Professional Documents
Culture Documents
Teslimat Adresi: AHMET HAKAN YALCIN sarıana Fatura Adresi: AHMET HAKAN
mahallesi 9 sokak no 5 aysın apt. kat:1 daire:2 YALCIN sarıana mahallesi 9 sokak no 5 aysın
48700MARMARİS Muğla Muğla apt. kat:1 daire:2 48700MARMARİS
5334863526 Muğla Muğla
Sipariş No: 28763047 Cari No: 2551575 Fatura No: 7039590796 Irsaliye No: 3526495460
- İşbu fatura muhteviyatı mal ve faturanın ibrazından itibaren 8 gün içinde itiraz edilmediği taktirde aynen kabul edilmiş sayılır.
- İşbu belge ile birlikte 4077 sayılı kanun uyarınca garanti belgesi, tanıtma ve kullanma kılavuzu teslim edilmiştir.
- Bu belgenin sevk edilen malla birlikte bulunması halinde ayrıca sevk irsaliyesi aranmaz. İrsaliye yerine geçer.
- Satış yapılan internet sitesi : www.hepsiburada.com
İADE BÖLÜMÜ
Stok Kodu Cinsi Adet Birim Fiyat Tutar
Satın aldığınız ürünü, Taşıyıcıdan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hepsiburada.com' a başvuruda bulunarak aşağıdaki
koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda iade etmek istediğiniz ürünü geri gönderirken herhangi bir "Taşıyıcı bedeli"
ödemezsiniz.
İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekmektedir. İade
kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir;
Ürünümü iade etmek istiyorum, hangi ürünleri iade edebilirim ?
•İadeler mutlak surette orijinal kutu/ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır. Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak
orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.
• Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.
• Telefon, fotoğraf makinesi, taşınabilir ve görüntülü elektronik cihazlar vb. için; ürün ekranında yer alan koruma bandı çıkarılmamış
olmalıdır. Ekranda ve cihazın diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
• Tüketicinin özel istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli
olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler iade edilemez.
• Her türlü Kozmetik Ürünler ve Kişisel Bakım Ürünleri, Her türlü yazılım, Her türlü işlemci(CPU) Program, DVD, VCD, CD ve Kasetlerin,
Bilgisayar ve Kırtasiye sarf malzemelerin (toner, kartuş, şerit vb.) ancak ambalajları açılmamış olması şartı ile iadesi kabul edilir.
• Hijyenik ürünler (iç çamaşırı gibi), süpermarket ürünleri (gıda ürünleri gibi), gazete, dergi gibi süreli yayınlar iade edilemez.
• Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünler (altın grubu) iade edilemez.
• İade edilen ürünler için yapılacak ödeme ürün bedeli kadar olup, siparişi oluşturma sırasında ödediğiniz Taşıyıcı bedeli geri
ödenmemektedir.
• Hediye çeki ile verdiğiniz siparişlerde ise sadece nakit ödeme tutarı geri iade edilecek olup hediye çekiniz çek kullanım süresi içinde
olması durumunda yeniden kullanımı için aktif edilecektir.
Yurtiçi Kargo 'ya aşağıda belirtildiği gibi ulaşabilirsiniz. Gönderim aşamasında kargo görevlisine gönderi kodunuzla birlikte alıcının
hepsiburada.com olduğunu belirtmeniz yeterlidir.
• Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezi'ni (444 99 99) arayarak adresinize kurye talep edebilir,
• http://www.yurticikargo.com web sitesinde "Gönderi Yap" menüsü altındaki "Tıkla Gönder" servisini kullanarak online kurye talep
edebilir.
• http://www.yurticikargo.com web sitesi üzerinden bireysel internet şubesine kayıt olarak online gönderi yapabilir,
•http://www.yurticikargo.com/bilgi-servisleri/Sayfalar/en-yakin-sube.aspx linkinden size en yakın Yurtiçi Kargo şubesinin adresini
öğrenerek doğrudan şubeye teslim edebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri temsilcilerimizle görüşmek için her gün 08.00 - 24.00 saatleri arasında 0850 252 40 00 numaralı
çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.