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Curso
Curso
PERT/CPM e
MS Project
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
1. PERT/COM
1.1. O que é PERT/COM?
1.2. Conceitos Básicos
1.3. Cálculo das datas
1.4. Atividade crítica
1.5. Evento crítico
1.6. Caminho crítico e prioridades
1.7. Folgas das Atividades
1.8. Escopo de projeto, PMBOK e WBS
1.8.1 Planejamento do escopo do Projeto
1.8.2 Carta do Projeto
1.8.3 Guia PMBOK
1.8.4 Estrutura Analítica do Projeto - WBS
4. O MS PROJECT 2000
3.1. Visão Geral
3.1.1. Barra de Menus
3.1.2. Barra de Ferramentas Padrão
3.1.3. Barra de Formatação
3.1.4. Barra de Modos
3.2. Principais Visões
3.2.1. O Gráfico de Gantt
3.2.2. A Planilha de Recursos
3.2.3. O Gráfico de Recursos
-2-
3.2.4. A Planilha de Uso do Recurso
3.2.5. A Planilha de Uso da Tarefa
3.2.6. O Diagrama de Rede
5. A Linha de Base
5.1. O que é Linha de Base?
5.2. Por que devo Criar uma Linha de Base?
5.3. Quando devo Criar uma Linha de Base?
5.4. O que o Microsoft Project faz com os Dados da Linha de Base?
5.5. Como Criar uma Linha de Base?
6. Acompanhando Projetos
7. Exercícios e exemplos
8. Bibliografia
-3-
INTRODUÇÃO
Este modelo do projeto foi o primeiro de seu tipo. Embora cada companhia tem
agora seu próprio "modelo projeto", todos se assemelham ao PERT em algum
aspecto. Somente o método do Caminho Crítico (CPM) foi criado
aproximadamente na mesma época que o PERT.
Esta apostila foi planejada para ser usada como apoio ao Curso de PERT/CPM e
MS Project da Faculdade Santíssimo Sacramento e é dirigida aqueles que estão
utilizando o MS Project 2000 pela primeira vez.
-4-
1. PERT/CPM
Este modelo do projeto foi o primeiro de seu tipo. Embora cada companhia
tem agora seu próprio "modelo projeto", todos se assemelham ao PERT em
algum aspecto. Somente o método do Caminho Crítico (CPM) foi criado
aproximadamente na mesma época que o PERT.
Nome: Atividade
Conceito: é a identificação de uma etapa de um projeto que consome tempo e
recursos, estabelecida em nível compatível com as necessidades e possibilidades
de sua mensuração.
Representação Gráfica: Em flechas ou setas
Exemplo: Serviço de escavação.
Nome: Evento
Conceito: Início ou término de uma ou mais atividades. (observação não consome
recurso)
Representação Gráfica:
Em flechas ou setas (oval ou circular)
Em bloco ou precedências inexiste o conceito.
Exemplo: Início ou término do serviço de escavação.
Nome: Atributo
Conceito: É toda característica quantitativa específicada de uma atividade,
indicando qualquer recurso necessário à sua efetivação. (tipo: tempo, mão-de-
obra, material, equipamento etc.)
Representação Gráfica: Nº
Exemplo: 3 semanas para executar a escavação.
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Folga Independente: Segundo a ABNT, “ é a disponibilidade de tempo que a
atividade pode utilizar de forma que, iniciada na data mais tarde do seu evento-
início, tenha sua conclusão na data mais cedo do seu evento-fim. Abreviatura: FI”.
O tamanho da WBS não deve exceder 100-200 elementos terminais (se mais
elementos terminais são requeridos, use subprojectos). A WBS deve ter de 3 a 4
níveis de profundidade. Essas sugestões derivam dos seguintes factos:
• nossa memória de curto prazo é limitada de 5 a 9 itens.
• tendo terminado o tempo de planeamento de um projecto, quanto mais
elementos terminais você tem, menos tempo você tem para prestar
atenção para cada um deles. Consequentemente, suas estimativas são
menos pensadas.
• quanto mais elementos terminais você tem, mais dependências eles têm
entre si (ver o fato 2 acima para as consequências).
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2. FUNDAMENTOS DE GERÊNCIA DE PROJETOS
1
Segundo Ricardo Vianna Vargas , projeto pode ser definido como:
11
Vargas, Ricardo Vianna – Gerenciamento de Projetos – Estabelecendo Diferenciais Competitivos
– Rio de Janeiro, Brasport, 2000.
- 11 -
• Possui um processo prévio de planejamento;
• Deve possuir parâmetros definidos e planejados de controle e
avaliação;
• Não é repetitivo, ou seja, é inovador e é inédito;
• Possui um início e um fim determinados;
• Objetiva gerar um produto com especificações conhecidas e que
seja claro e definido;
• É realizado por pessoas;
• Tem um componente de custo limitado e definido.
2
Carneiro, Margareth Fabíola dos Santos; Apostila de Gerenciamento de Projetos, ENAP, 2000.
- 12 -
2.3. Os Fatores Gerenciáveis no MS Project 2000
3
Os fatores gerenciáveis em um projeto para o MS Project 2000 são:
Tempo
Além disso, qualquer que seja a mudança que ocorra em uma das
variáveis, o gerente deve ter um modelo que permita uma rápida tomada de
decisão que corrija a mudança de curso, garantindo a continuidade do processo.
3
Cardoso, Marco Antonio Siqueira, Convergente, 1998.
- 13 -
4
Como explica Margareth Carneiro , “durante algum tempo o principal
enfoque do gerenciamento de projetos era a gerência do tempo: fazer com que as
coisas acontecessem dentro do prazo esperado. Em algumas empresas, em
especial no governo, o enfoque de gerenciamento de projeto era mais
orçamentário, ou seja, quando acabasse o dinheiro, acabaria o projeto.
4
Carneiro, Margareth Fabíola dos Santos; Apostila de Gerenciamento de Projetos, ENAP, 2000.
- 14 -
Cabe ao gerente de projetos integrar todas essas disciplinas, cuidando de
todos esses aspectos desde o início do projeto, passando pelo planejamento e
outras fases do projeto, até a sua conclusão. A Integração dos processos também
é tratada como uma disciplina pelo PMI.”
Não é objetivo deste curso mostrar ao aluno que essa premissa acima deve
ser seguida a ferro e fogo em projetos. Mas o trabalho com o MS Project 2000 é
essencialmente, em grande parte, Planejar, Planejar e Planejar.
Alocação
Planejamento dos Recursos
do Escopo
Estimativa Montagem
Formatação dos Custos da Equipe
Inicial do - 15 -
Project
Planejamento Definição do
dos Recursos Cronograma
Definição das
Atividades
Determinação
3. O MS PROJECT 2000
2
3
Características Windows: 6
1. MS Project 2000;
2. Barra de menus;
3. Barra de ferramentas;
4. Barra de formatação;
5. Barra de modos.
6. Barras de rolagem.
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3.1.1. Barra de Menus
A Barra de Menus do MS Project tem as seguintes opções:
BARRA DE MENUS
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3.1.2. Barra de Ferramentas Padrão
- 18 -
3.1.3. Barra de Formatação
- 19 -
3.1.4. Barra de Modos
Barra de Modos
- 20 -
3.2. Principais Visões:
• O Gráfico de Gantt;
• A Planilha de Recursos;
• O Gráfico de Recursos;
• A Planilha de Uso do Recurso;
• A Planilha de Uso da Tarefa;
• Diagrama de Rede.
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3.2.1. O Gráfico de Gantt:
No lado direito desse modo de exibição, você pode usar as barras de Gantt para exibir
graficamente as durações das tarefas e as datas de início e de término em uma escala de
tempo. A posição relativa das barras de Gantt mostra a seqüência na qual as tarefas do
seu projeto estão agendadas para ocorrer.
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Use o Gráfico de Gantt para:
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3.2.2. A Planilha de Recursos:
- 24 -
3.2.3. O Gráfico de Recursos:
- 25 -
3.2.4. A Planilha de Uso do Recurso:
- 26 -
3.2.5. A Planilha de Uso da Tarefa:
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3.2.6. O Diagrama de Rede:
Alocação
Planejamento dos Recursos
do Escopo
Estimativa Montagem
Formatação dos Custos da Equipe
Inicial do
Project
Planejamento Definição do
dos Recursos Cronograma
Definição das
Atividades
Determinação
do Tipo de
Atividade
Sequenciamento
das Atividades
Duração das Salvar Linha
de Base
Atividades
4.2. O Tutorial:
- 29 -
4.2.8. Defina os vínculos entre as tarefas, caso seja necessário, no ícone
Vincular na Barra de Ferramentas;
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4.2.1. Abrindo um Novo Arquivo no MS Project 2000:
Ao abrir o MS Project 2000 pela primeira vez, ele apresentará uma janela
com o software e outra com a sua ajuda.
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4.2.2. Criando um Modelo de Arquivo no MS Project 2000:
O MS Project 2000 possui, por padrão, uma formatação própria que nem
sempre representa aquilo que queremos utilizar em nossos projetos. Além disso a
criação de um modelo facilitará nossos trabalho futuros.
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4.2.2.3. Na Barra de Ferramentas, clique no ícone Salvar;
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4.2.3. Formatando o Modelo de Trabalho:
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4.2.3.2. Defina a carga horária padrão, os dias úteis e os feriados ao
longo da duração do projeto em Ferramentas/Alterar Período
de Trabalho.
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Utilizando a barra de rolagem do campo “Data(s) selecionada(s)”, clique na
seta para baixo ou para cima até que o calendário indique o mês de dezembro.
Clique no dia 25 e em seqüência no espaço “Período de Folga”, no campo “Definir
a(s) data(s) selecionada(s)”, como na figura abaixo.
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4.2.4. Trabalhando com um Novo Arquivo:
Após ter criado um modelo de trabalho, salve o arquivo com o nome do seu
projeto.
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4.2.5. Defina o Escopo Básico do seu Projeto
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4.2.6. Defina a Data de Início do Projeto:
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4.2.7. Definindo a Estrutura e os Vínculos de Tarefas do Projeto:
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4.2.7.2. Criando uma Estrutura de Tarefas:
- 41 -
4.2.7.3. Vinculando Tarefas:
- 42 -
4.2.7.4. Tipo de Vínculos:
A
B
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4.2.7.5. Alterando os Vínculos entre Tarefas:
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4.2.8. Definindo a Duração das Tarefas:
Não se deve insirir datas nos campos Início e Término de cada tarefa. O
Microsoft Project calcula as datas de início e de fim com base na duração da
tareva e em como elas são relacionadas.
• meses = me
• semanas = s
• dias = d
• horas = h
• minutos = m
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4.2.9. Determinando o Tipo de Tarefa:
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4.2.10. Definindo os Recursos do Projeto:
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4.2.10.2. Criando uma Lista de Recursos:
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4.2.11. Alocando Recursos:
Para atribuir recursos, siga os passos a seguir:
Sugestões:
• Para atribuir um recurso em meio expediente, digite uma porcentagem menor
que 100 no campo Unidades.
• Para atribuir vários recursos diferentes, pressione CTRL para selecionar
recursos não-adjacentes ou pressione SHIFT para selecionar recursos
adjacentes.
• Para atribuir mais de uma vez o mesmo recurso, digite uma porcentagem
maior que 100 no campo Unidades, tal como 200 por cento para dois
carpinteiros. Se necessário, digite o nome de um novo recurso no campo
Nome.
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• Uma marca de seleção à esquerda do campo Nome indica que o recurso está
atribuído à tarefa selecionada. O nome do recurso também aparece próximo à
barra de tarefas no Gráfico de Gantt.
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4.2.12.1. Para solucionar superalocação:
Após ter atribuído um recurso a uma tarefa, você pode alterar os valores
totais de trabalho do trabalho de um recurso na tarefa ou alterar os valores de
trabalho de um período de tempo específico durante o qual o recurso trabalha na
tarefa. A personalização de valores de trabalho dessa forma pode fazer com que
sua agenda fique mais precisa em um nível mais detalhado.
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5. A Linha de Base:
6. Acompanhando o Projeto:
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Se você mantiver as informações do projeto atualizadas, você sempre
poderá ver o status mais recente do projeto. Dessa forma, você pode identificar
mais cedo os problemas que podem prejudicar o êxito do projeto e usar o
Microsoft Project para encontrar soluções.
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7. Exercícios e Exemplos
01
Dado o quadro de seqüenciação a seguir, efetuar o diagrama de blocos e o diagrama de
flechas correspondente:
02
Dado a rede em flecha e a tabela de Tabela de duração das atividades em
duração das atividades realizar: semanas
• Preencher nas respectivas atividades Atividade Duração Atividade Duração
as suas durações. A 6 I 4
• Calcular para a rede as datas mais B 4 J 3
cedo. C 4 L 1
• Calcular as datas mais tarde, D 3 M 4
sabendo que tem 30 semanas para E 7 N 8
terminar. F 6 O 9
• Determinar os eventos críticos, as G 4 P 1
atividades críticas e o caminho H 6 Q 3
crítico e mostra como foi obtido.
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A I L
30 70 80
J M
H
B
10 20 G 60 O 100
D N
C
40 E 50 F 90
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04
Dado a rede em flecha e a tabela de duração das atividades realizar: Preencher nas
respectivas atividades as suas durações; Calcular para a rede as datas mais cedo; Calcular
as datas mais tarde, sabendo que tem 30 semanas para terminar e Determinar os eventos
críticos, as atividades críticas e o caminho crítico e mostra como foi obtido.
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ESTUDO DE CASO CONSTRUTORA PEDRA DURA
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Pedro R$ 20/h Notebook R$ 1900,00 Alberto R$ 15,00 /h
Paula R$ 20,00/h Cássio R$ 15,00/h Henrique R$ 20,00/h
Vera R$ 15,00/h Fernando R$ 25,00/h Fernanda R$ 25,00
Carro 01 R$ 100 Rafael R$ 30,00/h Victor R$ 28,00/h
João R$ 45,00/h Data Base R$ 120,00 Carro 02 R$ 150,00
Consultoria R$ 100,00/h
07
ESTUDO DE CASO FABRICA DE PAPÉIS
09
ESTUDO DE CASO NA FABRICA DE BEBIDAS “TA NO PONTO”
Projeto: Construção da 1ª linha de produção da Fábrica
10
ATIVIDADES DURAÇÃO
Início do Projeto 0d
Planejamento 10d
Escrever proposta 3d
Contratar arquiteto 2d
Localizar nova instalação 1s
Apresentar a proposta 2d
Aprovação pela corporação 0d
Negociar novo aluguel 4d
Finalizar plantas 2s
Selecionar subcontratados 1,5s
Contratar empresa de mudanças 3d
Submeter plantas 1,5s
Permissão recebida 0d
Remodelagem 10d
Demolição do espaço existente 3d
Estruturar paredes interiores 4d
Instalação elétrica 6,5d
Instalação de linhas telefônicas e de dados 3d
Terminar paredes 2s
Instalar portas e hardware 3d
Pintura 4d
Instalar carpetes no espaço do escritório 3d
Instalar vinil: sala do servidor 3d
Acabamento e fixação final 1s
Testar sistemas 2d
Retocagem 3d
Limpeza final 2d
Remodelação completada 0d
Mudança 2d
Espaço do escritório 2d
Desconectar computadores/equip. 2d
Desmontar móveis 2d
Mudar móveis/equip./caixas 4h
Montar móveis 2d
Reconectar computadores/equip. 2d
Espaço do escritório completado 0d
Sala do servidor 2d
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Desconectar servidor 2d
Mover servidor 4h
Reconectar servidor 2d
Testar servidor 1d
Sala do servidor completada 0d
Reinauguração do Escritório 0d
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EXEMPLO DE CARTA DE PROJETO
Baseado em uma empresa fictícia, chamada Best Enterprises. A rede da empresa
consiste no momento em 380 computadores que executam o Windows 95, 11 servidores
Windows NT 4.0 e 5 servidores Novell NetWare.
Foi tomada a decisão de trocar todas as estações de trabalho para o Windows XP e
todos os servidores, incluindo os servidores de NetWare, para Windows 2000 server.
ESTUDO DE CASO
Nome do projeto: Atualização do sistema operacional: servidores XP e 2000.
Patrocinador do projeto: João de Deus, Diretor de informática.
Gerente do projeto: Maria de Jesus, Administradora da rede.
Equipe do projeto: Mario José, João Victor, Beatriz Luz, Carla Souza, Lucas de Castro,
Breno Junior, Larissa Lima, Walter Silva, Luis Inácio e Silvio Santos.
Meta do projeto: o Windows 95 foi utilizado na nossa empresa durante os últimos 5
anos. Aprendemos a usá-lo e a crescer com ele. Adotaremos uma nova tecnologia da
Microsoft, semelhante a Windows 95, mas bem superior: o Windows XP. O Windows XP
nos permitirá ser mais produtivos, mais maleáveis, mais seguros.
É claro que a nossa empresa continuará a apoiar nossa presença na Web e o negócio
que conquistamos com ela. O XP nos permitirá seguir a tendência e criar maiores
oportunidades para todos nós.
Como nossa empresa vivenciou no ano passado os nossos servidores estão ficando
velhos, lentos e desatualizados. Substituiremos os servidores por seis novos servidores
multiprocessados carregados com RAM, unidade RAID e tape arrays confiáveis, o que
significa trabalho rápido, mais seguro e mais produtivo para todos nós. O sistema
operacional que será implementado em todos os nosso servidores será o Windows 2000
Advanced Server.
O Windows 2000 Advanced Server permitirá que nossos usuários encontrem recursos
mais rapidamente, preservem a nossa rede e forneçam segurança com a execução de
atividades multitarefa e sempre crescente.
Resultado do projeto:
• Windows XP em todo computador.
• Windows 2000 em seis novos servidores.
• Toda a implementação completa em 20 de dezembro do próximo ano.
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8. Bibliografia
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