Universidade . Rd Federal ECIERJ Fluminense neceder} “ SIDADE FEDER NENA SIVERSITARIODEVOUTA REDON PROGRAMA NACIONAL DE PORMACAO EM ADMINISTRACAO PUBLICA = PNAPILAB, BACHARELADO EM ADMINISTR&C XO PUBLICA Avaliacdo Presencial — Periodo - 22 semestre/2015 Disciplina: Sistemas de Informacdo e Comunicago no Setor Puiblico Coordenador da Disciplina: Prof. Liicio Pereira de Andrade ‘ALUNO: ORIENTACOES PARA A AVALIACAO: | © As questdes de | a 5 sfo objetivas. Indique a letra referente & tinica sequéncia correta na | folha de respostas: © A questo 6 semiobjetiva: escreva_a resposta, de forma minima, nos espagos correspondentes na folha de respostas, naYmesma ordem pedida pelo enunciado: | © A questdo 7 € Verdadeiro’Falso semiobjetiva: justfique as marcagao F. A indicago de afirmativa | falsa somente serd consideradia caso haja justficativa, | # A questdo 8 € discursiva. Explicite contetido ¢ argumentos sélidos, mas use seu poder de sintese ¢ limite a resposta ao espago correspondente: ‘© A correso seré feita exclusivamente pela folha de respostas Jocalizads no final da prova. Certifique-se de ter pasado todas as suas respostas para esta folha antes de entregar a prova: © A aavaliago deverd ser realizada SEM CONSULTA: Sé serdo aceitas respostas escritas com caneta esferogrifica azul ou preta. Boa Prova! a Curso(s): APU Disc.:Sist. Info e Comu.Setor Piblico AP2-15/11Universidade — Federal Gao Fluminense cede} ERSID ADE EEDERAL, FLUMUNEASE = POLO UNIVERSET (RIO DE VOLTA REDONDA PROGRAMA NACIONAL DE FORMAGAO EM ADMINISTRACAO PUBLICA = PAPA AB BACHAREL \DO EM ADMINISTRAC KO PUBLIC. 1) (20 ponto) Analse as afirmativas sequintes e assinale @ sequéncia corete, considerando V pare verdadeiro e F para falso": 1) 0 Modelo de Acessbiidade de Govern Elewénico (e-MAG) vise desenvolver ¢ plantar padiBes pare conversio o€ eanteido de portasna internet i) 0 projeto de Padcdes de Interonerabidade em Govern Eletrnico (e-PING) vsa defn drevizes pare inteprapae técnica da aplicagBes de 7! no setor public, envolvendo todos os poderes publics e sua reac coms sociedade it projeto Guia Lvre tem por objetivo amentar um documento com dretrizes para migragSo de softwares aplicatvos que nfo tenham custos para uso. SAVV) SVE OOVRF ODIREF 8RRV) AF) GME @) 2) (2,0 ponto) Analise as afirmativas seguintes € assinale a sequéncia correta, considerando V para Nerdadeiroe F para flo i) © datamining, ov minera¢d0 de dados, apoia-se em técnicas de inteligéncia artificial no processo de descoberta de padrdes existentes em pequenas massas de dados. & iene a utlidades de um stem OLAP (online analytical processing) incui-se @ apoio usuarios fais em decisbes estratégicas dentro das organzagbes.” ii) Embora cor afa eapaciade de manipuar dados, os sslemes OLAP suportam somente estruturas unidimensionais. avww@ ovwr oven (per onn® fevG) ceve Wun CY Y) v 2) (20 pore) Desde sua introduto, em 1952, com elssn argo de Robert Kalan ¢ David Norton 2 cae Pen eat nase Renew a Galonced scorecard vern waxed musences siete 208 processos de planejamento estratégico empresariais *_ Em relago a0 Balanced Scorecard (BSC), analise as ae ner nanslessaquenle coree, consderondo Vpaaverdader eF para fa: Tm aerpeatva procesoe interns do BSC considera os indviduoe no que at reseto 9 capacidades aoe ee Tmpomerment, ainhamento. © exture orgazaconal, em teimos de investimentos no seu futuro. § eer rciv tecoloice do 8S, ox ssteras de apoio eso repesetam os prin instruments aan rae magis du esti as organuasbes Ha ene dan pelo BSc podem st eretadasprincsimente 30 fat de @ Instrumente interar © Oana serge, cjeose perpecvs que germ lor ap ong> do tempo. AVY BIE OOVAF OOEF FREY ARV GIRWE ® Foy t= SEPAbis Universidade Federal ECIERJ Fluminense ede USIV ERS \DE FEDERAL FLCMUNENSE ~ POLO UNIVTRSTFARIO DE VOLTS REDONDA PROGIEAMA NACIONAL DEFORNEACAO EM WOMTNISTRACAD PUBLICA PS APU 8 DACHEARLE ADO EST At Wornpuies ro : : 4) (1,0 ponto) a Gestao do Conhecimento (GC) & una construgo renovada de conhecimentos e de préticas de maneira sistematica, deliberada e explicita, 2 qual gera um retorno eficaz sobre outros conhecimentos, relacionados, Em relaglo a GC, analise as afirmativas seguintes e assinale a sequéncia correta, considerando V para verdadeiroe F para falso: aA combinando deducao e inducéo. li) Quando os individuos trocam e combinam conhecimentos por meio de documentos, de reunides, de chat, dese 530 de conhecimento explic 2, Bir coco —— voluntirio de experiéncias. externalizagio caracteriza‘se por um processo de transcrigo do conhecimento inta vel em palpével, ‘em um processo conhecido como combinaggo. ‘conhecimento explicito em ticito, por melo do compartilhamento 2 = & @ DRRV AEVV HIVE '5) (1,5 ponto) Considerando os conceitos de e-business, e-commerce e e-government, relacione as colunas. [ATENCAO: 6 possivel acorreritens sem relacionamento e Itens com mais de um relacionamento, I Gestio de Dominios 8B = detent 2 Corretora de transagbes 2 B Ambiente digital para viabilzartransagbes entre organizagBes © lentre consumidores 3 Nivelde servico Disponlbilizagao dos processos de negocios da organizagSo pare os cate padre eee a ‘4 e-Marketplace G ‘D- Cataloga e gerencia todos os enderecos do tipo <.gov.br>. S626 “E__| | E Garante seguranca em transagbes on-line. ee omen | ‘7- Negocios eletronicos (e- | |G metodologia propria para o aumento de competitividade das business) organizagbes braslleras desenvolvedoras de softwares 16) (1,0 ponto) A figura absixo apresenta os tipos de capitals e o modo como o Capital intelectual ‘estruturado na organizacBo © apoia 2 Gestdo do Conhecimento. Identifique as quals que estio representadas pelas letras inseridas nos retangulos da figura babxo, de maneira que seja mantido seu relacionamento natural Cant teers! zta Universidade . Fig Federal Getoens Fluminense a) AIVERSIDADE FEOFRAL-FLLMINENSE — POLO UNIVERSITARIO DE VOI-TA REDONDA INSTITU IO DE CIENCIAS HUMANAS E:SOCIAIS~ICHS ROGRAMA NACIONAL DE FORMACAO EM ADMINISTRACAO PUBLICA = PYAP/UAB BACTIARELADO EM ADMINISTRAC AO PUBLIC [7.4 ponto) Em relagéo 20 Enterprise Resource Planning (ERP ow Sistema de Planejamento Ge Recursos Zrmpresariais)AssnaleV para as afrmativesverdadeiras¢F para as afirmativas falas, ustiique as marcario F (afirmativa considerads fasa). ‘Aindlcagio de afirmativa false somente seré considerada caso hajajustificatva Tad] Quando uma organizagio [8 possul integraglo dos mbdulos de sistemas das érens de materials © iG | Prato iarados as de outros, como o financeiro, pode-se dizer que @ empresa nao conta com ERP, mas est no nivel de Sistemas de Planejamento de Requisicdes, Gaifoanwas modelo de gestio baseado em sistemas corporatives de informago que visam integrar fs processos de negéclo da organizaglo e apovar decisbes estratégicas. TED | A implementaglo dos sistemas de ERP pode ser civicida em és modalidades: "Revers, "BI Bane” +) | e "small Bang” 8) (20 ponte) Estabelece objetivamente 2 relagao entre mineragso de dagos (Date Mining) € Doto Worehouse.— Ke min \ Universidade Federal Fluminense RESPOSTAS 2)atematna: ED 3) Atenava: a 3) + llnbtbves —* Voda — He Alternativa : [Bj Pde | Ne