Sindromul „evitării conflictului” este determinat de nediscutarea
aspectelor esenţiale, deci de nerezolvarea problemei;
Într-o discuție cu un coleg cu putere de decizie - dacă expun o problemă de
rezolvat, sau asupra căreia împreună trebuie să decidem, întotdeauna discuția, degenerează de multe ori într-un conflict de idei, este evazivă și rezultatul discuției rămâne în coadă de pește, adică se ajunge să se vorbească despre alte lucruri (el se duce pe cărări și evită discuția propriu- zisă), și nu despre subiectul adus inițial în discuție, subiect care poate fi chiar grav uneori.
Ori de câte ori am încercat să discutâm la obiect, d-nul profesor se
enervează așa din senin. Ce am învățat în decursul timpului este că atunci când am ceva de rezolvat cu dânsul, prima dată trebuie să îl las să discute căteva chestiuni despre el. Adică abordez problema începând un dialog despre cum se simte, ce a mai făcut în ultimul timp, daca este bine, etc. Probabil se simte singur și dorește foarte mult să vorbească despre el și alte situații conflictuale de-ale lui.
Abordez problema mea ca una secundară, ca și când atunci mi-am adus
aminte, în toiul discuției sau dacă îl iau foarte direct, acum trebuie să rezolv. Am observat că aceste 2 metode dau rezultate și amândoi evităm probleme care nu țin de subiect și rezolvâm și o situație.