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Manual de

ventas
1

Cómo usar

este manual

Usa este manual cuando configures una campaña de ventas 


en el administrador de anuncios a fin de asegurarte de estar

implementando las recomendaciones de Meta para lograr 


una campaña de ventas exitosa.

En este manual

Preguntas que se responderán en este manua

Cinco formas de mejorar el rendimient

Configuración de la campaña paso a paso


Preguntas que se
2

responderán en 

este manual
¿Cómo cambió la publicidad digital ¿Cómo puedo configurar mis anuncios para
recientemente?
tener éxito?

Los cambios recientes en la publicidad digital Entendemos las dificultades que enfrentan
hicieron que los anunciantes tengan menos datos las pequeñas empresas. Por eso, seguimos
disponibles, y algunas empresas notaron una ofreciendo recursos, como este manual,
disminución en el presupuesto y mayores costos. para contribuir al éxito.

En los consejos de este manual, se indican


las prácticas recomendadas validadas de
Meta para mejorar el rendimiento de las
campañas de ventas.
Cinco 3

impulsores del
rendimiento
Ten en cuenta estos cinco consejos clave cuando
configures tu campaña de ventas.

Hacer estos cinco cambios en las campañas


publicitarias ayuda a aumentar el rendimiento de
los anuncios, disminuir el costo por acción y
conectar los anuncios con las personas que tienen
más probabilidades de realizar una compra.

Consejo 1
Consejo 2

Consolida conjuntos de anuncios similares


Emplea segmentación amplia

Cuando publicas conjuntos de anuncios similares 
 Las pequeñas empresas que usaron una segmentación 

al mismo tiempo, cada uno tiene menos amplia en sus campañas, es decir, segmentación por 

oportunidades de optimizarse y, por lo tanto, 
 lugar, edad o sexo, lograron un 12% menos de costo 

de lograr resultados. Combinar los conjuntos de por acción, en promedio, en comparación con las 

anuncios te ayudará a obtener los resultados que campañas que no usaron esa opción.
necesitas más rápido, lo que significa que verás
resultados estables antes.

Consejo 3
Consejo 4

Usa contenido optimizado para celulares


Realiza una prueba A/B y descubre qué genera
Los anunciantes de pequeñas empresas notaron una 
 resultados

disminución del 12%, en promedio, en el costo por 
 Una prueba A/B, que puedes configurar en el
acción al usar contenido compatible con celulares 
 administrador de anuncios de Meta, compara dos
(relación de aspecto vertical o 15 segundos de 
 versiones del anuncio para determinar qué opción
duración o menos) en comparación con el uso de otro 
 tiene mejor rendimiento. Puedes experimentar con
tipo de contenido.
variables, como el contenido, el público o la
Muchos de tus clientes usan Facebook e Instagram en 
 ubicación del anuncio, para entender qué funciona 

sus celulares, por lo tanto, los videos con formato vertical 
 y cómo mejorar las próximas campañas.
tienen más probabilidades de captar la atención.

Consejo 5

Usa la API de conversiones

La API de conversiones es una herramienta de optimización de la segmentación de los anuncios que depende menos
de las tecnologías de navegadores que el píxel de Meta. Puede ser de gran ayuda para mejorar el rendimiento actual 

y conservarlo en el futuro a medida que estas tecnologías pierdan eficacia.

También puedes usar la API de conversiones junto con el píxel, lo que permite que el sistema de entrega reduzca el
costo por acción y muestre anuncios más personalizados.

Más información sobre cómo configurar la API de conversiones


4

Configuración de la
campaña paso a paso:
Nivel de la 

campañ
Nivel del conjunto 

de anuncio
Nivel del anuncio
5

Primeros pasos

Paso Crear una campaña nueva

1
Ve al Administrador de anuncios y selecciona Elige un objetivo de la campaña
"+Crear".

Como objetivo de la campaña, selecciona


Ventas. Haz clic en la opción para continuar.

Ventas

Ventas

Recomendaciones correspondientes al nivel


de la campaña

Paso Detalles de la campaña

2
Nombre de la campaña
Asigna un nombre a la campaña y selecciona
una categoría de anuncios especiales, si Nueva campaña de ventas

corresponde.

Categorías de anuncios especiales


Categorías
En Tipo de compra, usa Subasta

No hay categorías declaradas

Como objetivo de la campaña, elige Ventas.

Detalles de la campaña
Tipo de compra
Subasta
Continúa en la página siguiente
Objetivo de la campaña

Ventas

Manual de ventas
6

Recomendaciones correspondientes al nivel


de la campaña (continuación)

Paso Presupuesto de la campaña Advantage

Activa el presupuesto de la campaña

3 Advantag
El presupuesto de la campaña Advantage 

Presupuesto de la campaña Advantage

es una herramienta que puedes usar para


asignar automáticamente tu presupuesto 

a los conjuntos de anuncios que producen la
mayoría de los resultados para tu campaña.
Esto funciona mejor cuando las cuentas se
configuran de manera óptima. Por lo tanto, 

si eliges esta opción, asegúrate de no tener
superposición en los conjuntos de anuncios

Si usas varios conjuntos de anuncios,


puedes usar una prueba A/B para ver si el
presupuesto de la campaña Advantage
ofrece mejores resultados para tu campaña.
Obtén más información sobre las pruebas 

A/B para el presupuesto de la campaña
Advantage.

Define el presupuesto

El presupuesto es uno de los factores
Presupuesto de la campaña

fundamentales para determinar el éxito del


Presupuesto total
anuncio. Si tienes presupuesto suficiente, el
sistema de entrega de Meta puede mostrar tu
anuncio a más personas y descubrir quiénes
tienen más probabilidades de realizar una acción
Consulta la lista de comprobación de
elementos esenciales del presupuesto para
asegurarte de aprovechar al máximo el
presupuesto del anuncio.

Elige Volumen más alto para tu estrategia de


Estrategia de puja de la campaña
puja de la campaña
Volumen más alto
¿Por qué? La estrategia de puja de volumen
más alto maximiza las conversiones que
puedes obtener a partir del presupuesto, 

por lo que Meta recomienda seleccionar
esta opción al configurar campañas de
ventas. Obtén más información sobre cómo
elegir una estrategia de puja.
7

Recomendaciones correspondientes al
nivel del conjunto de anuncios

Paso Seleccionar el evento y la ubicación de conversión

4
Selecciona Sitio web.

Conversión
Usa el objetivo de rendimiento Maximizar 
 Ubicación del evento de conversión
el número de conversiones. El objetivo que Sitio web
selecciones indicará cómo se medirá el éxito 

Píxel
en tus anuncios.

Tu píxel

Selecciona el evento de conversión del menú


desplegable. El evento que selecciones es la
acción que quieres que tu público realice
cuando visite el sitio web, y deberías elegir un
evento estándar para obtener resultados Objetivo de rendimiento
óptimos. Consulta la lista completa de eventos Maximizar el número de conversiones
estándar y obtén más información sobre cómo
agregarlos a tu sitio web
Intenta elegir un evento que tenga al menos
50 activaciones del píxel por semana en tu
sitio web
Evento de conversión
Si tienes dificultades con el píxel de Meta,
intenta solucionar los problemas con Elige un evento

nuestra guía. Comprar


Agregar al carrito
Ver contenido
Completar registro

Paso Presupuesto y calendario

5
Elige las fechas de inicio y fin del anuncio

Meta recomienda publicar las campañas durante, Presupuesto y calendario
al menos, siete días Presupuesto
¿Por qué? Cuando creas un anuncio, nuestra
Presupuesto total
subasta de anuncios comienza el proceso de
aprendizaje del tipo de personas de tu público
Inicio
que interactúan con él. Necesita tiempo para
encontrar a las mejores personas y lugares 1 de diciembre de 2022

para mostrar el anuncio, a fin de que puedas


Fin
obtener más resultados que sean relevantes
para tu empresa. 31 de diciembre de 2022

Continúa en la página siguiente


8

Recomendaciones correspondientes al 

nivel del conjunto de anuncios (continuación)

Paso Público

6
Procura que el público incluya más de dos
millones de personas, de modo que el sistema
de entrega pueda encontrar a aquellas más Definición del público
adecuadas para mostrarles el anuncio
Tu selección de público es relativamente amplia.

¿Por qué? Las pequeñas empresas que


usaron segmentación amplia en sus
Específico Amplio
campañas, es decir, segmentación por
ubicación, edad o sexo, lograron una
reducción del 12% en el costo por acción, 
 Tamaño de público estimado: 2.000.000 - 3.500.000
en promedio, en comparación con las
campañas que no usaron segmentación
amplia

Activa la expansión de la segmentación


detallada

Puedes usar un público similar, que es una


forma de llegar a nuevas personas que son

similares a tus mejores clientes actuales.


Obtén más información sobre los públicos

similares.

Paso Ubicaciones

7
Selecciona "Ubicaciones Advantage+". Esta
opción maximiza tu presupuesto y te ayuda a Ubicaciones
mostrar los anuncios a más personas. El sistema Ubicaciones Advantage+
de entrega de Meta distribuirá el presupuesto 

de tu conjunto de anuncios en las ubicaciones
disponibles según los lugares con más
probabilidades de obtener un mejor rendimiento

¿Por qué? Usar las ubicaciones Advantage+


permite que nuestro sistema de entrega
tenga la mayor cantidad de opciones para
determinar la ubicación que genera más
resultados con el menor costo

Si no seleccionas las ubicaciones


Advantage+, usa al menos seis ubicaciones.
9

Recomendaciones correspondientes al
nivel del anuncio

Paso Nombre del anuncio e identidad

8
Asigna un nombre al anuncio.

Nombre del anuncio

Nuevo anuncio de ventas


Elige tu página de Facebook y tu cuenta de
Instagram (si tienes).
Identidad
Página de Facebook

Tu página

Cuenta de Instagram
Usar página seleccionada o Conectar cuenta

Paso Configuración del anuncio y contenido

9
Elige el contenido multimedia y el formato del
anuncio que desees. Se recomiendan videos Configuración del anuncio
optimizados para celulares Formato

¿Por qué? Los anunciantes de pequeñas Una sola imagen o video


empresas notaron una disminución del 12%,
Secuencia
en promedio, en el costo por acción al usar
contenido optimizado para celulares, en Contenido multimedia
comparación con el uso de otro tipo de
contenido. Asegúrate de que tus videos Seleccionar Seleccionar Crear 

imágenes videos video
tengan formato vertical, duren menos de
15 segundos y capten la atención durante
los primeros tres segundos. Obtén consejos
para crear anuncios con video optimizados Contenido Advantage+
para celulares.

Activa el contenido Advantage+.


¿Por qué? Con esta configuración, se 

mejora el anuncio de forma automática 

y se muestra la mejor versión de este según
cada miembro del público. Así, optimizarás
el rendimiento general de la campaña.

Continúa en la página siguiente


10

Recomendaciones correspondientes al
nivel del anuncio (continuación)

10
Paso Contenido del anuncio
Texto principal y título:

Usa un título, un texto de la publicación 
 Contenido del anuncio


y una descripción breves y directos. Texto principal
Asegúrate de destacar el valor de lo 

que sea que ofreces al público.


Título
URL del sitio web:

Asegúrate de que la URL sea correcta 



y funcione, y de que a las personas les Descripción • Opcional
resulte sencillo realizar la acción cuando
visiten tu sitio web.

Llamada a la acción
Llamada a la acción:
Comprar
Elige una llamada a la acción que
coincida con la acción que quieres que
realice el público. Por ejemplo, si quieres
que las personas hagan una compra en
tu sitio web, selecciona "Comprar" como
la llamada a la acción.

Activa la vista previa para comprobar


cómo se verá el anuncio en diferentes
ubicaciones, como el feed, Stories 

y Reels.
¡Felicitaciones! Ya
puedes publicar tus
anuncios.
¿Tienes más preguntas? Visita www.meta.com/business para acceder a información y recursos que
te ayudarán a alcanzar tus objetivos publicitarios.

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