La referencia normativa ISO 9001 enuncia o siguiente:

“8.1 Planificación y control operacional

La organización debe planificar, implementar y controlar los procesos necesarios para cumplir
los requisitos para la prohibición de productos y servicios y para implementar las acciones
determinadas en el apartado 6, mediante:

d) la implementación del control de los procesos de acuerdo con los criterios;

Durante la auditoría al entrevistar al responsable del polvorin, mencionó que, por tener un
espacio pequeño se acordó almacenar hasta 10 pisos, pero se estaba almacenando hasta 9
pisos; sin embargo, según el procedimiento de almacenamiento de producto terminado P-17,
indica que para asegurar la calidad del producto este debe ser almacenado en paletas de 6
unidades de base y hasta 6 pisos; por lo que no se evidencia el cumplimiento del mismo.

La referencia normativa ISO 9001 enuncia o siguiente: