diderita termasuk data-data medisnya;

Hak dan Kewajiban 10. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan KEWAJIBAN PASIEN adalah sebagai
tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, berikut :
Pasien
alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang 1. Mematuhi peraturan yang berlaku di Rumah Sakit;
2. Menggunakan fasilitas rumah sakit secara
mungkin terjadi dan prognosis terhadap Tindakan
bertanggungjawab;
Hak-hak pasien adalah : yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan; 3. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung
11. Memberikan persetujuan atau menolak atas Tindakan dan hak Tenaga Kesehatan serta petugas lainnya yang
yang akan dilakukan oleh tenaga Kesehatan terhadap
Hak-hak pasien yang dimaksud adalah hak-hak pasien bekerja di rumah sakit;
penyakit yang dideritanya;
sebagaimana yang diatur di dalam Permenkes Nomor 69 12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis; 4. Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan

Tahun 2014 tentang Kewajiban Rumah Sakit dan
Kewajiban Pasien, yaitu :
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan
peraturan yang berlaku di Rumah Sakit;
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban
pasien;
3. Memperoleh layanan yang manusiawi,adil,jujur dan
tanpa diskriminasi;
4. Memperoleh layanan Kesehatan yang bermutu sesuai
dengan standar profesi dan standar prosedur
operasional;
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga
pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi;
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang
didapatkan;
7. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan
keinginannya dan peraturan yang berlaku di Rumah
Sakit;
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya
kepada dokter lain yang mempunyai Surat Izin Praktik
(SIP) baik dalam maupun luar Rumah Sakit ;
9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang
13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau
kepercayaan yang dianut selama hal itu tidak
mengganggu pasien lainnya;
14. Memperoleh kemanan dan keselamatan dirinya
selama dalam perawatan di Rumah Sakit
15. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan
Rumah Sakit terhadap dirinya;
16. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak
sesuai dengan agama dan kepercayaan yang
dianut;
17. Menggugat dan/ atau menuntut Rumah Sakit apabila
Rumah Sakit diduga memberikan pelayanan yang
tidak sesuai dengan standar baik secara perdata
maupun pidana; dan
18. Mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak
sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak
dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan.
akurat sesuai kemampuan dan pengetahuannya
tentang masalah kesehatannya;
5. Memberikan informasi mengenai kemampuan
finansial dan jaminan kesehatan yang dimilikinya;
6. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh
Tenaga Kesehatan di rumah sakit dan disetujui oleh
Pasien yang bersangkutan setelah mendapatkan
penjelasan sesuai ketentuan
peraturan perundang-undangan;
7. Menerima segala konsekuensi atas keputusan
pribadinya untuk menolak rencana terapi yang
direkomendasikan oleh Tenaga Kesehatan dan/atau
tidak mematuhi petunjuk yang diberikan oleh Tenaga
Kesehatan dalam rangka penyembuhan penyakit atau
masalah
kesehatannya; dan
8. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang
diterima.
PERATURAN – PERATURAN
RUMAH SAKIT
1. Sebelum menempati ruangan, petugas (perawat)
dan keluarga (penanggung jawab Tata Tertib Penunggu Pasien
pasien) harus memeriksa fasilitas ruangan.
2. Tidak dibenarkan membawa segala inventaris
yang ada di ruangan tersebut. Jika ada yang 1. Penunggu pasien wajib mengenakan kartu

hilang menjadi tanggung jawab identitas penunggu yang diperoleh dari petugas

pasien/keluarga pasien. pendaftaran rawat inap dan akan

3. Bersikap sopan dan ramah. diperiksa kembali oleh perawat rawat inap
4. Menjaga keamanan dan ketertiban di 2. Penunggu pasien tidak diperbolehkan
lingkungan rumah sakit. duduk/tidur di tempat tidur pasien
5. Menjaga kebersihan di lingkungan rumah 3. Cuci tangan saat masuk dan keluar ruangan
sakit. pasien (dilakukan edukasi oleh staf RS).
6. Tidak dibenarkan merokok di lingkungan 4. Pasien harus mematuhi dan mentaati peraturan &
rumah sakit. tata tertib yang berlaku di Rumah Sakit Umum
7. Tidak dibenarkan membawa narkoba, minuman
HKBP Balige.
keras, benda tajam, senjata api dan segala yang
membahayakan ke dalam
lingkungan rumah sakit. TERIMA KASIH KARENA
8. Pihak rumah sakit tidak bertanggung jawab atas
segala kerusakan dan kehilangan barang-barang TELAH MENJAGA KETERTIBAN
pasien/ keluarga pasien
DEMI KETENANGAN PASIEN
maupun pengunjung pasien.
9. Tidak dibenarkan anak-anak dibawah 5
tahun masuk ke dalam ruangan pasien.
10. Pasien/keluarga pasien yang akan check-out harus “SEMOGA LEKAS SEMBUH”
melapor kepada perawat ruangan ½ jam sebelum
meninggalkan ruangan dan memeriksa kembali
fasilitas ruangan sesuai
dengan daftar inventaris tersebut.
11. Penunggu atau yang menjaga pasien cukup
1 (Satu) orang saja (secara bergantian).
12. Keluarga pasien tidak dibenarkan makan di dalam
ruang rawatan.