LAPORAN KEGIATAN
KOMITE MUTU
RSU SANTA MARIA PEMALANG
Disusun oleh
Komite Mutu
September 2022
RSU SANTA MARIA
PEMALANG
jalan Pemuda No. 24 PemalangLAPORAN PROGRAM PMKP
Periode April — Agustus 2022
RSU Santa Maria Pemalang
1, PENDAHULUAN
Peningkatan mutu dan Keselamatan Pasien dewasa ini telah menjadi kegiatan yang harus
ada di institusi Rumah Sakit, Mutu Pelayanan rumah sakit yang menjamin keselamatan pasien
‘berguna untuk mengurangi tingkat kesalahan atau keeacatan, maka rumah sakit perlu mempuny si
program peningkatan mutu dan keselamatan pasien (PMKP) yang menjangkau Keseluruh unit
kerja di rumah sakit,
Pimpinan Unit kerja terlibat secara langsung dalam implementasi program PMKP terutama
dalam pemitihan dan penetapen yang ingin diukur, dalam bentuk indikator mutu, Indikstor mutu
di unit kerja diturunkan dari indikator mutu prioritas Rumah Sakit yang retah ditetapkan yang
mengacu pada Indikator Mutu Nasional.
‘Untubc itulah Unit kerja perlu membuat program PMKP Unit sebagai panduan bagi unit kerja
dalam melakukan dan mengolah data indikator Mutu dan keselamatan Pasien, dilakukan
monitoring dan evaluasi, kemudian hasilnya dilsporkan kepada pimpinan maupun Komite Mutu
dan Keselamatan Pasien secara berkala sesuai alur yang ditetapkan, untuk selanjutnya dilakukan
tindak lanjut schingea dapat tercapai perbsikan mutu yang diinginkan dan menjadi harapan
bersama,
HLDASAR
|, Standar Akreditast Kemenkes
2. Kebijakan RSU Santa Maria
3, Pedoman PMKP RSU Santa Maria
IL, TUJUAN
1 Tuj
Meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien di Rumah Sakit Umum Santa
Umum
Marla Pemalang secara paripuma dan berkesinambungan:
2. Tujuan Khusus
a. Meningkatkan kinerja Komite Mutu dan berkoordinasi dengan komite lainnya,b. Meningkatkan peran seria manajemen dan seluruh staf rumah sakit dalam
mendukung program PMKP.
c. Meningkatkan muta pelayanan Klinik melalui standarisasi asuhan Klinis dan
monitoring indikator mutu.
d. Meningkatkan mutu pelayanan manajemen melalui mor
ring indikator mutu,
€. Meningkatkan keselamatan pasien melalui pelaporan insiden dan penerapan sasaran
keselamatan pasien,
f. Molakukan identifikasi dan anatisa untuk proses beresiko tinggi melalui manajemen
resiko.
g. Meningkatkan kinerja unit dan individu melalui penilaian kinerja.
. Meningkatkan peran serta seluruh staf Rumah Sakit Umum Santa Maria Pemalang
dalam mendukung program peningkstan mutu dan keselamatan pasien,
IL Ruang Lingkup
Program PMKP di implementasikan di scluruh unit dan komite RSU Santa Maria Pemalang,
rumah sakit sebagai berika
Kelompok: Unit
Peluyanan Medis| 1 Instalasi Gawat Derurat Manajemen [1 SDM& Diklat
2 Instalas Bedah Sentral 2 Huns & Marketing
3) Instalasi Hemodialisa 3 Akuntansi
4 tnstalasi Rawat Jalan 4 Adminisrasi & Kasie
5 Instslasi Care Unit 3 Casemix
6 Perinatologi 6 Persediaan & Pengadaan
{ 7_PRRS 7 Sapir
Penunjang Medik | Rekom Medis aor
2 Instaasi Farmasi 9 KR
3 Instalas Labordtorium 10 Laundry
4 Instalsi Ragiologi IL Security
3) nsalas! Giz, 12 Kebershan
6_Instabsi CSSD, 13. Elekicoedis
Kepernwatan | 1 Ruang Alsmanda [14 Bangunan & Meubelair
2 Ruang Anggrek Komite Tim 1 Komite PPI
3° Ruang Bougenile 2 Komite Medik
4 Ruang Li 3 Komite Keperawatan
5 Ruag Mawar 4 Kommite Nakes Lain
6 Rusang Melati 5 Tim THDOTs
7 Ruing Tulip 6 TmHIV
7 Tim PONEK
8 Tim PPRA
9 K3RSIV. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan
4,
5
6.
a
10,
ML.
12,
Membantu direktur dalam menetapkan pelayanan klinis prioritas yang akan dievaluasi
Program Diklat PMKP
Melakukan pengukuran indikator mutu rumah sakit yaity Indikator Nasional Mutu
(INM), Indikator Mutu Prioritas Rumah Sakit (IMP-RS) dan Indikator Mutu Prioritas
Unit (IMP-U)
‘Melakukan supervisi terhadap pelaksanaan program PMKP di unit kerja
Meningkatkan perbaikan mutu dan mempertahankan perbaikan berkelanjutan
‘Mengevaluasi penerapan Panduan Praktik Klinis dan Clinical Pathway
Melakukan koordinasi dengan komite-komite terkait indikator mutu (komite PPI,
PPRA, Komite Medis dll)
Mengembangkan sistem pelaporan dan Pembelajaran Insiden keselamatan Pasien
Melakukan pengukuran budaya keselamatan pasien
Menyusun risk régister manajemen risiko rumah sakit setiap tahun
‘Melakukan FMEA dan melaksanakan tindak lanjutnya.
Melakukan sosialisasi / diseminasi hasil kegiatan Komite Mutu
RINCIAN KEGIATAN
Le
Pelayanan Prioritas
Pelayanan Klinis Unggulan RSW Santamaria Pemalang tahun 2021 adalah Pelayanan
Penyakit Dalam dengan Pelayanan Klinis Prioritas yang, akan dievaluasi adalah Pelayanan
Hemodialisa.
Program Diklat PMKP
Pelatihan Eksternal : Direktur dan Kemite Mutu
Pelatihan Internal :
In house training dilakukan bagi kepala Bidang, Kepala ruang dan PIC data tim mutu unit
kerja dengan materi Pelaksanaan INM, Konsep PMKP dan Implementasi Program PMKP-
MR Unit ketia,3. Indikator Mut
‘A. Daftar Indikator Mutu RSU Santa Maria Pemalang tahun 2022 sebagai berikut:
[me am nda Se a
+ fepenian tober ang iw.05 | oem
[-e feesmnier Fepnemeen tases —| som
[3 eseenar ees Pen Ti s,s | 108
[a Roni targa ster int 008
Wako Tong Ant nan ‘ste a
Ca Posundsgn Opera in
apeiron vat it las ina 708
F lpoaeeae al we aan DDS in a
“SapnstanPegqunan arma aca on 0% |
[to fasten cet incl Poy ia ‘oi
TH fpstunan Ups Secagan Rh ane oh is ‘om
1 feat wt Torageo Rarlaln in ‘a
2 lepton Ps co ea = ini 1am
Se eee tied a aR any een dan
ot Eeemngr Pb aan Wala 2410 soars | om
{as fees labels tA ei aes |
Ti isan Peters sort eeeaees [som |
{ir [stoops Pamegahon MiG Pen rr i
1a fea nap Pe RSS ens [sane
oF [paeee eee ronedale ines z
Se fae Ting ava ln Peean Read aps |
is ini |
enti senso in 300% |
fs Tagg has rar Vall om om]
ecm ek dh yer Si a |
Rec eo oT a =
A Sengiapan Regie Reso Neds ada ihm sis
26 (elekaronik Rawat laap. sn se |
'kelemghapan Pengisian Laporan Operasi pada Rekam Medic: = a
27 _Plekironile Rawat image nt
Sor kan yang a trea eh pao iw
[as [Peer mk ng pelyarn xs these <3 am ira | 33
So [Feist shopeie fin tg leh she opesaerdiing | wu Tot
Sr [Res Te Taster Fas a 10 ke Raw appa Too
EF Reson Te Peliyanor okier GD <5 met oo
a fRepunhan Uys Fenceaion Riso Pain Jc ios
3 fRepues Mahan Tee Out ios]
as |ReperanPeoandaa Loko O51 Toth
36 [Kepashan Waktu Vale OPIP 100%
57 [Wait ge eat er 2%
= Nerang! fara eden Asie mira 08
34 [i ginan PS miku Thali
fe bane anal sg all — ra Tal
4i_[Keecdah yesusian pechitumgee jd pasion dr Obusgye cana IME Me
“42 |Ketepwtan pembayeran klsim pivtang asura can persion —_ in To,
43 [Respon time pasien umn J denyan operasi dalam wate |S MP 00
ia nen suet psann (SP) cos si sn ban me ra
75 [Angin hopin kbs area ers ine
[haku Mate exe Car ra
aT Retpaan Kalvos Ala cs a
4 [Wabi tang perberin po imam Rance ina
fest Laka pros (ILO) re
[Pics a
St ae San Kemi SE #1
rs 7
esha ra
[spon tne peninpan SC cn < SO renee
tie psn HV pat yang ln ragaB. Laporan Capaian Indikator Mutu
INDIKATOR MUTU NASIONAL
ta tna
putea enema ange
amt crag yang ethan
enn crore ergot joan sag yn sams
serpin Sia font
ed ata
Sala gates aa dae
non een tanta k
‘Renz nh tant
1 Rana Ags Cason
2 Peseta arte crn gee yg
4 teamamuanertantdan monn penpaa
perganurersets tees pean
epatanPenter 0
areata enameror
fel peastisehetait orn
amgpunaea APD aoe
uo 00% 00
nae sta
FarireteaPD
Aeghacapaun navn diana santar da pain rove
‘toed nat eunpricannan ergs san gue (7 aN
Sess cpm 8% Moh ad unt tance yg be é
engponakan ABD seu ri
‘arO sess tetetian fre
Fetapdhdhukn ena! dr onitorng pesca
dt nar
ganna Peas
ameter
ih prove iret
om yang aA
Female Standae
wparom 20%
ba iabal
Seounpever sane
ah
Deca inde ant
1 Mterenshangerprroias ae!
2 SasalansWepuan PA tear pectingr ez
Fase ses 30 eg bear
oghacannan nash tema sandarulteenaah dinar
ost F140 aan tog vr guts BFS3R oe
feel cai Reanscnaandl hater
uate Tanga $ merpei
nD ieee enumerator
x orton oauae yp Juma pau x Autisian
J reedisatanticatonset inden et
eS SSucmaar nat
Formule ‘stander
to xm
ma nk aan
= Paver yorgatpaustan
= ‘ro dao SCE
‘aleandeperrtbol
‘anaes Rencane Teta art
‘ng xgaion mean swan candartwendah ula aps]. Winaia sngla cpio,
(1. on trl Bean =e (DEH dengan rete capvinn 7 muni Senge OPAL nul shgnsia Chase
AN T?Snrd grace run Mah ada tes rman ries india
‘ager Caplets shy peegamblandata menad) —§ Evslagsidan moron icatr scar peri
eran al.
‘tna tirerstenat mas
Sanda
memyetetans [eeu muses
sane ‘encarta
Ania oaianmdh Shumdh sincichanirerdehatewer 2 kamunces dengan distr entre pergnncan te
‘te! dol deat oeveeininy ta
1 esa EU ay ooh
2 Ootan maga ee bode
2 tums wit o mengial ER
ogi eevee ct ran a
lian
Pemnatan peer Ese
aversir —mmeator
Paiononeri clk pans ple abe tt
mala Sindee
‘ea ns: m
nau ‘att
Jmlanpatan ying atty _1umah pen snes eae
Inde ope ronda
latins zjam
(recone tnd ant
Ania apsan mash ting erga eta 22 1 Menurunan rgeacapaan
‘ater Panta 2 Koons eyecare tar a pes
-L menace ssl eke 2. aaa operasteted eng epasion mature
|. Tako elas jmpelasanna ops | Morton pergambtan dat‘alee mancapai tance, cate anghasopaian £7.06
2p pc ernest pans
at ear
seepaounan wens viet Somer
Momeraine enumerator
fuetah we Ctr i pase vane
Soesitayargnaing == NTMI BE
Gans 100,
Formas andar
yoni 8
shel ‘sles
Po yey Ba ma
‘Ye doler pase pase amar naparite
‘Rencaoa Tina sey
‘Menaihan sa caoaian
emonan don D0 te etapeton aah ast
sooranan: dengan yenmed
an earemtpemanet teh tet
A:
‘ah reap sandr 208
‘anes capian bean marcape Sande teta ah metimpaul
‘cagaton pron Rerata 98,71
sslisran Rae Roiataboratonum 30 ment
‘erm nel oeeracaen
eroteeh
‘erent etapa,
Foca
fb 0
one
sess penatse
Leheemrare pin meme
teen
aneana Tint Lane
1 Momcustanpangumbiue nat’ arosa NM
2. Mamperahaetan ap aria colon tera bak
Sandie
08,
haa!
2d thator
spatananFergpnaan armalstumnasioa|
‘nah Reva seu ea
ae anes eM nan ming deere
feerala andar
pa c0% 100%
nk aston
eg yr soya 285 aetdluat Tomas we ake
au toga onan
econ Tn Lane
1 Memoetahan apa apis
2. Manerustan montorng den wahtsot aise
epatukse tema CinicalPatay
Nemerator Semamerator
minh peloyenan oleh FPA sgmish tru playa ich
Yang ewat dengan clinical PAu dia athomy pene
Forma stand
ed fom
ust ask
Posten ya Palen vane glare
Desyall seal betasan aang meninago Yara ia
lenghup cinco atewey rene
sukor
‘allsa PRencona Tink anjut
‘Ange Caplan maa data rsa Gari pda bul Agus. Koarsinatidenten DPR dan korea mek CP,
‘Slur aca O° yang terion CF. 2, Stataaas Chance BP den POA
Fatnorpenyena 3. Melaruthan pengamtan ica
2. Balu 2s sean den torsos dena OF
al nestor
epwtuhan Unoya Peneagahan tity Posen ath
Inka fastest
Pi dat dopa clsukan
accra lang eas “pagan
& resi pie pangs en
angsutsh tow foes
han pasen mecoin inerwens
Formats ‘Standir
Noa s008 008
Nomerstor Denominator
dumiahpasenierigaotig) —tamisngasen rw hap
Jntanyangmensspation Weta berskstngliatuh yang
pare pencenshan aka tat cree
cons Tinto Laue
Copan blur sua stander rend wah condense aoéede 1. Menoiihancpatan
‘apeins ert buon CARR. at eaten JEN lal. Sols aie gunmen jth tama esmen wal
> sortonng és evalua avout kaordinas oy komite
Aepernaaton
uc nator
pation kerio Rosin
omerator erueraoe
suri horehan 06 ata aren
‘ng anes
Sfindokint ses woke
Forme Standar
wc sore
Ink it
Serustompisinse, — Thoskass
‘etulin deerme masa
Rencana Pl Lan
11 ntanarastan tndiastor
22. Meenrtahaskar argkacapaien