FICHA DEL ANÁLISIS DEL MICROENTORNO Y FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

Indicación: En equipo, elige un startup, mype, empresa local o regional, luego identifica sólo dos variables de cada factor del análisis del MICROENTORNO Y
FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER estudiados en clase, después realiza el análisis de cada uno de ellos reconociendo si responden a una oportunidad o
amenaza para la organización elegida y describe brevemente las razones de ello en el casillero correspondiente. Tener en cuenta la realidad del entorno
externo en el cual se desarrolla la empresa elegida.

A. Integrantes del equipo de trabajo:

a. Cruz Díaz Víctor Wilfredo.

b. Larraín Patazca Enrique Ronaldo
c. Ponce Mauricio Perla Stefhany.
d. Sandoval Sipión Wilmer Jhonatán. (coordinador)
e. Silva Morales Yender

B. Nombre de la Startup, Empresa ó Mype: Gloria S.A.

C. Dirección: Carretera Pimentel Km. 4.5 La Garita Pimentel - Chiclayo

D. Nº RUC: 20100190797

E. Actividad de la Startup, Empresa ó Mype:

Los servicios o actividades de la marca Gloria es la elaboración de productos lácteos y la elaboración de bebidas no alcohólicas para el consumo de las
personas con la mayor seguridad y provecho que contiene la leche y sus derivados. También ha creado diversos productos para el consumo de los que
son intolerantes a la lactosa y agregando vitaminas como el A, complejo B, C y D 14 a sus productos, aportando nutrientes esenciales para una mejor
función alimenticia.
1.- Análisis del MICROENTORNO
FACTOR Variables FORTALEZA DEBILIDAD

- Diversificación de productos
- Productos perecibles
- Innovación en el mercado
- Sólida generación de fluidos y crecimiento - No cotizar en bolsa
LAIVE esperado en ingresos. - Falta de estrategia para liderar las ventas de los
- Responsabilidad social y medioambiental.
productos donde Laive fue pionero.
- Infraestructura en plantas acopios, equipos
y almacenes.
- Posee precios más elevados, en comparación
con la competencia.
- La marca tiene presencia en más de 194 - No abarca a todos los nichos de mercado
países. potenciales.
Competidores
- Sus alimentos y bebidas son reconocidos - Si los proveedores de materia prima fallan,
por su calidad. puede retrasarse la producción de la empresa.
- Se mantiene innovando en los productos - Los cambios climáticos afectan su producción,
NESTLÉ que ofrece. ocasionando pérdidas o disminución de la
- Posee canales de distribución rápidos, producción.
seguros y buenos. - Existen muchas empresas de comida
- Alto compromiso social y por el medio dedicadas producir los mismos productos y
ambiental algo fundamental en estos días. cada una con precios distintos.
- Tiene un gran poder de negociación con - Cada país cuenta con hábitos de consumo
proveedores y vendedores. únicos y Nestlé necesita adaptarse a estos.
- Se le dificulta adaptarse a los cambios del
mercado.
Proveedores DEPRODECA - Provee servicios comerciales de ventas - Puede distribuir menos cantidad (Tn), así bajando
La empresa José nacionales (supermercados 14%, mayoristas la cantidad trasladada al mes.
Rodríguez Banda S.A.
5%, almacén 5%). - No puede incrementar la productividad de sus
(Exclusivo)
- Exporta. actividades para ser más eficiente y eficaz.
- Es el marketing. - No cuenta con despachos para el personal y evitar
 - Distribuidor (incluye el manejo de productos
retornos de mercadería.
terminados).

Hombres y Mujeres
- Intenta satisfacer todos los gustos, por ellos - Que los clientes opten por elegir otros productos
Clientes Ancianos tiene una diversidad de productos para la buena que no involucren a Gloria (sabores, olores,
alimentación de sus clientes. deficiencia de nutrientes).
Niños

- Alta sensibilidad de la demanda de sus productos

- Mayor rentabilidad, acaparar mercado y respectos a los precios.
Grupos de Los accionistas expandirse. - Presión de los costos por parte de los ganaderos en
Presión
- Posición de liderazgo con productos de calidad. ciertos insumos como la hoja de lata y la leche en
polvo.

Bancos de alimentos Perú - Organizaciones sociales que ayudan a contribuir

a una mejor alimentación de esa manera
Cáritas del Perú - Los fondos donados a las organizaciones no son lo
Aliados reducen la desnutrición en albergues, colegios,
suficiente para el alcance que se pretende brindar a
Estratégicos asilos y comedores populares, aumentando una
las personas necesitadas.
REMAR mejor calidad de vida con proyectos de
desarrollo humano.

Cinco Fuerzas - Están creando tecnología de preservación de sus

Competitivas productos.
- Mejoramiento para adaptarse a los cambios del
de Porter
Rivalidad en el sector - Nestlé y Laive mercado.
- Intentan reducir los precios elevados.
- Mejoramiento de estrategias para liderar las ventas
de los productos.

Amenazas de nuevos - Diferentes marcas que procesan las bebidas - Están en la evolución de crear una red de acopio de
competidores lácteas son el principal peligro para gloria. leche fresca.
- Innovación de sus productos.
 - Rivalidad entre las empresas por incrementar - Déficit de producción.
Amenazas de productos
sus participaciones en el aprovisionamiento - Menor demanda por malintencionada campaña de
sustitutos
local de leche. su información alimenticia.

Poder de negociación de - Amplia gama de clientes con mayoritaria y - Poco probable que ejerzan un poder de negociación
los clientes minoritarias. sobre la industria.

- Alto poder de negociación con los ganaderos

Poder de negociación de
productores, así como capacidad de mitigar el
los proveedores
riesgo de provisión de la materia prima.

2.- Análisis de la Fuerzas Competitivas de Porter:

FICHA DE ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

EMPRESA GLORIA S.A.
LEYENDA:
Relación Positiva 1
Relación Negativa 0

RIVALIDAD ENTRE LOS VALORACIÓ

DESCRIPCIÓN ANÁLISIS
COMPETIDORES N

En economía, se entiende por competencia aquella situación

Número de Competidores
en la que existe un indefinido número de compradores y
vendedores que intentan maximizar su beneficio o
satisfacción.
Entre mayor competencia del producto en el
0 
mercado, hay menor beneficio de intereses.

El tamaño de mercado es una estimación que nos Entre mayor sea la amplitud de mercado habrá
Tamaño de los Competidores proporciona el potencial máximo de ventas para un mercado mayor acopio de personas, esto hace que 1 
determinado incrementen las ventas.

Crecimiento del Sector
Diferenciación del Producto
AMENAZA DE NUEVOS
COMPETIDORES
Niveles de Precios
Lealtad de los Clientes
Acceso a los Canales de Distribución
Proceso a través del cual la empresa aumenta de tamaño o
de dimensión, generalmente debido al incremento de la
demanda.
La diferenciación de producto es lo que hace que tu producto
o servicio destaque para tu público objetivo.
DESCRIPCIÓN
El nivel de precios de un país es la media ponderada del
precio de sus bienes y servicios. Los ponderadores utilizados
usualmente tienen relación con la importancia relativa que
tiene cada bien o servicio en el consumo de las personas o de
la producción nacional.
La lealtad del cliente se refiere a la capacidad de una
empresa establecer una relación duradera con los
consumidores de sus productos y servicios, animándonos a
volver a comprar.
Un canal de distribución es el conjunto de vías, elegidas por
una empresa, que un producto recorre desde que es creado
hasta que llega al consumidor final.
Entre mayor demanda del producto en el mercado
requiere una mayor producción e implementación 1 
de nuevos espacios en la empresa.
El producto debe ser llamativo o con
características que lo diferencien de los demás
1 
productos, que sea requerido por el público
específico. 
VALORACIÓ
ANÁLISIS
N
El nivel de demanda en temporadas altas, suben
los precios haciendo un análisis debemos
aprovechar en temporadas bajas para hacer  1
compra de insumos o productos y tener un
porcentaje más alto en utilidad
La estrategia de marketing es muy valiosa en el
cliente, debemos estudiar por donde podemos  0
llegar a ellos y a lo que les agradaría
En la distribución de productos debemos tener en
cuenta que a la meta final llegue en un buen 1 
estado para así poder exportarlo
 AMENAZA DE PRODUCTOS
SUSTITUTOS
Calidad de Productos Sustitutos
Aceptación de los Productos
Sustitutos
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS
PROVEEDORES
Calidad del producto de los
proveedores
DESCRIPCIÓN
Los productos o servicios sustitutivos, aunque no son
exactamente iguales a los de nuestra empresa, suponen para
el cliente una alternativa real en la decisión de compra. Es
decir, nuestros productos pueden ser confundidos o
intercambiados por otros de categorías diferentes.
Este procedimiento de aceptación busca
responder la pregunta básica ¿los productos
gustan o no al consumidor.
DESCRIPCIÓN
Calidad: es el principal criterio de evaluación de un
proveedor. Tiene que ver con el estado del producto y con la
correspondencia entre lo que se pide y lo que llega a manos
de la empresa solicitante.
VALORACIÓ
ANÁLISIS
N
En la actualidad la demanda de los productos
lácteos son competentes ya que existen varias
empresas que producen estos productos, pero, 1 
aunque la empresa Gloria es conocida y pionera a
nivel nacional en venta de los productos lácteos.
Los productos sustitutos son puestos a prueba por
los consumidores para ver la calidad de los  1
productos.
VALORACIÓ
ANÁLISIS
N
La empresa Gloria confía en la calidad de los
productos de los diferentes proveedores porque el
estado en que es entregado es de suma  1
confiabilidad y con el compromiso que se tiene
entre ambas organizaciones.

Concentración de Proveedores
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS
CLIENTES
Cantidad de clientes
La concentración de proveedores y la disponibilidad de
proveedores sustitutos son factores importantes para
determinar el poder que tiene un proveedor, pues entre
menos proveedores existan mayor será su poder. Esto
significa que los negocios están en una mejor posición
cuando cuentan con múltiples proveedores.
DESCRIPCIÓN
La cantidad de clientes de una empresa es un factor
importante que les permite tener poder de negociación.
Es de vital importancia contar con diversos
proveedores ya que nos facilita la obtención de los
diferentes productos y contar con mayor  1
seguridad que éstos sean entregados en el tiempo
y el régimen establecido.
VALORACIÓ
ANÁLISIS
N
La clave para que una empresa crezca
financieramente es los clientes, entre mayor sea la
 1
cantidad de clientes mejor será la ganancia de los
productos vendidos
ANEXOS: