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Formato Gemba Walk
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Respuestas
Preguntas Observaciones
¿Qué tarea estás
haciendo ahora?
¿Hay un proceso
estándar para
realizar esta tarea?
¿Estás encontrando
problemas
mientras realizas
esta tarea?
¿Cuál es la causa o
causas del
problema?
¿Cómo encuentras
la causa raíz del
problema?
¿Cómo puedes
resolver el
problema?
¿A quién puedes
contactar si vuelves
a tener el
problema?