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AVANCE Y PRIMER INFORME UNIDAD PRODUCTIVA MAXI BARF

JOHAN STIVEN CONTRERAS VEGA


CC. 1094285516

COMERCIO ELECTRONICO
GRUPO: A

DOCENTE: JAIME SAIN CUADROS GUERRERO

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
CREAD NORTE DE SANTANDER
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CUCUTA, NORTE DE SANTANDER
2022
AVANCE Y PRIMER INFORME UNIDAD PRODUCTIVA MAXI BARF

MAXI BARF es una unidad


productiva dedicada a la fabricación y
elaboración de alimento crudo
biológicamente apropiado para perros,
la cual cuenta con 2 años de
experiencia en el mercado. La fábrica
se encuentra ubicada en la ciudad de
Piedecuesta y actualmente distribuye
sus productos en Bucaramanga y área
metropolitana (Girón, Floridablanca y
Piedecuesta) las entregas las realizan
por medio de domicilio y sobre pedido
por llamada telefónica o por vía de WhatsApp. Promocionan sus productos por medio de
Facebook mediante grupos segmentados de diferentes razas de perros ubicados en
Bucaramanga y área metropolitana, adicional a esto también cuentan con una página en
Facebook donde realizan sus publicaciones y por medio de estas se dan a conocer a sus
clientes potenciales.

La idea de negocio surgió como una oportunidad de introducir este nuevo producto en la
alimentación de los perros de todas las razas con el plus de ser un alimento 100% natural
y ofrecer múltiples beneficios para los perritos en cuanto a una alimentación más sana y
saludable, actualmente en la región MAXI BARF cuenta con aproximadamente 5
competidores directos los cuales también se dedican a la fabricación de productos de esta
misma categoría pero que se encuentran enfocados a razas específicas de perros grandes.

Se espera que con la implementación de estrategias de comercio electrónico en esta


unidad productiva se logre dar a conocer mejor la empresa y sus productos con el objetivo
de que esta unidad productiva pueda seguir creciendo.
SITUACION ACTUAL EN LA UNIDAD PRODUCTIVA CON RESPECTO AL COMERCIO
ELECTRONICO

Descripción Observación Evidencia

Comercio electrónico Actualmente el tipo de comercio


electrónico de la unidad productiva
B2B esta enfocado directamente al
consumidor pues es la misma
empresa la que distribuye su
producto hacia el consumidor final.

Promoción y venta Actualmente la venta y promoción


por medio de redes del producto se lleva a cabo por
medio de Facebook y WhatsApp
sociales como donde logran captar clientes
Facebook y potenciales que en su mayoría se
convierten en clientes reales
WhatsApp

Para la unidad productiva es muy


importante la atención al cliente en
Excelente atención sus tres etapas sobre todo se
a los clientes preocupa en realizar un
seguimiento posventa para apreciar
la opinión del cliente hacia el
producto

Publicidad por Se realizan publicaciones donde se


medio de promociona el producto y a su vez
se da a conocer en diferentes
Facebook grupos de mascotas donde se
consiguen clientes potenciales

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