ADIESTRAMIENTO

Es un proceso continuo, sistemtico y organizado que permite desarrollar en el individuo los conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para desempear eficientemente el puesto de trabajo. El adiestramiento de personal, adems de completar el proceso de seleccin, ya que orienta al nuevo empleado sobre las caractersticas y particularidades propias de trabajo, ofrece al trabajador la oportunidad de actualizar y renovar sus conocimientos, a tono con el avance de la poca. En toda organizacin, el recurso humano es un elemento fundamental para llevar a cabo sus objetivos y metas que le permitan alcanzar la misin propuesta, para ello es necesario que este recurso est capacitado desde el punto de vista profesional, tcnico, moral y cultural. Por esto, surge la necesidad en toda empresa de implantar programas de adiestramiento que le permita desarrollar, capacitar y actualizar en su personal, los conocimientos, habilidades y destrezas adecuadas para desempear eficazmente las funciones inherentes al cargo. Dentro de este marco de referencia, el adiestramiento del factor humano es fundamental para lograr el xito en la organizacin. Es por ello que el adiestramiento no es un gasto sino una inversin. En virtud de lo anterior, es conveniente crear e implantar horizontes claros y definidos en materia de polticas de desarrollo de recursos humanos. En este sentido, la Gerencia de Desarrollo de Recursos Humanos orienta sus acciones hacia el crecimiento intelectual del individuo valindose del desarrollo de programas que permitan diagnosticar necesidades de adiestramiento de personal para hacerlo ms productivo y alcanzar niveles de excelencia exigidos por la nueva organizacin. Objetivos Del Adiestramiento De Personal y y y y y y y y Incrementar la productividad. Promover la eficiencia del trabajador, sea obrero, empleado o funcionario. Proporcionar al trabajador una preparacin que le permita desempear puesto de mayor responsabilidad. Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo. Ayudar a desarrollar condiciones de trabajo ms satisfactorias, mediante los intercambios personales surgidos con ocasin del adiestramiento. Promover el mejoramiento de los sistemas y procedimientos. Contribuir a reducir los movimientos de personal, tales como renuncias, destituciones y otros. Reducir el costo del aprendizaje.

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Promover el mejoramiento de las relaciones pblicas de la institucin, y de los sistemas de comunicacin internos. Contribuir a reducir las quejas del empleado y a proporcionar una moral de trabajo ms elevada. Facilitar la supervisin de personal. Promover los ascensos sobre la base del mrito personal. Contribuir a la reduccin de los accidentes de trabajo. Reducir el costo de operacin. QU ES UNA CUALIFICACIN LABORAL?

Las unidades de competencia constituyen mdulos con un evidente significado y valor en el trabajo. La agrupacin de diferentes unidades en grupos con una clara configuracin ocupacional del sector analizado y con un nivel de competencia definido, va conformando las cualificaciones laborales. Las cualificaciones no son nombres de puestos de trabajo. Son conjuntos de competencias que pueden servir como referente para el desempeo de los puestos de trabajo en la organizacin y tambin para la conformacin de programas de formacin. Cada puesto de trabajo tendr claramente especificadas las unidades de competencia que deben ser certificadas para su ejercicio competente. Una cualificacin laboral puede tener unidades aplicables a ms de un puesto de trabajo; de este modo se favorece la movilidad laboral. Las cualificaciones laborales son un conjunto de unidades de competencia integradas en el mbito de una funcin productiva. Para CONOCER(1) existe, en trminos generales, una cierta similitud entre el concepto de cualificacin y el de profesin en cuanto esta contiene una gama amplia de posibilidades de desempeo en diferentes puestos. Una cualificacin laboral, en un nivel de desempeo especificado, est constituida por varias unidades de competencia. Las unidades de competencia estn conformadas por elementos de competencia y estos a su vez se especifican en criterios de desempeo, rango de aplicacin, evidencias de conocimiento y evidencias de desempeo. El concepto de cualificacin, utilizado entre otros, en el sistema mexicano, puede asemejarse al de titulacin empleado en el sistema del Reino Unido y recogido por el SENA bajo la siguiente definicin: una Titulacin Laboral es el conjunto de Normas de Competencia Laboral que describe los desempeos requeridos en un Campo Ocupacional o en una Ocupacin y que los trabajadores ejercen en varios puestos de trabajo del proceso productivo utilizando tecnologas afines y complementarias, compartiendo un entorno laboral similar, aplicando principios y conocimientos comunes y entregando productos similares en la cadena de valor del sistema productivo.(2)

COMPETENCIA LABORAL La competencia laboral no es una probabilidad de xito en la ejecucin del trabajo, es una capacidad real y demostrada. Diversos enfoques existen sobre el tema de competencia laboral, a continuacin algunos de ellos: Competencia laboral es: Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en trminos de desempeo en un determinado contexto laboral, y no solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; stas son necesarias pero no suficientes por s mismas para un desempeo efectivo. Ejercicio eficaz de las capacidades que permiten el desempeo de una ocupacin, respecto a los niveles requeridos en el empleo. "Es algo ms que el conocimiento tcnico que hace referencia al saber y al saber-hacer". Construccin social de aprendizajes significativos y tiles para el desempeo productivo en una situacin real de trabajo que se obtiene no slo a travs de la instruccin, sino tambin y en gran medida- mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo. La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) define el concepto de "Competencia Profesional" como la idoneidad para realizar una tarea o desempear un puesto de trabajo eficazmente por poseer las calificaciones requeridas para ello. En fin, consiste en ser "competente" con el trabajo que se le encomienda a la persona. EDUCACIN La educacin, (del latneducere "guiar, conducir" o educare "formar, instruir") puede definirse como: El proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. La educacin no slo se produce a travs de la palabra: est presente en todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes. El proceso de vinculacin y concienciacincultural, moral y conductual. As, a travs de la educacin, las nuevas generaciones asimilan y aprenden los conocimientos, normas de conducta, modos de ser y formas de ver el mundo de generaciones anteriores, creando adems otros nuevos.

Proceso de socializacin formal de los individuos de una sociedad. La educacin se comparte entre las personas por medio de nuestras ideas, cultura, conocimientos, etc. respetando siempre a los dems. sta no siempre se da en el aula. Existen tres tipos de educacin: la formal, la no formal y la informal. La educacin formal hace referencia a los mbitos de las escuelas, institutos, universidades, mdulos..mientras que la no formal se refiere a los cursos, academias, etc. y la educacin informal es aquella que abarca la formal y no formal, pues es la educacin que se adquiere a lo largo de la vida. Demarcar un concepto operativo de educacin supone diferenciarlo de otros que se mueven en su rbita y con los que a veces se confunde. El concepto ms amplio es el de socializacin, por el que se entiende la transmisin, de manera inconsciente y no formalizada, de los conocimientos, valores, hbitos y actitudes que constituyen el entramado bsico de una sociedad. Una forma especfica de socializacin, y sin duda la fundamental, se produce con el aprendizaje espontneo de la lengua con los valores y normas que de por s ya comporta. Pero adems del lenguaje verbal -el ms importante, aunque no sea el nico una sociedad transmite un cdigo amplio de normas y creencias que se traslada de generacin en generacin. La familia, por un lado, y el crculo de amistades, la comunidad de vecinos, o el barrio, segn la clase social a que se pertenece, por otro, constituyen mbitos esenciales de socializacin. Obsrvese que la socializacin, al intervenir factores tan distintos como el sexo, la familia y la clase social, de por s es ya un fenmeno diferenciado, a la vez que un instrumento diferenciador. Las desigualdades sociales que comprobamos en toda sociedad son inherentes a las primeras formas de socializacin. De ah que las desigualdades sean constantes que cambian muy lentamente. Este trasfondo cultural que irradia y expande la socializacin es el factor bsico de integracin y asimilacin social y marca su impronta sobre los dems procesos pedaggicos, referentes tanto a la instruccin como a la educacin. INSTRUCCIN La instruccin, en cambio, es un proceso ya formalizado que transmite en un primer nivel los conocimientos generales (leer, escribir, hablar con propiedad, as como los rudimentos de las ciencias) imprescindibles para desenvolverse en la sociedad y, en un segundo o tercer nivel, los conocimientos especficos para practicar un oficio o profesin. La instruccin concibe al individuo, desde su especfica posicin social, casi exclusivamente como sujeto laboral. Si una divisin creciente del trabajo constituye la base de un incremento constante de la productividad, la instruccin, es decir, la enseanza de saberes especficos, desempea un papel cada vez ms importante, hasta el punto de que el Estado de nuestros das se responsabiliza de que nadie quede sin instruccin. La generalizacin de la instruccin es uno de los ndices que distingue a la sociedad

moderna de la tradicional: el tanto por ciento de la poblacin que ha recibido instruccin es un indicador importante del desarrollo, o si se quiere, del grado de modernizacin alcanzado. En principio, en una sociedad moderna todos han recibido instruccin, pese a que sta sea cada vez ms diferenciada, por ramas, especialidades y niveles. La educacin, en fin, es un proceso social de mucha mayor complejidad que la socializacin y la instruccin, en cuanto participa de los rasgos de ambas. Como la socializacin, la educacin se produce de manera informal, pero consciente, en la familia y en la sociedad; a la vez que ya ms formalizada, se imparte en las instituciones pedaggicas. Se distingue de la socializacin y de la mera instruccin en que persigue la realizacin de un tipo ideal de individuo, perfectamente definido. La educacin comporta una dimensin normativa y necesita, por tanto, de una escala de valores. No cabe educar sin poseer previamente una visin, ms o menos concreta, del modelo de ser humano como paradigma que hay que alcanzar. La educacin as entendida presupone una antropologa filosfica, una cosmovisin o unas creencias religiosas, que definan el tipo humano que se desea realizar. Aspirar a un determinado tipo de persona, que se define como ejemplar, es lo que diferencia a la educacin -un proceso consciente, ms o menos institucionalizado, de transmisin de ideales y pautas de conducta- de la socializacin y la mera instruccin. Distinguir estos tres conceptos resulta esencial, ya que una buena parte de las dificultades a las que se enfrenta el pedagogo provienen de las colisiones y disfuncionalidades que se dan entre estos tres planos. Comportamientos adquiridos en una especial forma de socializacin pueden chocar con las exigencias de la instruccin o con los valores que se quieren transmitir en la educacin. Aunque menos estudiados, tambin se producen conflictos entre la instruccin entendida como aprendizaje de los conocimientos que precisa la sociedad para reproducir sus estructuras productivas y los valores que se quieren transmitir en la educacin. Para mencionar un ejemplo del choque posible entre instruccin y educacin, vale referirse al debate en torno al estudio de las lenguas clsicas en la enseanza media, que puede interpretarse como un conflicto entre los requerimientos de la instruccin (que para sus fines no necesita ya de estos conocimientos) y los de la educacin que, si sigue remitindose a los ideales del humanismo proveniente de la tradicin grecolatina, no puede prescindir de ellos. En el fondo, no cabe proporcionar una instruccin sin poseer previamente un modelo educativo, por simple que pueda ser, que permita al menos seleccionar los conocimientos que se quieran impartir. El incremento en progresin geomtrica de los saberes, tanto si se pretende evitar la barbarie del especialismo, como la desmesura, tan desquiciada como imposible, de querer ensearlo todo (cuanto ms conocimientos acumula la especie humana, menor es la parte que puede dominar el individuo, es decir, respecto al saber disponible cada vez somos ms ignorantes), requiere de criterios educativos para seleccionar aquellos conocimientos que, segn qu condiciones y para qu fines, haya que considerar prioritarios transmitir.

CAPACITACIN Definicin de capacitacin. Se entiende por capacitacin el conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educacin no formal como a la informal de acuerdo con lo establecido por la ley general de educacin, dirigidos a prolongar y a complementar la educacin inicial mediante la generacin de conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misin institucional, a la mejor prestacin de servicios a la comunidad, al eficaz desempeo del cargo y al desarrollo personal integral. Esta definicin comprende los procesos de formacin, entendidos como aquellos que tienen por objeto especfico desarrollar y fortalecer una tica del servicio pblico basada en los principios que rigen la funcin administrativa. Se excluyen de las actividades de capacitacin los cursos de carcter informativo, referidos al cumplimiento de niveles de educacin media, superior y postgrados conducentes a la obtencin de grados acadmicos. La capacitacin es un proceso, no son cursos aislados e independientes. Debe estar ceida a las competencias laborales que haya definido la entidad dentro del correspondiente manual, propendiendo por el crecimiento de la persona en el entorno laboral. El contenido de la capacitacin debe ser integral para complementar los conocimientos necesarios en la consolidacin de las competencias laborales requeridas para el correcto ejercicio del cargo.