1.

La relación entre la satisfacción del cliente y los beneficios de las empresas se

evidencia en distintos indicadores como, el tipo de atención personalizada, el
nivel de ventas, la fidelidad, los precios y los tipos de proveedores y fabricantes
del producto que la organización elije (Denove & Power, 2006)

Referencia

Marlon Michael Reyes Lozano “IMPLEMENTACIÓN DEL CICLO DE MEJORA CONTINUA

DEMING PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA CALZADOS LEÓN EN EL
AÑO 2015” Trujillo – Perú 2015 Tesis para optar el título Profesional de: Ingeniero
Industrial
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HUMBERTO GUTIÉRREZ PULIDO CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD Tercera edición 2010 ,

México, D.F http://up-
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SONIA PATRICIA REYES HERNANDEZ CALIDAD DEL SERVICIO PARA AUMENTAR LA

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE LA ASOCIACIÓN SHARE, SEDE HUEHUETENANGO 2014
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS tesis de licenciatura
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Investigación cuantitativa e Investigación cualitativa: buscando las ventajas de las diferentes

metodologías de Investigación Nadia Ugalde Binda1 Francisco Balbastre Benavent 2 Recibido:
21/08/2013 Aprobado: 07/10/2013 Ciencias Económicas 31-No. 2: 2013 / 179-187 / ISSN: 0252-
9521

“Es un elemento fundamental en todos los procesos de investigación, ya que permite

describir y explicar los hechos, obtener mayor número de datos, y sobre todo que la
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Empresa: investigación y pensamiento crítico, Edición Especial, 50-56. DOI: .
Cuál es el significado de eficacia
operativa
Escrito por: Subha Varadan

Actualizado en: November 20, 2021

https://www.ehowenespanol.com/significado-eficacia-operativa-sobre_135567/