Director de Proyectos

Respuestas Examen 8 – Calidad

# Explicación
"Diagrama de Matriz formato C" es una herramienta 3D de planificación. Las
1 C
otras opciones no son herramientas de planificación.
A se refiere al diagrama causa efecto, B al diagrama de control y D al
2 C
diagrama de tendencia.
Los estudios, capacitaciones y mantenimiento son costos de prevención;
3 B
mientras que las auditorías son un costo de evaluación.
4 D A, B y C son falsas.
Los re-procesos son un costo de falla interna para reparar los productos
5 A antes que lleguen al cliente. El resto de las opciones son costos de no
conformidad por entregables fallados que llegan al cliente.
La alta gerencia, el patrocinador, el DP y el cliente son los principales
6 D responsables de la calidad de un proyecto. En proyectos con metodologías
ágiles, todos los miembros del equipo son responsables de la calidad.
7 D A sería la media del diagrama R. B es falso. C sería un diagrama de control.
Un diagrama de flujo es el SIPOC que se utiliza durante la planificación de la
8 C gestión de calidad. El resto de las opciones son herramientas a utilizar
durante la ejecución del proyecto (gestionar la calidad).
Verificar la calidad es una salida del control de calidad. Las auditorías de la
9 A
calidad se realizan durante el proceso de gestión de la calidad.
10 D A, B y C no se utilizan para analizar correlación entre dos variables.
A es falso porque las pequeñas mejoras no se realizan en todos los
11 C
proyectos, sino en algunos. B y D se refieren a técnicas Kairyo.
12 D A, B y C son falsas.
Métricas, Medidas y Reportes son entradas para gestionar la calidad.
13 B
Solicitudes de cambio aprobadas son una entrada para el control de calidad.
Aceptación por atributos: tomar muestra aleatoria del lote y a cada producto
14 B calificarlo como aceptado o defectuoso. Si el porcentaje de defectos supera
el límite pre-establecido, todo el lote será rechazado.
A se refiere a una desviación estándar. B es falso. D se refiere a dos
15 C
desviaciones estándar.
Durante el proceso de controlar la calidad se verifica internamente la calidad
16 A de los entregables. Los entregables verificados serán una entrada para el
proceso de validar el alcance y buscar la aceptación formal del cliente.
El formato T, Y, C se utilizan para relacionar 3 grupos de variables. El
17 D
formato techo es utilizado para un solo grupo de variables (ej. requisitos).
En proyectos que utilizan metodologías ágiles, se realizan revisiones de
18 B calidad en cada iteración mediante la retrospectiva: 1º Analizar la causa-raíz
del problema, 2º Proponer soluciones con una prueba piloto, 3º Evaluar si el
piloto funciona para su escalabilidad, ajustes o cancelación.
Diseño para ensamble: piezas fáciles de montar. Diseño para logística: apto
19 D para traslado. Diseño para confiabilidad: funcionar correctamente por cierto
tiempo. Diseño para servicio: componentes fáciles de reemplazar.
Durante el proceso de control de calidad se realizan pruebas y evaluación
para detectar errores y defectos. En la industria del software se realizan
20 A
pruebas de caja negra (un usuario externo prueba la funcionalidad) y de
caja blanca (un desarrollador interno prueba la funcionalidad).)

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