Unidad 1 Introducción a la inteligencia artificial

1. A través de tormenta de ideas, análisis de Pareto,

votación ponderada, reducción de listado, entrevistas y
encuestas.
Modelo de análisis de problemas
y toma de decisiones
2. A través de campo de fuerzas, votación ponderada,
análisis de Pareto, análisis causa efecto, escritura de
ideas, grupos nominales, gráfico de sectores e
histograma. 

IDENTIFICACIÓN
3. ¿Cómo pueden eliminarse las causas del problema?  DEL PROBLEMA
¿Cómo pueden reducirse las fuerzas negativas del
problema? ¿Cómo aumentar las fuerzas positivas? ¿Qué
otras ideas novedosas pueden dar solución al
problema? A través de tormenta de ideas, análisis de CONTROL/
ANÁLISIS
Pareto y matriz de jerarquización. EVALUACIÓN
DEL PROBLEMA
DE LA
(CAUSAS)
SOLUCIÓN
4. A través de definir los problemas, recopilar datos,
generar opciones y elegir un curso de acción.  ELABORACIÓN
PLAN DE
ACCIÓN/ DE
EJECUCIÓN ALTERNATIVAS
5. Fracasa porque el planteamiento se confunde con el
pronóstico, las conjeturas sobre el tiempo son
optimistas, no se han elaborado planes de
contingencia, el plan no se comunica o actualiza EVALUACIÓN Y
apropiadamente o no se logra el compromiso SELECCIÓN DE
necesario. ALTERNATIVAS

6. A través de una hoja de balance, planes de

contingencia, PNI, metodología de evaluación,
establecer criterios sobre resultados, comparar con los
datos recopilados para analizar el problema en el paso
2 y comparar con la condición deseada del paso 1, 
comprobar si hay nuevos problemas creados por las
soluciones. 

Módulo Planificación de transporte y tercerización de servicios