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Actividad 6 Análisis Organizacional III universidad minuto de

Dios
Problemas economicos y sociales de america (Corporación Universitaria Minuto de
Dios)

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Actividad 6-Actividad evaluativa

ANÁLISIS ORGANIZACIONAL III: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FACTORES

DE AFECTACION

Presentado por:
Juan Sebastián Acuña Bermúdez ID 802749
Diana González Rodríguez ID 315879
Fabiana Alexandra Vera Londoño ID 804603

Administración de Empresas, Facultad de Ciencias Empresariales,

Corporación Universitaria Minuto de Dios
NRC: 40-3196
Matemática Financiera
Hermidio Castro Peralta
Marzo 12 de 2022.

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INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo tiene como fin dar a conocer el análisis organizacional con el que cuenta la
empresa Barnes de Colombia; para lo cual llevaremos a cabo una investigación detallada de la
empresa y su estructura, con la finalidad de conocer su historia, compromiso, diagnóstico cultural,
crecimiento, entre otras que daremos a conocer a lo largo de este trabajo; Y también se dará a conocer
su posicionamiento a nivel nacional e internacional, dando a conocer la importancia que esta tiene en
el mercado y saber si se debe mejorar o se mantiene.

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JUSTIFICACIÓN

Se pretende llevar a cabo un análisis de Barnes de Colombia S.A. para conocer más allá de sus
productos y estructura organizacional, de esta manera conocer el cumplimiento de su objetivo
propuesto. También se quiere dar a conocer los factores internos y externos con los que cuenta la
empresa y así conocer qué problemáticas existen en cada uno para luego hallar una solución
inmediata y que esta no siga afectando a la empresa.

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL BARNES DE COLOMBIA SA.

BARNES DE COLOMBIA S.A. es una compañía trasnacional dedicada a la fabricación de

bombas para agua, sistemas de presión con tecnología de punta, además comercializa motores,
plantas eléctricas y sistemas contra incendio brindando soluciones integrales principalmente a los
sectores agrícolas, constructores, energéticos e industrias en general. Garantiza la satisfacción de los
clientes, aliados estratégicos y demás partes interesadas con productos destacados por su diseño,
calidad y respaldo técnico; y dando cumplimiento a los requisitos legales y otros requisitos
aplicables. Para lograr este propósito la Organización cuenta con un selecto equipo humano,
confiable, comprometido, competente y especializado; una adecuada selección de clientes y
proveedores e infraestructura física y tecnológica que soporta el desarrollo de una operación segura
basada en la oportuna gestión de amenazas y riesgos de la cadena de suministro, la prevención de la
corrupción, el soborno y otras actividades ilícitas. Con un firme compromiso y respaldo económico
de la Gerencia en la implementación, desarrollo, mantenimiento y mejora continua del Sistema
Integrado de Gestión, seguridad e integridad de sus procesos.

La estructura organizacional que maneja Barnes de Colombia es funcional dado que la organización
está a cargo de un Gerente general y un director de departamento y cada miembro del departamento
de trabajo como se evidencia en el organigrama.

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Factores Internos
Barnes de Colombia tiene definida la función para cada colaborador de la compañía asi mismo el
perfil de los mismo estos están definidos en el perfil profesional antes de hacer cualquier tipo de
selección ya que se debe cumplir con los estándares de calidad dados por el sistema de gestión y así
mismo poder prestar uno de los mejores servicios al cliente.
Cada colaborador de Barnes de Colombia tiene su manual de procesos y procedimientos, así como su
cadena de mando para que cada departamento cumpla con los objeticos propuestos y sean
presentados a la gerencia general quien a su vez reporta a la junta directiva y socios fundadores.
Cada departamento es parte fundamental de la compañía para esto se definió un mapa de procesos
para entender el funcionamiento de la compañía.
Adicional que la compañía cuenta con una lista de valores corporativos, los cuales son:
 No promueve, no acepta, o encubre actos enmarcados dentro de los conceptos de soborno y
corrupción en ninguna de sus relaciones laborales y comerciales. De cualquier forma o
tipología de la que se trate y toma todas las medidas necesarias para combatirlos.
 Cuenta con Políticas, normas y procedimientos internos que regulan los contratos,
operaciones y transacciones, los cuales serán de mandatorio cumplimiento.
 Promueve una cultura institucional antisoborno y anticorrupción en todos sus procesos
internos y los Terceros relacionados con Barnes de Colombia S.A.
 Cuenta con directrices para la prevención y resolución de conflictos de interés, reglas de
conducta con el fin de prevenir cualquier forma de soborno y corrupción y reglas de conducta
para manejar adecuadamente el otorgamiento y recepción de regalos, contenidos en su Código
de Ética, además evalúa los presuntos indicios de soborno y corrupción, bajo los principios de
confidencialidad, integridad, transparencia y objetividad.
 Genera un entorno de transparencia, mediante el análisis de riesgos para la prevención,
detección y respuesta al soborno y a la corrupción, manteniendo los canales adecuados de
comunicación y coordinando el conjunto de acciones necesarias para prevenir, detectar y dar
respuesta a las posibles situaciones de soborno y corrupción.

En el evento de algún empleado, identifique algún riesgo de soborno, corrupción o situación de

alarma emergente o no identificado previamente, deberá reportarlo al director de Talento Humano
para temas de trabajadores u Oficial de Cumplimiento para los demás temas.

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Factores Externos

Tamaño de la Empresa
Barnes de Colombia S.A es una empresa mediana, la cual cuenta con 162 empleados activos, los
cuales están distribuidos en Gerente General: Rigoberto Páez Florián, Gerencias: Financiera,
Administrativa y Financiera Filiales, Ventas y Distribución, Ventas Directas, Ventas Internacionales y
Producción. Direcciones: Contabilidad, Gestión Humana, Tecnología de Información, Ingeniería,
Compras y Exterior. Archivo, Despachos, Almacén, Costos, Salud Ocupacional, Tesorería y
Auditoria. Jefes: Cartera, Servicio por Venta, Mercadeo, Mantenimiento, Calidad y Logística.

Uso de las TIC

Pagina WEB: https://www.barnes.com.co/

Descripción de la página WEB

En esta página encontramos todo lo relacionado a la empresa, cuenta con un sistema de apoyo que
permite conocer la visión y misión de la misma, también nos permite identificar los proveedores que
tienen, catálogos de sus productos, entre otras cosas que allí encontraremos. Es una herramienta
virtual para aquellos que deseen conocer más acerca de Barnes de Colombia S.A.

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Servicio al cliente:

Descripción
Como su nombre lo indica “servicio al cliente”, esta página le brindará al cliente un buen servicio en
lo que esté interesado. Para mayor comodidad y seguridad, la página cuenta con su certificación de
normas Icontec ISO-28000: 2007, también cuenta con correos electrónicos de las diferentes áreas en
las que se esté interesado.

Pagos en Línea:

https://www.avalpaycenter.com/wps/portal/portal-
de-pagos/web/banco-de-occidente/resultado-
busqueda/realizar-pago?idConv=0604
Este recurso de transacción se vincula con varios
medios de pago con la finalidad de acelerar el
proceso de compra y así facilitárselo al cliente.

Comportamiento en el mercado
El éxito de Barnes de Colombia en el mercado se
basa en su diseño, calidad y respaldo. Contamos con
un equipo de ingenieros y técnicos especializados en el desarrollo y fabricación de nuestros
productos con la más moderna maquinaria que garantiza una excelente calidad. En la actualidad

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Barnes de Colombia S.A. pertenece al grupo empresarial Corporación EG., compañía mexicana que
cuenta con reconocidas empresas fabricantes de bombas como WDM Pumps INC. y Ruhrpumpen
INC. en Estados Unidos; Ruhrpumpen S.A. de C.V., Deming, Worthington de México, y Nassa
Johnston en México; y Ruhrpumpen GMBH en Alemania.
Y como principal actividad tienen la fabricación de bombas, compresores, grifos y válvulas.

Una de las problemáticas que está afectando a la compañía en este momento es el desabastecimiento
de repuestos y partes fundamentales de los equipos que comercializa, esto debido a los problemas
internacionales con compras, importaciones y nacionalización de insumos, lo que ocasiona una tardía
respuesta en cuanto al servicio técnico de los equipos y el tiempo de entrega de los mismos para
proyectos nuevos.
Adicional esto ocasiona que los precios tengan un incremento de manera significativa lo que hace
que ellos se vean obligados a subir el precio de la mercancía o sacrificar la rentabilidad. Esto ha
ocasionado que se empiece a tomar acciones correctivas para que este tipo de situaciones no se
vuelva a presentar, lo que ha hecho que la gerencia decida tener un mayor stock, en lo que se ha
desencadenado que se logre una mejor negociación de precios por cantidad pedida.

Acciones de Mejora
Siendo una empresa con importación y exportación a nivel nacional e internacional, se debería buscar
variantes mediante plataformas digitales. De esta manera se podrá reducir como primer factor el
disgusto de los clientes mediante el servicio técnico, como segundo factor evitar tiempos tan extensos
mediante la importación de las respuestas y como tercer factor se podría evitar el alza al valor de sus
productos.

Conclusiones
Tras analizar la estructura organizacional, factores y falencias mediante las problemáticas se llegó a
concluir que esta empresa cuenta con muchos mecanismos para crecer aún más como marca y
productora, este con la finalidad de que se puedan evitar muchas problemáticas, como lo es
principalmente la importación de las partes o repuestos de los productos, al tener pocas problemáticas
la empresa será más recomendada y crecerá en el mercado y a su vez realizará un gran aporte en el
crecimiento de sus empleados, lo cual hará que pase de un nivel mediano a un nivel grande y se

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posicione entre otras grandes empresas, ya sean nacionales o internacionales.

REFERENCIAS

Descripción de la empresa. Obtenido de https://www.barnes.com.co/

S.A, B. d. (s.f.). Código De Conducta. Obtenido de file:///C:/Users/sebas/Downloads/4.2%20CODIGO

%20DE%20CONDUCTA%20BARNES%20DE%20COLOMBIA%20S.pdf

Diagnóstico. Obtenido de https://www.barnes.com.co/quienes-somos/

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S.A, B. d. (s.f.). Mapa Barnes. Obtenido de file:///C:/Users/sebas/Downloads/PC-DR-05%20Mapa%20de

%20Proceso%20Barnes%20de%20Colombia.pdf

S.A, B. d. (s.f.). Organigrama. Obtenido de file:///C:/Users/sebas/Downloads/ORGANIGRAMA

%20BARNES%20DE%20COLOMBIA%20S.pdf

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