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    MicolA CONTRATO DE PRESTACION DE CIOS DE TELECOMUNICACIONES: N 860008386-4 Entre el Representante Legal identificado en la firma de la sociedad MEDIA COMMERCE PARTNERS: S.AS, seciedad comercial, identficada con el NIT # 819,008,966-8 segin Certiicado De Existencia Y Representacion Legal expedido por la Camara De Comercio, en lo sucesivo se denominara MEDIA COMMERCE y ol Representante Legal identiticado en la firma de Ia sociedad INDUSTRIA MOLINERA DE CALDAS S.A., sociedad comercial debidamente constituida, identificada con e! NIT 880,008.386-4 segin Cerlficado De Existencia Y Representacién Legal expedido por la Camara De Comercio, quien en adelante se denominaré EL CLIENTE, han convenido celebrar el presente contralo de prestacion de servicios de telecomunicaciones, teniendo en cuenta lo siguiente: CONSIDERACIONE: 4, MEDIA COMMERCE esta habiltado para la prestacion de! servicio de telecomunicaciones mediante Registro TIC 96000823, 2, Que las condiciones técnicas, juridicas y econémicas pactadas en el presente contrato son el resultado de un acuerdo y una negociacién particular y directa entre las partes. 3. El dliente manifiesta y acepta que la adquisicién de los servicios del presente documento se realiza por fuera de la aplicacién de la Ley 590 del 2000 y sus normas modificatorias o sustitutvas. 4, Elcliente manifiesta y entiende que la solucién de telecomunicaciones contratada fue realizada a la medida de sus necesidades corporativas, tal como se puede evidenciar en la oferta comercial especifica que acordaron las partes. Que las partes entienden que al presente contrato no le es aplicable la Resolucién 6111 del 2017 segln se establece en el articulo 2.1.1.1 de dicha Resolucién. 6. Las partes acuerdan que el presente contrato se rige por las leyes civiles y comerciales. PRIMERA. OBJETO: MEDIA COMMERCE se obliga con EL CLIENTE a prestar los servicios de telecomunicaciones de acuerdo con las conalciones establecidas en la orden(es) de servicio(s) yla oferta comercial PARAGRAFO PRIMERO: El cliente entiende que para la adquisiién del servicio es necesario la suscripcion del presente contrato y la respectiva orden de servicio, PARAGRAFO SEGUNDO: La brestacin del servicio dependera de la viabiliad técnica con Ia que cuente MEDIA COMMERCE SEGUNDA: INICIO DE LOS SERVICIOS: Los servicios contratados iniciarian de forma independientes. El servicio comenzaré su vigencia una vez sea instalado y aceptado por el cliente de forma expresa 0 tacitamente, PARAGRAFO PRIMERO: Entiéndase por aceptaciOn tacita, cuando MEDIA COMMERCE haya instalado el servicio y pasado 2 dias habiles EL CLIENTE no realice ninatin tipo de observacién negative, PARAGRAFO SEGUNDO: £1 tiempo de instalacién de servicio se acuerda entre las partes y so establecera en la oferta comercial del servicio contratado, las partes entienden que este piazo se puede ampliar cuando existan actividades adicionales no previstas. PARAGRAFO TERCERA: En caso de que EL CLIENTE solcite servicios adicionales o ampliacién de la capacidad actualmente contratada, entiende que es necesario la suscripcign de una orden de servicio, adicionalmente debe encontrarse al dia con el pago de sus facturas, PARAGRAFO CUARTO: Las obras civiles y adecuaciones al interior de las Instalaciones del CLIENTE deben ser asumidas por él. En caso de que no haga las adecuaciones ecesarias por hechos imputables a él dentro de los 30 dias desde que suscribié la orden de servicio 0 ecida no aceptar la instalacion, se convertiré en deudor de MEDIA COMMERCE por el valor del 60% de Jas mensualidades del servicio contratado. PARAGRAFO QUINTO: En caso de que el cliente no tramite Jos permisos pertinentes en sus instalaciones y por esa razon no se ha podido instalar el servicio contratado, vencido el tiempo de instalacién al dia siguiente MEDIA COMMERCE empezaré a facturar el servicio dejado de instalar TERCERA: DURAGION DEL CONTRATO: La duracion del presente contrato estara determinada por la uracién establecida en las 6rdenes de servicios suscritas por EL CLIENTE. Las partes han establecido de mutuo acuerdo que la duracién de las ordenes de servicios se prorrogaran automélicamente por un tiempo de 12 meses. PARAGRAFO PRIMERO: En caso de que EL CLIENTE de por terminado un servicio contratado sin que medie justa causa, se convertira en deudor de MEDIA COMMERCE por e! valor del total de las mensualidades restantes del servicio a cancelar. PARAGRAFO SEGUNDO: Para la_ www. mediacommerce.co Pagina I de 6 commerce cancelacién de los servicios contratados EL CLIENTE debera comunicar a MEDIA COMMERCE mediante documento escrito, su intencién con 30 dias de antelacién a la fecha de corte de facturacion de la orden de servicio que desea terminar. PARAGRAFO TERCERO: En caso de que el CLIENTE solicite el traslado de un servicio a una ubicacion diferente a Ia inicialmente contratada y esta no sea viable técnicamente, su instalacién o el procedimiento generé incremento en la tarifa y no decide aceptaria, se convertié en deudor de MEDIA COMMERCE por el valor de las mensualidades restantes al momento ‘que se genere Ia cancelacién del servicio. CUARTA: VALOR Y FORMA DE PAGO. El valor de (los) servicio(s) contratado(s), se establecerén en su respectiva orden de servicio y se pagarén segiin las siguientes condiciones: A. El servicio se facturara ‘en un periode mensual Anticipado dentro de los primeros 10 dias de cada mensualidad y el pago debe realizarse dentro de los 18 dias habiles de emitida la factura por parte de MEDIA COMMERCE B, En caso de que exista precio de instalacion de los servicios, EL CLIENTE debera hacer un Unico pago sobre este concepto al inicio de la prestacién del servicio. C. En caso de que el servicio se instale en periodos, iniciados de la mensualidad, se cobrara en la primera factura los dias restantes y la mensualidad siguiente, D. El hecho de no’recibir la factura en un periodo determinado no exime a EL CLIENTE de! ago de los servicios debidamente prestado, cuando MEDIA COMMERCE radique la respectiva factura sobre dichos servicios, E. El pago debe realizarse unica y exclusivamente con las indicaciones 7 establecide en la factura generada por MEDIA COMMERCE. F. EL CLIENTE tendré un plazo de 10 dias, calendario a partir del recibida la factura, para realizar observaci6n frente a este documento, vencido este termino se entender que acepta el monto y las condiciones all establecidas. El CLIENTE solo dejara de pagar el valor que se encuentra en discordia. G. En caso de que por hechos atribuibles a EL CLIENTE se realice un niimero mayor a 2 visitas mensuales por fallas de mala manipulacion det servicio, Se cobraré ppor cada visita adicional el valor de cien mil pesos ($100.000) H. El no pago de la factura genera la ‘suspensién de los servicios contratados, MEDIA COMMERCE no se hace responsable por cualquier afio que se genere con ocasién a esta suspension. I. El CLIENTE deberé pagar el 15% del salario minimo legal vigente por el valor de la reconexién cuando esta se ocasiones por falta de pago 0 por hecho imputables a él. En caso de incumplimiento de la obligacion del pago, MEDIA COMMERCE sin necesidad de requerimiento judicial 0 extrajudicial podra dar por terminado el contrato de forma inmediata y generaré a titulo de penalidad el cobro de las mensualidades restante del servicio incumpiido, QUINTA. OBLIGACIONES DE LAS PARTES: Ademds de las obligaciones establecidas en la ley y sus reglamentos, las partes se obligan en los siguientes términos: MEDIA COMMERCE ¢e obliga a a) Contar con las habiltaciones legales para la prestacién del servicio de telecomunicaciones. 'b) Prestar el servicio con las condiciones técnicas, econémicas y juridicas establecidas en el presente contrato y en sus respectivos anexos, ~ ©) Enviar periédicamente la factura que contiene los valores correspondientes a los servicios ccontratados, a la direccién suministrada por EL CLIENTE. d) Generar los descuentos que se generen por la interrupcién del servicio de conformidad con los ‘Acuerdos de Niveles de Servicios que se encuentran establecido en el servicio contratado. ) MEDIA COMMERCE frente a las fallas de la prestacién del servicio contratado responderé tinica y ‘exclusivamente con los descuentos establecidos en los Acuerdo de Niveles de Servicios contratados. En ningin caso se haré responsable del pago de perjuicios, indemnizaciones, dafio emergente 0 lucro cesante, reclamaciones del CLIENTE 0 terceros, ‘tender, tramitar y responder oportunamente las solicitudes, sugerencias 0 reclamos que presente EL CLIENTE con relacion al servicio prestado, Por su parte, EL CLIENTE se obliga 2 2) Pagar la fctura en el pazo y con as condiciones establecidas en elas b) Utlizar el servico contrtado con arreglo a las normas’vigentes inclyendo las_previsiones estableidas por MEDIA COMMERCE, en las Policas de Uso Aceptable (PUA') para lo cual las partes han negociado y el Contratante acepla expresamente que concce y acepta sichas pollicas Cstiouladas ena pagina web www mesiacommerce nt.co yy wwiw.mediacommerce.co Pagina? de 6 ICD! mmerc | ¢). Usar el servicio para actividades licitas, 1d) Permitir el acceso a los funcionarios de MEDIA COMMERCE 24/7 para realizar trabajos preventivos y correctivos, @) Mantener actualizados sus datos, en especial, la direccién de correspondencia, 4) Informar inmediatamente a MEDIA COMMERCE respecto del acaecimiento de circunstancias que puedan o pudieran alterar, modificar o suspender la prestacion del servicio. 9) Responder por el valor’ de los equipos, cuando por culpa del cliente 0 sus contratantes 0 dependientes se datien o se extravien. hh) Realizar las obras civiles 0 adecuaciones fisicas y técnicas al interior de sus instalaciones para la ‘adecuada prestacion del servicio. |) Velar porque ninguna persona sin autorizacion de MEDIA COMMERCE interfiera 0 manipule los, lequipos de su propiedad instalados en las areas de EL CLIENTE, 1) Cumplir el régimen juridico de prestacion de los servicios objeto del presente contrato haciendo uso de ellos en las condiciones requeridas por la ley, exonerando de toda responsabilidad a MEDIA ‘COMMERCE por la indebida utlizacién que é!, sus subordinados o un tercero haga de los mismos. k) EICLIENTE es el Unico responsable por el contenido y seguridad de la informacién que se curse & través de la red MEDIA COMMERCE esta exenta de cualquier responsabilidad cuando la informacion transmitida por EL CLIENTE esté prohibida por la ley, sea contraria al orden piiblico 0 a las buenas costumbres, 0 atente contra derechos de terceros o de MEDIA COMMERCE. 1) EL CLIENTE no podré a) retransmitir, dfundir, reproducir, comercializar, establecer derivaciones 0 utiizar cualquier otro mecanismo que le permita extender el servicio a otros equipos u otros puntos distintos de los contratados. b) trasladar los equipos, ni realizar modificaciones a la red instalada, m) Las demas que consagren la Constitucion y las leyes. SEXTA, EQUIPOS: Los equipos necesarios para la prestacién del servicio se entregaran por parte de MEDIA ‘COMMERCE al CLIENTE, en calidad de comodato precario. Bajo las siguientes condiciones: A) Reconacer en todo momento la calidad de propietario que tiene MEDIA COMMERCE sobre los Equipos y responder por la integridad de los mismos, salvo el deterioro natural y eventos de fuerza mayor 0 caso ‘orluto. B) Mantener los Equipos unicamente en el sitio de instalacién definido por MEDIA COMMERCE, fen la direccién que se establezca en el Acta de Entrega. C) No remover, modificar manipuiar, conectar, sustituir, interferir ni operar modificacién alguna sobre los Equipos, incluyendo las leyendas que indiquen la propiedad por parte de MEDIA COMMERCE. D) Evitar que los Equipos sean reparados 0 atendidos en ‘su_mantenimiento por personal diferente al autorizado por MEDIA COMMERCE. E) Permitir 2 MEDIA COMMERCE la inspeccién fisica y la prueba remota de los Equipos. F) Informar a MEDIA COMMERCE, tan pronto tenga conocimiento de los dafios o pérdides parciales 0 totales de los Equipos, asi como de las circunstancias que amenacen la seguridad juricica 0 material de los mismos. G) Realizar todas las gestiones que estén a su alcance para evitar que los Equipos sean involucrados en procesos judiciales {ue se adelanten en contra suya. H) El CLIENTE sera responsable de toda pérdida, datio, retencion ilegal 0 deterioro causado a los Equipos, salvo el detetioro natural o eventos de fuerza mayor, caso fortuto, y en consecuencia estara obligado a pagar el valor del equipo a MEDIA COMMERCE. |) El CLIENTE es e! unico responsable de la utlizacién de los equipos. SEPTIMA. RESPONSABILIDAD: El cliente manifiesta entender y aceptar que si utliza elilos) servicio(s) de comunicaciones contratado(s) para acceder a contenidos ilcitos, 0 viola las normas sobre Derechos de ‘Autor, existen consecuencias legales consistentes en la comisién de delitos, actos de competencia desleal © infracciones a la propiedad industrial e intelectual, contenidas en el Cédigo Penal Colombiano, y demas notmas concordantes con las materias sefialadas, PARAGRAFO PRIMERO: Deber de denuncla y protecci6n infantil. De conformidad con lo dispuesto en los articulos 6 y 7 en la Ley 679 de 2001 que establecen las prohibiciones y los deberes en los que respecta a este tema y en el Decreto 1524 de 2002, Sentencia C ~ 442 del 2008 y demas normas sobre la materia, para todos los residentes en el territorio Colombiano, los proveedores, administradores y contratantes de redes globales de informacién estén sometidos a ciertas restricciones en esta materia. En tal sentido tendrén el deber de denunciar, combatir, abstenerse y establecer mecanismos de bloqueos de cualquier acto criminal contra menores de edad de que tengan conocimiento, incluso de la difusién de material pomogréfico asociado a menores. Los proveedares o servidores, administradores y contratantes que no cumplan o infrinjan lo establecido en el decreto, seran sancionados por el Ministerio de Tecnologias de la Informacién y las Comunicaciones. De es eleh ae Ons www.mediacommerce.co Pagina 3 de 6 Crees d. e e v \ MméeDiIA ommerce ‘acuerdo con lo expuesto, el Contratante debera mantener indemne a MEDIA COMMERCE de toda responsabilidad que se pueda derivar por el uso inadecuado 0 ilegttimo del servicio. Se prohibe expresamente el alojamiento de contenidos de pornografia infanti, PARAGRAFO SEGUNDO: MEDIA COMIMERCE no sera responsable por la pérdida 0 deterioro de la informacion que EL CLIENTE transmita, reciba o almacene, EL CLIENTE sera responsable por el uso de claves que le sean suministradas para el ‘acceso a la red de MEDIA COMMERCE y a Intomet. El CLIENTE acepta que MEDIA COMMERCE se reserva todos los derechos sobre las direcciones de IP que se le asignen al CLIENTE bajo este contrato ylo las ORDENES DE SERVICIO y se reserva el derecho a cambiar 0 a remover cualquiera o todos los ‘Alimeros IP y direcciones asignadas por el uso indebido de estas sin previa notificacién. PARAGRAFO TERCERO: Ninguna de las partes serd responsable por hechos constitutivos de fuerza mayor © caso fortuito. OCTAVA. TERMINACION DEL CONTRATO: A) El presente contrato termina normaimente sin lugar a que las partes puedan reclamarse 0 exigir el Feconocimiento y pago de dafios y perjuicios por las siguientes causas: 4. En cualquier tiempo por el consentimiento mutuo, previo, escrito y expreso de las dos partes con 30, dias de anticipacién 2. Por el venicimiento del término iniciaimente acordado 0 el de cualquiera de sus prorrogas, cuando alguna de las partes ha manifestado su voluntad de no continuar con el contrato, dentro de los plazos y bajo las condiciones seftaladas en la clausula tercera del presente contrato. 3, Por el acaecimiento de hechos constitutives de fuerza mayor 0 caso fortuito en los términos cestablecidos en el presente contrato. 4, Cuando MEDIA COMMERCE se encuentre en imposibiidad técnica de prestar los servicios que derivan del presente contrato. 5. Por disolucion y liquidacion 0 dectaratoria de quiebra o concurso forzoso de acreedores de alguna de las partes, segun sea el caso. 6. Por el vencimiento 0 cancelacién de las licencias otorgadas a MEDIA COMMERCE para la prestacion de los servicios objeto del contrato. 8) MEDIA COMMERCE podra dar por terminado este contrato con justa causa sin necesidad de requerimiento previo privado o judicial, constitucién en mora o declaracién judicial alguna en los siguientes eventos, sin perjuicio del ejercicio de las demas acciones a que tuviere derecho para exigir a indemnizacion y el pago de los dafios y perjuicios que se le hubieren causado: 1. En caso de incumplimiento por parte de EL CLIENTE de cualquiera de las obligaciones que asume en virtud del presente contrato 0 de las normas que regulen la prestacién y el uso de los servicios objeto del mismo, 2, Cuando EL CLIENTE divulgue informacién falsa que pueda causarle 2 MEDIA COMMERCE 0 2 algun tercero, dafios perjuicios Por falta de pago, pago inoportuno o pago incompleto de las obligaciones a cargo de EL CLIENTE. Cuando EL CLIENTE cause dafios a la red, a los servicios 0 a los equipos dispuestos por MEDIA COMMERCE para la prestacién de los servicios publicos a su cargo. Cuando EL CLIENTE utlice inapropiadamente los servicios prestados por MEDIA COMMERCE para conocer, apropiarse o manipular informacion que no sea de su propiedad y en general cuando utiizando los servicios, incurra en cualquier practica indebida, ilegal 0 de pirateria informatica (hacking), incluyendo el spamming, 6. Por las demas causales que establezca la ley. aS C) Por su parte, EL CLIENTE podra dar por terminado este contrato con justa causa sin necesidad de requerimiento previo privado o judicial, constitucién en mora 0 deciaracién judicial alguna en los siguientes eventos, sin perjuicio del ejercicio de las demas acciones a que tuviere derecho para exigi, cuando exista incumplimiento reiterado de las condiciones técnicas, juridicas y econémica del servicio contratado, Caso en el cual se entendera cancelado unica y exclusivamente el servicio incumplido. Entigndase como reiterado el incumplimiento de la disponibilidad contratada por debajo del 85% en tres meses consecutivos por causas imputables a MEDIA COMMERCE PARAGRAFO PRIMERO: La terminacion unilateral sin justa causa por parte de EL CLIENTE antes de la terminacion de la vigencia iniciel establecida en cada una de las ORDENES DE SERVICIO suscritas, dara lugar al cobro de Ig— ( Ky eer) ‘wwwimediacommerce.co Pagina 4 de 6 y, ia 30 co sancién por terminacién anticipada, la cual sera equivalente al valor de los periodos que faltasen para el Ccumplimiento del termino inicialmente pactado en la ORDENES DE SERVICIO respectivas, NOVENA. INFORMACION COMERCIAL: EL CLIENTE autoriza expresa e irrevocablemente a MEDIA COMMERCE para que conuite, reporte y veriique la informacion por éste. suministrada y obtenge Girectamente 0 a través de oira persona o de cualquier enidad que maneje yo adminstre bases de datos, la informacion y referencias relalvas a su persona, a su comportamiento de pago y crédio Comercial, nsbitos de pago, manejo de su (s) cuentas) don entidades financleras, eta (6) do Ces, ten general al cumplimiento de sus crédtos y obigaciones, PARAGRAFO PRIMERO: PROTECCION DE DATOS PERSONALES. De. conformidad con la Ley 1881 del 2012 en relacin con aquellos Datos Personales que EL GLIENTE proporcione a MEDIA COMMERCE como consecuencia 0 con ocasién del Coniteto, MEDIA COMMERCE se obliga a 1, Recolectar amacenar,cistadar suprimi on gers realizar el Tratamiento de conformidad con a Paltca y la leyes aplicables, 2. Selvaguardar la seguidad de las bases de datos en fas que se contengan los Datos Personales; 3. Guardar confdencaided respecto de los Datos Personales alos que tenga acceso, del Tratamiento y de las finaidades del mismo, ‘1 Realzer el Tratamiento exclusivamente para las fnaldades establecidas en la Politica 0 bajo las instucciones mpadas por EL CLIENTE; 6 Cumpircon todas las obigaciones que resulen a Su cargo, en su calidad de responsable yo encargado dal Tratamiento, segun sea el caso, y 6. Mantener indemne © indemrizar i CLIENTE, PARAGRAFO SEGUNDO: £1 ciente puede eerce los derechos establecises en's normas qe rigen la materia, para una mayor ridad drigise a nw mediacommerce nec DECIMA. CESION: Las Partes no podran sustituir en totalidad 0 en parte los derechos y obligaciones derivados del presente Contrato, ni transferiros, ni cederlos, total o parcialmente a terceras personas, sin autorizacién previa y por escrito de la otra parte. DECIMA PRIMERA. CLAUSULA PENAL: En caso de terminacién del contrato por el incumplimiento de ‘cualquiera de las partes de las obligaciones estipuladas @ su cargo en el presente Contrato, dara lugar a {que /a parte incumplida pague incondicionalmente a la que se allanare a cumplir 0 a su orden, a titulo de pena o apremio, una suma de dinero equivalente al treinta por ciento (30%) del valor del Contrato, sin hecesidad de requerimiento previo privado o judicial alguno ni de constitucién en mora, al cual renuncian ‘expresamente las partes, y sin menoscabo del derecho que tiene la parte cumplida a exigir el pleno ‘cumplimiento de la obligacion. Tanto EL CLIENTE como MEDIA COMMERCE reconocen mérito ejacutivo 2 la presente clausula, por lo que dicha suma podré cobrarse mediante proceso ejecutivo con la simple fafirmacion de haber ocurrido el incumplimiento sefialado. Lo anterior sin pefuicio de que MEDIA COWIMERCE pueda exigir a EL CLIENTE el pago de todas las obligaciones pendientes derivadas del presente Contrato. Sin embargo, EL CLIENTE no podré exigir la presente cldusula penal para los, incumplimientos de MEDIA COMMERCE en la cisponibilidad det servicio; en este caso aplicaran los descuentos por indisponibilidad establecidos en el Anexo Técnico DECIMA SEGUNDA. MERITO EJECUTIVO: Las partes acuerdan que, para todos los efectos juridicos, el presente contrato, sus anexos, las facturas y demas partes, prestan mérito ejecutivo por si mismos, sin necesidad de requerimiento previo alguno o documento adicional. DECIMA TERCERA. CLAUSULA COMPROMISORIA: De comin acuerdo las Partes aceptan que para cualquier divergencia 0 discrepancia que se presente durante la ejecucién del presente conttato, dispondran de un témino de (48) dias calendario, contados a partir de la fecha del reciamo, para solucionar sus diferencias acudiendo a la negociacin directa o a la concliacién. Surtido este término sin llegar a un acuerdo, se convocara un tribunal de arbitramento que funcionara en el Centro de Arbitrale y Coneiliacién de la Camara de Comercio de MEDELLIN., que se constitu, deliberaré y decidira de Conformiad con Io dispuesto en el Reglamento del Centro de Arbitraje y Concliacién de la Camara de Comercio de MEDELLIN, en la Ley 1563 de 2012 y demas disposiciones concordantes 0 complementarias, 0 por las que las modifiquen, adicionen, reglamenten o sustituyan, de acuerdo con las siguientes reglas: los costos de! tribunal serén asumidos por partes iguales, sin perjuicio de que la Parte vencida reembolse a la otra Parte los gastos en que esta parte incurrio; el tribunal estaré conformado por un (1) © por tres (3) Arbitros, en este ultimo caso si la cuantia de la controversia supera los 400 SMLMV. Cuando ¢! tribunal esté integrado por (1) un arbitro éste deberé ser nombrado de comin acuerdo entre yea www.mediacommerce. Ea Pagina 5 de 6 las partes; cuando sean tres arbitros, cada parte designara uno de ellos y el tercero sera nombrado de ‘comtin acuerdo entre las partes. En caso que no haya acuerdo en la designacién conjunta de un arbitro, teste sera designado por el Centro de Conciiacién y Arbitraje de la Camara de Comercio de MEDELLIN. Cada érbitro deberd ser abogadlo colombiano y su decisién sera en derecho. En cualquier caso, el fallo de los arbitros tendra los efectos que la Ley da a tales laudos. El proceso de solucién de diferencias contemplado en esta cléusula no se aplicard para obligaciones dinerarias contempladas en documentos que las consagren como claras, expresas y exigibles y, por tanto, que pueden hacerse efectivas en el procedimiento ejecutivo, DECIMA CUARTA. TRANSPARENCIA. LA/FT: EL CLIENTE declara que ni su patrimenio ni fos bienes 0 elementos con los que se ejecuta este contrato son fruto de actividades illctas, razén por la cual, acepta que en el evento que él, sus trabajadores 0 alguno de sus socios o accionistas y/o representantes, legales, hagan parte de las lista OFAC (Office Of Foreign Assents Control) o lista Clinton, u otra de igual © similar naturaleza, de cardcter nacional o internacional, o haya(n) sido sentenciado judicialmente por ‘cualquier delto, sera responsable por los dafios y perjuicios que dicho reporte o sentencia le ocasione a MEDIA COMMERCE, sin perjuicio de la responsabilidad penal que le asiste, facultandolo para dar por terminado unilateralmente el presente contrato en cualquier momento y sin previo aviso, por configurarse una causal objetiva de terminacién del mismo, que genera igualmente el pago de la clausula penal DECIMA QUINTA. DOCUMENTOS DEL CONTRATO Y PRIMACIA: Hacen parte integral del presente Ccontrato los siguientes documentos: 1, Las ORDENES DE SERVICIO presentadas por EL CLIENTE, 2. LAS ACTAS DE ENTREGA donde consta la entrega de cada servicio, con fecha de inicio de operacion, ubicacién geogréfica, otras especificaciones si fueran necesatias y fimma a satisfaccion de cada una de las partes, 3. La ultima OFERTA COMERCIAL presentada por MEDIA COMMERCE de forma particular y @ la medida del cliente para el servicio contratado, DECIMA SEXTA. NOTIFICACIONES Y FECHA DE RECEPCION: Para todos los efectos de! presente Contrato, se entenderé que el domiclio contractual del Contratante sera el registrado en las érdenes de Servicio, en la direccion de recepcién Cll 29 NO 10-310 DOSQUEBRADAS (RDA) Y el domiciio ‘contractual de MEDIA COMMERCE seré avenida 30 de agosto N°87 ~ 787 Pereira (Rea). En sefial de aceptaci6n se fima alos __ dias del mes de de 2020, en dos ejempiares del mismo valor y tenor. CLAUDIA PATRICIA JIMENEZ URIBE MARIA ADELA RODRIGUEZ CARRENO Representante Legal Representante Legal MEDIA COMMERCE PARTNERS S.A.S__ INDUSTRIA MOLINERA DE CALDAS S.A. Céaigo: GoMme-194 ¢ Versién: 09 MmenD~A ‘ORDEN DE SERVICIO CoRPORATIVO Orden de Servicio Neo: 37956 commercs Son Ea need 30/06/20 33:38 Tipo e Solicited: INGTALACTON Fecha de Solicit (correo Corespondencia oneda de Negostacién contabi1idadicnol ineradecaldas.com InFOnHAcion DEL CLENTE asin Soca {INDUSTRIA WOLINERA DS CARERS 5 “90 de Persone sroexpzcn, cuca: sce scoo0es06-« | po de Régime: ASCIMEN COMIN NATURAL © JURTOICR (5, 7. 12) | Reoresenante eos NaRIA ADRIA RODRIGURE cHRRERO | coulaReresontnte Lega: 31893662 | birsccién Gorespondencia | CALL 29 NO 10-310 TelsloneCorespondencia | 3220880 Teléfono 2Correspondencia | 3179863408 cout Coremnance | ranean Fox Coresponenea | szzas8e | beervacin Medios utter: PIBRA OPTICA Clusea || osqussRADas: | Barro: || cats 28 No 10-310 Teittona: | 096 azzesee ota: | azzeeee oreo: sistomasoflorsuprena.com CContste carlos hunberto Gonzales ‘cargo Contecto: (COORDENADOR DE INFORMATICA ‘Teléfono Contact: 096 2378863408, CCalular Contact: ax7en63408 Correo Contacto: sistenasaflorguprena.com | product (CRWAL DB INTERNET 6192 Kbps Valor instlacion (sin VA) 500.000,00 Valor teneuat (sn VA) 420.000,00 Duracion Orden de Servo «12: MESES Observaciones del Product: Observacin: (CANAL, DE INTERNET DEDICADO @ MBPS 200% FO “Ganiro de Geatén Nacional 078000 772662 ‘emal:soporte@ medlscommerce.ne.c- pagina web: wirw.mediacommerce.co Céaige: GoMEI8¢ ) Versisn: 03 nCDIA open pe servicio conronxTo Owen de Seite: 37956 € meres com 5_¢ Péaina: 2 cue ey pn atlanta une nf la ha i ee prcr nis de eve eat ona [ngs se cmng es emvice nea pa arate 08) nde plane Rep. Legal: VARIA. ADELA RODRIGUEZ CARRERO Vendedor: EXEL ESTS¥ANE PERRY cuales 31803682 Céduias SOLE SaATTS Foohs Director Comeria CARLOS MARIO FLOREZ (Gila: 1055781992 ‘Gani de Geatén Nacional OF 600077 2662 ‘emalisoportee mediacommerce.ne.2o - pagina web: wirw mediacommerce.co éDIiA ommerce $ cr ORDEN #1 PARA VENTA DE LICENCIAS N* 860008386-4 La suscripcién de la presente orden se entiende como una aceptacién por parte del cliente de la titima oferta resentada por MEDIA COMMERCE del servicio que a continuacion se relacionara. Las partes entienden que el presente documento al estar ligado al contrato marco de prestacion de servicio de telecornunicaciones no aplica la Resolucién 3066 y 3087 del 2011, asi como tampoco la Resolucion 6111 del 2017: Datos: Nombre del Comprador | INDUSTRIA MOLINERA DE CALDAS S.A. cae NIT ~~} a60.008.386-4 = Direseioa : Gil 29 No 10-310 Dosgquabradas - Réa ficencias = Ticencias de Anivinas —— ental ieraept x Advanced [5 Duracion del licenciamiento ‘12 meses contados a parlr de la aclivacion Valor Tae $3,558,500 entrega 18 dias calendario después de Ta entrega de Ta orden de compra PAGO. ELComprador debera pagar el precio de compra, sin ninguna deduccin o compensacién de la siguiente manera [Pago iniciat 30 dias 60 dias [80 dias [S046 616 $ 837.204 § 837.284 [3 837.204 La mora en 61 pago de una de las cuotas pactadas en la presente orden de venta, dara derecho @ MEDIA COMMERCE, para declarar extinguido el plazo y hacer efectiva la totalidad de la obligacion, Moneda: Délares Americanos (USD), se factura en pesos colombianos (COP) segun la TRM vigente para el momento de la facturaci6n RESPOSABILIDAD. EI Comprador entiende que MEDIA COMMERCE no es el Proveedor de los Productos, En consecuencia, todos los Productos serdn vendidos sujetos a los términos expresos de garantia, silos hubiere, especificados por el Proveedor original de los Productos. Cualquier software suministrado al Comprador en virlud de un Contrato se suministra de acuerdo a las disposiciones de los términos de licencia del Proveedor. GARANTIA. El Comprador debera notificar inmediatamente a MEDIA COMMERCE si cualqulera de los Productos ssuministrades al Comprador presenta defectos en la calidad 0 condicién dentro del periodo de garantia del Proveedor (la "Reclamacién"). Tras la recepcidn de la notificacion de dicha Recamacién del Comprador, MEDIA COMMERCE notificara al Comprador si, como parte de a politica del Proveedor, la Reclamacion deberd ser manejada directamente con el Proveedor o indirectamente a través de MEDIA COMMERCE, El Comprador esta de acuerdo en que la Unica responsabilidad de MEDIA COMMERCE para con el Comprador ‘con respecto a cualquier reclamacién de defectos del Producto se limita ala administracién detales reciamaciones junto al Proveedor y es expresamente condicionada a la capacidad de MEDIA COMMERCE para obtener un Teembolso, crédito 0 nuevos Productos de reemplazo del Proveedor. MEDIA COMMERCE no tiene obligacion de ‘aceptar una devolucion de los Productos a menos que el Comprador cumpla con la politica de devoluciones de Productos del Proveedor. MEDIA COMMERCE no sera responsable de la administracién de cualquier defecto u otra reclamacion que surja. el uso y desgaste normal, mal uso, negligencia, accidente, abuso, uso distinto al indicado en la documentacion del Producto del Proveedor, modificacion 0 alteracién no autorizada por el Proveedor, 0 el uso en conjunto con tn producto de terceros. MEDIA COMMERCE se reserva el derecho de determinar si cualesquiera de los Productos son defectuosos, Todos los gastos de transporte incurridos en la devolucién o reemplazo de los Productos son responsabilidad del Comprador. LINITACION DE RESPONSABILIDAD. cache een Ree Pet et Cerri MmeéeDIA commerce la responsabilidad de MEDIA COMMERCE respecto cualquier pérdida directa o dafio que surja de estas ‘condiciones y de cualquier contrato estara limitada a, y en ningun caso deberé ser superior al precio pagado por «el compracor por los productos que den lugar a la reclamacién (excluyendo el iva). MEDIA COMMERCE no sera responsable bajo estas condiciones 0 de cualquier contrato si MEDIA COMMERCE no ha recibido el pago del Imonto total de la factura de los productos que dan lugar a la reclamacion, ‘excepto lo expresamente estipulado en estas condiciones, MEDIA COMMERCE y sus proveedores no serén responsables ante el comprador por cualquier pérdida 0 dafo financiero, consecuente o cualquier otro causado ‘al comprador a raiz.de cualquier representacion, garantia (ya sea expresa o implicita), condicién u otros términos, © cualquier obligacién bajo la jurisprudencia; o por cualquier dafio especial, indirecto, incidental o consecuencial {incluyendo pérdida de utlidades, ingresos, registros 0 datos, gastos por reemplazo de productos, dafio a la Feputacién 0 buen nombre, 0 cualquier otro asunto fuera de su control razonable) 0 de cualquier otro tipo de ‘compensacién cualquiera que sea la causa (ya sea causado por la negligencia de MEDIA COMMERCE, sus cempleados, agentes, proveedores o de otro modo) que se derive de o este relacionada con estas condiciones 0 tn contrato bajo estas condiciones, aunque MEDIA COMMERCE 0 sus proveedores hayan sido informadios de la posibilidad de dicha pérdida, responsabilidad o darios. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. E! Comprador reconoce que los Productos son propiedad intelectual de los Proveedores, Nada de lo contenido fen este documento se consideraré como el ctorgamiento al Comprador de ningiin derecho o titularidad de dicha propiedad intelectual. El Comprador se compromete @ no traducir, descompilar o desensamblar cualquier software. El Comprador no podra eliminar, alterar o destruir ninguna forma de aviso de derechos de autor (copyright), marcas propietarias, niimeros de serie, o leyendas confidenciales colocados sobre o contenidos Centro de cualquiera de los Productos. EI Comprador entiende y esta de acuerdo que MEDIA COMMERCE no indemnizaré ni tendré obligacién alguna e indemnizar, defender o mantener al Comprador o un tercero en paz y a salvo de o en contra de cualquier reclamacién, pérdida, responsabilidad, dafio, costo y gasto, sentencia 0 acuerdo extrajudicial que surjan de o en ‘conexién con la infraccién real 0 supuesta de los derechos de propiedad intelectual de un tercero, excepto y Unicamente en la medida en que un Proveedor haya acordado expresamente ofrecer dicha indemnizacion y defensa al Comprador transferencia través de MEDIA COMMERCE (pass through basis) ‘Nada de lo contenido en el presente documento se interpretara en el sentido de autorizar o conceder al Comprador ningun derecho o licencia de uso de cualquier logotipo, marca o nombre de comercio de MEDIA COMMERCE o cualquier Proveedor, cualquier licencia de los cuales sera objeto de acuerdo por separado, incluyendo ‘cualesquiera politicas vigentes en ese momento de MEDIA COMMERCE 0 sus Proveedores, segin el caso, PROTECCION DE DATOS PERSONALES. Durante la vigencia de estas Condiciones y en su caso, en relacion con e! tratamiento de los datos de caracter Personal que reciba en virtud de estas Condiciones, cada parte debera (i) cumplircon todas las leyes de privacidad © proteccién de datos aplicables en el estado, pals 0 paises en los que los datos personales se recojan o conserven o de otro mado sean procesados (colectivamente, las "Leyes de Proteccién de Datos’), y (i) apicar Procedimientos y medidas organizacionales de seguridad comercialmente razonables, para preservar la Seguridad y confidencialidad de los datos personales recibidos en virtud de estas Condiciones. Ninguna de las partes tomaré medida alguna que una persona razonable con conocimiento de las Leyes de Proteccion de Datos debiera conocer, que pudiese causar o de alguna otra manera resultar en una violacion de las Leyes de Proteccién de Datos, En sefial de aceptacién se firma alos__dias del mes de. ‘de 2020, en dos ejemplares del mismo valor y tenor. MARIA ADELA RODRIGUEZ CARRENO Ropresentante Logal INDUSTRIA MOLINERA DE CALDAS S.A. Pagina dea” ORDEN #1 PARA VENTA DE LICENCIAS N° 800161538-2 La suscripcién de la presente orden se entiende como una aceptacién por parte del cliente de la iitima oferta presentada por MEDIA COMMERCE del servicio que a continuacién se relacionara. Las partes entienden que el presente documento al estar ligado al contrato marco de prestacién de servicio de telecomunicaciones no aplica Ia Resolucién 3086 y 3067 del 2011, asi como tampaco la Resolucién 5111 del 2017: Datos: ‘Nombre del Comprador INDUSTRIA DE HARINAS TULUA SAS. NIT 800.161.535-2 Direceion (129 No 10-310 Dosquebradas Rda icencias Ticencias de Anivins Central Intercept X Advanced [50 Duracién del icenciamiento +72 meses contados a partir dela activacion Valor $358,500 entrega 18 dias calendario después de la enlrega de Ta orden de compra PAGO. El Comprador deberé pagar el precio de compra, sin ninguna deduccién © compensacién de la siguiente manera’ Pago iniclal [30 dias 60 dias 90 dias 1.046.618 [$897,294 $.857.294, $ 837.294 Ta mora en el pago de una de las cuotas pactadas en la presente orden de venta, dara derecho @ MEDIA COMMERCE, para declarar extinguido el plazo y hacer efectiva la totalidad de la obligacién. Moneda: Délares Americanos (USD), se factura en pesos colombianos (COP) seglin la TRM vigente para el momento de la facturacién. RESPOSABILIDAD. El Comprador entiende que MEDIA COMMERCE no es el Proveedor de los Productos. En consecuencia, todos los Productos seran vendidos sujetos a los términos expresos de garantia, si los hubiere, especificados por el Proveedor original de los Productos. Cualquier software suministrado al Comprador en virtud de un Contrato se suministra de acuerdo a las disposiciones de los terminos de licencia del Proveedor. GARANTIA. El Comprador debera notificar inmediatamente a MEDIA COMMERCE si cualquiera de los Productos suministrados al Comprador presenta defectos en la calidad 0 condicion dentro del perfodo de garantia del Proveedor (la "Reclamacién’). Tras la recepcién de la notificacién de dicha Reclamacién del Comprador, MEDIA COMMERCE notificara al Comprador si, como parte de la politica del Proveedor, la Reclamacion debera ser manejada directamente con el Proveedor o indirectamente a través de MEDIA COMMERCE. El Comprador esta de acuerdo en que la Unica responsabilidad de MEDIA COMMERCE para con el Comprador ‘con respecto a cualquier reclamacién de defectos del Producto se limita a la administracion de tales reciamaciones junto al Proveedor y es expresamente condicionada a la capacidad de MEDIA COMMERCE para obtener un eembolso, crédito o nuevos Productos de reemplazo del Proveedor. MEDIA COMMERCE no tiene obligacion de ‘aceptar una devolucién de los Productos a menos que el Comprador cumpla con la politica de devoluciones de Productos del Proveedor. MEDIA COMMERCE no sera responsable de la administracion de cualquier defecto u otra reciamacion que surja del uso y desgaste normal, mal uso, negligencia, accidente, abuso, uso distinto al indicado en la documentacién, del Producto del Proveedor, modificacion 0 alteracién no autorizada por el Proveedor, 0 el uso en conjunto con Un producto de terceros. MEDIA COMMERCE se reserva el derecho de determinar si cualesquiera de los Productos son defectuosos, ‘Todos los gastos de transporte incurridos en la devolucion o reemplazo de los Productos son responsabilidad del ‘Comprador. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD. la responsabilidad de MEDIA COMMERCE respecto cualquier pérdida directa 0 dafto que surja de est condiciones y de cualquier contrato estard limitada a, y en ninglin caso deberé ser superior al precio pagay ec ‘www.mediacommerce.co “A Pagina 1 de2 eee ee. méeDiA commerce «! compradior por lo productos que den lugar a lareclamacién (excluyendo eliva). MEDIA COMMERCE no seré responsable bajo estas condiciones 0 de cualquier contato si MEDIA COMMERCE no ha recibido el pago del mont total de a factura de los productos que dan lugar ala redlamacion excepto lo expresamente estipulado en estas condiciones, MEDIA COMMERCE y sus proveedores no serén responsables ante el comprador por cualauir pérdida o dafo financiero, consecuente o cualquier otro causado al comprador a raiz de cualquier representaci6n, garantia (ya sea expresa 0 implicita), condicion u otros términos, © cualquier obligacion bajo [a jurisprudencia; por cualquier dafio especial, ndireto, incidental o consecuencial (incluyendo péreida de utidades, ingresos, registros 0 datos, gastos por reemplazo de productos, dafo @ la reputacién o buen nombre, 0 cueiquier ot asunto fuera de su control razonable) 0 de cualquier ato tipo de compensacién cualquiera que sea la causa (ya sea causado por la negigencia de MEDIA COMMERCE, sus ‘empleados, agentes, proveedores o de otro modo) que se derive de o este relacionada con estas condiciones o un contrato bajo estas condiciones, aunque MEDIA COMMERCE 0 sus proveedores hayan sido informados de Ia posiblidad de dicha pérdida, responsabilidad o datos DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. El Comprador reconoce que los Productos son propiedad intelectual de los Proveedores. Nada de lo contenido en este documento se considerara como el otorgamiento al Comprador de ningun derecho o ttuaridad de dicha propiedad intelectual. El Comprador se compromete a no traducir, descompllar 0 desensamblar cualquier software. El Comprador no podré eiminar, alterar 0 destrur ninguna forma de aviso de derechos de autor (Copyright), marcas propietarias, nimeros de serie, o leyendas confidenciales colocados sobre 0 contenidos dentro de cualquiera de los Productos. El Comprador entiende y esté de acuerdo que MEDIA COMMERCE no indemnizara ni tendré obligacion alguna de indemnizer, defender o mantener al Comprador 0 un tercero en paz y a salvo de o en contra de cualquier ‘eclamacién, pérdida, responsabilidad, dao, costo y gasto, sentencia o acuerdo extrajudicial que surjan de o en conexién con la infracién real o supuesta de los derechos de propiedad intelectual de un tercero, excepto y tinicamente en la medida en que un Proveedor haya acordado expresamente ofrecer dicha indemnizacion y defensa al Compradortransferencia través de MEDIA COMMERCE (pass through basis) Nada de o contenido en el presente documento se interpetard en el sentido de autorizar o conceder al Comprador ningun derecho o licencia de uso de cualquier logotipo, marca o nombre de comercio de MEDIA COMMERCE o ‘cualquier Proveedor, cualquier licencia de los cuales ser objeto de acuerdo por separado, incluyendo cualesquiera politicas vigentes en ese momento de MEDIA COMMERCE o sus Proveedores, segin el caso PROTECCION DE DATOS PERSONALES. Durante la vigencia de estas Condiciones y en su caso, en relacién con el tratamiento de los datos de cardcter personal que reciba en virtud de estas Condiciones, cada parte debera (i) cumplir con todas las leyes de privacidad © proteccién de datos aplicables en el estado, pals 0 paises en los que los datos personales se recojan o conserven o de otro mado sean procesados (colectivamente, las “Leyes de Proteccién de Datos’), y (i) aplicar procedimientos y medidas organizacionales de seguridad comercialmente razonables, para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos personales recibidos en virtud de estas Condiciones. Ninguna de las partes tomaré medida alguna que una persona razonable con conocimiento de las Leyes de Proteccion de Datos

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