CUADRO DE INDICADORES

Rango Valoración Color Asignado Vigencia de la información: 2019

Mayor al 90% Verde
Entre 70% y 89% Amarillo
Menor al 70% Rojo

Nivel de Indicador Macroproceso / Proceso % de Subproceso Responsable de medición Tipo de Código Nombre de Indicador Fórmula % de Criterios 2018 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Promedio o Evaluación de Gestión

Resultado 90,05% 17,31% 29,31% 49,96%

Sumatoria del % de Avance de los Proyectos del
Promedio simple del % de ejecución del
MMDS01.03.05.1 plan de acción de rectoría en salud pública /
Direccionamiento Estratégico No Aplica Planeación Eficacia Plan de Acción de Rectoría en Salud 25,00% Meta 90,00% 10,00% 35,00% 65,00% 90,00% 86,87%
8.FT02 Número de proyectos en el plan de acción de
Pública
rectoría en salud pública
Cumplimiento 100,00% 100,00% 83,74% 76,86%

Resultado 96,41% 0,72% 1,35% 26,16% 33,75% 42,29% 51,45% 58,86% 65,32% 72,82%
(Presupuesto ejecutado en acciones de rectoría
Porcentaje de ejecución presupuestal en
MMDS01.03.05.1 en salud para la vigencia / Presupuesto
Direccionamiento Estratégico No Aplica No Aplica Eficacia acciones de rectoría en salud para la 25,00% Meta 100,00% 8,33% 16,67% 25,00% 33,34% 41,67% 50,00% 58,34% 66,67% 75,00% 83,34% 91,67% 100,00% 79,09%
8.FT01 programado para acciones de rectoría en salud
vigencia
para la vigencia) * 100%
Cumplimiento 96,41% 8,64% 8,10% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 97,98% 97,09%

Resultado 79,17% 83,33% 66,67% 75,00%

(Número de planes de trabajo misionales
Porcentaje de cumplimiento oportuno de
Estratégico 50% MMDS01.03.05.1 ejecutados en el tiempo programado 89,58%
Direccionamiento Estratégico No Aplica Planeación Eficiencia los cronogramas de planes de trabajo de 25,00% Meta 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 92,36%
8.FT03 (oportunamente) / Número total de planes de
rectoría en salud
trabajo misionales formulados)*100
Cumplimiento 91,67% 100,00% 83,34% 93,75%

Resultado 98,80% 99,39% 99,75% 99,62%

Sumatoria del porcentaje promedio de
MMDS01.03.05.1 satisfacción de las actividades realizadas por la
Direccionamiento Estratégico No Aplica Planeación Eficacia Nivel de satisfacción del usuario 25,00% Meta 98,00% 98,00% 98,00% 98,00% 98,00% 100,00%
8.FT05 SSPM sobre Tipo de actividades que se realizan
en la SSPM, con participación del usuario
Cumplimiento 99,94% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 89,00% Este dato se genera en primer trimestre de 2020

(Sumatoria de indicadores de efectividad en salud
MMDS01.03.05.1 Índice de indicadores de efectividad en
Direccionamiento Estratégico No Aplica Planeación Efectividad controlados sobre sumatoria de indicadores de Meta 83,00% 83,00% -
8.FT04 salud priorizados
efectividad en salud priorizados) * 100%
Cumplimiento 100,00%

Resultado 96,79% 97,18% 91,22% 100,00%

Sumatoria del promedio de ejecución de los
Promedio Simple del porcentaje de planes de trabajo de asistencia técnica en las
Gestión sobre los determinantes
Salud Pública y Vigilancia MMDS01.03.06.1 ejecución del Programa de asistencia dimensiones prioritarias y transversales en salud
sociales y ambientales de la Eficacia 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 100,00%
Epidemiológica 8.FT01 técnica en las dimensiones prioritarias y pública / Total de planes de trabajo de asistencia
salud
transversales en salud pública técnica en las dimensiones prioritarias y
transversales en salud pública
Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 94,17% 96,44% 85,11% 98,11%

Sumatoria del porcentaje de eficiencia (tareas
Porcentaje de cumplimiento del tiempo desarrolladas en el tiempo programado) de planes
Gestión sobre los determinantes programado para realizar las tareas de de trabajo de asistencia técnica de cada
Salud Pública y Vigilancia MMDS01.03.06.1
sociales y ambientales de la Eficiencia asistencia técnica frente al cumplimiento dimensión prioritaria y trasversal en salud pública 6,25% Meta 90,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 100,00%
Epidemiológica 8.FT02
salud de los protocolos y guías de atención y / Total de planes de trabajo de asistencia técnica
normas técnicas de salud pública de cada dimensión prioritaria y trasversal en
salud pública
Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 99,05% 97,76% 92,74% 100,00%

Sumatoria del promedio de ejecución de los
Promedio Simple del porcentaje de planes de trabajo de promoción de la salud y
Gestión sobre los determinantes
Salud Pública y Vigilancia MMDS01.03.06.1 ejecución del Programa de promoción de prevención de la enfermedad de las prioridades
sociales y ambientales de la Eficacia 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 100,00%
Epidemiológica 8.FT03 la salud y prevención de la enfermedad en salud pública / Total de planes de trabajo de
salud
de las prioridades en salud pública promoción de la salud y prevención de la
enfermedad de las prioridades en salud pública
Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Sumatoria del porcentaje de eficiencia (tareas Resultado 95,96% 93,00% 89,36% 97,73%
desarrolladas en el tiempo programado) de planes
Porcentaje de cumplimiento del tiempo
de trabajo de promoción de la salud y prevención
Gestión sobre los determinantes programado para realizar las tareas de
Salud Pública y Vigilancia MMDS01.03.06.1 de la enfermedad en el marco de las prioridades
sociales y ambientales de la Eficiencia promoción de la salud y prevención de la 6,25% Meta 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 100,00%
Epidemiológica 8.FT04 en salud / Total de planes de trabajo de
salud enfermedad en el marco de las
promoción de la salud y prevención de la
prioridades en salud
enfermedad en el marco de las prioridades en
salud Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

(Número de semanas epidemiológicas notificadas

Gestión sobre los determinantes Porcentaje de cumplimiento de
Salud Pública y Vigilancia MMDS01.03.06.1 en los tiempos establecidos / Número de
sociales y ambientales de la Eficacia notificaciones semanales en los tiempos 6,25% Meta 95,00% 95,00% 95,00% 95,00% 95,00% 100,00%
Epidemiológica 8.FT05 semanas epidemiológicas trascurridas en el año)
salud establecidos
* 100

Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 88,20% 100,00% 100,00% 100,00%

(Número de acciones priorizadas en el plan de
trabajo de vigilancia del comportamiento de
Porcentaje de cumplimiento oportuno de
Gestión sobre los determinantes eventos de interés en salud pública y realizadas
Salud Pública y Vigilancia MMDS01.03.06.1 las acciones priorizadas en el plan de
sociales y ambientales de la Eficiencia en el tiempo programado / Total de acciones 6,25% Meta 95,00% 95,00% 95,00% 95,00% 95,00% 100,00%
Epidemiológica 8.FT06 trabajo de vigilancia del comportamiento
salud priorizadas en el plan de trabajo de vigilancia del
de eventos de interés en salud pública
comportamiento de eventos de interés en salud
pública) * 100%
Cumplimiento 91,52% 100,00% 100,00% 100,00%
 CUADRO DE INDICADORES

Rango Valoración Color Asignado Vigencia de la información: 2019

Mayor al 90% Verde
Entre 70% y 89% Amarillo
Menor al 70% Rojo

Nivel de Indicador Macroproceso / Proceso % de Subproceso Responsable de medición Tipo de Código Nombre de Indicador Fórmula % de Criterios 2018 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Promedio o Evaluación de Gestión

Resultado 100,00% 100,00% 100,00%

Promedio Simple del porcentaje de Sumatoria del promedio de ejecución de los
Gestión sobre los determinantes ejecución de los planes de trabajo de planes de trabajo de asistencia técnica, de
MMDS01.03.06.1
sociales y ambientales de la Salud Mental Eficacia asistencia técnica, de promoción y promoción y prevención y de vigilancia 6,25% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
8.FT07
salud prevención y de vigilancia epidemológica epidemológica del Grupo de Salud Mental / Total
del Grupo de Salud Mental de planes de trabajo del Grupo de Salud Mental
Cumplimiento 0,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Sumatoria del porcentaje de eficiencia (tareas
Desarrollo Social / Servicio de Porcentaje de cumplimiento oportuno de
Operacionales 10,00% desarrolladas en el tiempo programado) de planes 92,87%
Salud Pública Gestión sobre los determinantes los planes de trabajo de asistencia
MMDS01.03.06.1 de trabajo de asistencia técnica, de promoción y
sociales y ambientales de la Salud Mental Eficiencia técnica, de promoción y prevención y de 6,25% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
8.FT08 prevención y de vigilancia epidemológica del
salud vigilancia epidemológica del Grupo de
Grupo de Salud Mental / Total de planes de
Salud Mental
trabajo del Grupo de Salud Mental
Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 94,26% 100,00% 89,29% 100,00%

( Número de tareas del plan de trabajo de

Gestión sobre los determinantes Nivel de cumplimiento de acciones de
MMDS01.03.06.1 entornos saludables ejecutadas / Total de tareas
sociales y ambientales de la Salud Ambiental Eficacia entornos saludables, definidas en el plan 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 99,74%
8.FT09 programadas en el plan de trabajo de entornos
salud de trabajo anual
saludables) * 100

Cumplimiento 99,69% 100,00% 99,21% 100,00%

Resultado 88,67% 96,15% 57,14% 92,86%

(Número de tareas del plan de trabajo de
Gestión sobre los determinantes Cumplimiento oportuno de tareas entornos saludables, desarrolladas en el tiempo
MMDS01.03.06.1
sociales y ambientales de la Salud Ambiental Eficiencia programadas en el plan de trabajo de programado / Total de tareas programadas para 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 87,83%
8.FT10
salud entornos saludables la gestión de entornos saludables en el periodo) *
100
Cumplimiento 96,90% 100,00% 63,49% 100,00%

Resultado 86,27% 100,00% 89,47% 100,00%

(Número de acciones del plan de trabajo de
Nivel de cumplimiento de acciones de prevención de enfermedades de interés en salud
Gestión sobre los determinantes
MMDS01.03.06.1 prevención de enfermedades de interés ambiental ejecutadas / Total de acciones
sociales y ambientales de la Salud Ambiental Eficacia 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 99,80%
8.FT11 en salud ambiental, definidas en el plan programadas en el plan de trabajo de prevención
salud
de trabajo anual de enfermedades de interés en salud ambiental) *
100
Cumplimiento 92,83% 100,00% 99,41% 100,00%

Resultado 72,60% 100,00% 52,63% 73,91%

(Número de tareas del plan de trabajo de
Cumplimiento oportuno de acciones de prevención de enfermedades de interés en salud
Gestión sobre los determinantes
MMDS01.03.06.1 prevención de enfermedades de interés ambiental, desarrolladas en el tiempo programado
sociales y ambientales de la Salud Ambiental Eficiencia 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 52,83%
8.FT12 en salud ambiental establecidas en el / Total de tareas programadas para la gestión de
salud
plan de trabajo prevención de enfermedades de interés en salud
ambiental durante el periodo) * 100
Cumplimiento 80,66% 100,00% 58,48% 0,00%

Resultado 93,33% 57,64% 89,09% 73,06%

Nivel de cumplimiento de las actividades (Número de acciones de promoción y prevención

Gestión sobre los determinantes
MMDS01.03.06.1 de promoción y prevención de de enfermedades zoonóticas realizadas / Total de
sociales y ambientales de la Centro de Zoonosis Eficacia 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 81,40%
8.FT13 enfermedades zoonóticas, definidas en el acciones de promoción y prevención de
salud
plan de trabajo anual enfermedades zoonóticas programadas) * 100

Cumplimiento 94,04% 64,04% 98,99% 81,18%

(Número de tareas del plan de trabajo del Centro Resultado 78,79% 52,63% 75,00% 85,00%
Nivel de cumplimiento oportuno de las
Gestión sobre los determinantes de Zoonosis, desarrolladas en el tiempo
MMDS01.03.06.1 acciones de gestión del Centro de
sociales y ambientales de la Centro de Zoonosis Eficiencia programado / Total de tareas programadas para 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 78,75%
8.FT14 Zoonosis establecidas en el plan de
salud la gestión del Centro de Zoonosis en el periodo) *
trabajo
100 Cumplimiento 87,54% 58,48% 83,33% 94,44%

(Número de acciones de Inspección, Vigilancia y Resultado 96,00% 93,44% 107,02% 98,18% 98,18%
Cumplimiento de las acciones de
Control (IVC) de factores de riesgo sanitarios y
Gestión sobre los determinantes Inspección, Vigilancia y Control (IVC) de
MMDS01.03.06.1 del ambiente realizadas / Total de acciones de
sociales y ambientales de la Salud Ambiental Eficacia factores de riesgo sanitarios y del 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 100,00%
8.FT15 Inspección, Vigilancia y Control (IVC) de factores
salud ambiente, definidas en el plan de trabajo
de riesgo sanitarios y del ambiente programadas)
anual
* 100 Cumplimiento 99,69% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

(Número de tareas de Inspección, Vigilancia y Resultado 75,31% 73,77% 78,95% 78,18%

Nivel de cumplimiento oportuno de las Control (IVC) de factores de riesgo sanitarios y
Gestión sobre los determinantes acciones de Inspección, Vigilancia y del ambiente, desarrolladas en el tiempo
MMDS01.03.06.1
sociales y ambientales de la Salud Ambiental Eficiencia Control (IVC) de factores de riesgo programado / Total de tareas programadas para 6,25% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 85,52%
8.FT16
salud sanitarios y del ambiente, establecidas en la gestión de Inspección, Vigilancia y Control
el plan de trabajo (IVC) de factores de riesgo sanitarios y del
ambiente en el periodo) * 100 Cumplimiento 83,68% 81,97% 87,72% 86,87%

(Número de auditorías realizadas para la Resultado 100,00% 100,00% 92,85% 100,00%

verificación de cumplimiento de las obligaciones
Porcentaje de cumplimiento del Plan de
de las EPS que administran recursos del régimen
Auditoria realizado a las EPS que
Desarrollo Social / Servicio de Gestión del aseguramiento en Aseguramiento y Desarrollo de MMDS01.03.07.1 subsidiado frente a sus usuarios / Total de
Eficacia administran recursos del régimen 50% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 100,00%
Salud Pública salud Servicios 8.FT01 auditorías programadas por el Grupo de
subsidiado en el Municipio de Santiago
Aseguramiento para verificar el cumplimiento de
de Cali
 CUADRO DE INDICADORES

Rango Valoración Color Asignado Vigencia de la información: 2019

Mayor al 90% Verde
Entre 70% y 89% Amarillo
Menor al 70% Rojo

Nivel de Indicador Macroproceso / Proceso % de Subproceso Responsable de medición Tipo de Código Nombre de Indicador Aseguramiento para Fórmula
verificar el cumplimiento de % de Criterios 2018 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Promedio o Evaluación de Gestión
de Cali
las obligaciones de las EPS que administran
recursos del régimen subsidiado) * 100 Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Operacionales 5,00% 99,44%

(Número de tareas del plan de trabajo de gestión Resultado 98,61% 88,89% 92,86% 93,55%
Porcentaje de cumplimiento oportuno del del aseguramiento en salud desarrolladas en el
Desarrollo Social / Servicio de Gestión del aseguramiento en Aseguramiento y Desarrollo de MMDS01.03.07.1 cronograma del Plan de trabajo del tiempo programado durante el período / Total de
Eficiencia 50% Meta 92,00% 92,00% 92,00% 92,00% 92,00% 98,87%
Salud Pública salud Servicios 8.FT02 subproceso de gestión del aseguramiento tareas del plan de trabajo de gestión del
en salud aseguramiento en salud programadas durante el
período) * 100 Cumplimiento 100,00% 96,62% 100,00% 100,00%

Resultado 98,44% 100,00% 76,67% 100,00%

Porcentaje de cumplimiento del
Desarrollo Social / Servicio de Gestión de Desarrollo y Aseguramiento y Desarrollo de MMDS01.03.08.1 cronograma de Auditoría a las IPS (Número de IPS con avance de auditoría según
Eficacia 20,00% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 95,06%
Salud Pública prestación de servicios de salud Servicios 8.FT01 públicas y privadas del Municipio de el cronograma / Total de IPS programadas) * 100
Santiago de Cali
Cumplimiento 100,00% 100,00% 85,19% 100,00%

Resultado 94,76% 100,00% 85,00% 100,00%

(Número de tareas de auditoría y asistencia
Porcentaje de cumplimiento oportuno del
Desarrollo Social / Servicio de Gestión de Desarrollo y Aseguramiento y Desarrollo de MMDS01.03.08.1 técnica a las IPS desarrolladas en el tiempo
Eficiencia cronograma de plan de trabajo de 20,00% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 98,15%
Salud Pública prestación de servicios de salud Servicios 8.FT02 programado / Total de tareas de auditoría y
auditoría y asistencia técnica a las IPS
asistencia técnica programadas) * 100
Cumplimiento 98,81% 100,00% 94,44% 100,00%

Resultado 73,68% Este dato se genera en primer trimestre de 2020

(Número de IPS con servicios de urgencias, que
Porcentaje de IPS con servicios de
Desarrollo Social / Servicio de Gestión de Desarrollo y Aseguramiento y Desarrollo de MMDS01.03.08.1 al ser verificadas disminuyeron el tiempo de
Efectividad urgencias que disminuyen el tiempo de - Meta 50,00% 50,00% -
Salud Pública prestación de servicios de salud Servicios 8.FT03 atención con el triage 2 / Total de IPS con
atención en el triage 2
servicios de urgencias, priorizadas) * 100
Cumplimiento 10,00%

(Número de peticiones sobre limitaciones en el Resultado 100,00% 99,78% 99,16% 100,00%

Número de peticiones gestionadas en el acceso en los servicios de salud, atendidas /
Operacionales Desarrollo Social / Servicio de 5,00% Gestión de Desarrollo y MMDS01.03.08.1 96,55%
SAC Eficacia SAC frente a limitaciones en el acceso Número de peticiones presentadas por los 20,00% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 99,65%
Salud Pública prestación de servicios de salud 8.FT04
en los servicios de salud usuarios sobre limitaciones en el acceso en los
servicios de salud) * 100 Cumplimiento 100,00% 99,78% 99,16% 100,00%

Resultado 100,00% 100,00% 100,00% 99,63%

(Número de derechos de petición con respuesta
en los tiempos legales / Número total de derechos
Desarrollo Social / Servicio de Gestión de Desarrollo y MMDS01.03.08.1 Número de derechos de petición con
SAC Eficiencia de petición radicados por los usuarios sobre 20,00% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 99,88%
Salud Pública prestación de servicios de salud 8.FT05 respuesta en los tiempos legales
limitaciones en el acceso en los servicios de
salud) * 100
Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 99,63%

Resultado 73,13% 66,63%

(Número de peticiones con barreras de acceso

Impacto de la gestión de las peticiones de atención en salud solucionadas de fondo /
Desarrollo Social / Servicio de Gestión de Desarrollo y MMDS01.03.08.1
SAC Efectividad relacionadas con las barreras de acceso Número total de peticiones con barreras de 20,00% Meta 74,00% 74,00% 74,00% 90,04%
Salud Pública prestación de servicios de salud 8.FT06
en la atención de los servicios de salud acceso de atención en salud recibidas en el
SAC) * 100

Cumplimiento 95,07% 90,04%

Resultado 99,22% 93,00% 100,00% 79,00%

(Número de acciones del plan de trabajo de
Nivel de cumplimiento de acciones de
Gestión del Riesgo en Salud y MMCS03.18.FT0 prevención de desastres en salud ejecutadas /
No Aplica Eficacia prevención de desastres en salud, 50,00% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 95,93%
Atención de Desastres 1 Total de tareas programadas en el plan de trabajo
definidas en el plan de trabajo anual
de prevención de desastres en salud) * 100
Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 87,78%

Resultado 95,66% 96,43% 82,79% 93,10%

(Número de tareas del plan de trabajo de gestión
de prevención de desastres en salud,
Cumplimiento oportuno de tareas
Gestión del Riesgo en Salud y MMCS03.18.FT0 desarrolladas en el tiempo programado / Total de
No Aplica Eficiencia programadas para la gestión de 50,00% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 97,33%
Desarrollo Social / Manejo Atención de Desastres 2 tareas programadas para la gestión de gestión de
prevención de desastres en salud
Operacionales Integral del Riesgo y atención 5,00% prevención de desastres en salud en el periodo) * 96,63%
de desastres en salud 100
Cumplimiento 100,00% 100,00% 91,99% 100,00%

Resultado 80,00% Este dato se genera en primer trimestre de 2020

Gestión del Riesgo en Salud y
No Aplica
Atención de Desastres
(Número de instituciones del sector salud que
Porcentaje de respuesta de instituciones
prestan el servicio de urgencias, que participan
MMCS03.18.FT0 del sector salud que prestan el servicio
Efectividad en una simulación o simulacro de cuidad / Total - Meta 75,00% 75,00% -
3 de urgencias frente a una simulación o
de instituciones del sector salud con servicios de
simulacro de ciudad
urgencias) * 100
Cumplimiento 100,00%

Resultado 96,27% 99,59% 95,89% 95,52%

(Número de asistencias técnicas, capacitaciones
y acompañamientos en control social y
Nivel de cumplimiento de acciones de
Participación Social / promoción de la participación social ejecutadas /
MMPS04.01.18.F control social y promoción de la
Participación Ciudadana y No Aplica Participación Social Eficacia Número de asistencias técnicas, capacitaciones 50,00% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 100,00%
T01 participación social en salud, definidas en
Gestión Comunitaria y acompañamientos en control social y
el plan de trabajo anual
promoción de la participación social programadas
en el plan de trabajo) * 100
Cumplimiento 99,58% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 88,77% 96,97% 91,25% 75,61%

(Número de tareas del plan de trabajo de
Operacionales 5,00% Cumplimiento oportuno de las tareas 97,34%
Participación Social / participación social, desarrolladas en el tiempo
 CUADRO DE INDICADORES

Rango Valoración Color Asignado Vigencia de la información: 2019

Mayor al 90% Verde
Entre 70% y 89% Amarillo
Menor al 70% Rojo

Nivel de Indicador Macroproceso / Proceso % de Subproceso Responsable de medición Tipo de Código Nombreoportuno
Cumplimiento de Indicador
de las tareas Fórmula % de Criterios 2018 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Promedio o Evaluación de Gestión
97,34%
Participación Social / participación social, desarrolladas en el tiempo
MMPS04.01.18.F programadas para la gestión de control
Participación Ciudadana y No Aplica Participación Social Eficiencia programado / Total de tareas programadas para 50,00% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 94,67%
T02 social y promoción de la participación
Gestión Comunitaria la gestión de participación social en el periodo) *
social en salud
100
Cumplimiento 92,09% 100,00% 100,00% 84,01%

(Número de actores sociales (organizaciones Resultado 67,95% Este dato se genera en primer trimestre de 2020
% de participación de actores sociales
comunitarias, EAPB e IPS) participantes en las
(organizaciones comunitarias, EAPB e
Participación Social / actividades de asistencia técnica en el Municipio
MMPS04.01.18.F IPS) en las diferentes acciones de Meta 60,00% 60,00%
Participación Ciudadana y No Aplica Participación Social Efectividad de Santiago de Cali / Número de actores sociales - -
T03 asistencia técnica realizadas en las
Gestión Comunitaria (organizaciones comunitarias EAPB e IPS)
comunas y corregimientos del Municipio
identificados en comunas y corregimientos del
de Santiago de Cali
Municipio de Santiago de Cali) * 100 Cumplimiento 100,00%

Resultado 91,31% 93,36% 89,99% 93,43%

Gestión tecnológica y de la (Número de Peticiones, Quejas y Reclamos
MAGT04.05.18.F Oportunidad en respuesta a Peticiones,
Información/Atención al No aplica Planeación Eficiencia resueltas oportunamente / Total de Peticiones, 50,00% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 92,26%
T01 Quejas y Reclamos
Usuario Quejas y Reclamos recibidas) * 100
Cumplimiento 91,31% 93,36% 89,99% 93,43%
Apoyo 2,00% 95,24%
Resultado 95,01% 98,08% 97,98% 98,59%
Gestión tecnológica y de la (Número de Peticiones, Quejas y Reclamos
MAGT04.05.18.F Eficacia en la respuesta a Peticiones,
Información/Atención al No aplica Planeación Eficacia contestados / Total de Peticiones, Quejas y 50,00% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 98,22%
T02 Quejas y Reclamos
Usuario Reclamos recibidos) * 100
Cumplimiento 95,01% 98,08% 97,98% 98,59%

Resultado 68,62% N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

Direccionamiento Estrategico/ MEDE01.05.02.1 Porcentaje de avance presupuestal a la (Presupuesto ejecutado en el periodo /

Apoyo 1,00% Planeación Organizacional Planeación Eficacia - Meta 95,00% N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A 77,00% 100,00% - -
Planeación Institucional 8.FT01 ejecución de infraestructura física Presupuesto total del proyecto)*100%

Cumplimiento 72,23% N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

Resultado 47,74% N/A 92,07% 78,26% 46,73% 67,73% 61,58% 43,74% 42,81% 41,36%
(Kg de residuos sólidos recuperados en la SSPM
Direccionamiento Estrategico/ MEDE01.04.01.1 Porcentaje de residuos reciclables
Apoyo Planeación Organizacional Planeación Eficacia / Kg total de residuos solidos generados de la 50,00% Meta 60,00% N/A 60,00% 60,00% 60,00% 60,00% 60,00% 60,00% 60,00% 60,00% 60,00% 60,00% 60,00% 86,38%
Planeación Institucional 8.FT02 recuperados
SSPM) * 100%
Cumplimiento 79,57% N/A 100,00% 100,00% 77,88% 100,00% 100,00% 72,90% 71,35% 68,93%
93,19%
Resultado 66,67% N/A 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Direccionamiento Estrategico/ MEDE01.04.01.1 (# Actividades IEC Realizadas / # Actividades

Apoyo Planeación Organizacional Planeación Eficacia Prácticas de reducción, reuso y reciclaje 50,00% Meta 80,00% N/A 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 80,00% 100,00%
Planeación Institucional 8.FT04 IEC Programadas) * 100%

Cumplimiento 83,34% N/A 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 97,44% N/A N/A N/A N/A
Gestión tecnológica y de la
Información/ Administración de MAGT04.03.18.F (Solicitudes atendidas dentro de los tiempos /
No aplica Planeación Eficiencia Oportunidad en el soporte técnico 50,00% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% N/A N/A N/A N/A 100,00% 100,00% 100,00% 99,49%
Tecnología de la información y T01 Total de solicitudes recibidas) * 100
comunicación (TIC)
Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 97,44% N/A N/A N/A N/A
Apoyo 2,00% 99,60%
Resultado 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 97,44% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Gestión tecnológica y de la
Información/ Administración de MAGT04.03.18.F (Casos cerrados / Total de casos atendidos) *
No aplica Planeación Eficacia Resolución de Casos 50,00% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 99,72%
Tecnología de la información y T03 100
comunicación (TIC)
Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 97,44% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 64,09% N/A 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

MATH02.06.01.1 Cumplimiento del plan de capacitación (Número de capacitaciones ejecutadas / Número

No aplica Apoyo Administrativo Eficacia 33,33% Meta 91,00% N/A 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 100,00%
8.FT01 por autogestión de capacitaciones programadas) * 100

Cumplimiento 70,43% N/A 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 84,00% 85,71% 100,00% 100,00%

Porcentaje de cumplimiento de tareas y (Número de tareas y lineamientos del Sistema de
MATH02.06.01.1 lineamientos del Sistema de Seguridad y Seguridad y Salud en el Trabajo de la Alcaldía de
Apoyo Gestión del Talento Humano 2,00% No aplica Apoyo Administrativo Eficacia 33,33% Meta 92,00% 92,00% 92,00% 92,00% 92,00% 97,72% 65,91%
8.FT02 Salud en el Trabajo de la Alcaldía de Santiago de Cali ejecutadas / Total de tareas o
Santiago de Cali lineamientos asignadas) *100
Cumplimiento 91,30% 93,16% 100,00% 100,00%

Resultado 63,00% 80,58%

Porcentaje de funcionarios de carrera (Número de funcionarios con evaluación de
MATH02.06.01.1
No aplica Apoyo Administrativo Efectividad con evaluación de desempeño desempeño en nivel sobresaliente / Total de 33,33% Meta 81,00% 81,00% 99,48%
8.FT03
sobresaliente funcionarios de carrera) * 100
Cumplimiento 77,78% 99,48%

Resultado 95,53% 0,04% 10,22% 24,16% 31,73% 42,31% 47,87% 56,17% 64,20% 72,45%
(Total del valor de los recaudos realizados
MAHP03.06.18.F Ejecución de ingresos del Fondo Local
Hacienda Pública No aplica Apoyo Financiero Eficacia durante el periodo / Total del valor de recaudo 50,00% Meta 90,00% 7,50% 15,00% 22,50% 30,00% 37,50% 45,00% 52,50% 60,00% 67,50% 75,00% 82,50% 90,00% 85,41%
T01 de Salud
presupuestado para la vigencia actual) * 100
Cumplimiento 100,00% 0,53% 68,13% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Apoyo 2,00% 92,70%
Resultado 96,68% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

MAHP03.06.18.F Indicador de ejecución del PAC por (Total de PAC ejecutado / Total de PAC
Hacienda Pública No aplica Apoyo Financiero Eficacia 50,00% Meta 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 90,00% 100,00%
T02 proyecto asignado) * 100

Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

(Número de procesos de selección contractual Resultado 91,00% 92,39% 57,04% 73,12%

Gestión Jurídico iniciados en el SECOP dentro de las fechas
Adquisición de Bienes, Obras MAJA01.02.01.1 Cumplimiento oportuno en el Plan Anual
Administrativa / Adquisición de No aplica Eficiencia estimadas (existentes en el PAA) / Número de 50,00% Meta 65,00% 65,00% 65,00% 65,00% 65,00% 95,92%
y Servicios 8.FT01 de Adquisiciones (P.A.A)
bienes, obras y servicios procesos de selección contratual programados en
 CUADRO DE INDICADORES

Rango Valoración Color Asignado Vigencia de la información: 2019

Mayor al 90% Verde
Entre 70% y 89% Amarillo
Menor al 70% Rojo

Nivel de Indicador Macroproceso

bienes, obras y/ servicios
Proceso % de Subproceso Responsable de medición Tipo de Código Nombre de Indicador Fórmula
procesos de selección contratual programados en % de Criterios 2018 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Promedio o Evaluación de Gestión
el PAA (en el trimestre)) * 100 Cumplimiento 100,00% 100,00% 87,75% 100,00%
Apoyo 2,00% (Número de procesos contratuales de licitación 93,70%
pública, menor cuantía, concurso de mérito, Resultado 100,00% 75,00% 70,00% 48,39%
Nivel de pluralidad en los procesos
Gestión Jurídico selección abreviada y grandes superficies, en los
Adquisición de Bienes, Obras MAJA01.02.01.1 contractuales de licitación pública, menor
Administrativa / Adquisición de No aplica Eficacia que se presenta más de un oferente / Número de 50,00% Meta 65,00% 65,00% 65,00% 65,00% 65,00% 91,48%
y Servicios 8.FT02 cuantía, concurso de mérito, selección
bienes, obras y servicios procesos de contratuales de licitación pública,
abreviada y grandes superficies
menor cuantía, concurso de mérito, selección Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 74,45%
abreviada y grandes superficies adjudicados) *
Resultado 99,56% 98,96% 98,86% 99,08% 100,00% 100,00% 100,00% 98,33%
Gestión Jurídico (Número de días en que los equipos críticos
Administrativa / Administración MAJA01.03.18.F estuvieron realmente disponibles / Número de
No aplica Apoyo Administrativo Eficacia Disponibilidad de Equipos críticos 33,33% Meta 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 100,00%
de bienes inmuebles, muebles T01 días en los que los equipos críticos deben estar
y automotores disponibles) * 100%
Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 50,00% 50,00% 0,00% 0,00% 97,87% 100,00% 90,48% 33,33%

Gestión Jurídico
(Número de solicitudes atendidas dentro de los
Administrativa / Administración MAJA01.03.18.F Oportunidad en el mantenimiento de
Apoyo 2,00% No aplica Apoyo Administrativo Eficiencia tiempos establecidos / Total de solicitudes 33,33% Meta 95,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 96,00% 54,44% 69,78%
de bienes inmuebles, muebles T02 equipos críticos
recibidas) *100
y automotores
Cumplimiento 52,63% 52,08% 0,00% 0,00% 100,00% 100,00% 94,25% 34,72%

Resultado 60,44% 50,00% 0,00% 0,00% 100,00% 84,44% 97,39% 33,33%

Gestión Jurídico
(Número de actividades del plan de
Administrativa / Administración MAJA01.03.18.F Porcentaje de cumplimiento al plan de
No aplica Apoyo Administrativo Eficacia mantenimiento realizadas / Total de actividades 33,33% Meta 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 91,00% 54,91%
de bienes inmuebles, muebles T03 mantenimiento
del plan de mantenimiento programadas) * 100
y automotores
Cumplimiento 66,42% 54,95% 0,00% 0,00% 100,00% 92,79% 100,00% 36,63%

Resultado 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

MAJA01.01.18.F (Número de acciones de tutela contestadas /

Gestión Jurídica No aplica Apoyo Jurídico Eficacia Respuesta de acción de tutelas 50,00% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
T01 Total de acciones de tutela recibidas) * 100

Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Apoyo 2,00% 100,00%
Resultado 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

MAJA01.01.18.F Oportunidad en la respuesta de las (Número de demandas contestadas a tiempo /

Gestión Jurídica No aplica Apoyo Jurídico Eficiencia 50,00% Meta 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
T02 demandas contenciosas administrativas Total de demandas recibidas) * 100%

Cumplimiento 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Resultado 89,68% 95,40%

MCCO01.18.FT0 Porcentaje de efectividad de las Acciones (Acciones con efectividad al 100% / Total de
Control No aplica Planeación Efectividad 50,00% Meta 100,00% 100,00% 95,40%
1 formuladas en planes de mejoramiento acciones definidas ) * 100

Cumplimiento 89,68% 95,40%

Apoyo 3,00% 75,48%
Resultado 83,33% 50,00%
(Total de riesgos materializados en ejecucion de
MCCO01.18.FT0 Porcentaje de materialización de riesgos
Control No aplica Planeación Efectividad programa de Evaluacion interna / Total de riesgos 50,00% Meta 90,00% 90,00% 55,56%
2 de evaluación interna de calidad
identificados) * 100
Cumplimiento 92,59% 55,56%

TOTAL EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE INDICADORES 88,18%