Tingkatkan Kemampuan Komunikasi

untuk Menunjang Karir

Deskripsi:

Komunikasi di dunia kerja sangat dibutuhkan untuk sesama rekan kerja, baik di lingkungan internal maupun
klien di lingkungan eksternal perusahaan. Untuk itu, kemampuan komunikasi yang efektif sangat penting bagi
kalangan profesional. Dengan mengetahui cara meningkatkan kemampuan komunikasi dan mengenali berbagai
hambatannya, hubungan yang terjalin antar rekan kerja dan klien pun dapat dibangun dengan hangat, dan
tentunya mampu meningkatkan performa serta efektivitas dalam bekerja. Kelas ini memiliki 11 video yang
membahas tentang pentingnya berkomunikasi efektif di dunia kerja, 10 sikap berkomunikasi untuk menunjang
proses komunikasi dengan rekan kerja, cara melakukan komunikasi yang efektif dengan rekan internal dan
eksternal, hambatan dalam melakukan komunikasi, juga cara untuk mengatasi hambatan tersebut. Kamu juga
akan mempelajari cara melibatkan emosi dalam berkomunikasi untuk menghasilkan pesan yang lebih jelas,
mendapatkan tips melakukan negosiasi, juga meningkatkan kemampuan berkomunikasi sebagai sales, hingga
mempelajari tips jitu menjadi komunikator yang baik sebagai sales.

Target Peserta:

Kelas ini cocok untuk kamu yang akan memulai bekerja pertama kali, lulusan baru yang sedang mempersiapkan
diri untuk kerja, ataupun pekerja yang ingin mengembangkan karirnya.

Tujuan Umum:

Kamu akan dapat menjelaskan cara berkomunikasi yang efektif dan relevan untuk kebutuhan pekerjaan dengan
baik.

Topik:

1. Pengenalan Kemampuan Komunikasi dalam Berkarir

a. Pengenalan Kemampuan Komunikasi dalam Berkarir
b. Mid-Test Pengenalan Kemampuan Komunikasi
2. 10 Kemampuan Utama Berkomunikasi dalam Karir
a. Sikap Pemberi Pesan yang Baik
b. Sikap dalam Menyampaikan Pesan
c. Mid-Test 10 Kemampuan Utama Berkomunikasi
3. Cara Memiliki Kemampuan Berkomunikasi yang Efektif
a. Kemampuan Berkomunikasi Internal yang Efektif
b. Kemampuan Berkomunikasi Eksternal yang Efektif
c. Mid-Test Cara Kemampuan Berkomunikasi Efektif
4. Hambatan dalam Proses Komunikasi
a. Hambatan dalam Proses Komunikasi
b. Mid-Test Hambatan dalam Proses Komunikasi
5. Kemampuan Negosiasi dalam Berkomunikasi
a. Cara dan Tips Melakukan Negosiasi
b. Mid-Test Kemampuan Negosiasi Berkomunikasi
6. Peranan Emosi dalam Berkomunikasi
a. Cara Menggunakan Emosi dalam Berkomunikasi
b. Mid-Test Peranan Emosi dalam Berkomunikasi
7. Komunikasi Nonverbal dalam Berkarir
a. Etika Kerja Melalui Komunikasi Nonverbal
 b. Mid-Test Komunikasi Nonverbal dalam Berkarir
8. Kemampuan Berkomunikasi sebagai Sales
a. Tips Jitu Menjadi Komunikator yang Baik sebagai Sales
b. Cara Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi sebagai Sales
c. Mid-Test Kemampuan Berkomunikasi Sales

Meningkatkan Kemampuan Kepemimpinan

bagi Manajer Keuangan

Deskripsi:

OJK mencatat, industri asuransi terus mengalami pertumbuhan sejak tahun 2014. Namun, mulai terjadi
penurunan sejak pandemi melanda. Diawal tahun 2021 ini, industri asuransi mulai tumbuh kembali seiring daya
beli masyarakat yang semakin membaik. Dan menurut Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI), di tahun 2018
setidaknya ada lebih dari 50 perusahaan asuransi di Indonesia, dan jumlah agen asuransi juga meningkat sebesar
0,5%.

Dari fakta ini, perusahaan-perusahaan asuransi membutuhkan seseorang yang memiliki keahlian manajerial
untuk memimpin dan mengelola tim. Kelas ini akan membantu kamu untuk menguasai keahlian tersebut.
Materi-materi yang dibahas meliputi manajemen kepemimpinan seperti leadership skill, teknik komunikasi dan
juga membangun networking dengan sesama rekan kerja maupun pihak eksternal. Selain itu, kelas ini juga akan
membahas kemampuan-kemampuan khusus yang diperlukan dalam bidang keuangan dan asuransi. Seperti
mengidentifikasi dan menyiapkan laporan keuangan, membuat aliran kas, dan memantau posisi likuiditas.

Tujuan Umum:

Peserta mampu mengarahkan, merencanakan, dan mengkoordinasikan karyawan dalam menyediakan jasa
keuangan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Tujuan Khusus:

1. Mengidentifikasi Jenis laporan keuangan.

2. Menyiapkan laporan keuangan

3. Memantau posisi likuiditas

4. Menetapkan kerangka manajemen kepemimpinan

5. Menjelaskan pengetahuan dasar kepemimpinan

6. Melaksanakan manajemen kepemimpinan

7. Menunjukkan sikap tanggungjawab

Kelompok Sasaran & Prasyarat:

Karyawan bidang perbankan, lembaga perkreditan, pegadaian, investasi, dan asuransi yang memiliki
pengalaman 1-2 tahun di bidang terkait.
Aspek Kompetensi:
Aspek Memahami peran seorang
Pengetahuan pemimpin
Memaahami manajemen
kepemimpinan
Memahami cara berpikir secara
strategis
Memahami cara bernegoisasi
Memahami prinsip penting
relasi kerja dan tekniknya
Mengetahui peran laporan
keuangan
Mengenali komponen penting
dan cara penyanjian laporan
keuangan
1. Siapakah yang disebut Leader?
2. Seperti apakah pengalaman seorang
leader
1. Siapakah yang disebut Leader?
2. Memimpin diri sendiri
3. Tujuan dan motivasi untuk menjadi
pemimpin
4. Memimpin dengan IQ, EQ, dan CQ
5. Memimpin dengan IQ, EQ, dan CQ
lanjutan
6. Daftar skill yang perlu dimiliki
seorang manajer
1. Berpikir strategis: Masalah dan
peluan
2. Berpikir strategis: Perencanaan,
Target, Prioritas
3. Perencanaan, Target, prioritas
lanjutan
1. Negoisasi dalam berkomunikasi
2. Negoisasi dalam berkomunikasi
lanjutan
1. Pendekatan relasi kerja secara pasif
dan proaktif
2. Tipe group relasi bisnis profesional
3. Prinsip penting relasi kerja
4. Prinsip penting relasi kerja lanjutan
5. Ready to network
6. Memberikan pendekatan yang
berpengaruh
7. Inspirasi elevator pitch
8. Perangkap dalam menjalankan
relasi
9. Bagaimana cara menjaga relasi kerja
anda
1. Peran laporan keuangan
1. Komponen-komponen pada laporan
keuangan
2. Sumber-sumber lain pada analisis
laporan keuangan
3. Sumber lain pada analisis laporan
keuangan lanjutan
4. Standarisasi pelaporan keuangan
internasional
5. Kerangka pelaporan keuangan
internasional
6. Kerangka pelaporan keuangan
internasional lanjutan

Memahami komponen dalam
menganalisa laporan keuangan
Aspek
pengetahuan
Mengenal rasio-rasio likuiditas
Aspek Menangani konflik dalam
keterampilan sebuah tim
Memberi kepercayaan pada tim
Mampu mengambil keputusan
Menerapkan teknik-teknik
berkomunikasi/communication
skills.
7. Mengenal laporan arus kas
8. Mengenal laporan arus kas lanjutan
9. Penyusunan laporan arus kas
metode langsung
10. Penyusunan laporan arus kas
metode tidak langsung
11. Laporan arus kas metode tidak
langsung
12. Laporan arus kas tidak langsung 2
13. Laporan arus kas metode tidak
langsung ke langsung
14. Common size analysis pada laporan
arus kas
15. Arus kas bebas dan rasio-rasionya
16. Arus kas bebas dan rasio-rasionya
lanjutan
1. Komponen-komponen pada laporan
keuangan
2. Sumber-sumber lain pada analisis
laporan keuangan
3. Sumber lain pada analisis laporan
keuangan lanjutan
4. Kerangka kerja analisis laporan
1. Rasio aktivitas dan likuiditas
2. Rasio aktivitas dan likuiditas
1. Menghadapi ketidaksetujuan
dengan tim
2. Manajemen konflik dalam tim
1. Memberi kepercayaan
1. Mengambil keputusan
2. Gaya pengambilan keputusan
1. Pentingnya berkomunikasi yang baik
di pekerjaan
2. Pentingnya berkomunikasi yang baik
di pekerjaan
3. Sikap yang perlu diperhatikan
4. Sikap yang perlu diperhatikan
lanjutan
5. Cara melakukan komunikasi internal
yang efektif
6. Cara melakukan komunikasi
external yang efektif
7. Hambatan dalam berkomunikasi
8. Cara mengatasi hambatan
komunikasi
9. Memengaruhi orang lain

Mengukur tingkat kesuksesan
relasi
Mengelola tim dan
mengembangkan potensi
anggota tim
Menyusun laporan keungan
Menghitung rasio-rasio
likuiditas
Menyusun laporan arus kas
10. Kemampuan active listening untuk
memengaruhi
11. Cara menggunakan emosi dalam
berkomunikasi
12. Komunikasi non-verbal dalam
berkarir
1. Mengukur kesuksesan relasi kerja
anda
2. Melacak gambaran networking
dengan matriks
1. Mengenali karyawan berpotensi
2. Mengembangkan potensi karyawan
3. Manpower planning
1. Komponen-komponen pada laporan
keuangan
2. Kerangka pelaporan keuangan
internasional
3. Kerangka pelaporan keungan
internasional lanjutan
1. Rasio aktifitas dan likuiditas
2. Rasio aktivitas dan likuiditas
lanjutan
1. Penyusunan laporan arus kas
metode langsung
2. Penysuusnan laporan arus kas
metode tidak langsung
3. Laporan arus kas metode tidak
langsung lanjutan
4. Laporan arus tidak langsung
lanjutan 2
5. Laporan arus kas metode tidak
langsung ke langsung

Aspek tingkah laku Bersikap Optimis 1. Menjadi leader yang

Antisipatif dalam menangani
masalah dan resiko
Memiliki kepercayaan diri yang
termanifestasikan dalam nada
bicara dan gerak tubuh
Bertanggung jawab dan
berbesar hati dalam mengakui
kesalahan
Teliti dalam menusun laporan
efektif dan inspiratif
1. Menjadi leader yang
efektif dan inspiratif
1. Sikap yang perlu di
perhatikan
2. Sikap yang perlu
diperhatikan lanjutan
1. Gaya pengambilan
keputusan
1. Penyusunan laporan
arus kas metode
langsung

Berfikir analitis
2. Penyusunan laporan
arus kas metode tidak
langsung
3. Laporan arus kas
metode metode tidak
langsung lanjutan
4. Laporan arus kas
metode metode tidak
langsung lanjutan 2
5. Laporan arus kas
metode metode tidak
langsung ke langsung
1. Sumber – sumber lain
pada analisis laporan
keuangan
2. Sumber lain pada
analisis laporan
keuangan lanjutan
3. Kerangka kerja analisis
laporan

Topik:

1. Introduction
a. Siapakah yang disebut leader?
b. Seperti apakah pengalaman seorang leader?
c. Kuis: Introduction
2. Kemampuan yang dibutuhkan untuk menjadi leader
a. Memimpin diri sendiri
b. Tujuan dan Motivasi untuk Menjadi Pemimpin
c. Memimpin dengan IQ, EQ, dan CQ
d. Memimpin dengan IQ, EQ, dan CQ Lanjutan
e. Berpikir strategis: Masalah dan Peluang
f. Perencanaan, Target, Prioritas & Tracking
g. Perencanaan, Target, Prioritas & Tracking Lanjutan
h. Mengambil Keputusan
i. Gaya Pengambilan Keputusan
j. Mengambil keputusan sebagai leader
k. Memengaruhi Orang Lain
l. Kemampuan Active Listening untuk Memengaruhi
m. Kuis: Kemampuan untuk menjadi leader
3. Keterampilan Memimpin Tim Mencapai Tujuan
a. Memberi Kepercayaan
b. Menghadapi ketidaksetujuan dalam tim
c. Manajemen konflik dalam tim
d. Mengenali Karyawan yang Berpotensi
e. Mengembangkan Potensi Karyawan
f. Manpower Planning
g. Kuis: Keterampilan Memimpin Tim Mencapai Tujuan
4. Menjadi Leader yang Efektif dan Inspiratif
a. Menjadi leader yang efektif dan inspiratif
b. Daftar skill yang perlu dimiliki manajer keuangan
 c. Kuis: Menjadi Leader yang Efektif dan Inspiratif
5. Top 10 Communication Skills
a. Pentingnya Berkomunikasi yang Baik di Pekerjaan
b. Pentingnya Berkomunikasi yang Baik Lanjutan
c. Sikap yang Perlu Diperhatikan
d. Sikap yang Perlu Diperhatikan Lanjutan
e. Kuis: Sikap berkomunikasi
6. Cara Memiliki Kemampuan Berkomunikasi yang Efektif
a. Cara melakukan komunikasi internal yang efektif
b. Cara melakukan komunikasi eksternal yang efektif
c. Kuis: Cara Berkomunikasi yang Efektif
7. Hambatan Berkomunikasi
a. Hambatan dalam Berkomunikasi
b. Cara Mengatasi Hambatan Komunikasi
c. Kuis: Hambatan berkomunikasi
8. Kemampuan Negosiasi dalam Berkomunikasi
a. Negosiasi dalam Berkomunikasi
b. Negosiasi dalam Berkomunikasi Lanjutan
c. Kuis: Kemampuan Negosiasi dalam Berkomunikasi
9. Peranan Emosi dalam Berkomunikasi
a. Cara menggunakan emosi dalam berkomunikasi
b. Kuis: Peranan emosi dalam berkomunikasi
10. Level Up Your Communication Skills with Gestures
a. Komunikasi Nonverbal dalam Berkarir
b. Kuis: Level Up Communication Skills with Gestures
11. Dasar tentang Relasi Bisnis Profesional
a. Pendekatan Relasi Kerja Secara Pasif dan Proaktif
b. Kuis: Dasar Relasi Bisnis Profesional
12. Penjelasan Grup Relasi Bisnis Profesional
a. Tipe Grup Relasi Bisnis Profesional
b. Kuis: Penjelasan Grup Relasi Bisnis Profesional
13. Pentingnya Relasi Kerja
a. Prinsip Penting Relasi Kerja
b. Prinsip Penting Relasi Kerja Lanjutan
c. Kuis: Pentingnya Relasi Kerja
14. Siap Menjalin Relasi Kerja
a. Ready to Network
b. Memberikan Pendekatan yang Berpengaruh
c. Inspirasi Elevator Pitch
d. Kuis: Siap Menjalin Relasi Kerja
15. Networking or Notworking?
a. Perangkap dalam Menjalankan Relasi
b. Bagaimana Cara Menjaga Relasi Kerja Anda
c. Kuis: Networking or Notworking?
16. Ukurlah Tingkat Relasi Anda
a. Mengukur Kesuksesan Relasi Kerja Anda
b. Melacak Gambaran Networking dengan Matriks
c. Kuis: Ukurlah Tingkat Relasi Anda
17. Pengenalan Analisis Laporan Keuangan
a. Peran Pelaporan Keuangan
b. Komponen-Komponen pada Laporan Keuangan
c. Sumber-Sumber Lain untuk Analisis Laporan Keuangan
d. Sumber untuk Analisis Laporan Keuangan Lanjutan
e. Kerangka kerja analisis laporan keuangan
f. Kuis: Pengenalan Analisis Laporan Keuangan
18. Standar Pelaporan Keuangan
 a. Standarisasi Pelaporan Keuangan Dunia & Indonesia
b. Kerangka Pelaporan Keuangan Internasional
c. Kerangka Pelaporan Keuangan Internasional Lanjutan
d. Kuis: Standar Pelaporan Keuangan
19. Laporan Arus Kas
a. Mengenal Laporan Arus Kas
b. Mengenal Laporan Arus Kas Lanjutan
c. Penyusunan laporan arus kas metode langsung
d. Penyusunan Laporan Arus Kas Metode Tidak Langsung
e. Laporan Arus Kas Metode Tidak Langsung Lanjutan
f. Laporan Arus Kas Metode Tidak Langsung Lanjutan 2
g. Laporan arus kas metode tidak langsung ke langsung
h. Common size analysis pada laporan arus kas
i. Arus Kas Bebas dan Rasio-Rasionya
j. Arus Kas Bebas dan Rasio-Rasionya Lanjutan
k. Kuis: Laporan Arus Kas
20. Teknik Analisis Keuangan
a. Rasio Aktivitas dan Likuiditas
b. Rasio Aktivitas dan Likuiditas Lanjutan
c. Kuis: Teknik Analisis Keuangan
21. Rangkuman
a. Ringkasan

Kepemimpinan Efektif dan Sukses Mengelola Tim

Deskripsi:

Kelas leadership diperuntukan bagi para pemimpin muda atau mereka yang baru pertama kali menjadi seorang
leader/manager. Karena menjadi seorang leader harus berhubungan dengan banyak orang serta membawa tim
mencapai tujuan dari visi perusahaan/organisasi, maka diperlukan beragam skill atau kemampuan yang harus
dimiliki untuk menjadi seorang leader. Oleh karena itu, kelas ini akan membantu mempersiapkan diri kamu
untuk menjadi leader yang efektif. Dimulai dari pentingnya mengetahui perbedaan antara leader & manager,
pentingnya self-leadership sebelum memimpin orang lain, kemampuan-kemampuan yang perlu dimiliki oleh
seorang leader, dan bagaimana cara menghadapi anggota tim sebagai leader.

Target Peserta:

Kelas ini cocok untuk kamu yang akan menjadi leader untuk pertama kalinya

Tujuan Umum:

Kamu akan mampu menerapkan kemampuan yang dibutuhkan untuk menjadi leader yang efektif

Topik:

1. Perkenalan Leadership
a. Siapakah yang Disebut Leader?
b. Seperti Apakah Pengalaman Seorang Leader?
c. Kuis
2. Menjadi Leader yang Efektif
 a. Memimpin Diri Sendiri
b. Self-assessment Values
c. Memimpin dengan IQ, EQ dan CQ
d. Berpikir Strategis: Masalah dan Peluang
e. Berpikir Strategis: Perencanaan, Target, Prioritas, dan Tracking
f. Mengambil Keputusan
g. Mengambil Keputusan sebagai Leader
h. Memengaruhi Orang Lain
i. Latihan Komunikasi
j. Kuis
3. Keterampilan Memimpin Tim Mencapai Tujuan
a. Memberi Kepercayaan
b. Menghadapi Ketidaksetujuan dalam Tim
c. Manajemen Konflik dalam Tim
d. Manajemen Konflik untuk Leader
e. Mengenali Karyawan yang Berpotensi
f. Kuis
4. Menjadi Leader yang Efektif dan Inspiratif
a. Menjadi Leader yang Efektif dan Inspiratif
b. Kuis
5. Rangkuman Materi Berani Jadi Pemimpin Efektif
a. Rangkuman Materi Pemimpin Efektif