CASO DEL LABORATORIO FARMACEUTICO.

Presentado por: WILLIAN HUMBERTO MUNAR GONZALEZ

Instructor: RAMIROS DIAS SOSSA

(GESTIÓN LOGISTICA FICHA 2348323)

2021
 TALLER: CASO LABORATORIO FARMACÉUTICO.

Definiciones:
 
Investigación y los objetivos de la investigación:
Es el fin o meta que se pretende alcanzar en un proyecto, estudio o trabajo de
investigación. También indica el propósito por el que se realiza una investigación.

Definición del problema de la investigación:

Es aquello que se desea explicara partir de la tarea del investigador su
acepción como problema, por lo genera la finalidad de una investigación es:
Las medidas de tendencia central son estadísticas que pretenden resumir en un
solo valor un conjunto de valores. Las medidas de dispersión miden el grado de
dispersión de los valores de la variable, permite evaluar en qué medida los datos
brindar una solución.

Hipótesis:
Suposición hecha a partir de datos que sirven de base para iniciar una
investigación o una argumentación.

Población y qué es la muestra:

Población es el conjunto total de individuos, objetos o eventos que tienen las
mismas características y sobre el que estamos interesados en obtener
conclusiones. Muestra: Es una parte de la población, La cual se selecciona con el
propósito de obtener información este debe de ser representativo.

Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de dispersión:
Las medidas de tendencia central tienen como objetivo el sintetizar los datos en un
valor representativo, las medidas de dispersión no nos dicen nada hasta que están
medidas de tendencia central son representativas como síntesis de la información
difieren de los valores de las variables

Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos:

Se utilizan diferentes métodos con el fin de recopilar datos sobre alguna situación
existente, se destacan los siguientes: entrevistas, cuestionarios, encuestas,
generalmente se utilizan dos de las mencionadas para que los resultados finales
sean lo más reales y la investigación sea completa

Procesamiento y depuración la información:

Consiste en distribuir y separar la información a escoger para luego centrar en los
puntos más importantes a analizar de los cuales se desea tener resultados.
Tabulación de datos:
Consiste en elaborar tablas simples, fáciles de leer y quede manera general
ofrezcan una acertada visión de las características más importantes de la
distribución estadística estudiada.

Importancia de la investigación en procesos de gestión logística:

Muy importante saber a qué nos enfrentamos las diferentes costumbres, cambios
políticos, de moneda, de exportación, la investigación es fundamental para evitar
cometer errores en un mercado que podría no ser tan rentable o simplemente ver
todas las variables que existen en cierto mercado y explotar al máximos sus
ventajas y conocer a fondo sus desventajas.

Caso Hipotético:
Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un
importante laboratorio farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de
recibir los resultados de un estudio contratado por una empresa para la
toma de decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de sus productos
con respecto a la competencia. Una vez analizados los resultados debe
proceder a socializar, en un auditorio los hallazgos realizados sobre el
estudio denominado: “El impacto de los medicamentos en la población
adulta colombiana”

Plantee una pregunta problemática para el desarrollo de este estudio.

¿Podríamos ser igual ó más competitivos en el mercado si incrementamos los
precios de los medicamentos para una mayor cobertura en Colombia?

 En nuestro caso funcionaria porque tendríamos mayores recursos para

hacer actualizaciones y mejoras en los temas que tenemos fallas o quejas
de clientes, ahora para los usuarios no sería la mejor opción porque su
bolsillo se vería afectado al adquirir los medicamentos.

Justifique el desarrollo de este estudio

 El presente estudio se realizar con el fin de medir el impacto en el precios

de los medicamentos en la población adulta colombiana, adicional con los
resultados obtenidos equilibrar el precio de los productos del laboratorio
con el fin de beneficiar el bolsillo de los consumidores, , mejorando la
competitividad de la empresa y la satisfacción de todos los clientes.

Indique qué población se consideró en este estudio.

 fue basado en estudios estadísticos realizados a personas mayores de 25

años hasta los 60 quienes presentan alguna enfermedad y que requieren
de un control mensual y están medicados a diario.
 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este
estudio.

Se sustentos en la siguiente información:

*Encuesta a la población que aplica para tal
*Análisis de la encuesta aplicada
*Resultados de la encuesta
*Ficha técnica de la encuesta
*Informe final de los medicamentos y su precio promedio.

 Según el estudio realizado el principal hallazgo se centra en que nuestros

medicamentos son muy efectivos pero lastimosamente no estamos
disponible para la comunidad de bajos recursos económicos. Hemos
concluido que buscaremos la forma de licitar para obtener convenios con
entidades promotoras de salud del estado (subsidiadas) para que las
personas con bajos recursos económicos tengan la posibilidad de adquirir
nuestros productos, teniendo en cuenta que más que un negocio lo
importante es brindar un excelente producto en calidad y accesibilidad a
todos los usuarios sin importar su estrato social.

Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la

recolección de la información en dicho estudio.

 Se sugiere el uso de una breve encuesta a clientes que frecuentan

hospitales y requieran constantemente nuestros medicamentos.

Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de
las unidades estratégicas de la empresa

 Atención al cliente: Permite conocer el cliente y saber cómo lo afecta el

precio de los medicamentos que consume frecuentemente logrando así una
mejor relación entre ambas parte.

 Producción: Optimizar los componentes de los medicamentos o buscar

otras opciones de menor valor pero sin descuidar la calidad logrando así
cubrir la gran demanda que se tiene con precios más cómodos para los
consumidores finales

 Control de inventarios: Establecer políticas de conservación de los

productos con el fin de evitar contaminación con otros productos y sacarlos
al mercado lo más rápido posible teniendo una rotación fluida y estratégica.
¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos
estadísticos?

 El titulo debe ser lo más claro posible y que sea concreto para todo tipo de
personas utilizando palabras muy puntuales evitando confusiones y
respuestas equivocadas en cuanto a estadística nos está informando que
se realizara un estudio con cierto rango de población ubicada en Colombia
para verificar como se encuentran económicamente para la adquisición de
los medicamentos.

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían

aclarar al auditorio?

 Acertado porque estamos realizando una charla, encuesta mostrando

resultados a una población, verificando como se encuentra
económicamente para poder tener al alcance los medicamentos que
necesiten.

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre

el tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

 ¿Para quien o quienes son los resultados de dicha investigación?

¿A qué rango de población se dirige dicho estudio?
¿Con que fin quieren conocer esa información?

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

 Continuar con nuestro proceso de formación y capacitación para que día a

día nuestros trabajadores sean más profesionales, innovar con las fórmulas
de los medicamentos sin descuidar la calidad igualmente seguir con
encuestas de satisfacción, fallas y posibles mejoras para tener claro
nuestros puntos fuertes y también las debilidades.

¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los

procesos de gestión logística en una organización?

 Mejorando la selección de los proveedores

Verificar la idoneidad de los sitios donde se guardan las materias primas.
La forma como se almacenan los productos terminados