KALIGIRAN NG TAWID-KULTURANG madali saang lugar man naroroon, magkakaiba man
KOMUNIKASYON ng wika, paniniwala, relihiyon, o kulturang kinalakhan.
Hindi maisasantabi ang pagdagsa ng milyon-milyong
impormasyong Information and Communications
Technology o ICT. Bunsod din ito ng napakaraming
search engines na mapaghahanguan ng mga datos
gaya ng Ask.com, Google, Yahoo, at iba pa. Dahil sa
mga platapormang ito, naging lantad ang mga tao sa
napakayamang batis ng karunungan sa daigdig. Kung
susuriin, naging malapit sa mga tao ang lahat ng
impormasyong kaniyang kakailanganin. Ngunit sa
kabilang dako, ang yaman ng impormasyong
nakapalibot sa kaniya ay nagdudulot din ng information
glut. Sa paliwanag ni Sheenan (2011), ang information
glut ay tumutukoy sa dami ng impormasyong maaaring
makolekta, mainterpreta, at mapagsama-sama na
nagdudulot ng information overload sa mga tao.
Dati-rati, bawat paaralan, pribado o publikong
tanggapan, at mga kompanya ay may kani-kaniyang
sinusunod na anyo o pormat ng komunikasyon,
maging ito man ay sa pasalita o pasulat na paraan. Sa
madaling salita, bawat isa ay may sariling pamantayan
na sinusunod at ipinapatupad. Subalit sa kasalukuyang
panahon, karamihan sa kanila ay sumusunod sa global
na pamantayan upang higit na mapaghusay ang
operasyon sa paaralan, mga tanggapan, o mga
kompanya. Samakatwid, ang dati-rati'y magkakaibang
estilo ng komunikasyon, ngayon ay maaaring kakaunti
na lamang ang kaibahan dahil sa epekto ng
information glut./
Gayunpaman, hindi rin maitatanggi na ang palitan ng
komunikasyon sa kasalukuyan ay sadyang mabilis at
Dahil dito, maituturing na eklektiko ang anyo ng
komunikasyon dahil hindi lamang iisang kultura ang
pinagmumulan ng kaalaman, kundi tawid-kultura na
ring maituturing o hindi na nahaharangan ng wika at
kultura ng iba't ibang bansa.
Halimbawa, ang business process outsourcing o BPO
ay isang uri ng organisasyong namamahala sa
pangangailangang pangnegosyo ng ibang kompanya
na karaniwang sineserbisyuhan ng mga call center
agent. Sa Pilipinas, masigla ang industriya ng BPO.
Ang mga call center agent ay tumatanggap ng tawag o
gumagawa ng ulat hinggil sa mga konsern ng kliyente
sa iba't ibang kompanya na nakabase sa ibang bansa.
Ang sitwasyong ito ay maituturing nating tawid-
kulturang anyo ng pakikipagkomunikasyon dahil
hinihingi sa sitwasyon ang kahusayan sa pagkilala at
pagtanggap sa kultura ng iba upang maging mabisa
ang transaksiyon. Kung kaya, ang mga empleyado nito
na nakabase sa Pilipinas ay puspusang sumasailalim
sa mga pagsasanay sa wika, pakikipag-usap,
pagsusulat, at iba pang kasanayang kinakailangan sa
kultura ng kliyenteng kanilang paglilingkuran.
Dahil dito, mahalaga at mainam na matutuhan ang
kahalagahan ng pagkilala sa Anga estilo at
pamamaraan ng pakikipagkomunikasyon ng iba't ibang
bansa. Magsisilbi rin itong pagsasanay tungo sa
mabisang adaptasyon sa kultura ng iba lalo't sa
kasalukuyang panahon, pinaliliit ng ICT ang daigdig ng
impormasyon.