UNIVERSIDAD DE LA AMAZONÍA

Proyecto de Formació n Fundamentos de Administració n.

De acuerdo con la lectura “HABILIDADES GERENCIALES Y SU IMPORTANCIA

EN LA DIRECCIÓN EMPRESARIAL” de Paola Andrea Ruiz Rojas, resuelva el
siguiente cuestionario:
1. ¿QUE COMPETENCIAS DEBE TENER UNA PERSONA PARA OCUPAR CARGOS
GERENCIALES?.

Pensamiento crítico, comunicación, creatividad, autocontrol, iniciativa, intuición,

capacidad de planificar, capacidad de negociación.
2. ¿CUAL ES EL PUNTO DIFERENCIADOR EN LAS HABILIDADES GERENCIALES?

Las habilidades directivas o gerenciales distinguen a quienes simplemente

“ordenan” ya quienes realizan procesos administrativos que contribuyen al
bienestar de su comunidad gracias a su actitud positiva, acciones y motivación
hacia el trabajo y los subordinados.

3. ¿CUALES SON LAS HABILIDADES GERENCIALES QUE SE DEBEN APLICAR PARA SER
EFICIENTE EN SU CARGO? ¿Y COMO LAS APLICA EN CADA UNA DE ELLAS?

Las habilidades gerenciales son el vínculo mediante el cual la estrategia, la

práctica de la administración, herramientas, técnicas, atributos de la
personalidad y el estilo, trabajan para producir resultados eficaces dentro de las
organizaciones.

4. ENUNCIE LAS CUATRO FUNCIONES ADMINISTRATIVAS QUE DEBE DESARROLAR UN

GERENTE.

Planeación, organización, dirección y control.

5. ¿COMO SE DETERMINA EL GRADO DE MADUREZ DE UN EQUIPO DE TRABAJO?

Estrategia y ejecución, liderazgo y cultura, capacidad organizativa, excelencia

en procesos de negocio, capacidad tecnológica, indicadores clave de
rendimiento.

6- ¿QUE ES EL EMPODERAMIENTO?

Docente: Mag. Gloria Inés Valbuena Torres. g.valbuena@udla.edu.co

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El proceso por el cual las personas fortalecen sus habilidades, confianza, visión y
liderazgo como parte de un grupo social para promover un cambio positivo en las
situaciones en las que viven.

7- ¿CUALES SON LOS PASOS A TENER EN CUENTA PARA DELEGAR A OTRO FUNCIONARIO?

 Define los objetivos. Ten muy claro qué tarea hay que realizar y qué
objetivos deben cumplirse.
 Sienta las bases dedicándole tiempo a la formación.
 Delega responsabilidad y confianza.
 Concreta el final de las acciones.
 Comparte el resultado.
8- ¿COMO SE DEBE MANEJAR LA PROMOCIÓN Y EL DESARROLLO PERSONAL?

1. Autoconocimiento: cuando te conoces como profesional te

conoces como persona.
2. Formación: si queremos crecer en el mercado laboral la formación tiene que
ser constante.
3. Definición de los objetivos: ¿qué metas quieres lograr a corto y largo
plazo?
9- ¿COMO SE DEBE MANEJAR LA COMUNICACIÓN EN UNA EMPRESA?

1. Disponibilidad de la información.
2. Crea un espacio de confianza.
3. Estimula el flujo de información interdepartamental.
4. Aprovecha las reuniones periódicas.
5. Estimula la comunicación vertical.
6. Concientiza a los colaboradores del valor de la comunicación.
10- COMO ES EL MANEJO DE CONFLICTOS EN LAS EMPRESAS.

 Acepta el problema y anima a encontrar una solución.

 Busca una solución inmediata y eficaz.
 Habla con cada una de las partes involucradas en el conflicto.
 Evita promover ataques personales o desaprobaciones.
 Escucha con atención lo que todos tienen que decir.

Docente: Mag. Gloria Inés Valbuena Torres. g.valbuena@udla.edu.co