ISO 9001: 2015 &

IMPLEMENTASI

ADITYA EKA P
30 mei 2021
 RASA?
1. LATAR BELAKANG

PELAYANAN?
`

KEBERSIHAN?
KUALITAS?

LATAR BELAKANG
SEJARAH
KONSEP: ORGANISASI

KONSEP: IMPLEENTASI

KONSEP: TAHAPAN
1 LATAR BELAKANG

KENAPA BUTUH STANDARD?

Untuk memastikan bahwa produk dan jasa yang disediakan :

KONSEP : IMPLEMENTASI
KONSEP : ORGANISASI
LATAR BELAKANG
 Aman (safe)

KONSEP : TAHAPAN
 Dapat diandalkan (reliable)

SEJARAH
` `
 Memiliki kualitas yang baik (good quality)
1 LATAR BELAKANG

KENAPA BUTUH ISO?

 Pengakuan Internasional

KONSEP : IMPLEMENTASI
 Pengakuan secara International

KONSEP : ORGANISASI
LATAR BELAKANG

KONSEP : TAHAPAN
 Produk / Layanan lebih kompetitif

SEJARAH
 Sistem & Prosedur yang baku ` `
 Sistem terdokumentasi dalam Prosedur & Instruksi Kerja
 Mutu Proses, Produk/Layanan & Sumber Daya yang terkendali
dan konsisten

 Peningkatan Produktivitas
 SEJARAH ISO

Kata “ISO” berawal dari Bahasa Yunani “ISOS” yang berarti “sama” atau “setara”

Bersepakat untuk membentuk

1946 London Delegasi 25 Negara suatu organisasi internasional
yang mewadahi standarisasi

KONSEP : IMPLEMENTASI
industri yang diberi nama ISO

KONSEP : ORGANISASI

KONSEP : TAHAPAN
SEJARAH
`
Organisasi tersebut bertujuan untuk menciptakan penyeragaman
dan penyatuan standar terkait industri secara internasional
 SEJARAH ISO

ISO merupakan organisasi profesional non pemerintah yang independen dengan

jumlah keanggotaan 164 badan sertifikasi (negara); terdapat 781 orang yang terdiri
dari technical committee dan sub committee yang berkedudukan di Genewa, Swiss

Saat ini sudah mengeluarkan 23.000 standar internasional mencakup hampir

seluruh aspek teknologi dan manufaktur

KONSEP : IMPLEMENTASI
KONSEP : ORGANISASI

KONSEP : TAHAPAN
 ISO 9001 sebagai the Future Standar yang terbukti dan diakui secara

SEJARAH
global mampu meningkatkan kinerja organisasi dan menjadi bagian
`
integral serta berkontribusi dalam pembangunan berkelanjutan.

 Pembangunan berkelanjutan meliputi pertumbuhan ekonomi, keadilan

sosial dan kepedulian terhadap lingkungan

 Standar ISO 9000 telah terbukti secara konsisten menjadi standar yang
paling populer di dunia

 Dipublikasikan pertama kali pada tahun 1987

 SEJARAH ISO

 Diadopsi oleh seluruh negara anggota ISO menjadi standar pada masing-masing negara anggota.

KONSEP : IMPLEMENTASI
KONSEP : ORGANISASI

KONSEP : TAHAPAN
SEJARAH
`
 Telah mengalami perubahan / revisi sebanyak empat kali yaitu pada tahun 1994, 2000, 2008, 2015
KONSEP : ORGANISASI

STEERING
COMMITTEE

MANAGEMENT
REPRESENTATIF

KONSEP : IMPLEMENTASI
KONSEP : ORGANISASI

KONSEP : TAHAPAN
INTERNAL AUDITOR
`

WORKING GROUP 1 WORKING GROUP 2 WORKING GROUP 3

WORKING GROUP 4 WORKING GROUP (N)

KONSEP : IMPLEMENTASI

Visi

Misi

KONSEP : IMPLEMENTASI
KONSEP : TAHAPAN
Kebijakan Mutu
`
Sasaran Mutu (KPI)
Risk Register  Isu Internal
& Eksternal
Action Plan
Aktivitas inventarisasi risk register
 Isu Internal & eksternal
SOP dilaksanakan setiap tahun dalam
rangkaian Annual Plan

IK / WSS
 NOTE:
KONSEP : IMPLEMENTASI 1. Dibawah Merupakan Proses Tahapan dalam implementasi / penetrasi ISO 9001 awal
2. Setiap perusahaan mempunyai strategi yang berbeda-beda

1 • KICK OFF

2 • Initial Review / GAP Analysis

3
• Training & Workshop : Awarness & Risk Management

KONSEP : TAHAPAN
Akan di bahas lebih
4 • Design & Development dalam pada
webinar ini

5 • Implementation

6 • Self Audit / Internal Audit

7 • Management Review

8 • External Audit

9 • Follow Up Temuan Minor

TERIMAKASIH