ESTADISTICA PARA LA GESTION

SEMANA 4

Francisco Javier Ávila González

11/09/2022
Continuidad de Ingeniería
 DESARROLLO
Lea atentamente los siguientes casos y analice la información de acuerdo con los contenidos revisados en
la semana y conteste las preguntas que se presentan a continuación:

Caso 1:

Una empresa de selección de personal quiere estimar la proporción de postulantes que hablan inglés.
Para esto, se toma una muestra de 82 postulantes y se encuentra que 35 hablan inglés.

Luego de revisar el caso expuesto, responda:

1. Con una confianza de 95%, estime la real proporción de postulantes que hablan inglés.

Calculamos ^
P:

^ 35
P= =0,42683 . ( q^ =0,57317 )
82

El intervalo seria :

( ∝2 )= 1−0,25
2
=0,025

(
I= ^
∝ ^
P−Z .
2
P. q^ ^
n √ ∝ P
; P+ Z .
2
^ . q^
n √ )
(
I = 0,42683−1,96 .
√ 0,42683 . 0,57317
82 √
; 0,42683+ 1,96 .
0,42683 .0,57317
82 )
I =( 0,42683−0,10706 ; 0,42683+0,10706 )

I =( 0,31977 ; 0,53389 )

I ≈ ( 0,32 ; 0,53 )
2. Interprete el intervalo de confianza calculado en el punto 1.

Podemos decir que con 95 % de seguridad que la proporción de postulantes que hablan inglés estará
entre 0,32 y 0,53.

Caso 2:

Se desea estimar el gasto mensual por concepto de almuerzo de los trabajadores de una empresa. Se sabe
que la desviación estándar es de $6500. La estimación se realizará con un nivel de confianza del 99% y el
error de estimación es de $2300

Luego de revisar el caso expuesto, responda:

3. Calcule el tamaño de muestra adecuado para este estudio.

Sabemos que :

(G=2300; σ=6500 ; ∝2 = 1−0,99

2
=0,005 )

2
z∝ 2
∝ σ .σ
E=Z . → n= 2 2
2 √n E

2 2
2,576 . 6500
n= 2
2300

n=52,99

n ≈ 53

∴ El tamaño minimo de la muestra debe ser de 53(n ≥53)

Caso 3:

En una empresa de atención al cliente se quiere estimar la proporción de llamados realizados por los
clientes para realizar algún reclamo. Por estudios anteriores, se sabe que la proporción estimada es de
0,34. Se trabajará con un grado de confianza del 90% y se espera que el error de estimación no sea mayor
al 3,8%.

Luego de revisar el caso expuesto, responda:

4. Calcule el tamaño de muestra.

( P^ =0,34 ; q^ =1− P^ =0,66 ; ∝2 = 1−0,90

2
=0,05; E=0,038 )

E=Z Z 2∝ . ^P . ^q
∝ ^
2
.
√P . q^
n
→n= 2

E
2

2
1,645 ∙ 0,34 ∙ 0,66
n=
0,0382

n=420,52

n ≈ 421

El tamaño mínimo de la muestra debe ser de 421 (n ≥ 421 ¿

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC (2022). Intervalos de confianza para la proporción. Estadística para la gestión. Semana 4