Lima, 20 de octubre del 2021

Señor:
Director de Operaciones
Sede Pueblo Libre X Surco Campamentos
:

YMCA Perú
Presente. -

Asunto: Solicitud de Devolución de Dinero

Yo, Cristal Milagros Muro Chamaya Identificado(a) con DNI N° 42074225

me dirijo a usted a fin de solicitar el reembolso del dinero cancelado por el curso y/o

programa de natación

El motivo por el cual le presento esta solicitud de devolución de dinero es:

Porque mi hijo no recibió las 12 sesiones ya pagadas para que continuará con las clases de
natación. Todo ello debido a que luego de las disposiciones dadas por el Gobierno a finales
de marzo, no nos comunicaron que ya habían vuelto las clases, no dándonos prioridad y
recibiendo nuevos niños. Cero atención por la web y teléfonos, en la Sede Pueblo Libre de
manera presencial me atendió la Sra. Ana sin poder darme alguna solución y por WhatsApp
me contacte con la Sra. Josselin Arica, quien me manifestó que no había cupos y por lo tanto
tenía que esperar. Recibiendo una mala atención y habiendo pasado demasiado tiempo he
tomado esta decisión

A continuación, detallo los requisitos que me indicaron:

Nombres y apellidos del Participante : Stephano Diego Veliz Muro
N° DNI del Participante : 62577046
Nombres y apellidos del titular de la cuenta : Cristal Milagros Muro Chamaya
N° DNI del Titular de la Cuenta : 42074225
Nombre del Banco : BCP
Número de cuenta : 191-94042998-0-25
Código interbancario : 00219119404299802559

Asimismo, adjunto la copia de mi DNI

Agradezco de antemano la atención prestada a la presente solicitud y quedo a la espera de su respuesta.

Reciba un cordial saludo.

FIRMA

Nombres y Apellidos: Cristal Milagros Muro Chamaya