CARRERA: INGENIERIA FINANCIERA ASIGNATURA: MERCADOTECNIA FINANCIERA PROFESORA: JEANETT RICAÑO URIBE TAREA: “Elaborar un ensayo sobre el Marketing Financiero” La competencia que hoy reside en el marketing financiero es muy agresiva sumado a los cambios en los hábitos de los usuarios, el marketing financiero se ha constituido como la piedra angular para atraer a clientes potenciales y retener a los que permanecen. Lograr posicionarse en el mercado y lograr diferenciarse en el mercado es un tema complejo. Sin embargo, la clave está en adaptar la estrategia de marketing al nuevo cliente empoderado y a sus necesidades, como lo ha logrado la transformación digital de la banca. Los conceptos clave del marketing financiero se centran en aspectos como: La imagen de los bancos y las entidades financieras, la fijación de precios, la promoción y publicidad de los productos y servicios que ofrecen y el diseño de los canales de distribución. La misión es la de acercar posturas con sus clientes con el objetivo de obtener información sobre las necesidades de cada cliente ideal. Cualquier negocio de este tipo debe tener como misión acercar posturas con sus clientes, conseguir una relación que dure en el tiempo y productiva: en eso se basa el inbound marketing en la banca privada. La principal característica del marketing financiero es la gran variedad productos que ofrece. Aunque en las empresas del sector hay productos y servicios, los productos se perciben como algo intangibles y, por tanto, estos resultan más difícil de vender. Un ejemplo de producto financiero intangible es la tarjeta de crédito, que, aunque el plástico sea tangible, el crédito es algo que no puede tocar, a menos que saques todo el dinero. Una estrategia del marketing financiero es la de La segmentación es clave en los productos financieros, y cuanto más precisa mejor, ya que el usuario que busca un crédito no es el mismo que el que busca una hipoteca. Otra estrategia es la de Marketing, finanzas y entidades, unidas por el Servicio de Atención al Consumidor Financiero (SAC) Uno de los retos del sector es acabar con la desconfianza hacia los bancos con la que llegan muchos usuarios. Esto se debe, en gran medida, por la falta de conocimientos que tienen sobre este sector. Esta es la razón por la que los usuarios valoran positivamente que las entidades cuenten con un Servicio de Atención al Consumidor Financiero (SAC); se sentirán seguros y respaldados antes de contrata. La publicidad como estrategia de marketing financiero es una de las mejores estrategias para abrirse camino en el sector. En Latinoamérica están centradas en realizar campañas de promoción y publicidad de sus productos y servicios. De hecho, la publicidad también suele tener un gran componente emocional. Lo que pretenden es llegar a su público objetivo y trasladarle los valores que defienden como marca. El objetivo es conseguir un vínculo emocional con el cliente y fidelizarlo.