Cargo: Admin TOT
Empresa: Komateu reman
METALFER E.LRL., respet
que tiene por objet
vale de 0 a 4 (con una crus) cada ftem que se Indl
0: NOAPLICA 1: NUNCA 2: A VECES
‘9: LA MAYORIA DE LAS VECES 4: SIEMPRE
1+ La calidad de nuestros productos y servictos gsatistace sus expectativas y requetitientos
‘on cuanto a confiabitidad, seguridad, eficiencia, precio y rendimiento?
2. {Se cumplié con los plazos de entrega en la venta del producto 0 servicio realizado’?
‘3. 4Se cumplieron las especificaciones téenicas de los productos o trabajos realizados?
4. Nuestro personal de ventas y servicios geumple con los requerimientos y
compromisos adquiridos?
s.
GEL personal demostr6 preocupacién por el aseo, orden y impieza del lugar de trabajo,
ante y al término de los trabajos?
6.- gNuesiro personal cumplié con las disposiciones internas de seguridad y medio ambiente
de vuestra empresa?
‘7 {Se enlregan Informes Técnicos posteriores a los trabajos efectuados?
£8.- gDespus de realizada una venta 0 servicio, nuestro personal se comunica con Ud. para
verificarel buen funcfonamiento?
49.~ Las soluciones planteadas por nuestro personal de responden adecuadamente a vuestras
necesidades.
10.- EI servicio post venta recibido fue satisfactorio.
Encuesta de Satisfaccién
Evaluada por el Cliente
Sefiox(a): Amira Ange! Fecha: 20-07-2022
‘as continuaclén, teniende en conaideractén
Comentarios u Observaciones: 7
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