Anexe CODUL INTERNAIONAL DE ETIC N RELAII PUBLICE (Codul de la ATENA) Autor: Lucien Matrat, Frana Adoptat la Atena, mai

1965 de ctre CERP (Confederaia European de Relaii Publice) i IPRA (Asociaia Internaional de Relaii Publice) La nscrierea lor, toi membrii Asociaiei Internaionale de Relaii Publice se angajeaz s respecte un cod internaional de etic ce se bazeaz parial pe Carta Naiunilor Unite Membrii Asociaiei Internaionale de Relaii Publice vor ncerca: 1. S contribuie la realizarea climatului moral i cultural care s permit fiinelor umane s se realizeze pe deplin i s se bucure de drepturile imprescriptibile la care sunt ndreptii conform "Declaraiei Universale a Drepturilor Omului". 2. S stabileasc modele de comunicare i canale care, prin dezvoltarea liberei circulaii a informaiilor eseniale, vor face ca fiecare membru al grupului s simt c este informat i s-i dea totodat sentimentul implicrii i responsabilitii sale personale, precum i pe cel al solidaritii cu ceilali membri; 3. S se poarte ntotdeauna i n toate mprejurrile n aa fel nct s merite i s asigure confidenialitatea celor cu care vine n contact; 4. S in minte c, datorit relaiei dintre profesia sa i public, comportamentul su chiar i n particular - va avea un impact asupra modului n care profesiunea sa n ansamblu este apreciat. Membrii Asociaiei Internaionale de Relaii Publice vor aciona: 5. Pentru a respecta n cadrul realizrii activitilor profesionale principiile morale i regulile cuprinse n "Declaraia Universal a Drepturilor Omului"; 6. Pentru a respecta i a menine demnitatea uman, precum i pentru a recunoate dreptul fiecrui individ de a face propriile judeci; 7. Pentru a asigura condiii morale, psihologice i intelectuale pentru dialog ntr-un sens real, precum i pentru a recunoate dreptul prilor implicate de a-i prezenta cazul i a-i exprima punctele de vedere; 8. Pentru a aciona, n toate cazurile, n aa fel nct s ia n calcul interesele prilor implicate: att interesele organizaiei pe care o servesc, ct i interesele publicului int; 9. Pentru a realiza aciunile i angajamentele folosind cuvintele astfel nct s se evite 1

orice nenelegere i s se manifeste loialitate i integritate n toate cazurile, astfel nct s se pstreze ncrederea clienilor sau angajailor, actuali sau din trecut, precum i a tuturor publicurilor int care sunt afectate de aciunile sale. Membrii Asociaiei Internaionale de Relaii Publice NU vor: 10. Subordona adevrul altor cerine; 11. Transmite informaii care nu sunt bazate pe fapte stabilite i verificabile; 12. Lua parte n orice ntreprindere sau aciune care nu este etic sau onest sau care poate aduce atingere demnitii i integritii umane; 13. Folosi orice metode sau tehnici "de manipulare" concepute pentru a crea motivaii la nivelul subcontientului, pe care individul nu le poate controla prin propria sa voin, astfel nct nu poate fi fcut rspunztor de aciunile ntreprinse pe baza lor. Acest Cod a fost adoptat de Asociaia Internaional de Relaii Publice (IPRA) la Adunarea General din mai 1965. CODUL INTERNAIONAL DE CONDUIT PROFESIONAL N RELAII PUBLICE (Codul de la LISABONA) Adoptat de ctre Adunarea General a Confederaiei Europene de Relaii Publice (CERP) la Lisabona n 16 aprilie 1978 i adoptat de unsprezece asociaii naionale (din cincisprezece ri europene) care sunt membre ale CERP. Seciunea I Criterii i standarde de calificare profesional ale practicienilor impuse de acest cod Clauza 1 Fiecare membru al (asociaie naional) atestat ca atare n conformitate cu regulile (asociaie naional) este considerat conform acestui cod ca fiind un practician de relaii publice i se supune acestui cod. Seciunea II Obligaii profesionale generale Clauza 2 n practicarea acestei profesiuni, practicianul de relaii publice va respecta principiile enunate n Declaraia Universal a Drepturilor Omului i n special libertatea de expresie i libertatea presei, care asigur dreptul individului la informare, n limitele confidenialitii profesionale. De asemenea, se oblig s acioneze n acord cu interesul public i s nu lezeze demnitatea i integritatea individului.

Clauza 3 n conduita profesional, specialistul n relaii publice trebuie s demonstreze onestitate, integritate intelectual i loialitate. n special, va aciona n aa fel nct s nu foloseasc comentarii care s induc n eroare sau informaii false sau eronate. n acelai timp trebuie s aib grij s evite folosirea, fie i accidental, a unor practici sau metode incompatibile cu acest cod. Clauza 4 Activitile de relaii publice trebuie realizate n mod transparent: trebuie s fie uor de identificat ca atare, cu o provenien clar i s nu tind la a induce n eroare terii. Clauza 5 n relaia sa cu alte profesii i alte ramuri ale comunicrii sociale, specialistul de relaii publice trebuie s respecte regulile i practicile specifice acelor profesii sau ocupaii, n msura n care acestea sunt compatibile cu deontologia propriei sale profesii. Seciunea III Obligaii profesionale specifice Fa de clieni sau angajatori Clauza 6 Un practician de relaii publice nu va reprezenta interese conflictuale sau aflate n competiie fr consimmntul expres al clienilor sau angajatorilor implicai. Clauza 7 n practica profesiei sale, specialistul de relaii publice trebuie s fie discret. Trebuie s respecte cu scrupulozitate confidenialitatea profesional i, mai ales, nu trebuie s dezvluie nici o informaie confidenial primit de la clienii sau angajatorii si actuali, din trecut sau poteniali, sau s foloseasc astfel de informaii fr o autorizaie special n acest sens. Clauza 8 Un practician de relaii publice care are un interes ce intr n conflict cu interesul clientului sau angajatorului su trebuie s l fac cunoscut acestuia n cel mai scurt timp. Clauza 9 Un specialist de relaii publice nu trebuie s recomande clientului sau angajatorului su serviciile oricrei firme sau organizaii fa de care are un interes financiar, comercial sau de alt natur fr a-l face cunoscut anterior. Clauza 10 Un specialist de relaii publice nu va ncheia cu clientul sau angajatorul su un contract prin care specialistul garanteaz rezultate a cror obinere nu depinde de el. Clauza 11 Un practician de relaii publice poate accepta remunerarea serviciilor sale doar sub forma

salariului sau onorariului, i n nici un caz nu va accepta pli sau alte recompense materiale n funcie de rezultate a cror realizare nu depinde de el. Clauza 12 Un practician de relaii publice nu va accepta pentru serviciile prestate unui client sau angajator nici o remuneraie de la un ter, sub forma unor reduceri de pre, comisioane sau pli n natur, dect cu acordul clientului sau angajatorului. Clauza 13 Dac realizarea unei sarcini de relaii publice este pasibil de a determina o abatere profesional grav i de a implica un comportament contrar principiilor acestui cod, practicianul trebuie s i anune clientul sau angajatorul imediat i s fac tot posibilul ca acesta s respecte cerinele codului. Dac clientul sau angajatorul i pstreaz inteniile, practicianul trebuie cu toate acestea s respecte codul indiferent de consecine. Fa de opinia public i mijloacele de informare Clauza 14 Spiritul acestui cod i regulile cuprinse n clauzele precedente, i anume clauzele 2, 3, 4 i 5 implic o permanent preocupare din partea practicianului de a respecta dreptul la informare, i de asemenea datoria de a furniza informaie, n limitele confidenialitii profesionale. Aceste clauze implic de asemenea respectul pentru drepturile, independena i iniiativa mijloacelor de informare. Clauza 15 Orice tentativ de a induce n eroare opinia public sau reprezentanii acesteia este strict interzis. Orice form de antaj, corupie sau trafic de influen, mai ales n relaia cu media de informare este interzis. tirile trebuie furnizate gratuit i fr nici o nelegere privat sau recompens ilicit pentru folosirea sau publicarea lor. Clauza 16 Dac devine necesar meninerea iniiativei i controlului asupra emiterii i distribuirii de informaii, potrivit principiilor acestui Cod, practicianul de relaii publice poate s achiziioneze spaiu sau timp de emisie n conformitate cu regulile, practicile i uzanele n acest domeniu. Fa de colegii de breasl Clauza 17 Practicianul de relaii publice trebuie s nu fac concuren neloial colegilor de breasl. El nu trebuie nici s acioneze, nici s se exprime ntr-un mod care ar putea duce la deprecierea reputaiei sau activitii unui coleg de breasl, rmnnd ns sub incidena clauzei 18b a acestui cod.

Fa de profesie Clauza 18 Practicianul de relaii publice trebuie s se rein de la orice aciune care ar putea prejudicia reputaia profesiei sale. n special el nu trebuie s afecteze asociaia naional din care face parte, eficiena activitii sau renumele acesteia, prin atacuri premeditate sau prin nclcarea constituiei i regulilor acesteia. Reputaia profesiei este responsabilitatea fiecrui membru. Practicianul de relaii publice nu are numai datoria s respecte el nsui codul, dar i: S ajute la o mai larg i bun cunoatere i nelegere a codului; S aduc la cunotin autoritilor competente orice nclcare a codului pe care a sesizato S ntreprind tot ce i st n putere pentru a se asigura c deciziile privind aplicarea Codului de ctre aceste autoriti sunt respectate i sanciunile sunt puse n practic. Se consider c orice practician care permite o violare a codului a nclcat el nsui codul.