Trabajo Aplicativo Final PDF - Grupo 7

“Impacto en el turismo peruano a raíz del COVID 19 en
los años 2020 – 2021”
Integrantes:
• Velásquez Angulo, María Fernanda
• Mamani Lupaca, Nesyda Lidia
• Deza Cortez, Katiuska Gabriela
• Ari Huanca, Miriam Yolanda
• Alférez Caballero, Josué Yeimy
Asignatura:
Estadística Aplicada para los Negocios
Docente:
Miguel Félix Alvino
Sección:
22063
Arequipa – Perú
2022
I. Introducción.
Como se sabe el turismo es un sector que ha tomado una notable
importancia como factor de desarrollo económico y social no solo en el
país si no a nivel mundial, es un contribuyente en la economía de los
países por eso su conservación es muy importante. Sin embargo, dado la
crisis sanitaria a mundial en la que venimos atravesando por el COVID-
19, el sector turismo resultó ser uno de los sectores más afectados debido
a las medidas que tomaron para proteger la salud de las personas. Todo
ello, produjo la disminución de visitas a los distintos lugares turísticos, en
definitiva, hace que la competitividad del turismo peruano sea muy
reducida, ya que debido a la pandemia hubo grandes pérdidas de vidas
humanas y fuertes pérdidas económicas, lo cual se vio reflejado con el
cierre fronteras y la cuarentena obligatoria.
Durante estos últimos años a raíz de la COVID-19, se ha incrementado
los brotes de enfermedades infecciosas. Por ello, las actividades turísticas
deben priorizar protocolos de seguridad para reducir el riesgo de posible
contagio entre las personas, esto para salvaguardar la salud y evitar que
se propaguen contagios.
La ONU nos dice que existen grandes desafíos que deben resolverse,
entre ellos está la incertidumbre sobre la evolución de la pandemia y en
cómo se recuperará la confianza en el sector nacional y económico
(Suárez 2020). Por consiguiente, el Perú aprobó normas para mitigar los
contagios dentro del país para reactivar la economía y guiar al sector
turismo.
Así mismo, se manifiesta que las acciones o medidas que las
organizaciones y gobiernos opten deben estar orientadas a recuperar la
confianza del consumidor y generar un efecto innovador en la industria,
de tal manera que destaque la creatividad y sostenibilidad.
Cabe señalar que en numerosas ocasiones el país ha sido reconocido
mundialmente por su cultura, obteniendo premios por ser un gran
referente culinario, maravilla mundial y como destino turístico por
excelencia. Por tal motivo se busca que el país vuelva a ser reconocido,
lo cual si bien es favorable para el desarrollo del turismo lo es también
para la priorización de la reapertura y el nuevo desarrollo del sector frente
a la situación actual que vivimos.
Por otra parte, se da a entender que los ingresos de mayor demanda de
los países en apogeo son en parte de los turistas extranjeros, en
consecuencia, es una prioridad fortalecer las estrategias para generar
ingresos, las medidas a mediano plazo refieren sobre todo a objetivos
estratégicos de reactivación y recuperación del sector.
II. Planteamiento del Problema.
Analizar el impacto de la COVID-19 en el sector turismo y los efectos que

este ha generado; ya que debido a la pandemia hubo grandes pérdidas
humanas y económicas, lo cual se vio reflejado con el cierre de fronteras
y la cuarentena obligatoria para cada nación. Esta es una gran
preocupación para la economía peruana que está en pleno desarrollo a
medida que emprenden la recuperación. Además, hubo una profunda
disminución de los viajes internacionales lo cual provocó la pérdida de
alrededor de USD 1,3 billones en ingresos por exportaciones del
extranjero. El turismo, impulsado por los sectores público y privado, no
solo es una fuente de divisas esencial, sino que tiene el potencial de servir
como una 'herramienta' de desarrollo para fortalecer las cadenas de
suministro, mejorar la productividad de las empresas locales, crear 1 de
cada 10 puestos de trabajo y generar ingresos para las mujeres y los
jóvenes. El gobierno logro implementar protocolos de salud,
comunicándose con la población a diario para ayudarle a recuperar la
confianza y comprender las normas, también está apoyando el desarrollo
de protocolos operativos estándar para hoteles y operadores turísticos, y
el diálogo público-privado en torno a las estrategias de recuperación.
III. Objetivo general

El presente trabajo tiene como objetivo analizar el impacto en el turismo
peruano a raíz del COVID 19 entre los años 2020 – 2021. Por ende, se
sabe el mundo atraviesa una crisis sanitaria debido a la COVID-19 y ello
ha llevado a muchos países y al nuestro a tomar medidas radicales.
Por ello se busca analizar los factores, causas y consecuencias para
poder realizar las investigaciones respectivas en cuanto a ello ya que el
turismo fue uno de los más afectados en esta crisis, como se sabe en
todos los países es una de las actividades más afectadas
económicamente porque implica el desplazamiento de las personas y el
ingreso a lugares cerrados para conocer los atractivos turísticos, lo cual
estuvo restringido y hasta el día de hoy con un acceso limitado en algunos
centros de atención, esto se debe a la inamovilidad y el cierre de fronteras
que estuvo en gran apogeo entre los años ya mencionados, sin embargo,
a la fecha el turismo se ha reactivado, pero no genera los mismos ingresos
económicos que se evidencian en años anteriores a la pandemia, por ello
mediante nuestra investigación analizaremos e interpretaremos mediante
datos estadísticos los cambios que ha tenido hasta ahora.
IV. Objetivos Específicos.

• Determinar información estadística sobre las distintas opiniones que
tienen los estudiantes sobre los cambios que se ha venido observando en
el turismo.
• Analizar de forma cuantitativa y cualitativa mediante tablas y gráficos
estadísticos, acerca de cómo afecto económicamente socialmente y
culturalmente a la población, durante el periodo de pandemia 2020 al
2021. asimismo, apoyándonos de lo aprendido en el curso, esto nos
permitirá realizar inferencias sobre nuestro tema de investigación.
• Determinar mediante una interpretación descriptiva e inferencial los datos
recolectados de la encuesta realizada ya se de manera general o
especifica. Por lo tanto, se establecerá niveles de significancia que nos
conducirá a realizar suposición sobre la población en estudio.
V. Determinación de términos estadísticos.

• Población.
Para la obtención de datos de información a analizar en este trabajo

de investigación, se recolecto información por encuestas online a
estudiantes que conforman la Universidad Tecnológica del Perú de
la sede Arequipa.
• Tipo de Población.
En este caso la población es finita.
• Muestra.
En este caso la presente investigación se trabajará estudiantes al

azar de la Universidad Tecnológica del Perú de la sede Arequipa.
• Tipo de muestreo.
Se aplica un muestreo aleatorio simple, en el presente trabajo de

decide por una encuesta online, estudiantes al azar de la
Universidad Tecnológica del Perú de la sede Arequipa en forma
individual, para el análisis correspondiente.
• Tamaño de la muestra.
El tamaño de la muestra estadística será un grupo de personas

seleccionadas al azar, esta se determina con un total de 100
estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú de la sede
Arequipa.
• Unidad de análisis.
Cada unidad de análisis será un estudiante de la Universidad

Tecnológica del Perú de la sede Arequipa.
• Variables de estudio.
 ¿Cuál es tu género?
• Tipo: Cualitativa
• Escala de medida: Nominal
 ¿Cuántos años tienes?
• Tipo: Cuantitativa
• Escala de medida: Continua
 ¿Cuánto crees que se vio afectado el turismo peruano por el
COVID 19?
• Escala de medida: Ordinal
 ¿Crees que la vacuna favorezca al aumento de visitas a los
lugares turísticos peruanos?
 ¿Crees que el impacto que tuvo el COVID 19 en el sector turismo
repercute en la economía peruana?
 ¿Crees que el sector turismo resulto ser el más afectado por la
crisis sanitaria mundial?
 Según el impacto en el turismo ¿En qué sector se vio más
afectado?
 ¿Qué efecto del COVID 19 crees que generó la reducción en el
Turismo peruano?
 ¿Consideras que otra de las causas por la que el turismo se vio
afectado sea la suspensión de entrada a extranjeros?
 Si aún existe el miedo a viajar a raíz de la pandemia ¿Crees que
la economía se seguirá viendo afectada?
VI. Recolección de información.

Para llevar a cabo este trabajo de investigación, utilizaremos como
instrumento principal para la recolección de datos e información
necesaria, un cuestionario es decir realizaremos una encuesta a 100
personas sobres sus opiniones al respecto del tema, esto se realizara por
medio online, a causa de la coyuntura actual, de modo, que el canal que
utilizamos fueron los “Formularios de Google”, es a través de esta
plataforma que se logrará encuestar a los estudiantes de la Universidad
Tecnológica del Perú 2022. Esto nos permite recopilar la información de
una manera simple y eficiente. Asimismo, estos formularios de Google
nos permiten armar las preguntas y elegir el tipo de respuesta que se
requiere.
VII. Método de investigación.
1. Sexo:
Marca solo un óvalo.
2. ¿Cuántos años tienes?
Marca solo un óvalo
17 - 21
21- 25
25 – 29
3. ¿Cuánto crees que se vio afectado el turismo peruano por el

COVID 19?

Poco
Moderadamente
Bastante
4. ¿Crees que la vacuna favorezca al aumento de visitas a los lugares

turísticos peruanos?
Sí
No
Tal vez
4 ¿Crees que el impacto que tuvo el COVID 19 en el sector turismo

Sí
No
Tal vez
5. ¿Crees que el sector turismo resulto ser el más afectado por la crisis
sanitaria mundial?
Sí
No
Tal vez
6. Según el impacto en el turismo ¿En qué sector se vio más afectado?
Económico
Social
Cultural
7. ¿Qué efecto del COVID 19 crees que generó la reducción en el

Turismo peruano?
Reducción de los ingresos
Temor al contagio
Restricciones
8. ¿Consideras que otra de las causas por la que el turismo se vio

Sí
No
Tal vez
9. Si aún existe el miedo a viajar a raíz de la pandemia ¿Crees que la

economía se seguirá viendo afectada?

Sí
No
Tal vez
VIII. Procesamiento de la información

1. ¿Cuál es tu genero?
Genero Total
Femenino 53
Masculino 47
Total 100
• Graficos:
¿Cual es tu genero?
54
52
50 Femenino
48
Masculino
46
44
Femenino Masculino
• Interpretación.
En los gráficos mostrados que se generaron de la encuesta a 100
estudiantes al azar de la Universidad Tecnológica del Perú se
infiere lo siguiente: El 53% de los encuestados son del género
femenino. Mientras que la otra parte, el 47% pertenecen al género
masculino.
• Tabla de frecuencia.
Genero fi hi pi
Femenino 53 0.53 53%
Masculino 47 0.47 47%
Total 100 1 100%
• Interpretación de la tabla de frecuencia.

• fi1: 53 estudiantes pertenecen al género femenino.
• pi2: El 47% de los estudiantes son varones.
2. ¿Cuántos años tienes?
Opción Total
17 – 21 49
21 – 25 34
25 – 29 17
Total 100
• Gráficos
¿Cuántos años tienes?
60
50
40
17 - 21
30
21 - 25
20
25 - 29
10
0
17 - 21 21 - 25 25 - 29
infiere lo siguiente: El 49% de los encuestados tienen entre 17 y
21 años, el 34% tienen entre 21 y 25 años y por último el 17%
tienen entre 25 y 29 años.
Opción Xi fi hi pi Fi Hi Pi
17 – 21 19 49 0.49 49% 49 0.49 49%
21 – 25 23 34 0.34 34% 83 0.83 83%
25 – 29 27 17 0.17 17% 100 1 100%
Total 100 1 100%

• fi1: 49 estudiantes tienen entre 17 y 21 años de edad.
• pi3: El 17% de los estudiantes tienen entre 25 y 29 años
de edad.
• Fi2: 83 estudiantes tienen menos de 29 años de edad.
• Pi2: El 83% de los estudiantes tienen menos de 25 años
de edad
3. ¿Cuánto crees que se vio afectado el turismo peruano por el COVID
19?
Opción Total
Poco 0
Moderadamente 14
Bastante 86
Total 100
• Gráficos.
¿Cuánto crees que se vio afectado el turismo

peruano por el COVID 19?
100
80
60 Poco
40 Moderadamente
20 Bastante
0
Poco Moderadamente Bastante
infiere lo siguiente: El 0% de los encuestados consideran que el
turismo se vio pocamente afectado, el 14% considera que se vio
moderadamente afectado y por ultimo el 86% considera que se vio
bastante afectado.
Opción fi hi pi
Poco 0 0.0 0%
Moderadamente 14 0.14 14%
Bastante 86 0.86 86%
Total 100 1 100%

• fi1: Ningún estudiante considera que el turismo se vio
pocamente afectado.
• pi2: El 14% de los estudiantes considera que el turismo se
vio moderadamente afectado.
• pi3: El 86% de los estudiantes considera que el turismo se
vio bastante afectado
4. ¿Crees que la vacuna favorezca al aumento de visitas a los lugares
Opción Total
Sí 74
No 1
Tal vez 25
Total 100
• Gráficos.
¿Crees que la vacuna favorezca al aumento de
visitas a los lugares turísticos peruanos?
80
60
Sí
40
No
20 Tal vez
0
Sí No Tal vez
infiere lo siguiente: El 74% de los estudiantes consideran que la
vacuna si favorecerá al aumento de visitas, el 25% opina que tal
vez la vacuna favorezca el aumento de visitas y solo el 1%
considera que la vacuna no favorecerá al aumento de visitas.
Opción fi hi pi
Sí 74 0.74 74%
No 1 0.1 1%
Tal vez 25 0.25 25%
Total 100 1 100%

• fi1: 74 estudiantes opinan que la vacuna si favorecerá al
turismo.
• pi3: El 1% de los estudiantes opina que la vacuna no
favorecerá al turismo.
• pi2: El 25% de los estudiantes opina que tal vez la vacuna
favorezca al turismo.
5. ¿Crees que el impacto que tuvo el COVID 19 en el sector turismo

Opción Total
Sí 88
No 1
Tal vez 11
Total 100
• Gráficos.
¿Crees que el impacto que tuvo el COVID 19

en el sector turismo repercute en la economía
peruana?
100
80
60 Sí
40 No
20 Tal vez
0
Sí No Tal vez
infiere lo siguiente: El 88% de los estudiantes cree el turismo si
repercutió en la economía, el 1% considera que no repercutió en
la economía y el 11% opina que tal vez si repercutió en la
economía.
Opción fi hi pi
Sí 88 0.88 88%
No 1 0.1 1%
Tal vez 11 0.11 11%
Total 100 1 100%

• fi2: Solo un estudiante considera que el turismo no
repercutió en la economía.
• pi1: El 88% de los estudiantes considera que el turismo si
repercutió en la economía.
• pi3: El 11% de los estudiantes considera que tal vez el
turismo repercutió en la economía.
6. ¿Crees que el sector turismo resulto ser el más afectado por la crisis
sanitaria mundial?
Opción Total
Sí 42
No 39
Tal vez 19
Total 100
• Gráficos.
¿Crees que el sector turismo resulto ser el mas
afectado por la crisis sanitaria mundial?
50
40
30 Sí
20 No
10 Tal vez
0
Sí No Tal vez
infiere lo siguiente: El 42% de los estudiantes opina que el turismo
si resulto ser el sector mas afectado, el 39% considera que el
turismo no resulto ser el sector mas afectado y el 19% dice que tal
vez el turismo fue el sector más afectado.
Opción fi hi pi
Sí 42 0.42 42%
No 39 0.39 39%
Tal vez 19 0.19 19%
Total 100 1 100%

• fi1: 42 estudiantes opinan que el turismo si resulto ser el
sector más afectado.
• pi3: El 19% considera que el sector turismo tal vez si
resulto ser el más afectado.
• pi2: El 39% opina que el sector turismo no resulto ser el
más afectado.
7. Según el impacto en el turismo ¿En qué sector se vio más afectado?

Sector Total
Económico 90
Social 6
Cultural 4
Total 100
• Gráficos.
Segun el impacto en el turismo ¿En que sector

se vio mas afectado?
100
80
60 Económico
40 Social
20 Cultural
0
Económico Social Cultural
infiere lo siguiente: El 90% de los estudiantes opina que el sector
que se vio mas afectado fue el económico, el 6% opina que el
sector que se vio más afectado fue el social y el 4% considera que
el sector que se vio más afectado fue el cultural.
Opción fi hi pi
Económico 90 0.90 90%
Social 6 0.6 6%
Cultural 4 0.4 4%
Total 100 1 100%

• fi2: 6 estudiantes opinan que el sector que se vio mas
afectado fuel el Social.
• pi3: El 4% de los estudiantes considera que le sector que
se vio más afectado fue el Cultural.
• pi1: El 90% de los estudiantes opina que el sector
económico se vio más afectado.
8. ¿Qué efecto del COVID 19 crees que generó la reducción en el

Turismo peruano?
Efecto Total
Reducción de ingresos 23
Temor al contagio 52
Restricciones 24
Total 99
• Gráficos
Efectos que genero la reduccion del turismo
peruano
60
50
40
Reducción de ingresos
30
20 Temor al contagio
10
Restriccones
0
Reducción de Temor al Restriccones
ingresos contagio
infiere lo siguiente: El 23.23% de los estudiantes considera que la
reducción de ingresos genero la reducción del turismo, el 52.53%
opina que la reducción del turismo se debe al temor al contagio y
el 24.24% considera que las restricciones generaron la reducción
del turismo.
Opción fi hi pi
Reducción de ingresos 23 0.232 23.23%
Temor al contagio 52 0.525 52.53%
Restricciones 24 0.242 24.24%
Total 99 1 100%

• fi3: 24 estudiantes consideran que las restricciones
generaron la reducción del turismo.
• pi2: El 52.53% de los estudiantes opina que el temor al
contagio genero la reducción del turismo.
• pi1: El 23.23% de los estudiantes considera que la
reducción de ingresos genero la reducción del turismo.
9. ¿Consideras que otra de las causas por la que el turismo se vio

Opción Total
Sí 82
No 5
Tal vez 12
Total 99
• Gráficos.
¿Otra causa por la que el turismo se vio

afectado es la suspension a extranjeros?
100
80
60 Sí
40 No
20 Tal vez
0
Sí No Tal vez
infiere lo siguiente: El 82.8% de los estudiantes opinan que la
suspensión de entrada a extranjeros si fue una causa, el 5.1%
considera que no fue una de las causas y el 12.1% opina que tal
vez si fue una de las causantes.
Opción fi hi pi
Sí 82 0.828 82.8%
No 5 0.050 5.1%
Tal vez 12 0.121 12.1%
Total 99 1 100%

• fi1: 82 estudiantes consideran que la suspensión de
entrada a extranjeros si fue una causa que afecto al
turismo.
• pi2: El 4.1% de estudiantes opina que la suspensión de
entrada a extranjeros no fue una causa que afecto al
turismo.
• pi3: El 12.1% considera que tal vez la suspensión de
entrada a extranjeros fue una causa que afecto al turismo.
10. Si aún existe el miedo a viajar a raíz de la pandemia ¿Crees que la

Opción Total
Sí 36
No 7
Tal vez 57
Total 100
• Gráficos.
¿Crees que la economia se seguira viendo
afectada?
60
50
40 Sí
30
No
20
10 Tal vez
0
Sí No Tal vez
infiere lo siguiente: El 36% de los estudiantes considera que la
economía se seguirá viendo afectada, el 7% opina que la
economía ya no se vera afectada y el 57% considera que tal vez
la economía se seguirá viendo afectada.
Opción fi hi pi
Sí 36 0.36 36%
No 7 0.7 7%
Tal vez 57 0.57 57%
Total 100 1 100%

• fi2: 7 estudiantes consideran que la economía ya no se
verá afectada.
• pi3: El 57% de los estudiantes opinan que tal vez la
economía se seguirá viendo afectada.
• pi1: El 36% de los estudiantes considera que la economía
si se seguirá viendo afectada.
IX. Cálculo de las medidas estadísticas

• ¿Cuál es tu genero?
Genero fi fi
Femenino 53 53
Masculino 47 100
Total 100
MODA: La moda sería el género femenino ya que la mayoría de

estudiantes encuestados pertenece al género femenino.
• ¿Cuántos años tienes?
Opción Xi fi Xi.fi
17 – 21 19 49 931
21 – 25 23 34 782
25 – 29 27 17 459
Total 100 2172
MEDIA: 2172 = 21.72 = 22 redondeando

100
La edad promedio de los estudiantes encuestados de la
Universidad Tecnológica del Perú es de 22 años.
Opción Xi fi Fi
17 – 21 19 49 49
21 – 25 23 34 83
25 – 29 27 17 100
Total 100
MEDIANA: 100 = 50 y 49 ≤ 50 < 83

2
Entonces la Me está en [21; 25[
Me = 21 + 4 ( 50 – 49 ) = 21.11 redondeando 21
34
Entonces podemos decir que el 50% de los 100 estudiantes tienen
una edad menor o igual a 21 años.
Opción Xi fi
17 – 21 19 49
21 – 25 23 34
25 – 29 27 17
Total 100
MODA: La mayor frecuencia es fi = 49

Entonces Mo pertenece a [17;21[
d1 = 49 – 34 = 15
d2 = 49 – 17 = 32
Mo = 17 + 4 ( 15 ) = 18.2 redondeando 18
15 + 32
Entonces podemos decir que la edad mas frecuente entre los 100
estudiantes encuestados es de 18 años.
Opción Xi fi Xi.fi (Xi-X)2*fi

17 – 21 19 49 931 362.5216
21 – 25 23 34 782 55.7056
25 – 29 27 17 459 473.9328
Total 100 2172 892.16
VARIANZA: X̅ = 2172 = 21.72

100
S2 = 892.16 = 9.0117
100 - 1
Entonces podemos decir que la variación de los datos de la
muestra con respecto a la media es de 9.0117.
DESVIACION ESTANDAR: S = 892.16 = √9.0117 = 3.0019
100 - 1
Entonces podemos decir que presenta un desvío ante el promedio
de 3.0019.
COEFICIENTE
DE VARIACION: CV = S x 100% = 3.0019 x 100% = 13.8209%
X̅ 21.72
Entonces, considerando un coeficiente de variación de 13.8209%,
se reconoce que se presentan datos con una variabilidad
aceptable.
CUARTIL:
Se calculará e interpretará el tercer cuartil.
Posición del Q3 = 3(100) = 75 y 49 ≤ 75 < 83
4
Q3 esta en [21;25[ Q3 = 21 + 4 (75 – 49) = 24.0588
34
El 50% de los estudiantes tienen 24 años o menos.
DECIL:
Se Calculará e interpretará el quinto decil.
Posición del D5 = 5(100) = 50 y 49 ≤ 50 < 83
10
D5 esta en [21;25[ D5 = 21 + 4 (50 – 49) = 21.1176
34
A partir de los 21 el 50% tiene una edad mayor a ella.
PERCENTIL:
Se calculará e interpretará el percentil 55
Posición del P55 = 55(100) = 55 y 49 ≤ 55 < 83
100
P55 esta en [21;25[ P55 = 21 + 4 (55 – 49) = 21.7059
34
La edad máxima del 55% de los estudiantes es 22 años
• ¿Cuánto crees que se vio afectado el turismo peruano por el COVID
19?
Opción fi Fi
Poco 0 0
Moderadamente 14 14
Bastante 86 100
Total 100
MODA: La mayor frecuencia es 86

Entonces la Mo = Bastante
Entonces podemos decir que la mayoría de los encuestados opinan

que el turismo se vio bastante afectado.
• ¿Crees que la vacuna favorezca al aumento de visitas a los lugares

Opción fi Fi
Sí 74 74
No 1 75
Tal vez 25 100
Total 100
Entonces la Mo = Sí

que la vacuna si favorecerá al aumento de visitas a lugares
turísticos peruanos.
• ¿Crees que el impacto que tuvo el COVID 19 en el sector turismo

Opción fi Fi
Sí 88 88
No 1 89
Tal vez 11 100
Total 100

que el impacto en el sector turismo sí repercute en la economía.
• ¿Crees que el sector turismo resulto ser el más afectado por la crisis
sanitaria mundial?
Opción fi Fi
Sí 42 42
No 39 81
Tal vez 19 100
Total 100 1

que el sector turismo resulto ser el más afectado.
• Según el impacto en el turismo ¿En qué sector se vio más afectado?
Opción fi Fi
Económico 90 90
Social 6 96
Cultural 4 100
Total 100
Entonces la Mo = Económico

que el sector que se vio más afecto es el económico.
• ¿Qué efecto del COVID 19 crees que generó la reducción en el

Turismo peruano?
Opción fi Fi
Reducción de ingresos 23 23
Temor al contagio 52 75
Restricciones 24 99
Total 99
Entonces la Mo = Temor al contagio

que el temor al contagio es el efecto que genero la reducción del
turismo peruano.
• ¿Consideras que otra de las causas por la que el turismo se vio

Opción fi Fi
Sí 82 82
No 5 86
Tal vez 12 99
Total 99

que la suspensión de entrada a extranjeros si fue una causa que
afecto al sector del turismo.
• Si aún existe el miedo a viajar a raíz de la pandemia ¿Crees que la

Opción fi Fi
Sí 36 36
No 7 43
Tal vez 57 100
Total 100
Entonces la Mo = Tal vez
que tal vez la economía se seguirá viendo afectada.

X. Parte Inferencial
• Intervalo de confianza para la media.
La edad propuesta de un estudiante de la Universidad Tecnológica
es de 24 en promedio para verificar si esto esta en lo correcto se toma
una muestra aleatoria de 100 estudiantes, resultando una edad
promedio de 22 años y una desviación estándar de 3.0019 , se
construirá un intervalo de confianza del 95% para la verdadera edad
promedio de los estudiantes.
Datos:
 σ² desconocido
 S = 3.0019 IC(µ;0.95) =
 n = 100 = [22 – (1.96)(3.0019); 22 + (1.96)(3.0019)]
 X̅ = 22 √100 √100
 1 - α = 0.95 = [21.4116 ; 22.5884]
 Z1-α/2 = Z0.975 = 1.96
Entonces podemos ver que la edad propuesta es incorrecta ya que

no esta dentro del Intervalo de confianza.
• Intervalo de confianza para la proporción.
Se desea estimar con una confianza de 95% la proporción de

estudiantes entre 21 y 25 años se tomo una muestra de 100
estudiante y se encontró que 34 tienen entre 21 y 25 años.
Datos:
 n = 100 σp = 0.34 (1 – 0.34) = √0.002244 = 0.0474

 X = 34 100
 1 - α = 0.95 IC [p ; 0.95] =
 Z1-α/2 = Z0.975 = 1.96 = 0.34-(1.96)(0.0474);0.34+(1.96)(0.0474)
 p = 34/100 = 0.34 = [0.2471 ; 0.4329]
Entonces el intervalo de confianza para la proporción seria 0.2471 y

0.4329
• Prueba de Hipótesis para la media.
En base a los conocimientos previos que sabemos de la edad media

de los estudiantes de la universidad Tecnológica del Perú es de 25
años. Por ello, mediante a nuestro trabajo de investigación el
resultado obtenido de una muestra de 100 estudiantes se obtuvo de
resultado 22 años con una desviación estándar de 3.0019, ¿Existe
suficiente prueba estadística para afirmar que la edad media es 22
años? Trabajar con un nivel de significancia del 5%.
Datos:
 n = 100 ; µ = 25 ; X̅ = 22
 σ = 3.0019 ; α = 0.05
1. Planteo de Hipótesis:
Ho = µ ≥ 25 vs H1 = µ < 25
2. Nivel de significancia:
α = 0.05
3. Estadística de prueba:
4. Región critica:
5. Cálculo de la estadística de prueba:

ZC = 22 – 25
1 = -30
√100
6. Conclusión:
Existe suficiente prueba estadística razonable para rechazar la
hipótesis nula, es decir, la edad de los estudiantes es menor a 25
año. Con un nivel de significancia del 5%.
• Prueba de Hipótesis para la proporción
En la Universidad Tecnológica del Perú con 2500 estudiantes se ha
aplicado una encuesta donde se preguntó que efecto fue el que
genero la reducción en el turismo 30% de los estudiantes opinaban
que fue el temor al contagio, para investigar si se disminuyó esta
proporción se toma una muestra aleatoria de 100 estudiantes y se
detecta que 52 de ellos opinan que el efecto que genero la reducción
en el turismo es por el temor al contagio ¿Se logró disminuir la
proporción de estudiantes que opinan que el efecto que genero la
reducción en el turismo es por el temor al contagio? Use un nivel de
significancia del 5%.
Datos:
 N = 2500 ; n = 100
 p = 0.30 ; X = 52
 p = 52/100 = 0.52 ; α = 0.05
1. Planteo de Hipótesis:
Ho = p ≥ 0.30 vs H1 = p < 0.30
α = 0.05
4. Región critica:
RC: ] - ∞ ; -1.645 [
5. Cálculo del estadístico de prueba:

σp = 0.30 (1 – 0.30) 2500 – 100 = √0.0021 x √0.9604 = 0.0449
100 2500 – 1
Zc = 0.53 – 0.30 = 5.1225
0.0449
6. Conclusión:
Entonces se acepta la hipótesis nula y se rechaza la hipótesis
alternativa. No hay evidencia suficiente para afirmar lo que se dice.
• Pruebas de Bondad
1. Prueba de Bondad
En el presente trabajo de investigación se busca determinar si el
número de estudiantes que refieren que los sectores afectados en
el turismo a causa del COVID-19 se encuentran distribuidos de
forma uniforme. Con una base aleatoria de 3 sectores, se observa
lo siguiente
Sector Total
Económico 90
Social 6
Cultural 4
Total 100
A un nivel de significancia del 5%, ¿Se puede decir que los sectores
más afectados se distribuyen uniformemente entre la opinión de los
estudiantes?
1. Planteo de Hipótesis
Ho : El número de estudiantes que refieren que los sectores

más afectados en el turismo a causa de la COVID-19, es en
forma uniforme.
H1 : El número de estudiantes que refieren que los sectores

más afectados en el turismo a causa de la COVID-19, no es
en forma uniforme.
2. Nivel de Significancia
α = 0.05
3. Estadística de prueba
K = 3 grados de libertad 3 – 1 = 2
4. Región Critica
X2 (0.95;2) = 5.9914
5.9914
5. Cálculo de estadística de prueba

Sector Oi ei (Oi-ei)2 /ei
Económico 90 33,3333 96,3335
Social 6 33,3333 22,4133
Cultural 4 33,3333 25,8133
Total 100 144,5601
𝑥𝑥𝑐𝑐2 = 144.5601
6. Conclusión
Como 𝑥𝑥𝑐𝑐2 𝜖𝜖𝜖𝜖𝜖𝜖(𝑥𝑥𝑐𝑐2 > 𝑥𝑥𝛼𝛼2 ), se rechaza la Ho, se concluye que el
número de estudiantes que refieren que los sectores más
afectados en el turismo a causa de la COVID-19, no es en
forma uniforme, con un nivel de significancia de 5%.
2. Prueba de Bondad
En nuestro trabajo de investigación, con una base aleatoria de 3
efectos, se busca determinar si el número de estudiantes que
refieren que los efectos del COVID-19 que generó la reducción en
el turismo peruano, tienen diferencias entre las opiniones de los
encuestados.
Efecto Total
Reducción de ingresos 23
Temor al contagio 52
Restricciones 24
Total 99
A un nivel de significancia del 5%, ¿Se puede decir que los
efectos que genero la reducción del turismo se distribuyen
uniformemente entre la opinión de los estudiantes?
1. Planteo de Hipótesis
Ho : No hay diferencias entre las opiniones de los encuestado
H1 : Si hay diferencias entre las opiniones de los encuestado
2. Nivel de Significancia
α = 0.05
K = 3 grados de libertad 3 – 1 = 2
4. Región Critica
X2 (0.95;2) = 5.9914
5.9914
Sector Oi ei ((Oi-ei)^2)/ei
Reducción de
23 33 3,0303
ingresos
Temor al
52 33 10,9394
contagio
Restricciones 24 33 2,4545
Total 99 16,4242
𝑥𝑥𝑐𝑐2 = 16,4242
6. Conclusión
Como 𝑥𝑥𝑐𝑐2 𝜖𝜖𝜖𝜖𝜖𝜖(𝑥𝑥𝑐𝑐2 > 𝑥𝑥𝛼𝛼2 ), se rechaza la Ho, se concluye que
existe diferencias entre las opiniones de los encuestado
respecto a los efectos del COVID-19 que generó la reducción
en el turismo peruano, con un nivel de significancia de 5%.
• Pruebas de Independencia
1. Prueba de Independencia
En el presente trabajo de investigación de busca determinar la
opinión del número de estudiantes que refieren que los sectores
más afectados en el turismo a causa de la COVID-19 con la
siguiente tabla. ¿Existe independencia entre la opinión sobre el
sector más afectado en el turismo y el sexo de los encuestados?
Con un nivel de significancia del 5%.
¿En qué sector se vio más afectado?

Sexo ECONOMICO SOCIAL CULTURAL TOTAL
Femenino 49 2 2 53
Masculino 41 4 2 47
TOTAL 90 6 4 100
1. Planteo de hipótesis
Ho: Existe independencia entre la opinión sobre el sector más

afectado en el turismo y el sexo de los encuestados
H1: No existe independencia entre la opinión sobre el sector

más afectado en el turismo y el sexo de los encuestados
2. Nivel de significancia
𝛼𝛼 = 0.05
𝑟𝑟 = 2 , 𝑐𝑐 = 3 ∶ 𝐺𝐺𝐺𝐺 = (2 − 1) ∗ (3 − 1) = 2
2
�𝑜𝑜𝑖𝑖𝑖𝑖 −𝑒𝑒𝑖𝑖𝑖𝑖 � 2
𝑥𝑥𝑐𝑐2 = ∑∑ ~𝑥𝑥(2)
𝑒𝑒𝑖𝑖𝑖𝑖
4. Región Critica
2
𝑥𝑥(0.95;2)=5.9915

Sexo ECONOMICO SOCIAL CULTURAL
FEMENINO 47,7000 3,1800 2,1200
MASCULINO 42,3000 2,8200 1,8800
chi_calculado ¿En qué sector se vio más afectado?

Sexo ECONOMICO SOCIAL CULTURAL
FEMENINO 0,15283 1,04164 0,36528
MASCULINO 0,17234 1,17461 0,41191
𝑥𝑥𝑐𝑐2 = 3.3186
6. Conclusión
Como 𝑥𝑥𝑐𝑐2 ∉ 𝑅𝑅𝑅𝑅, se aprueba la Ho, se concluye que existe

independencia entre la opinión sobre el sector más afectado
en el turismo y el sexo de los encuestados, a un nivel de
significancia del 5%.
2. Prueba de Independencia
Se seleccionó una muestra de 100 estudiantes y se les clasificó
de acuerdo a su nivel de edad como: (17-21), (21-25), (25-29) y
según su opinión con respecto a si el sector turismo resulto ser el
más afectado por el COVID distribuido en: si, no, talvez. Las
frecuencias observadas se dan en la siguiente tabla:
Edades
Opinión 17-21 21-25 25-29 TOTAL
Si 22 17 3 42
No 20 12 7 39
Tal vez 7 5 7 19
TOTAL 49 34 17 100
1. Planteo de hipótesis:
H0: Existe independencia entre el rango de edad y la opinión de
los encuestados sobre si el turismo fue el sector más afectado
en la pandemia
H1: No existe independencia entre el rango de edad y la opinión
de los encuestados sobre si el turismo fue el sector más
afectado en la pandemia
𝛼𝛼 = 0.05
𝑟𝑟 = 3 , 𝑐𝑐 = 3 ∶ 𝐺𝐺𝐺𝐺 = (3 − 1) ∗ (3 − 1) = 4
4. Región critica
x ²(0,95;4)=9,4877
5. Cálculo de la estadística de prueba:
EDADES
Opción 17 - 21 21 - 25 25 - 29
SI 20,5800 14,2800 7,1400
NO 19,1100 13,2600 6,6300
TAL VEZ 9,3100 6,4600 3,2300
chi_calculado EDADES
Opción 17 - 21 21 - 25 25 - 29
SI 0,0980 0,5181 2,4005
NO 0,0414 0,1197 0,0206
TAL VEZ 0,5732 0,3300 4,4003
𝑥𝑥𝑐𝑐2 = 3.4294
6. Conclusión
Como 𝑥𝑥𝑐𝑐2 ∉ 𝑅𝑅𝑅𝑅, se aprueba la Ho, se concluye que existe
independencia entre el rango de edad y la opinión de los
encuestados sobre si el turismo fue el sector más afectado en
la pandemia, a un nivel de significancia del 5%.
XI. Conclusiones
• Una de las conclusiones que más resalta es sobre el conocimiento
que tienen la mayoría de los estudiantes de la UTP sobre el impacto
causado por el COVID al sector turismo; así mismo la encuesta y la
elaboración de los datos hizo resaltar que la mayoría de los alumnos
adquieren piensan que esto afecta a la economía peruana por los
bajos ingresos producidos.
• Se concluye, por un lado, que el sector más afectado por el COVID-
19 en el turismo es su economía con un 90% entre los años 2020-
2021 en el estado peruano. Por otro lado, en el presente trabajo de
investigación se revela que la pandemia, generó mayor temor a
contagios y esto afectó en mayor medida al turismo peruano, esto
explica la frecuencia relativa de la opinión de los estudiantes de la
Universidad Tecnológica del Perú, con respecto a los efectos que
causó dicha pandemia.
• A través de las distintas preguntas formuladas en la encuesta que se
realizó se pudo determinar datos estadísticos sobre como se ha
desarrollado el turismo en la crisis sanitaria a nivel mundial es decir
se logró el principal objetivo que se tenía al realizar este trabajo de
investigación, además de hallar información de gran utilidad.
XII. Recomendaciones
• Se presenta como recomendación, que sí bien los avances que se
están suscitando en la sociedad, son buenos hoy en día gracias al
abrir las fronteras, aconsejar a los alumnos de la Universidad
Tecnológica del Perú, la importancia de contar con una cultura de
cuidado y protocolos de salud para así protegerlos de la Covid19, que
aún no finalizado.
• Se recomienda, disminuir los impactos socioeconómicos en cuanto
empleo y seguridad en el sector turismo, e incrementar la innovación
para fomentar alianzas que mitiguen de manera responsable la
reducción de ingresos, restricciones de viajes y el temor al contagio.
De una manera coordinada para transformar el turismo y lograr los
objetivos de desarrollo sostenible, tales como actividades de
sensibilización, promoción de un turismo responsable, etc. Esto
beneficia a más comunidades locales en fomentar actividades
empresariales para un buen desarrollo económico.
• A raíz de los análisis realizados se recomienda seguir las medidas de
seguridad y tomar las precauciones además de buscar las
alternativas más factibles para que el turismo se pueda reactivar en
su totalidad y así mejorar la economía que es la que se vio
principalmente afectada.

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“Impacto en el turismo peruano a raíz del COVID 19 en

los años 2020 – 2021”

II. Planteamiento del Problema.

Analizar el impacto de la COVID-19 en el sector turismo y los efectos que

III. Objetivo general

IV. Objetivos Específicos.

V. Determinación de términos estadísticos.

Para la obtención de datos de información a analizar en este trabajo

En este caso la población es finita.

En este caso la presente investigación se trabajará estudiantes al

Se aplica un muestreo aleatorio simple, en el presente trabajo de

El tamaño de la muestra estadística será un grupo de personas

Cada unidad de análisis será un estudiante de la Universidad

VI. Recolección de información.

VII. Método de investigación.

Marca solo un óvalo.

2. ¿Cuántos años tienes?

Marca solo un óvalo

3. ¿Cuánto crees que se vio afectado el turismo peruano por el

Marca solo un óvalo.

4. ¿Crees que la vacuna favorezca al aumento de visitas a los lugares

Marca solo un óvalo.

4 ¿Crees que el impacto que tuvo el COVID 19 en el sector turismo

Marca solo un óvalo.

Marca solo un óvalo.

Marca solo un óvalo.

7. ¿Qué efecto del COVID 19 crees que generó la reducción en el

Marca solo un óvalo.

Reducción de los ingresos

8. ¿Consideras que otra de las causas por la que el turismo se vio

Marca solo un óvalo.

9. Si aún existe el miedo a viajar a raíz de la pandemia ¿Crees que la

Marca solo un óvalo.

VIII. Procesamiento de la información

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

¿Cuánto crees que se vio afectado el turismo

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

5. ¿Crees que el impacto que tuvo el COVID 19 en el sector turismo

¿Crees que el impacto que tuvo el COVID 19

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

7. Según el impacto en el turismo ¿En qué sector se vio más afectado?

Segun el impacto en el turismo ¿En que sector

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

8. ¿Qué efecto del COVID 19 crees que generó la reducción en el

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

9. ¿Consideras que otra de las causas por la que el turismo se vio

¿Otra causa por la que el turismo se vio

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

10. Si aún existe el miedo a viajar a raíz de la pandemia ¿Crees que la

• Interpretación de la tabla de frecuencia.

IX. Cálculo de las medidas estadísticas

MODA: La moda sería el género femenino ya que la mayoría de

• ¿Cuántos años tienes?

MEDIA: 2172 = 21.72 = 22 redondeando

MEDIANA: 100 = 50 y 49 ≤ 50 < 83

MODA: La mayor frecuencia es fi = 49

Opción Xi fi Xi.fi (Xi-X)2*fi

VARIANZA: X̅ = 2172 = 21.72

MODA: La mayor frecuencia es 86

Entonces podemos decir que la mayoría de los encuestados opinan

• ¿Crees que la vacuna favorezca al aumento de visitas a los lugares