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Alertas VT 01 03
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00/00/0000 0:00 Atencion tecnoSoporte Tecnol.LOS verde Ancho De Ban - Visita tec Inte
00/00/0000 0:00 Atencion tecnoSoporte Tecnol.LOS verde Ancho De Ban - Visita tec Inte
00/00/0000 0:00 Atencion tecnoSoporte Tecnol.SVA Mesh - Visita tec Inte
3/1/2022 14:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
3/1/2022 18:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
3/1/2022 18:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
3/1/2022 14:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
3/1/2022 17:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
3/1/2022 10:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
00/00/0000 0:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
3/1/2022 9:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
3/2/2022 10:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
3/1/2022 15:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
3/1/2022 9:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
00/00/0000 0:00 Atencion tecnoSoporte Tecnol.LOS verde Perdida Total - Visita tec Exte
3/2/2022 10:00 Visita tec Exte Soporte Tecnol.LOS rojo Visita Externa - Visita tec Exte
2/28/2022 9:00:00 Garantia Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Garantia
3/1/2022 9:00:00 Garantia Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Garantia
3/1/2022 9:00:00 Garantia Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Garantia
00/00/0000 0:00:00 Garantia Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Garantia
2/28/2022 9:00:00 Garantia Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Garantia
2/28/2022 9:00:00 Garantia Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Garantia
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2/24/2022 16:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Implementaci
00/00/0000 0:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Planta Extern
3/1/2022 12:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Planta Extern
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2/27/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Planta Extern
2/28/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Planta Extern
2/28/2022 10:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Planta Extern
2/27/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Planta Extern
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2/24/2022 12:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Planta Extern
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2/22/2022 10:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Planta Extern
00/00/0000 0:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 18:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 15:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 15:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/27/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/26/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
00/00/0000 0:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/25/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
00/00/0000 0:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
3/1/2022 18:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
00/00/0000 0:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 16:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
00/00/0000 0:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
3/1/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 10:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 18:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
3/29/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
00/00/0000 0:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 17:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
3/1/2022 15:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 12:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
00/00/0000 0:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 13:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/28/2022 9:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
00/00/0000 0:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/27/2022 10:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/27/2022 10:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/26/2022 15:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
2/27/2022 10:00:00 Visita tec Ext Soporte Tecn.LOS rojo Visita Externa- Visita tec.
dni_asesor nom_asesor Medio atiende Tipo atiende Motivo atiendeFecha atencion Solucionado comentario
73894493 WILMER IVÁN Observado IMPUTABLE CLNO HUBO COMU ### No solucionado
44445685 NOELIA RUBIOObservado IMPUTABLE CLNO HUBO COMU ### No solucionado
70265911 BETZABETH J Observado IMPUTABLE CLNO HUBO COMU ### No solucionado
70168855 JAROL GUTIER En proceso de D
f erivado Visita externa ### No solucionad cespedes -por tema de poca ilumina
70168855 JAROL GUTIER Observado IMPUTABLE CLSOLICITUD DE ### No solucionad RECABLEADO 300
72498816 JORGE GAVINOObservado IMPUTABLE CLNO HUBO COMU ### No solucionado
44445685 NOELIA RUBIO No solucionado
74726793 FIORELLA ESCOBAR No solucionado
74726793 FIORELLA ESC Observado IMPUTABLE CLSOLICITUD DE ### No solucionad se programa visita para el 03/01 tram
74726793 FIORELLA ESC Observado IMPUTABLE CLSOLICITUD DE ### No solucionad se programa visita para el 03/01 tram
70050400 YENY RIVERA No solucionado
71401109 ELENA BARDALObservado IMPUTABLE CLSOLICITUD DE ### No solucionad se realiza reprogramación para el dia
43725327 KLAUSS BOLO No solucionado
77675501 DEYRA No solucionado
75038523 GIAN RIVAS No solucionado
48638642 DALIA VILLA No solucionado
48638642 DALIA VILLA No solucionado
77675501 DEYRA No solucionado
76909223 LEONEL DE LA Visita tecnica Visita tecnica Reconfiguració ### No solucionad cliente informa que presenta demas
77746930 ALEXIS TRUJIL Visita tecnica Visita tecnica Reconfiguració ### No solucionad cliente indica que presenta el mismo
77746930 ALEXIS TRUJIL Visita tecnica Visita tecnica Reconfiguració ### No solucionad se contacta con el cliente al número
77746930 ALEXIS TRUJIL Visita tecnica Visita tecnica Reconfiguració ### No solucionad el cliente indica que se le cortó el int
44445685 NOELIA RUBIOObservado IMPUTABLE CLSOLICITUD DE ### No solucionad **cespedes** se repograma para m
75395137 JEAN MAURICIVisita tecnica Visita tecnica Atención por a ### No solucionad se toma comunicación con cliente, in
77423063 HIDEAKI HIGA Visita tecnica Visita tecnica Acondicionami ### No solucionad jeniffer maribel fernandez leon dni :
45845083 NAVARRO Visita tecnica Visita tecnica Reconfiguració ### No solucionad cliente tiene problemas de pérdida t
POR EL CEMENTERIO
altura de la comisaria la perla
LOS NOGALES DE SAN DIEGO, San Martín de Porres, Perú
av la meda calle m
a 1cuadra y media de la av maria parado de bellido
A 2 paralelas de la av. defensores del morro
José María Arguedas 209, San Juan de Lurigancho, Perú
altura colegio jesus salvador , praderas del sol
ENTRE AV PATRIOTAS E AV INSURGENTES 4 PISOS
Jiron Santa Clorinda 1044, San Martín de Porres, Perú
a una cuadra de la plaza de breña
A DOS CUADRAS DEL PARQUE LA PERA A LA ALTURA DE LA CUADRA 11 DE LA AV EJERCITO
Santa Anita
av. tupac amaru con bellaunde este
media cuadra de la plaza de arma del agustino
a la espalda del parque coviti
av vidis burco con canebaro
Macchu Picchu 1180 , La Victoria - Chiclayo
CALLE SANTA MARGARITA 189 URB. PALAO ETAPA 2 - SAN MARTIN DE PORRES
alt espalda de Estadio Dulanto
costado de la cancha sintetica villa hermosa
alt Av Jiron Champañn
a la espalda de tambo
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 44445685
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 75038523
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 70050400
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 74726793
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 43725327
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 46020458
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 74726793
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 43725327
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 2089493
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Interna 47789553
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77182665
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77675501
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 46020458
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 2089493
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 74726793
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 70050400
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 46020458
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 70050400
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 43725327
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 46020458
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 2089493
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77675501
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 44445685
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 75038523
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 2089493
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77182665
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 44445685
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 74726793
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 43725327
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77182665
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77675501
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77675501
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 75038523
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 70050400
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 46020458
Soporte Tecnológico .LOS verde Perdida Total - Visita tec Interna 47520050
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 74726793
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 75038523
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 43725327
Soporte Tecnológico .LOS verde Perdida Total - Visita tec Externa 77746930
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 74726793
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 70050400
Soporte Tecnológico .LOS verde Perdida Total - Visita tec Interna 45845083
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 44445685
Soporte Tecnológico .LOS verde Perdida Total - Visita tec Interna 77423063
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 2089493
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 70050400
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 43725327
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77675501
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Interna 76909223
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Interna 77746930
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Interna 70173544
Soporte Tecnológico .Servicios especiales App - Visita tec Interna 47374723
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Interna 72041051
Soporte Tecnológico .LOS verde Perdida Total - Visita tec Interna 46308066
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Interna 47374723
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Interna 76909223
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Externa 46308066
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Interna 77423063
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Externa 45845083
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 2089493
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77182665
Soporte Tecnológico .LOS verde Lentitud - Visita tec Externa 46705426
Soporte Tecnológico .LOS verde Perdida Total - Visita tec Externa 75395137
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 46020458
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77182665
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 74726793
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 75038523
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 43725327
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 46020458
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 2089493
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 44445685
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 75038523
Soporte Tecnológico .LOS verde Perdida Total - Visita tec Interna 77423063
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 2089493
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77182665
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 74726793
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 43725327
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77182665
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 44445685
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 75038523
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 48638642
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77182665
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77675501
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 75038523
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77182665
Soporte Tecnológico .LOS verde Perdida Total - Visita tec Externa 47374723
Soporte Tecnológico .LOS verde Perdida Total - Visita tec Externa 77746930
Soporte Tecnológico .LOS verde Intermitencia - Visita tec Externa 77746930
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 77675501
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 43725327
Soporte Tecnológico .LOS rojo Visita Externa - Visita tec Externa 46020458
Soporte Tecnológico .Router no enciende Router Dañado Por Cliente - Visita tec Interna 43725327
Soporte Tecnológico .Router no enciende Equipo No Enciende - Visita tec Interna 44445685
Soporte Tecnológico .Router no enciende Equipo No Enciende - Visita tec Interna 2089493
Soporte Tecnológico .Router no enciende Equipo No Enciende - Visita tec Interna 48638642
Soporte Tecnológico .Router no enciende Equipo No Enciende - Visita tec Interna 77675501
Soporte Tecnológico .Router no enciende Equipo No Enciende - Visita tec Interna 75038523
Soporte Tecnológico .Router no enciende Equipo No Enciende - Visita tec Interna 2089493
Soporte Tecnológico .Router no enciende Equipo No Enciende - Visita tec Interna 46020458
Soporte Tecnológico .Router no enciende Equipo No Enciende - Visita tec Interna 43725327
Soporte Tecnológico .Router no enciende Equipo No Enciende - Visita tec Interna 70050400
nom_asesor Medio atiende Tipo atiende Motivo atiende
YENY RIVERA
FIORELLA ESCOBAR
DALIA VILLA
NOELIA RUBIO
GIAN RIVAS
YENY RIVERA
FIORELLA ESCOBAR
KLAUSS BOLO
ERVIN MARIÑAS
FIORELLA ESCOBAR
KLAUSS BOLO
JOSE NUÑEZ Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
CHÁVEZ
DEYRA
ERVIN MARIÑAS
DALIA VILLA
FIORELLA ESCOBAR
YENY RIVERA
ERVIN MARIÑAS
DALIA VILLA
YENY RIVERA
KLAUSS BOLO
ERVIN MARIÑAS
DALIA VILLA
DEYRA
NOELIA RUBIO
GIAN RIVAS
DALIA VILLA
CHÁVEZ
NOELIA RUBIO
FIORELLA ESCOBAR
KLAUSS BOLO
DALIA VILLA
CHÁVEZ
DEYRA
DEYRA
GIAN RIVAS
YENY RIVERA
ERVIN MARIÑAS
LAURA FIORELLA CARHUANCO Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
FIORELLA ESCOBAR
GIAN RIVAS
KLAUSS BOLO
ALEXIS TRUJILLO Visita tecnica Externa Visita tecnica Externa Atención por avería
FIORELLA ESCOBAR
YENY RIVERA
NAVARRO Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
DALIA VILLA
NOELIA RUBIO
HIDEAKI HIGA Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Acondicionamiento de equipos
YENY RIVERA
KLAUSS BOLO
DEYRA
LEONEL DE LA CRUZ Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
ALEXIS TRUJILLO Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
DALIA VILLA
MESIAS Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
NICOLAS CUSTODIO Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
ALVAREZ Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
CYNTHIA SACHUN Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Acondicionamiento de equipos
NICOLAS CUSTODIO Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
LEONEL DE LA CRUZ Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Reconfiguración de equipos
CYNTHIA SACHUN Visita tecnica Externa Visita tecnica Externa Atención por avería
HIDEAKI HIGA Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Acondicionamiento de equipos
NAVARRO Visita tecnica Externa Visita tecnica Externa Atención por avería
DALIA VILLA
CHÁVEZ
WAGNER CONGORA Visita tecnica Externa Visita tecnica Externa Atención por avería
JEAN MAURICIO Visita tecnica Externa Visita tecnica Externa Atención por avería
ERVIN MARIÑAS
CHÁVEZ
FIORELLA ESCOBAR
GIAN RIVAS
KLAUSS BOLO
ERVIN MARIÑAS
DALIA VILLA
NOELIA RUBIO
GIAN RIVAS
HIDEAKI HIGA Visita tecnica Interna Visita tecnica Interna Acondicionamiento de equipos
DALIA VILLA
CHÁVEZ
FIORELLA ESCOBAR
KLAUSS BOLO
CHÁVEZ
NOELIA RUBIO
GIAN RIVAS
DALIA VILLA
CHÁVEZ
DEYRA
GIAN RIVAS
CHÁVEZ
NICOLAS CUSTODIO Visita tecnica Externa Visita tecnica Externa Atención por avería
ALEXIS TRUJILLO Visita tecnica Externa Visita tecnica Externa Atención por avería
ALEXIS TRUJILLO Visita tecnica Externa Visita tecnica Externa Atención por avería
DEYRA
KLAUSS BOLO
ERVIN MARIÑAS
KLAUSS BOLO
NOELIA RUBIO
DALIA VILLA
DEYRA
GIAN RIVAS
ERVIN MARIÑAS
KLAUSS BOLO
YENY RIVERA
Fecha atencion Solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
2/28/2022 16:22 No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
2/28/2022 18:21 No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
2/28/2022 18:18 No solucionado
No solucionado
No solucionado
2/28/2022 18:54 No solucionado
No solucionado
No solucionado
2/28/2022 19:03 No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
2/28/2022 13:35 No solucionado
2/28/2022 19:10 No solucionado
No solucionado
2/28/2022 15:50 No solucionado
2/28/2022 14:06 No solucionado
2/28/2022 13:16 No solucionado
2/28/2022 16:47 No solucionado
2/28/2022 14:28 No solucionado
2/28/2022 14:23 No solucionado
2/28/2022 15:53 No solucionado
2/28/2022 17:30 No solucionado
2/28/2022 18:34 No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
2/28/2022 16:37 No solucionado
2/28/2022 19:58 No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
2/28/2022 20:41 No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
No solucionado
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2/28/2022 21:45 No solucionado
2/28/2022 22:08 No solucionado
2/28/2022 22:25 No solucionado
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No solucionado
comentario
se deriva a vt-interna debido a que no mantiene la conexion en la red de wifi ( es lo que comenta el cliente ) 》se recomienda llevar otra o
direccion:pasaje manuel scorza mz 25 lt 7 ah municipal chillon los olivos referencia:frente a la revisiones tecnica del cono norte / pasaje m
se contacta con el cliente al número 990565258, indica que tiene perdida de conexión hace dos días, se verifica potencia degradada: -32.2
cliente tiene problemas de pérdida total luz en verde, no cargan las potencias. cliente: andrea lucila tamara yañez dirección: cordillera blan
gladys morales gomez dni : 41775474 ticket: at-4848185 direccion : mz i2 lt 17 villa hermosa canto grande . .- san juan de lurigancho refere
cliente informa que presenta demasiada intermitencia solicita visita tecnica se le trata de persuadir para continuar con llamada pero indica
cliente indica que presenta el mismo inconveniente por cable y por wifi se procede a derivar a visita técnica interna ya que se realizó todos
ticket: at-4837403 cliente: aida rivera mori dni: 08614430 nodo: mk-aeropuerto direccion: urb. los girasoles de santa rosa etapa 2, mz e lt
ticket:at-4838134 cliente:lina elizabeth meza campos dni:08470087 nodo:mk-arandanos direccion:calle cretas 271 san hilarion / ref. alt. pa
ticket: at-4839619 cliente: percy ortega tencco dni: 09969929 nodo: mk-repãºblica de panamã¡ direccion: calle felipe durand 147 urb barr
ticket:at-4839724 nombre:natali esthefani paliza santome dni:43888878 cel: 926672298 direc: jiron arica 489 int 18 -santiago de surco ref
ticket:at-4840388 cliente:jonathan luis alberto delgado velez dni:70585222 nodo:mk-los olivos direccion:ah virgen de fatima mz t lt 5 - los
cliente informa que presenta intermitencias con servicio se desconecta su wifi cada minuto se verifica que acceso a a router es demasiado
ticket:at-4841116 nombre:cesar alfredo vera gonzales dni:25424248 cel:969337482 direc:calle tarapoto mz p lt 4 ah manuel dulanto callao
jeniffer maribel fernandez leon dni : 46317885 ticket: at-4843887 direccion : jr galgas 2051 urb san hilarion san juan de lurigancho, perú b
problema: cliente presenta potencias elevadas, se adjunta pantallazo. cliente: jimena cabello zapata dirección: jr. gerona 186, san luis refe
ticket:at-4850618 cliente:karen paola vilchez villegas dni:71985131 nodo:mk-santa rosa direccion:av alfredo palacios mz b lote 14 santa fe
cliente indica que tiene perdida total. indica que el día de ayer 27/02/2022 un técnico fue a su domicilio por perdida total, cliente indica qu
se contacta con la cliente al número 953575711 indica que tiene cortes constantes de internet durante el día y esto le afecta en su trabajo
Trabajo a realizar ESTADO FECHA DE PROGRAMACION TRAMO CONTRATISTA HORA DE PROGRAMACION LATITUD
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ciendo perder la c 1 6:02:01
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LONGITUD GESTOR CONTRATA TECNICO FECHA TRAMO STATUS ASIGNADO
-77.1052213 FIORELA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
-77.061015 FIORELA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
FIORELA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
JOEL 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
FIORELA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
FIORELA NO CONTESTA PENDIENTE
FIORELA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA NO CONTESTA PENDIENTE
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 3PM-5PM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
JOEL 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
JOEL NO CONTESTA PENDIENTE
JOEL 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
SIN GESTION PENDIENTE
JOEL 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
JOEL 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
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JOEL 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
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DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 5PM-7PM REPROGRAMADO NO
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MARIA 3/1/2022 1PM-3PM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 10AM-12PM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 5PM-7PM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
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DIEGO 3/1/2022 10AM-12PM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 10AM-12PM REPROGRAMADO NO
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DIEGO NO CONTESTA PENDIENTE
DIEGO 3/1/2022 10AM-12PM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/2/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA NO CONTESTA PENDIENTE
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 1PM-3PM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO NO CONTESTA PENDIENTE
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 3PM-5PM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/2/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 10AM-12PM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA NO CONTESTA PENDIENTE
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 3PM-5PM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO NO CONTESTA PENDIENTE
DIEGO NO CONTESTA PENDIENTE
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA SIN GESTION PENDIENTE
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO NO
MARIA NO CONTESTA PENDIENTE
MARIA SIN GESTION PENDIENTE
MARIA SIN GESTION PENDIENTE
SIN GESTION PENDIENTE
SIN GESTION PENDIENTE
SIN GESTION PENDIENTE
SIN GESTION PENDIENTE
SIN GESTION PENDIENTE
SIN GESTION PENDIENTE
FIORELLA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO PENDIENTE
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO PENDIENTE
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO PENDIENTE
JOEL 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO PENDIENTE
JOEL 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO PENDIENTE
JOEL 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO PENDIENTE
MARIA 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO PENDIENTE
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO PENDIENTE
DIEGO 3/1/2022 8AM-10AM REPROGRAMADO PENDIENTE
MARIA PENDIENTE
OBSERVACION
cliente pide que se acerquen alas 12 porque esa hora tiene refrigerio
3 intento no contesta
apagado