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  • 2019 Radiografia Del Consumidor

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    98% creceran los periodicas digital es, | 9OMDD valor del sector cosmetic M mercadotecniapublicidadmedios 2 0 ‘Rio 17 No211, septiembre 2019 smbre 2019 publekady medos SSS meres 4 INCLUYE MAPA: Consumidor Mexicano. . OSCAR SANABRIA /WRADIG MEDIA PEOPLE j Oscar ELCONSUMIDOR | 7 Sanabria ss Lider de pcan automotriz.con mas de Hafios de experiencia en el sector. Pag 52 MARKETING DIGITAL Influencer - Marketing RADIOGRAFIA DEL CONSUMIDOR MEXICANO Shoes dy neers sociales, el 80 por ciento le ace tmedianfe Instagram Pig 56 J U EGO D E AZAR un algo LAS MARCAS SE ENFRENTAN A UN CONSUMIDOR MEXICANO INCONGRUENTE CON HABITOS | modsioconve DE CONSUMO TAN CAMBIANTES Y POCO PREDECIBLES COMO UN JUEGO DE LOTERIA. Pis.22 Jos algoritmos inteligentes Pig EN ESTA EDICION... PROMOCIONES Y VOICE-SEARCH MARCAS ZERO WASTE PROTECCION DE DATOS ;UN CAMBIO DE Y MARKETING Es necesario un cambio PARADIGMA? en las politicas de Para 2020, el 50 por ciento Peeeetrt recoleccion de datos _de las bUsquedas serén te 60 GE DURACELL MEXICO de las companias con asistentes de voz. objetivo de red weDios mexicanas mediante Las marcastienen nuevas maximo la produccion Estudio Promociones. pés.o oportunidades. rig 60 de residuos. rie: 8 incomodidad por I pensar, proyectar y planenr a fataro en uh entorno de incertigumbre fe guiza una de las gran des caracteristicas que ahora ‘mismo define al consumidor "El mercado nacional esti Inmersoen uncontexto VUCA (Vola, Inciert, Complejo y Ambiguo, por sus siglas en ingle) provocad poreambics ‘structurales tanto en aspee- tos ecomémicos y polices ‘como en Mrminos eocales y ccultucles. El escenario trae como ‘complejo quesuelepresentar stitudes que en primerains- tancia, pueden serleas como ncongrentee racionales Tal y como indica Fabian Ghirardelly country manager se Kantar WoeldPanel Mexico, “actualments el consuidor mexicano esta polarizado, lnos estan optimstas de qve Tas comas van a cambiar para bien, sn embargo, exist ora parted la poblacion que pre Bere ahorrar 0 disminalt su consumo porgue consideran aque la stuacion es de incr fidumbre. De cara al 2019, tealizamos un sondeo alas Famili mexicanas sobre qué ceraloqueles preocupaba mis yl porcientorespondio que Jesinquietabaclincrementoen los precio, eto por azeba de Ininsegurtad (71 porsieto VAMOS MEJOR, PERO HAY MENOS CONSUMO Esprobable que el majoring! ‘dor deest‘caraconzaicto ‘ha delconsumidor mexicano Sean las elas contmpuestas fenure la percepcién sobre os vances de lasieva adminis trociény el vendimiznto del De acuerdo con una encuesta reslizada por El Financiero durante jullo pasado, e165 pr cianto delos eicanosaprueba alabor de ‘Andrés Manel Lopez Obta- ‘dor come presidente. Para ser ‘ms puntales 27 por cionto| ‘Glos mexicanosencuestados segura queel pals esté mejor ‘gue hacen ano, mientras que 16 por clento airma gue Ta stuacon general del pais permanece sin cambios. No obstant, est relative postvianonoseharefiendoen terminos de consumo interno. Datos entregados por e Ins ‘tuto Nacional de Estaditica y Geografia (inegi slertan {qe durante marzo pasado el ‘mercado interno tuvo su com portamento mas débil en los {limos ees meses al caer 15 por certo respecte afabeero Para Karina Calderén, esearch & Insights Manager “siuasMancas "NO INNOVAN,, ENTONCES VAN A PERDER SHARE, ‘VNo 58L0 E50, CRiwovacion ESTAMUY, YINCULADA CON ELINCREMENTO DEPENETRACION, “SIENDO ESTA, TRVARIABLE ‘QUEMAS Se CCORRELACIONA ‘CONEL CRECIMIENTO OE INAMARCE, Universal MeCann México, ‘despa del optimism que gensrel cambio de gobierno fn as primeros meses pase ‘mos a ia duda y eaida en la Conflanza del consuidor, testo se rej en un consume se reservadoy consclens MARCAS DE CARA ‘ALACAUTELA, Las eiftas no son cost menor para las mareas que operan ‘enel pais Teno las empresas Intcionales como las inter omales se ven obligadas a conquistar aun consuridor Jnmerso en la compleidad, sntoquesibiensevivecads i aos en el pais con cada cambio de administracion,en festos momentos resulta ain ‘nds campleo ante los jos rondsticos de creelmiento de [economia mexicana (ene Os y 18 durante este ano, segiinel Banco de Mexico) fenigenciadelosinversionsas por entregar resultados alen- fadores ante una convulsion ‘Sonica global a ares noes sencilla, Es jnsto mencionar que el con mo ene fuerte etos paca crecer en volumen, n0 S610 fen terstorlo mexicano, si no ‘nivel Latinoamérica, puesto {que 2018 fue el primer aioe {que esteno hubo crecimiento fen 10 aos y cere ol tercer {rimeste (Gan pasedo) con tuna caida de 1.5 por leno ‘Comestecontevto de ant sala, Josquin Zeron, CEO de Dan Media, afirma que el sentiento que ahora misino ddfinira al consuneMor en LOS DESEOS DEL CONSUMIDOR MEXICANO ‘Tener mejores concciones eeanémias 65a priridad para el consumidor en eps. » 16.8% Mejor econcmia 261 SEPTIEMBRE 2019 > 13.3% Mejor empleo Morea a 10.1% Sava ADA CREF Otizaba 34, Roma N www.nativo.cc ___IMERCADOTECNIA el pais seria desconfianza: _constante de bienestarinme- Por tanta decirde Paulo SCEnstimimos siempre con diatoy tangible Xoelle senior director of mar tndejo de incertidumbre en Lograr una ventaja com- Jating de Uber para LATAM, (uento asi esel mejor precio petliva exge algo mis que las mateas necesita pla Selmejr producte.(.)eha _entregarprecioscompetitves, | tenes estratgias decortoy de tmanifenodo unadisminacion cereania al shopper 0 pre | largo plazo solo aquellas que oj Bajo los dos camino, tendrinunarecuperaccnenel Eneleonsumey laperspecva sentaciones adecuads a sus Geleonsumidorparagattaren preocupaciones de const bienes inmuebies, tenolégi- El consumidor ahora e= fonsume, Enel corto plazo,es os del hogar, los cualeshan cada vez mds consciente del portant coasiderarel Out Sajconatoriamente’ spunts, impacto que sus decisionesy of Pocket deleonsumidor pero nee tenenensuentorne, | “APESARDE QUE. noes lo nico, Andi nove EL VALOR DELA To que despierta un senti- MEXICO ES UN PAIS - cion y valor es indisper : ‘CON MARCADAS Sones ‘COMUNIDAD rmientoeevadoy muchomés | CONMARCABAS para scpararnos de I Enpringpinserajusloapun- sofisicadoderesponsabiidad _ggcigecanoMeas,| 2s. Enel largo plaza, el farquelaremprensseenfren- porencontsarelbicnestarpara. | LA DIGITALIZACION farduacateglas enigencias Cimismoy quienes orodean. | HA GENERADG UNA No basta ya solamente con Jrobretodo suinconsumider Enconsccvencla,aquellas | DEMOCRATIZACION | escucharlo; hoy en dia las Yinpredlecién para encore necesidades que cobrarn | coyeM ips | ™atcas deben enfocarse en flarbecultedos sort plazo. especial relevancia seran las | CQNSUMIDORES | 2eF“humancentric” en vez de [Riicesgenarlosveliilesy de queserdacioneneonconstuir | “" DETODOS “consumer centri’ es deci, pee tuumive nplancesion un sentido de comunidad, | LOSNNELES — | versereshumanoscon vlores, iaige plazo parece no ser alinendasasatsocer interes | SQCIOECONOMICOS | ncesidades y determinado y ‘ASPIRAN A TENER Spec teneasmebiqen prope ycomunitrose | Gymvpa evo, lod ve sie mae Bde acuerlo con datos de |S Kanter WorldPaneelinterés | seenrnats LAS NUEVAS por curr ete tipo de nece GENERACIONES Fides ha erecid de 47 por Estaresponsabilidad activa es ‘entoa 69 por cieno durante especialmente visible entreas tlaimoafo,mlentrasquees| ‘generaciones mas jovenes de tlmereado mexicano unéé por ‘onsumidores entennials y lento de los consumidores millennial) quienes abande- ‘online afirme quelasmarcan (Tan una neva expresion de jecgan un papelimportartoen, lcependerciay nacenaliso, eee bien socal, sen estima- Ten oportunidad para las deel ate cay clones de Universal McCann -mareasestarsno slo en dis farses (uM, seosy propuestasque ASi SE RELACIONAN LOS MEXICANOS CON LAS MARCAS El eonsumidor espera muche de sus marcas. Expectatives no cumplids, se traduciréne » @ Q Vv — NG | ay \ Fa3 £9 | ——a) 771% | 84% 65% | 39% 46% Poceentaja do De os mexicanas Dele De a pobiacion Del contenido marcas que s esperanque as, consviisores mexicans otrecido por las desoparecieran | _tmareaspartiipen considera que marcas noes para los ‘setvarente (3s marcas relevante pera los consumidores no para resolver Un papel mss comuriean do ‘consumidores. tendria ninguna problemas importente ave manera honest importancla, sociales y lgoblernopara sus compromises. rmedicambionals. (rear un futuro | reir. 26| SEPTIEMBRE 2019 Merca20 ——_IMERCADOTECNIA exalten Jos valores locales y Se as minoras, La urgencia (Se creat identided identi faci ubicar a la capacidad {elas mareas por expresar(y ‘Semostanerediniidnd en ah tampo de joogo estate. ‘Desde Kear aseguranque Josconsumidores mis jovenes ton los que mds demandan traneparencia para identi carsecon marcas productos y ericiosaines (7 porciento), En otras palabras se trata de construit marcas y pro- Pestas comerciales eapaces ‘Seecompatia a consumidor fensusieales de vido, desde tincampode accion en donde la honestidad y traneparencia debersn pre Comolorefere Addo dela Cerda, gerente de marketing ‘eeccommarse México y Lat noamérica para Chenson,s€ trata de hacer “eecer el valor dle tu marca y experiencia de compra. No es sencilo ni barat Sabemos que marcas internaconalesestin Begando conprecios acess mich expansion Enfoguémonosen ‘rea historias slidas con as ‘marcas para persiair por trib den gancho depeeci” DIGITAL SI, PERO CON UN ‘TOQUE PERSONAL Ante esta lectura, el ADN

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