1.

A közvetlen emberi kommunikáció sajátosságai

A kommunikáció
• informácíócsere nyelvi és nem nyelvi jelekkel
• részei
◦ résztvevők (feladó, befogadó)
◦ üzenet
◦ kód
◦ csatorna
Közvetlen kommunikáció
• feltétele
◦ résztvevők térben és időben egyszerre vannak jelen
• eszköze
◦ beszélt nyelv
◦ nem szóbeli kommunikáció (nonverbális)
• egyirányú közvetlen kommunikáció
◦ a felek nem cserélnek szerepet a kommunikáció során
◦ pl.: előadás, szónoki beszéd
◦ monológ
• többirányú közvetlen kommunikáció
◦ kommunikációs szerepek folyamatosan cserélődnek
◦ lehet dialógus (két résztvevő), vagy polilógus (több személy)
◦ párbeszéd
• verbális közvetlen kommunikáció
◦ nyelvi jelek segítségével való kommunikáció
◦ szóbeli beszélgetés
◦ írott nyelv
• nonverbális közvetlen kommunikáció
◦ testbeszéd / néma közlés / metakommunikáció
◦ nem nyelvi kifejezőeszközök
▪ veleszületett (pl.: mosoly)
▪ tanult
▪ legfontosabbak
• testtartás, mimika, tekintet, szemkontaktus, gesztus, nem nyelvi hangok