UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TAREA:
ACTIVIDAD 11: RESUMEN EJECUTIVO CAPITULO 8

ASIGNATURA:
GERENCIA ESTRATEGICA

- AGE 419–

CATEDRÁTICO:
RAMON ARMANDO CRUZ SAUCEDA

SECCIÓN:
1900

ALUMNO:
KEVIN ALBERTO BRICEÑO GODOY

CUENTA:
20131003893

TEGUCIGALPA, M.D.C. MARTES 15 DE NOVIEMBRE 2022

 Introducción

En el presente resumen ejecutivo describe la implementación de estrategias en las

organizaciones. El éxito o fracaso de una implementación depende de innumerables
variables de marketing por lo que a continuación se abordara temas importantes como
ser:

1) La segmentación de mercados
2) El posicionamiento del mercado
3) Desarrollo de la investigación
4) Sistema de información gerencial
 Implementación de estrategias: Temas de marketing, finanzas/ contabilidad,
investigación y desarrollo y sistemas de información gerencial.

Segmentación del Mercado

Puede definirse como la subdivisión de un mercado en diferentes subconjuntos de

clientes de acuerdo con sus necesidades y hábitos de compra. Es muy utilizada al
implementar estrategias.

Es muy importante porque estrategias como: el desarrollo de mercados, desarrollo de

producto y la penetración de mercados y la diversificación tendrán un mayor volumen
de ventas a través de nuevos mercados y productos, y serán más exitosas si cuentan
con nuevos o mejores enfoques de segmentación.

También permite que empresas pequeñas puedan competir con las grandes en cuanto
a ventas por segmentos. Además, las decisiones relativas a la segmentación afectan a
las variables de la mezcla de marketing: precio, plaza, promoción y producto.

Una de las estrategias de segmentación es la de adaptarse a gustos y preferencias por

regiones, las bases de esta son:
 Geográficas
 Demográficas
 Psicográficas
 Conductuales

Los segmentos de personas a quienes los mercadólogos desean llegar en línea están
definidos con una precisión mucho mayor que los segmentos de personas a las que se
llega a través de medios de comunicación tradicionales como la televisión, radio y
revistas.

Es más fácil llegar a determinados segmentos de personas a través de internet,

además se auto agrupan o segmentan en comunidades virtuales en la web, así las
empresas pueden ofrecerles productos y servicios especializados de acorde a sus
preferencias.

Posicionamiento de producto

Implica desarrollar representaciones esquemáticas que reflejen cómo se comparan sus

productos o servicios con los de la competencia en función de las dimensiones más
importantes para el éxito de la industria.

En pocas palabras el posicionamiento del producto no en más que identificar a los

clientes objetivos, para enfocar allí todos los esfuerzos del marketing, sienta las bases
para decidir como cubrir las necesidades y deseo de un grupo de clientes.

Para que este funcione se deben tomar en cuenta estos pasos:

1) Elija los criterios clave que diferencien de manera efectiva a los productos o
servicio en la industria.
2) Trace un mapa bidimensional del posicionamiento del producto y en cada eje
marque los criterios específicos.
3) Diagrame los principales productos o servicios en la matriz resultante de cuatro
cuadrantes.
4) Identifique las áreas en el mapa de posicionamiento donde los productos o
servicios de la empresa podrían ser más competitivos en el mercado objetivo
determinado. Busque las áreas vacantes (nichos).
5) Desarrolle un plan de marketing para posicionar de manera adecuada los
productos o servicios de la empresa.

También se deben cumplir ciertas reglas de posicionamiento de producto para la

implementación de estrategias:
1) Buscar el vacío o nicho vacante.
2) No atienda dos segmentos con la misma estrategia.
3) No se posicione usted mismo en el centro del mapa.
Debe cumplir con dos criterios: distingue de una manera excepcional a una empresa de
su competencia y lleva a los clientes a esperar un servicio ligeramente menor que el
que la empresa puede ofrecer.

Desarrollo e investigación

El personal de Investigación y Desarrollo puede formar parte integral de la

implementación de estrategias estas personas, por regla general, son las encargadas
de desarrollar y de mejorar productos nuevos de tal manera que permitan la
implementación efectiva de estrategias.
1) Enfatizar las mejoras de productos o procesos.
2) Acentuar las investigaciones básicas o las aplicadas.
3) Ser líderes o seguidores en I&D.
4) Desarrollar procesos robotizados o manuales.
5) Gastar una cantidad de dinero grande, intermedia, o baja en I&D.
6) Llevar a cabo la función de I&D en la empresa o contratarla con empresas
externas.
7) Recurrir a investigadores universitarios o a investigadores del sector privado.

Los departamentos de I&D y otros departamentos funcionales deben establecer

interacciones eficaces para implantar distintos tipos de estrategias genéricas de
negocios. Los conflictos entre mercadotecnia, finanzas y contabilidad, I&D y sistemas
de información se reducen al mínimo por medio del establecimiento de políticas y
objetivos definidos.

Métodos de I&D para implementar estrategias

 Ser la primera empresa en comercializar nuevos productos tecnológicos.
 Adoptar el papel de imitador innovador de productos exitosos, con lo que se
minimizan los riesgos y costos que supone ser el pionero.
  Ser un productor de bajo costo mediante la producción masiva de productos
similares, pero menos costosos que los lanzados recientemente.

Sistema de información gerencial 

Reconocer la importancia de tener un sistema de informática eficaz no será una opción

en el futuro, será un requisito. Contar con un sistema de información gerencial (SIG)
eficaz puede ser el factor más importante que diferencie a una empresa exitosa de otra
que no lo es. El proceso de la administración estratégica se ve enormemente facilitado
si las empresas cuentan con un sistema de información efectivo.

Analítica de negocios
Esta es una técnica de administración de sistemas de información que implica el uso de
software de minería de gigantescos volúmenes de datos para ayudar a los ejecutivos a
tomar decisiones. Conocida también como analítica predictiva, aprendizaje automático
o minería de datos.

Directrices guía:
 El hardware y el software de computación deben facilitar la consistencia de la
información.
 Un objetivo básico de los sistemas de información es respaldar la integración
internacional de las funciones del negocio.
 Integrar la comunicación de voz y de datos es una meta de los sistemas de
información.
 Los datos y la información obtenidos dentro de la empresa, deben estar
disponibles para cualquier departamento o persona de la empresa que pueda
demostrar que lo necesita, salvo cuando existen cuestiones de seguridad o
integridad de la base de datos.
 El diseño de los sistemas de información debe reforzar la eficacia de entorno del
negocio, en lugar de la eficiencia del entorno técnico.
 Un buen sistema de información puede permitir que la empresa reduzca costos.
 Conclusiones

La exitosa implementación de las estrategias depende de la cooperación de todos los

gerentes de funciones y divisiones de la organización. Los departamentos de marketing
suelen ser los encargados de poner en práctica las estrategias que requieren
incrementos considerables en los ingresos por ventas en áreas nuevas y con productos
nuevos mejorados.

Los gerentes de finanzas y contabilidad deben inventar métodos eficaces para

implementar estrategias, con pocos costos y un mínimo de riesgos para la empresa.,
los gerentes de I y D, deben transferir complejas tecnologías o desarrollar nuevas
tecnologías para poder implementar debidamente las estrategias. Los gerentes de
sistemas de información están siendo requeridos, cada vez, para fungir como líderes
que capacitan a todas las personas de la empresa
 Bibliografía

David, F. R. (2013). Conceptos de Administración Estratégica. México: Pearson

Education