zanor2022 11:51 Procedimentos de devolugéo: fico ¢ decumental Procedimentos de devolugao: fisico e documental Futuro técnico em logistica, é comum ocorrer a emissao de uma Nota Fiscal de saida de uma mercadoria, e ela retornar ao seu estabelecimento por ndo ter sido aceita pelo destinatario, por motivos diversos, até mesmo pelo destinatario nao ter sido encontrado. Podemos citar intimeros exemplos dessas situagées: mudanga de enderego; dados incorretos na nota fiscal; dia de entrega nao agendado; ero no envio da mercadoria (mercadoria trocada); mercadoria e/ou Nota Fiscal em desacordo com o pedido solicitado; mercadoria avariada; indisponibilidade para recebimento (ex.: fetiado local); entre outros casos em que a mercadoria retorna ao estabelecimento sem ser entregue ao destinatario. Essas situagdes se enquadram no conceito de operagao de retorno de mercadoria nao entregue. Nessa operagéo, a mercadoria ndo chega a entrar fisicamente e contabilmente no estabelecimento do destinatario (cliente), na pratica, o recebedor apenas efetua, no ato da entrega, a recusa no verso da primeira via da Nota Fiscal que acobertou a operagao, isso quando o destinatario 6 encontrado. Caso 0 destinatério nao seja encontrado, a recusa é registrada no verso da Nota Fiscal pelo préprio transportador. Retorno de mercadoria nao entregue hitpsiisenac.blackoard.conbocswebdavipid-8760837- -contentuid-201444891_tiinsttution/Senac RSI_curs0s,_tecnicos/TLO/UCOY/HTMLico.... 1152artor202e 11:51 Procedimentos de devolugéo: fico ¢ decumental Em uma determinada loja de vestudrio, o conferente compara a NF de compra com o seu controle de pedido, e observa que o fornecedor enviou 0 dobro de mercadorias do que foi solicitado. O conferente, atento ao problema que isto pode gerar e aos procedimentos da loja, recusa a mercadoria na hora e 0 pedido retoma ao fornecedor com a mesma NF sem entrar no estoque da loja Casos como esse ocorrem muito quando vendedores de marcas de roupas faturam pedidos maiores para fechamento de metas. Se o conferente aceita a mercadoria, ocorreriam problemas que poderiam ser evitados, pois, em alguns casos, junto com a mercadoria, também vém os boletos bancérios para pagamento. Por outro lado, havendo a recusa, 0 boleto é anulado, se evita 0 descarregamento e os tramites posteriores de devolugdo, que podem gerar desgaste comercial. A operagao de devolugéo de mercadoria tem por objetivo anular todos 0s efeitos de uma operagao anteriormente praticada, inclusive os tributarios. Deste modo, na devolugdo, o destinatario recebe a mercadoria e Posteriormente a devolve ao remetente, em virtude de iregularidades constatadas nas mercadorias ou mesmo nas condigées negociadas. Devolugao de mercadoria a posteriori Em uma determinada loja de vestuério, o conferente recebe as caixas, pois as quantidades especificadas na NF batem com a quantidade do controle de pedidos e com a quantidade de volumes, porém, apés a abertura das caixas, observa que houve problemas em relagdo aos pedidos. A quantidade de volumes estava correta, mas as grades de cores e os tamanhos vieram diferentes do solicitado e do que estava na NF. @ Wo pedido constava: 30 camisas brancas ~ 10 P, 10 Me 106 @ 30 camisas pretas - 10 10 Me 106. hitpslsenac. blackboard combocswebdavipid-8760837- -contentuid-201444891_tiinsttution/Senac RSI_curs0s,tecnicos/TLO/UCOY/HTMLico.... 2152artor202e 11:51 Procedimentos de devolugéo: fico ¢ decumental Ao conferir a NF, 0 conferente observou que havia os volumes conforme a quantidade e os valores corretos, mas, ao abrir as caixas a posteriori, observa que nas caixas havia: ® 30 camisas vermelhas ~ Todas G 30 camisas pretas - 20Me 106. Neste caso, a loja precisara fazer os tramites de devolugao da NF e da mercadoria para nao ficar com produtos diferentes da solicitago. Na pratica, a operagdo de devolugéo ¢ muito utilizada para corrigir distorgées decorrentes do pedido de compra e/ou venda emitides errados, erros que vao desde os dados da empresa (enderego, CNPJ, inscrigao estadual etc.) até a mercadorias comercializadas (quantidade, qualidade insatisfatéria, tipo de mercadoria, prego etc.). Como proceder documentalmente Arecusa da mercadoria pode ocorrer de duas formas: ou o destinatario emite uma Nota Fiscal de devolugdo de compras, ou o destinatério recusa a mercadoria no verso da prépria NF, destacando os motivos que o levaram a isso. Na segunda hipétese, o emitente da NF iré emitir uma NF de entrada para receber a mercadoria devolvida. importante Como houve a circulagdo da mercadoria, a NF original nao poderd ser cancelada Caso a NF de devolugao emitida pelo comprador seja eletrénica, esta deverd, como todas as NF-e, ser previamente autorizada pelo hitpslsenac. blackboard combocswebdavipid-8760837- -contentuid-201444891_tiinsttution/Senac RSI_cu's0s,_tecnicos/TLO/UCOY/HTMLico.... 3152artor202e 11:51 Procedimentos de devolugéo: fico ¢ decumental Fisco e enviada para o destinatario da NF-e que deu origem a NF-e de devolugao. Observacao para devolugao de troca a posteriori E importante que o prazo para retorno se verifique dentro do prazo de 45 dias, contados da saida da mercadoria no caso de devolugao por troca. Reforgando as diferengas entre as operages, o tratamento fiscal de devolugao de mercadoria ¢ caracterizado quando o estabelecimento destinatario recebe a mercadoria e posteriormente a devolve por determinado motivo. Denomina-se operagdo de retorno de mercadoria nao entregue aquela em que a mercadoria retorna ao estabelecimento do fornecedor ou remetente, qualquer que seja o motivo, sem que tenha sido recebida pelo destinatario. Nao se pode confundir essa operagdo com a operago de devolugao de mercadorias, visto que na operagio de devolugéo a mercadoria é entregue ao destinatario que, por motivos geralmente de ordem comercial, nao aceita manté-la em seu poder, promovendo o retorno ao estabelecimento _remetente, mediante emisséo de Nota Fiscal, com a tributagdo pertinente. hitpslsenac. blackboard combocswebdavipid-8760837- -contentuid-201444891_tiinsttution/Senac RSI_curs0s,_tecnicos/TLO/UCOY/HTMLico.... 415zanor2022 11:51 Procedimentos de devolugéo: fico ¢ decumental Portanto, retorno de mercadoria nao entregue e devolugéo de mercadorias sao tratamentos distintos. A recusa de uma devolugéo de mercadoria pelo fornecedor nao cancela 0s efeitos da devolugao da mercadoria, ou seja, para fins contabeis e fiscais a emissdo da Nota Fiscal de devolugdo cancelou os efeitos da operagao de compra, independentemente de o fornecedor ter ou nao aceito a devolugéo. A mercadoria deve ser retomada ao estoque mediante emissao de Nota Fiscal de compra com os respectivos CFOPs desta operagao. Informagées para emissao da nota fiscal Natureza da operagao: devolugao. Cédigo fiscal: Quando for mercadoria adquirida para industrializagao: CFOP — 5.201: operagées no estado. CFOP - 6.201: operagées em outros estados, Quando for mercadoria adquirida para comercializagao: CFOP — 5.202: operagées no estado. CFOP — 6.202: operagées em outros estados, Quando for mercadoria adquirida para ativo fixo ou consumo proprio: CFOP — 5.553 e 5.556: operagées no estado. CFOP — 6.553 e 6.556: operagdes em outros estados hitpsiisenac.blackoard.conbocswebdavipid-8760837-d-contentwid-201444891_tinsttubon/Senac RSI '808_tecnlens!TLOJUCOVHTMLco.... 515