CASO PRÁCTICO 1 – CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR:
JULIANA VALENTINA CABALLERO V.
LAURA CAMILA ARIAS

LIC: LILIANA ACOSTA RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NARIÑO

P.S.S.T
VILLAVICENCIO/META
2021
 EVALUACION DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Área De Trabajo: Gestión del Talento Humano

Fecha: 5/abril/2021

A continuación, encontrara una serie de preguntas que busca indagar sobre su percepción con
respecto al clima laboral; esta información es muy importante para nosotros el cual nos permite
establecer acciones de mejora para garantizar un ambiente adecuado de trabajo.

Por favor responda las siguientes preguntas con la mayor sinceridad posible, teniendo en cuenta
que:

1. Deficiente 2. Malo 3. Regular 4. Bueno 5. Excelente

“SI O NO”
ESCALA CRITERIO 1 2 3 4 5 SI NO
RESPONSABILIDAD *¿Cómo puede calificar sus trabajos u              
actividades que realiza?
*¿Su puntualidad de trabajo?              
CONFLICTO * ¿Está de acuerdo con el conflicto en habito              
laboral?
* ¿Has generado conflictos en tu equipo?              
ESTRUCTURA * ¿ Está conforme con su trabajo?              
* ¿ Cómo considera el trabajo que usted              
realiza?
RECOMPENSA * ¿Ha recibido alguna recompensa por su jefe              
inmediato?
* ¿ Cómo considera la incentiva a hacer bien el              
trabajo?
 PROPUESTA AL JEFE DE PERSONAL:

La presente propuesta estudia la situación actual del clima y cultura organizacional de la empresa
XYZ, esta se basa en realizar una encuesta la cual cuenta con ocho preguntas de selección
múltiple que se deben contestar según el criterio y conocimiento de los trabajadores para así
poder evaluarlo y mejorarlo, esta encuesta se enfocó en las cuatro escalas o dimensiones
(Planteadas en la teoría de Litwing y Stringer), que se consideraron mas criticas en el caso
mostrado, estas fueron responsabilidad-conflicto-estructura-recompensa, por medio de esta
encuesta podremos evaluar el grado de satisfacción de los trabajadores de la organización con la
empresa, esta es una manera en la que los trabajadores pueden expresar sus opiniones y la
situación que viven en la compañía de manera oficial.
-permite detectar los conflictos humanos de la organización que pueden estar incidiendo en el
propio trabajo.
-Reduce el riesgo en la toma de decisiones.
-Contribuye al desarrollo de los distintos equipos.

-Permite detectar las necesidades de los trabajadores.

-Brinda la opción de analizar el trabajo de la propia compañía respecto de sus empleados.

-Aumenta el bienestar de los trabajadores pues sienten que sus opiniones cuentan.

-Permite que la organización aprenda.

-Permite crear informes que servirán de referencia en un futuro.

-Aumenta la rentabilidad de la organización: detecta las ineficiencias.

-Reduce el absentismo laboral.

-Reduce la rotación laboral.