• Definición • Tipos Introducción Desde el punto de vista del talento humano, una organización viable es la que no sólo capta y emplea sus recursos humanos adecuadamente, sino también que los mantiene motivados en la organización.
El proceso de recompensar personas está
ligado al buen desempeño y la motivación de los colaboradores. Desarrollo
“La compensación laboral es un proceso
o actividad clave de la GRH. Hay que gestionarla muy bien, pues significa lo que ofrece la organización al empleado a cambio del desempeño que esa persona le entrega específicamente a esa organización para el cumplimiento de sus objetivos estratégicos. (Armando Cuesta Santos, 2010) Definición “Los procesos para recompensar a las personas constituyen los elementos fundamentales para incentivar y motivar a los trabajadores de la organización, siempre que los objetivos organizacionales sean alcanzados y los objetivos individuales sean satisfechos.” (Chiavenato, 2008)
“Por sistema de compensación laboral o sistema
de estimulación al trabajo serán entendidas las acciones dirigidas a que los empleados alcancen los objetivos de la organización y satisfagan sus necesidades personales, cuyos efectos representan beneficios tanto para los empleados como para la organización.” (Armando Cuesta Santos, 2010) Tipos En el proceso de recompensar a las personas abarcaremos:
• La remuneración e incentivos: como remunerar y premiar a las personas.
• Las prestaciones sociales: como
brindar prestaciones y servicios. La remuneración e incentivos: • “La remuneración se refiere a la recompensa que recibe el individuo a cambio de realizar las tareas organizacionales. Se trata, básicamente, de una relación de intercambio entre las personas y la organización. Cada empleado negocia su trabajo para obtener un pago económico y extraeconómico.” (Chiavenato, 2011) • El dinero puede ser un motivador muy eficaz para que se registre mayor productividad.
• Se trata de una relación de
intercambio entre las personas y la organización. Cada empleado negocia su trabajo para obtener un pago económico y extraeconómico. • Remuneración económica directa: es la paga que cada empleado recibe en forma de salarios, bonos, premios y comisiones. • Remuneración económica indirecta: es el salario indirecto que se desprende de las cláusulas del contrato de trabajo y del plan de prestaciones y servicios sociales que ofrece la organización. El salario indirecto incluye vacaciones, gratificaciones, etc. La administración de sueldos es de vital importancia en una organización ya que cada puesto tiene un valor individual; con este se pretende establecer normas y procedimientos que pretenden establecer o mantener estructuras de salarios justas y equitativas en la organización. La intención es: • Alcanzar un equilibrio interno. (En la misma organización) • Alcanzar un equilibrio externo. (Con relación al mercado de trabajo) Incentivos En una era de competitividad, la remuneración fue insuficiente para motivar e incentivar a las personas, así como para promover un comportamiento proactivo y emprendedor en la búsqueda de metas y resultados excelentes. Las empresas utilizan planes de incentivos para incrementar las relaciones de intercambio con sus colaboradores. Las prestaciones sociales: Las prestaciones sociales suelen financiarse total o parcialmente por la organización, pero casi nunca se pagan directamente por los trabajadores. Son medios indispensables para mantener a la fuerza de trabajo dentro de un nivel óptimo de productividad y satisfacción. La prestación es una forma de remuneración indirecta que pretende ofrecer a los trabajadores una base para satisfacer sus necesidades personales. Sus elementos más importantes son: gastos médicos, seguro de vida, alimentación, transporte, seguridad social privada, etcétera. Las prestaciones sociales son facilidades, servicios, comodidades y ventajas que la organización ofrece a sus miembros. • Respecto de su obligatoriedad, pueden serlo por: ley, o adicionales o superiores a la ley; • Respecto de su naturaleza, pueden ser económicas o extraeconómicas; • Por sus objetivos, pueden ser asistenciales, recreativas o complementarias. Las prestaciones son medios para satisfacer las necesidades humanas. Conclusiones El proceso de recompensar personas es fundamental para la motivación de los colaboradores.
Las personas trabajan en función de
resultados y beneficios, la dedicación que tenga el colaborador en el trabajo depende del grado de reciprocidad que reciba en la organización a medida que su desempeño produce los resultados esperados.