Scribd Logo
Upload

Welcome to Scribd!

  • 00758020221018102910

    Uploaded by

    Fadhullah Dinie
    46 views7 pages

    Original Title

    doc00758020221018102910 (1)

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Available Formats

    PDF or read online from Scribd

    Did you find this document useful?

    Is this content inappropriate?

    Report this Document

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    46 views7 pages

    00758020221018102910

    Uploaded by

    Fadhullah Dinie

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    of 7
    JABATAN PEMBANGUNAN KEMAHIRAN, KKEMENTERIAN SUMBER MANUSIA [ARAS 7 & B BLOK D4, KOMPLEKS D PUSAT PENTADEIRAN KERAJAAN PERSEKUTUAN (62502 PUTRAJAYA (CORE ABILITY NO. AND TITLE upK KERTAS PENERANGAN (INFORMATION SHEET) KOD DAN NANA PROGRAM / : CROC AM ope ano | 2-009-42018 KEBOLEHAN TERAS NAME ‘TAHAP /LEVEL EMPAT (4) NO. DAN TAJUK. KEBOLEHAN TERAS! (CAD4 AMALAN ETIKA NO. DAN PENYATAAN KEBOLEHAN / ABILITY ‘STATEMENT NO. AND Te 04.01 PATUHI KOD ETIKA DISIPLIN 04.02 PATUHI KESEDARAN BUDAYA (04.03 PATUHI PRESTASI KETELITIAN, | 0404 PATUHI AMALAN BERORIENTASIKAN HASIL KERJA, 104.05 PATUHI KEPERLUAN PROTOKOL NO. KOD 1 CODE NO. ‘Muka Surat Page? 7 2-009-4:2016.MO4IP(3/5) Beale 7 ‘TAIUKITITLE: PRESTASI KETELITIAN ‘TWJUANIPURPOSE : kKertas Penerangan ini bertujuan untuk menerangkan mengenal persian press! era, poten altemat penyelesaian dan membina prestas! makiumbalas, NO. KOD CODE NO. PENERANGANIINFORMATION : 4. Prestasi Kerja Telit ‘Tol dtakrtkan sebagai sesuatu yang momberi perhatian secara. Khusus: ‘sangat berhat-hai dan tepat dalam sebarang aktvil. Prestas kerja tell pada dasamya lalah sistem menepati proses yang berbeza dan bergabung untuk menjudkan tenaga Kerja yang dapat mencapai matlamat orgenisas| dengan berkesan. Pada umumaya, terdapat tiga aspek utama yang paling penting {dalam sistem pengurusan prestas. 1.4 Peraneangan Langkah utama yang menjurus kepada Kejayaan dalam proses pengurusan presias yang balk. Kegagalan merancang dengan bak akan berakhir dengan rmusibah. Langkah Ini bukan sahaja digunakan untuk sistom pengurusan prestas it sendi, bahkan juga untuk mekanisme dalaman pihek pongurusan. Perancangan yang balk bermula dengan menganaisis matlamat sebonar untuk ‘mencapei dan membangunkan carecara yang realistk untuk mencapainya ‘Ambilah sect masa untuk merangka satu pelan sebenar yang oleh moncapal 1.2 Pemantauan Satu proses pemantauan yang sangat Ketat diperukan untuk berfaya dalam sistem pengurusan prestas. Kali solu status syarkat dengan tell, seiap jbatan dan kakitangan merupakan sumber pening untuk pengurusan prestas ‘dan untuk meneapal mattamat syarikat, Pemantauan pengurusan prestas! rmefbatkan bukan sahaja kemajuan setiap jabatan dan pokerja babkan juga rmenyeciakan maklum balas yang berterusan kepada mereka, sema ada dalam bentukpujan dan juga ganjaran atau kan yang membina, Partaulah prestasi pengurusan dengan tll! menglut rancangan sebenar. Bagi aspek yang ada kekurangan, ambi langkah untuk memperbakinys dan sebagainya, seperti member! lathan, wo. KOD /CODEWO. | Zove-a:aorewowrcu) | Mo Sua 1.2 Ganjeran ‘Sesetengah pakar menganggap aspek Ii kurang penting bertanding aspek- ‘aspek lain dalam pengurusan prestasl, Hakikatnya, setiap pekeria layak rmendapat sebarang bentuk ganjaran dan hal ini akan mempergaruhi bukan sahala kejayaen usaha pengurusan prestas! malah seluruh organisasi. Sama ‘ada ia borbentuk penghargaan awam alau ganjaran wang, proses pengurusan prestasi tidak akan berkesan tanpa amalan ganjaran yang balk etau lengkap, CGanjaran boleh meningkatkan kepuasan dan moral pekera, produkt, dan aktiya bergerak untuk mencapsi matamat, 2, Akibat daripada penyelesaian alterati kepada prestasi tlt Penyelesaian altematif kepada prestasi tei dak akan membawa sebarang kemudaratan kepada organisasi kecual Jka eda tndakan yang bercanggah, seperti keouaian peraku, Kecualan perlaku bermaksud tidak mengambil berat tentang perassan dan tunjuk ajar orang Iain, dan juga tidak pedull tentang peraturan. la kan merosakkan ime organisasi dan meryebabkan banyak kesan negli 2.4. Mailum bala prestasl yang membina Maklumbalas merupskan unsur pening bagi setiap orang dalam kumpulan keria ‘sesebuah organisas!, Member makum balas merupakan tugas berterusan ‘seorang ketua kepada orang bawahan, memaklumkan status kedudukan poker dan jangkaian matlamat indivi dan organisa 2.2 Maklumbalas merupakan lat berguna untuk menunjukan semua urusan beralan lancar atau untuk menyusun semula mana-mana prestas! yang bermasalah. Matiamat momberi makium balas adalah untuk member! panduan ‘dengan membekalkan maldumat dengan cara yang berguna, sama ada untuk rmenyokong petlaku yang berkesan, stau membimbing semula seseorang ko landasan yang bell untuk meneapal prestasi cemerlang 23 Baberapa keadaan yang per der makium balas yang membina |) Membineangkan prestas! yang berterusan, |) Menyediakan petunuk prestasikhusus. 3 [no.koo rcooewo. | Zone.04-zorearoamfas) | Mu Swat PHe: # ii) Membuat eusulan torhadap perbincangan bimbingan yang te buat, 'N)_ Member bimbingan pembetulan. Vv) Memakiumkan kepada semua orang akibat berbangkit daripada Perak mereka, 24 Beberapa petunuk yang memeriukan maklum balas konstukif, laity ‘apabila ade: 1) Seseorang meminta pendapat tentang prestasinya, 1) Masalah berterusan yang tidak dapat fi) Kestlapan yang beruang, Iv) Presta pekerj tidak mencapal jangksen. ¥) Gangguan dargada tabiatrakan sokera, Jesaikan. 3. Maklumbalas yang mombina Untuk menjadi seorang pengurus atau penyela yang berkesan, anda peru tahu janis makiumbalae yang hendak dlberi kepada orang bawahan. Belaarah cara Untuk member maklum balas yang membina supays ia bemial. Is membuatkan seseorang itu tahu bahawa anda bersamanya, Terdapst enam cara membuat ‘makium balas yang membina |) ka tiada sebarang tujuan yang membina untuk memberi maklum balas, Jangan bel langsung, 1) Fokus pada penerangan dan bukan pada perimbangan Menerangkan periaku adalah satu cara melaporkan apa yang bersku, ‘manakala menial peraku merupakan satu penilaian tentang apa yang telah beraky dari eogi “betul alau salah", atau "balk atau buruk™. Dengan mengelakkan bahasa penilaian (evaluative), ia akan mengurangkan keperluan bagi individ ty member respons secara defensi. |i) Fokus pada pomerhaian dan bukan pads kesimpuian Pemethatian merujuk apa yang dlthat atau didengar tentang perieku sesoorang individu. Manakala Kesimpuian pula merujuk andaian dan tafsran daripada pomerhatan it 4 —EEE No.KOD / CODE NO. | 2.008-04; 2015-mo4iP(sis) | Huke Su ) ” ”) 34 kepada semua orang. Seseorang penyelia menggunakan perukaran maklumat yang berterusan sebagal satu cara untuk mengenall orang bawahannya dan Imenyediakan panduan berharga untuk kerja mereka. Apablla semua orang rmendapat data yang menjadkan kerla mereka lebih mudah,pihak crganisasi akan dapat meningkatkan produktv Muka Surat Fokus pada perlaku dan bukan pada orangnya uj pada apa yang ndidu itu buat dan bukannya membayangkan siapa ‘orang tu, Untuk fokus pada tingkah perlakunya, gunaan kata silat (adverbs), yang menerangkan tindakan, dan bukannya kata adjoktit yang mmenerangkan Kua. ‘Seimbangkan maklumbalas posit dengan negatt. Jka seseoreng sering ‘memiberi maklumbales post atau negabf sahaja, orang akan berasa sangsi ‘dengan maklum bales itu dan ia akan menjdl saa \Waspada dengan maklumbalas yang berlebinan Pith du stau tiga perkara penting sohaja untuk membuat makium bala, tka banyak sangat, si penerima akan terbeban dengan maklumbalas dan

    You might also like