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Los gerentes y la comunicación:

¿Por qué es importante la comunicación en las empresas?


Maybelin:
La comunicación como un proceso en el cuál de intercambia información entre los diferentes
departamentos y áreas que conforman la organización, por eso importante para el buen
funcionamiento de la empresa ya que juega un papel central que determina la estructura de la empresa,
su tamaño y su alcance para que cualquier operación que realicen varias personas dentro de una
organización y que logré el éxito, siempre y cuando haya un buen entendimiento y la información que
fluya entre los diferentes departamentos sea confiable.

Rocío:
La comunicación en mi opinión, puede ser muy importante porque así todos tenemos la misma sincronía
en los objetivos, todos son parte del equipo, en un ambiente con comunicación sabemos cosas más
sentimentales como se siente cada uno de nosotros no solo en la vida, sino que en su ambiente de
trabajo. La comunicación es lo que hace que nos sintamos cómodos en los grupos de trabajo y el trabajo
es más coordinado, y en mi punto de vista es una forma de motivar.

Jefrey:
Porque la comunicación es vital en una empresa, sin comunicación existirán un rendimiento muy bajo,
además del inconformismo de las personas que la integran ya que el no comunicarse o relacionarse
como tal ya sea de gerente a empleados y entre los empleados mismos, genera una decadencia, ya que
no van a saber en cuanto al gerente las necesidades que ocupan sus trabajadores para que tengan un
buen desempeño laboral, y entre los mismos compañeros de trabajo, no se conocen no saben como
trabajar en conjunto, ya que en una empresa el trabajo en equipo es muy funcional y efectivo, el no
tener comunicación hace que el ambiente sea muy pesado, y la empresa corre mucho riesgos, porque si
no tienen comunicación no son empresas efectivas y si no son empresas efectivas puede que
desaparezcan, entonces para que esto no suceda es importante que el gerente incentive a tener
comunicación en la empresa tanto el con los trabajadores y entre ellos mismos para desarrollar un
ambiente laboral sano en la empresa, que termine siendo una efectiva y exitosa.
¿Habilidades que desarrolla el gerente para una buena
comunicación?

Rocío:
En general las habilidades que un gerente debe tener pueden ser tener la capacidad de escuchar, hacer
preguntas, expresar sus ideas de una buena manera. Capacidad de escuchar al otro y comprenderlo.
Capacidad de expresar emociones positivas para la motivación de las personas y el equipo de trabajo.

Maybelin:

- Habilidades comunicativa y saber escuchar

Un buen líder tiene que ser capaz de ser elocuente y hacerse entender, ya que una buena capacidad
comunicativa desarrolla el resto de habilidades. los líderes más carismáticos se diferencian del resto por
su excelente oratoria. Saber hablar es saber escuchar y atender las necesidades de los empleados.
Además, prestar atención, ser conciso o tener un buen control sobre el lenguaje.

-Estar comprometido

Un buen líder debe estar comprometido con su equipo, en todo momento. Pero también está
comprometido con la empresa, con los proveedores y los clientes, para ofrecer un mejor producto o
servicio y, por supuesto, consigo mismo para seguir siempre mejorando.

-La resiliencia

La capacidad de saber reponerse ante situaciones adversas y recuperarse rápidamente de ellas. El


caerse y volver a levantarse, pero aplicado al ámbito empresarial. Los líderes tienen que ser capaces de
resolver problemas, no todas las tareas pueden finalizarse con éxito

Jefrey:

-Confianza, ya que los gerentes si saben tanto tener confianza de ellos mismos como trasmitirla va a
hacer las personas que trabajen con el se van a sentir seguros de poderle comunicar cualquier inquietud
con él, por lo tanto, van a empezar a desarrollar una buena comunicación.
-También el poder desenvolverse bien a la hora de comunicar, ya que esto es muy importante para que
los trabajadores entiendan lo que quiere trasmitir el gerente.

-Tener la habilidad de desarrollar estrategias para mejorar la comunicación que existe en la empresa.

Decálogo
Maybelin:
-Investigación previo a todo.

- El estado de confort no siempre es bueno.

-Coherencia.

Rocío:
-Saber escuchar

-Hacer preguntas

-No interrumpir

Jefrey:
-Ética

-Empatía

-Tolerancia

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