Actividades Evaluativas

La actividad para realizar en grupos de trabajo

Actividad 1: Modelo de Gestión del conocimiento y contratos laborales

Objetivo: Analizar la importancia de la gestión del conocimiento en las

organizaciones e identificar los diferentes contratos laborales y las
diferencias que existen entre estos

Teniendo en cuenta la lectura del material complementario de la

unidad número IV y los SCORM:

EJERCICIO DE EVALUACIÓN DEL COMPORTAMIENTO LABORAL DEL SEÑOR

SERVANDO MOSQUERA
Servando Mosquera ha sido un buen trabajador que se encuentra
vinculado laboralmente a la empresa, desde hace 15 años, siempre en el
cargo de Operario de Tejeduría, con lo cual ha obtenido un indiscutible
grado de especialización en el oficio de operario de Tejeduría. En su hoja
de vida solo aparece un llamado de atención por escrito en razón de
ausentarse de su trabajo dos horas antes de terminar su turno de trabajo.
Dentro del grupo de sus compañeros goza de la “fama” de ser una persona
seria, “de pocos amigos”, que solo se limita a interactuar lo mínimo o
necesario con sus compañeros.
Textiles de Exportación S.A. TEXPORT S.A., es una empresa que recién
incursiona en el mercado de exportación de textiles a los nichos
internacionales de mercado; mercado por demás harto competido y
exigente en todos los aspectos relacionados con la calidad del producto. En
razón a ello la empresa a su interior ha venido efectuando campañas
tendientes a “concientizar” su personal de la importancia de la calidad de
los productos que manufacturan y de que la calidad es “asunto de todos”,
ello el propósito de poder lograr una buena aceptación en los mercados
internacionales. La organización estructural de la empresa en términos
generales se concreta a un Gerente, directores de área y supervisores.
El día de ayer Servando estaba dedicado a operar su telar en el cual debía
generar, como es acostumbrado en el turno de 8 horas, una cantidad igual
de mil metros de tela, calidad de exportación. Atisbó Servando que la tela
producida en su telar venía apareciendo con un leve y casi imperceptible
defecto de fabricación denominado “hilo de distinto tono”. Defecto que se
detecta a través de la lupa que debe utilizar para examinar la calidad con
la que sale su trabajo.
Servando al detectar el “hilo de distinto tono” con la lupa que utiliza para
su trabajo se dirigió al “puesto” de su supervisor con el propósito de
enseñarle el resultado final de su trabajo y consultarle si continuaba
trabajando, no obstante, “el hilo de distinto tono” o si por el contrario
llamaba un mecánico de telares que examinara el telar, los hilos, etc., y
finalmente corrigiera el defecto o parara la producción.
Servando no encontró su supervisor y jefe inmediato, puesto que éste se
encontraba ese día en gestiones laborales por fuera de la empresa.
Servando regresó entonces a su telar y toda vez que no encontró a su
superior inmediato, continúo laborando y al final de su turno HABÍA
PROCESADO MIL METROS DE TELA, LOS MISMOS QUE FUERON
DEVUELTOS O RECHAZADOS POR EL DEPARTAMENTO DE REVISIÓN Y
CALIDAD EN RAZÓN A QUE TODOS FUERON PROCESADOS CON “HILO DE
DISTINTO TONO”, vale decir calidad no apta para exportación, ni siquiera
para el mercado interno de “primeras”. Más claro aún, la producción a que
se alude deberá ser ofrecida como “segundas” en el punto de fábrica de la
compañía.
Usted, quién desempeña el cargo de Director Administrativo, de usted
depende el caso de Servando, por ende el Gerente de la compañía le
informa lo sucedido y además recibe un memorando interno del Supervisor
del Señor Mosquera en donde le informa lo ocurrido el día anterior:
En cumplimiento de sus funciones convoca a descargos al trabajador,
quién dentro de ellos se limita a señalar lo siguiente:
Que fue a buscar su supervisor y éste no estaba en la empresa.
Que el defecto a que se alude es imperceptible al ojo humano.
Que no tenía otra alternativa que seguir trabajando.
Que lo producido no se pierde pues se puede vender a los mismos
trabajadores como “segundas” en el Almacén de la Fabrica
Que no tiene llamadas de atención por mal tejedor.

En presencia de lo anterior, su Jefe inmediato, estima que dado su

experiencia y formación, la decisión que tome se ajustará a las normas
legales. Le informamos las alternativas que puede utilizar:
Le llama la atención por escrito.
Lo suspende en sus labores (Cuantos días, sustentar)
Lo despide sin justa causa de la empresa
Lo despide con justa causa
Solo le cobra el valor del daño causado
Lo traslada a otro cargo.
Lo llama y verbalmente lo recrimina.
Favor notificar al Sr. Servando Mosquera de su decisión y dejar por escrito
la sustentación del hecho.

Forma de entrega: Sólo por plataforma en la fecha establecida.

Criterios de evaluación: Esta rúbrica se desarrolla para la valoración de las

actividades del curso, de acuerdo a los criterios definidos:

Excelente (valoración 5): Cumple a cabalidad con todos los aspectos

requeridos en el criterio.
 Bueno (valoración 4 a 4,9): Cumple con aproximación a la totalidad de
los aspectos requeridos en el criterio.
 Aceptable (valoración 3 a 3,9): Cumple medianamente con de los
aspectos requeridos en el criterio.
 Deficiente (valoración 2 a 2,9): no llega a cumplir medianamente con
los aspectos requeridos en el criterio.
 Malo (valoración 1 a 1,9): no llega a cumplir medianamente con los
aspectos requeridos en el criterio.
 Inaceptable (valoración 00 a 09): No cumple en nada con los aspectos
definidos para el criterio.

La calificación máximo posible de obtener corresponde a 5, lo cual a su vez

equivale a la nota de cinco punto cero (5.0). Recuérdese que se está evaluando
en la escala de 0 a 5 la nota de aprobación es 3.