.

Siti Krisnawati

1
 PERTEMUAN 7:
PEMASARAN, IKLAN DAN DIMENSI ETISNYA

Salam Pembuka . Berdoa , Salam tlm ITL Trisakti 97531: Belajar. Belajar, Belajar.
Sukses !!!

1. Tujuan pembelajarn
2. Pengingat protokol kesehatan
3. Pengertian Pemasaran
4. Pengertian Iklan
5. Fungsi Iklan
6. Peran Iklan
7. Manipulasi Iklan
8. Pesan Iklan
9. Elemen-elemen Pesan Promosi Iklan
10. Iklan Dan Layanan Masyarakat
11. Penggunaan Media Dalam Komunikasi
12. Nilai Etis Dan Estetis Terhadap Periklanan
13. Materi TLM ITL Trisakti 97531

2
. Siti Krisnawati
 Tujuan Pembelajaran
Tujuan pembelajaran

1. Mahasiswa dapat
memahami peranan iklan
dalam pemasaran dan
bagaimana iklan yang etis
dalam pemasaran
2. Mahasiswa dapat
mengerti dan memahami
serta melaksanakan TLM
ITL Trisakti 97531

. Siti Krisnawati
 PROTOKOL KESEHATAN

Siti Krisnawati
 PEMASARAN DAN IKLAN
Di era globalisasi seperti sekarang ini persaingan usaha semakin meningkat.
Perasahaan banyak yang berlomba-lomba menciptakan strategi produksi dan strategi
pemasaran untuk memperkenalkan produk-produknya serta untuk memikat hati
konsumen dengan iklan yang bagus dan menarik. Perusahaan-perusahaan tersebut
menggunakan iklan sebagai media promosi ditunjang dengan kemajuan dan kecanggihan
teknologi informasi sehingga menghasilkan iklan yang bervariasi dan kreatif.
Iklan merupakan media komunikasi antara produsen dengan konsumen.
Seyogyanya iklan tidak hanya menguntungkan produsen yang menginginkan konsumen
untuk membeli produknya akan tetapi iklan juga harus bermanfaat bagi konsumen serta
memenuhi unsur edukasi bagi konsumen. Selain itu iklan harus menyajikan informasi yang
jujur tentang suatu produk.
Iklan yang tidak benar dan menyesatkan tentunya akan merugikan konsumen.
Tidak jarang ditemui konsumen yang membeli suatu barang tertipu oleh iklan. Jika
konsumen yang bersangkutan merasa ditipu oleh perusahan maupun pengiklan maka
konsumen berhak untuk mengajukan tuntutan, sesuai dengan undang yang berkaitan
dengan hak-hak konsumen dan jika hal itu terjadi pada akhirnya merugikan perusahaan
karena konsumen tidak lagi percaya kepada perusahaan tersebut

5
. Siti Krisnawati
 Pemasaran (Kotler).

4 Unsur Pemasaran

adalah suatu proses sosial

Produk
dan manajerial yang
didalamnya individu dan
kelompok mendapatkan apa
yang mereka butuhkan dan
inginkan dengan menciptakan,
4 UNSUR
menawarkan, dan Distribusi
PEMASARAN
Harga
mempertukarkan produk yang
bernilai kepada pihak lain
(konsumen).

Promosi

6
. Siti Krisnawati
 Enam Macam Pendekatan Pemasaran

1. Komoditi (commodity approach),

2. Pendekatan kelembagaan (institutional approach),
3. Pendekatan analitis atau efisiensi pemasaran (analytical approach),
4.Pendekatan struktur tingkah laku dan penampilan pasar dan
5. Pendekatan manajemen pemasaran (marketing management approach).

Masing-masing pendekatan tersebut tidak dapat berdiri sendiri sehingga memerlukan

pendekatan lainnya agar dapat memberikan manfaat yang lebih menyeluruh.

7
. Siti Krisnawati
 Pemasaran Melalui Iklan

Strategi Komunikasi
Tujuan pemasaran Pemasaran Melalui Iklan

Secara umum, Tujuan Pemasaran adalah :

1. Memaksimumkan konsumsi
2. Memaksimumkan utilitas (kepuasan) Strategi
Strategi
menyampaikan
konsumsi merubah sikap
Pengetahuan
3. Memaksimumkan pilihan
4. Memaksimumkan mutu hidup :

Strategi
Merubah
prilaku

8
. Siti Krisnawati
 IKLAN
Pengertian: (Sofyan Harahap) :
Iklan merupakan Publikasi / penyiaran yang berupa reklame , pemberitahuan, pernyataan
atau tulisan dengan menyewa suatu ruang dan dengan maksud memperkenalkan atau
memberitahukan sesuatu melalui media .

Menurut Thomas M. Garret, SJ, iklan dipahami sebagai aktivitas-aktivitas yang lewatnya pesan-pesan
visual atau oral disampaikan kepada khalayak dengan maksud menginformasikan atau mempengaruhi
mereka untuk membeli barang dan jasa yang diproduksi, atau untuk melakukan tindakan-tindakan
ekonomi secara positif terhadap idea-idea, institusi-institusi tau pribadi-pribadi yang terlibat di dalam
iklan tersebut.

Wahana iklan
1 Media Cetak 9 Penajaan (sponsorship)
2 Media Televisi 10 Gelar Wicara (talk show)
3 Media Radio 36 11 Periklanan Informatif (informative advertising)
4 Media Luar Griya (out-of-home media) 12 Pemaduan Produk (product placement/integration)
5 Media Baru (new media) 13 Penggunaan Data Riset
6 Promosi Penjualan 14 Subliminal
7 Pemasaran/Penjualan Langsung 15 Subvertensi (subvertising)
8 Perusahaan Basis Data (data base)

9
. Siti Krisnawati
 Elemen –Elemen Penting Pesan Promosi
1. Balance (The Balance of the message)
a. Jumlah dan kualitas pesan yang dikomunikasikan,
b. Penilaian setiap individu terhadap cara pesan tersebut dikomunikasikan.
2. Structure
Mempertimbangkan cara mengkomunikasikan poin-poin kunci atau inti pesan yang ingin
ditampilkan kepada target audiens.

3. Perceived source
a. Kredibilitas tersebut terkait dengan keefektifan pesan dan level
persuasi dari pesan tersebut.
b. Komponen kunci dalam kredibilitas dari sumber pengetahuan yang dimiliki oleh sumber
dan motivasi pribad dari sumber tersebut.

4. Presentation of message
a.Focus pada appeals ( daya Tarik Iklan) yang disesuaikan dengan target audiens
yang dituju.
b.Merupakan tahap eksekusi sebuah pesan.
c.Appeals (daya Tarik Iklan) dapat membentuk dan mempengaruhi persepsi dan
ekspektasi audiens.
d.Presentasi sebuah pesan diasosiasikan ke dalam dua bentu,k yaitu didominasi oleh
product-oriented informasi dan dominasi oleh appeals yang emosional-senses.
10
. Siti Krisnawati
 Pesan Iklan

Adanya informasi dan emosi yang seimbang dan penampilan pesan

yang tepat untuk target adalah hal yang penting dalam membuat
iklan yang efektif. Sehingga iklan dapat diterima audiens dan
diinterpretasi dengan tepat.

Fungsi Iklan Dan Kaitannya Dengan Produsen Dan Konsumen

1. Sarana komunikasi
2. Sarana promosi
3. Saran penyampaian pesan dari produsen ke konsumen
4. Sarana pemasaran
5. Sarana untuk mempengaruhi prilaku konsumen
6. Sarana penyampaian informasi produk (benar dan jujur)
7. Sarana Edukasi

11
. Siti Krisnawati
 Iklan Dan Dimensi Etis

PERSOALAN ETIS dalam IKLAN:

Pola Konsumsi Konsumen ditentukan oleh iklan

Mendorong Otonomi Konsumen
Manipulatif dan Persuasif
Mendorong Konsumerisme
Mendorong Rasa Keadilan
Memicu Kesenjangan Sosial
Menciptakan Identitas atau Citra Diri Manusia.

Penilaian Etis Periklanan Sanksi Pelanggaran Dalam Etika Pariwara

a. Maksud Iklan Bentuk Sanksi Terhadap Pelanggaran Memiliki Tahapan :

b. Isi Iklan
c. Kesadaran publik yang dituju
1. Peringatan hingga dua kali
2. Penghentian penyiaran atau mengeluarkaN rekomendasi
sanki kepada lembaga-lembaga terkait atau menginfrmasikan
kepada semua pihak yangberkepentingan.

12
. Siti Krisnawati
 Iklan Layanan Masyarakat
Iklan layanan masyarakat juga menyajikan pesan sosial yang bertujuan untuk
membangkitkan kepedulian masyarakat terhadap sejumlah masalah yang harus mereka
hadapi, yakni kondisi yang dapat mengancam keserasian dan kehidupan mereka secara
umum (Kasali).

A. Kampanye sosial marketing yang bertujuan menjual gagasan atau ide untuk
kepentingan atau pelayanan masyarakat

B. Ajakan, pernyataan atau himbauan kepada masyarakat untuk melakukan atau tidak
melakukan suatu tindakan demi kepentingan umum atau merubah perilaku yang “tidak
baik” supaya menjadi lebih baik.
1. kebersihan lingkungan,
2. mendorong penghargaan terhadap perbedaan pendapat,
3. keluarga berencana,

4. Pesan sosial yang bertujuan untuk membangkitkan kepedulian masyarakat terhadap

sejumlah masalah yang harus mereka hadapi, yakni kondisi yang dapat mengancam
keserasian dan kehidupan mereka secara umum (Kasali, 1992).

13
. Siti Krisnawati
 Macam- macam Media Iklan
1. Televisi
2. Radio
3. Billboard, Spandukm Baliho, papan Reklame, Umbul-umbul, T-Banner
4. Internet
5. Ruang dll

Penggunaan Media dalam Komunikasi

Faktor-faktor yang mendukung keberhasilan komunikasi

bermedia atau multimedia adalah:

1. meningkatkan pengertian atau pemahaman,

2. meningkatkan daya tarik,
3. mengajarkan keahlian lebih efektif,
4. merangsang khalayak untuk bertindak,
5. berperan dalam menumbuhkan sikap yang diinginkan,
6. memperpanjang waktu penyimpanan informasi,
7. memberikan perolehan pengalaman.
14
. Siti Krisnawati
 Iklan Layanan Masyarakat

15
. Siti Krisnawati
 IKLAN DAN DIMENSI ETISNYA
Iklan sebagai suatu sarana bagi suatu perusahaan untuk memasarkan jasa atau produk
yang dihasilkannya. Iklan merupakan suatu aspek pemasaran yang penting, sebab iklan
menentukan hubungan antara produsen dan konsumen. Oleh karena itu iklan baik
konten dan konteksnya harus memiliki unsur unsur sebagai berikut :
1. Estetis
2. Etis
3. Memiliki nilai – nilai kejujuran
4. Memiliki unsur edukasi
5. Tidak mengandung unsur sara
6. Tidak mengandung unsur pornoaksi dan pornografi
7. Tidak melanggar kode etik periklanan
8. Tidak melanggar hak – hak konsumen

16
. Siti Krisnawati
 Komitmen Periklanan Indonesia
(Amandemen Pariwara Indonesia 2020)
Industri periklanan menyatakan merupakan unsur yang tak-bisa-ditiadakan
dalam proses pembangunan perekonomian bangsa dan negara, sekaligus ikut
menegakkan sendi-sendi budaya Nusantara yang meliputi:

a. Swakrama, sebagai sikap dasar industri periklanan yang dianut secara universal.
b. Menempatkan etika dalam struktur nilai moral yang saling dukung dengan ketentuan
perundang-undangan sebagai struktur nilai hukum.
c. Membantu khalayak memperoleh informasi sebanyak dan sebaik mungkin, dengan
mendorong digencarkannya iklan-iklan persaingan, meskipun dengan syarat-syarat
tertentu.
d. Mengukuhkan paham kesetaraan jender, bukan sekadar persamaan hak, perlindungan,
ataupun pemberdayaan terhadap perempuan.
e. Perlindungan terhadap hak-hak dasar anak.
f. Menutup ruang gerak bagi eksploitasi dan pemanfaatan pornografi dalam periklanan.
g. Membuka diri bagi kemungkinan terus berkembangnya isi, ragam, pemeran, dan wahana
periklanan.
h. Dukungan bagi segala upaya yang sah dan wajar untuk dapat meningkatkan belanja per
kapita periklanan nasional, dengan membuka peluang bagi beberapa institusi tertentu
untuk beriklan secara penuh ataupun terbatas.

17
 Kontrol Terhadap Iklan
Iklan Bisnis harus etis...

1. PEMERINTAH ( POM ) DEP. KES.

2. PARA PENGIKLAN (SELF REGULATION)
- Kode Etik Periklanan ( EPI: Etika Pariwara Indonesia)
- Norma
- PPPI (Persatuan Perusahaan Periklanan Indonesia) .
3. KONTROL MASYARAKAT (YLKI)
- Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia
- LSM
- Masyarakat secara keseluruhan.
4. KPI (KOMITE PENYIARAN INDONESIA) : UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA
NOMOR 32 TAHUN 2002
5. UU ITE
6. UU RI No, 8/ 1999, tentang perlindungan konsumen: Pelaku usaha periklanan dilarang memproduksi
iklan yang melanggar etika atau ketentuan peraturan perundang -undangan

18
. Siti Krisnawati
 Contoh iklan tidak etis

19
. Siti Krisnawati
 Iklan Yang Etis

20
. Siti Krisnawati
 Iklan kreatif

21
. Siti Krisnawati
Iklam mobil yang kreatif

22
 WAWASAN KEBANGSAAN
& CINTA TANAH AIR

. Siti Krisnawati
 Wawasan Kebangsaan & Cinta Tanah Air
Cara Pandang Warga Negara Terhadap Bangsa & Negaranya

1. Jati diri atau identitas

bangsanya (sense of national
identity)
2. Tujuan negara yang akan
dicapai dalam
penyelenggaraan kehidupan
berbangsa dan bernegara
(sense of purpose)
3. Hak dan kewajibannya sebagai
warga negara (sense of duty)

. Siti Krisnawati
 Jati Diri

Beriman dan bertakwa

kepada Tuhan Yang Maha
Karakter Pribadi Esa, berakhlak mulia, sehat,
Wawasan berilmu, cakap, kreatif,
Kebangsaan mandiri, serta menjadi warga
negara yang demokratis dan
Karakter Bangsa bertanggung jawab.

Jati Diri Bangsa

. Siti Krisnawati
 Literatur

1. Hartman Desjardins, Etika Bisnis, Erlangga

2. Manuel G. Velasquez, Etika Bisnis Konsep dan Kasus, Yogyakarta, Andi
3. Stave Lance & Jeff Woll, The Little Book Blue Book Of Edvertising, New York,
Penguin Group Inc. 375 Huston Street.
4. Brian Tracy, Advanced Selling Strategies, Jakarta , Gramedia.
5. UU Perlindungan Konsumen no 8 tahun 1999, Pasal 4.
6. Etika Parimara Indonesia, Amandemen 2020
7. “PPPI Temukan 150 Iklan Bermasalah,” diunduh dari
http://www.jawapos.co.id, diunduh pada 12 Juli 2010

26
. Siti Krisnawati
Terimakasih

27