APLIKASI GOJEK DALAM PERSPEKTIF EKONOMI DIGITAL,

START UP, DAN FINTECH

TUGAS PENGGANTI UJIAN AKHIR SEMESTER

Disusun oleh: Ganda Halomoan Sihombing 1915026029

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MULAWARMAN
SAMARINDA
2022
 LATAR BELAKANG

Gojek adalah aplikasi karya anak bangsa yang berupa layanan pemesanan ojek melalui aplikasi
mobile. Aplikasi ini dapat kita unduh di smartphone berbasis Android dan IOS. Gojek menjadi salah
satu perusahaan yang memimpin revolusi industri transportasi ojek. Gojek bermitra dengan para
pengendara ojek, Gojek menjadi solusi utama dalam mengirimkan barang, pesan antar makanan,
berbelanja, dan berpergian ditengah kemacetan.

Perusahaan Gojek didirikan pada tahun 2010 di kota Jakarta. Ide Gojek bermula dari keresahan
pengemudi yang sulit mendapatkan pelanggan, dengan adanya layanan Gojek membantu para
pengemudi ojek konvensional untuk mendapatkan penumpang seefektif mungkin. Gojek memiliki tiga
pilar yaitu Kecepatan, Inovasi, dan Dampak sosial. Kehadiran Gojek membantu memperbaiki struktur
layanan transportasi umum di Indonesia, memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam
melaksanakan aktifitas sehari-hari seperti pengiriman berkas, belanja harian, pemesanan makanan,
memindahkan barang dan lain lain.

STRUKTUR MANAJEMEN

Gojek Financial Services Platform memiliki kurang lebih 232 karyawan dengan bidangnya masing-
masing. Masing-masing divisi memiliki deskripsi pekerjaan kurang lebih seperti berikut:

1. Chief Executive Officer & Product Director

CEO di Gojek Financial Services Platform bertanggung jawab untuk mengatur keseluruhan dari
perusahaan, serta menetapkan Objective Key Result (OKR) bagi perusahaan dan karyawannya agar
dapat mencapai target setiap tahunnya.

2. Internal Audit

Internal Audit di Gojek Financial Services Platform bertanggung jawab dalam memberikan penilaian
independen untuk perusahaan yang memiliki tujuan untuk menguji serta mengevaluasi serangkaian
kegiatan yang telah dilaksanakan oleh perusahaan.

3. Risk Management

Divisi ini memiliki tanggung jawab untuk menentukan sekaligus mencegah resiko atau hal-hal yang
dapat mengancam perusahaan. Di mana pada divisi ini dibagi lagi menjadi tiga bagian yaitu, Operation
Risk, Underwriting, dan Data Science.

4. Compliance
Pada divisi ini memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa perusahaan telah mematuhi standar
hukum, dan juga telah memberikan bimbingan serta pengarahan mengenai kepatuhan hukum.

5. Finance and Operations

Divisi ini bertanggung jawab untuk segala hal-hal yang berkaitan pengelolaan uang (pengeluaran dan
pemasukan) dan juga segala kegiatan operasional yang berkaitan dengan perusahaan. Pada divisi ini
dibagi menjadi lima divisi yaitu Finance, Human Capital, Technology, Operations, dan juga
Collections.

6. Product & Marketing

Divisi ini bertanggung jawab untuk menghasilkan sekaligus mempertahakan produk dengan kualitas
yang baik, yang tentunya didukung dengan strategi bisnis yang baik untuk produk yang dihasilkan.
 OPERASIONAL BISNIS

1. Transport & Logistik

• Goride: layanan transportasi dengan sepeda motor.
• Gocar: layanan transportasi dengan mobil.
• Gosend: layanan pengiriman barang.
• Gobox: layanan transportasi untuk memindahkan barang.
• Gobluebird: layanan berpergian dengan taksi bluebird.
2. Pembayaran
• Gopay: layanan dompet digital.
• Gotagihan: layanan pembayaran tagihan.
• Gopaylater: layanan pinjaman yang dapat dilunasi dikemudian hari.
• Gogive: layanan untuk melakukan donasi.
• Gosure: layanan asuransi.
• Goinvestasi: layanan investasi.
• GoCorp: layanan yang memfasilitasi korporasi.
3. Belanja
• Gofood: layanan pemesanan makanan.
• Gomart: layanan berbelanja kebutuhan sehari-hari.
• Gomed: layanan pembelian obat-obatan.
• Goshop: layanan titip beli.
4. Hiburan
• Goplay: layanan untuk menonton tayangan eksklusif.
• Gotix: layanan pembelian tiket bioskop.
5. Bisnis
• Gobiz: layanan untuk memperluas jangkauan bisnis.
• Midtrans: terima pembayaran dan pengiriman dana dengan mudah.
• Moka: Moka menyediakan berbagai solusi untuk kebutuhan penjualan offline & online.
• Selly: Selly merupakan keyboard lengkap untuk bantu kamu para penjual online.

JENIS FINTECH YANG DIGUNAKAN OLEH GOJEK

1. Digital Payment System

Layanan pembayaran digital tanpa melalui bank. Mulai dari tagihan listrik, tagihan pulsa,
pembelian barang secara online, dan lain-lain.
2. Manajemen Risiko dan Investasi
layanan untuk mengelola keuangan dengan benar. Jenis yang satu ini dapat membimbing
untuk membuat perencanaan keuangan yang baik serta mewujudkan impian finansial di
masa depan.
3. Equity Crowdfunding
crowdfunding adalah layanan fintech dalam penggalangan dana. Nantinya dana tersebut
bisa didonasikan kepada sebuah organisasi sosial ataupun diinvestasikan kepada sebuah
bisnis.
 DAFTAR PUSTAKA

gojek. (2022). produk. Retrieved from gojek.com: https://www.gojek.com/id-id/products/

KC.UMN. (2019). Gambaran Umum Perusahaan. Retrieved from

https://kc.umn.ac.id/17022/4/BAB_II.pdf

LandX. (2021, November 18). Retrieved from Apa Itu Fintech: Definisi, Sejarah, dan Jenis Fintech di
Indonesia: https://landx.id/blog/fintech-aman-dan-berizin-ojk-di-indonesia/