
y jugos embotellados; que hasta ese momento estaba conformado por “Frugos”, en mayor parte,
“Pulp”, que recién había hecho su ingreso al mercado peruano y el mercado de refrescos en
polvo, que iba en decadencia.

 Frugos –mayor presencia en Lima (A,B+ y C)

 Pulp, Watts otros –presencia compartida en provincias (B-,C y D)
 Otra competencia indirecta a este producto son los jugos no comerciales.
2. Análisis Interno

2.1 Unidad de Negocio

En el caso de los Jugos Hugo, una de las unidades de negocio es Coca-Cola

FEMSA que anuncia el cierre satisfactorio de la adquisición conjunta con The
Coca-Cola Company, de Grupo Industrias Lácteas en Panamá (“Estrella Azul” y
“Del Prado”), una empresa fabricante y comercializadora de productos lácteos,
jugos y bebidas refrescantes con más de 50 años de liderazgo en el mercado de
Panamá. Esta transacción permitiría a la Compañía ingresar en la categoría de
leche y productos lácteos, uno de los segmentos de mayor dinamismo, escala y
valor en la industria de bebidas no-alcohólicas en América Latina.