_ _ _Life skill _ _ _

I. Giải quyết mâu thuẫn

1. Mức độ Nhận biết
● Trình bày khái niệm I - statement và VD
- Tôi hiểu rằng những khó khăn của người nghe đang gặp phải. Tôi cảm thấy
“cảm xúc cá nhân khi bạn có hành vi/ hành động/ lời nói”. Bởi vì, “mô tả suy
diễn cá nhân/ giải thích lý do hành vi/ hành động/ lời nói trên khiến mình có
cảm xúc”. Tôi hy vọng “mô tả mong đợi”.
-
● Trình bày khái niệm giải pháp đôi bên cùng có lợi và VD
● Trình bày một số lợi ích và hạn chế của I-statement
● Lợi ích
+ Lời nói có sức thuyết phục, hòa giải, gây thiện cảm chấp nhận cuộc nói
chuyện, dễ thấu hiểu cảm xúc của đối phương và hiểu nhau hơn.
- Hạn chế:
● Đối phương không chịu lắng nghe và thấu hiểu, không quan tâm điều mình
nói
● Trình bày một số lợi ích và hạn chế của giải pháp đôi bên cùng có lợi
II. Xác định và giải quyết vấn đề
1. Mức độ Vận dụng
● Áp dụng các bước trong mô hình 7 bước ra quyết định để giải quyết 1 tình
huống cho sẵn.
1. Vấn đề cần giải quyết
2. 3 thông tin cần biết thêm
3. 3 phương án tiềm năng (phương án giải quyết)
4. 3 tiêu chí đánh giá phương án
5. Phương án em chọn dựa theo tiêu chí và lý do chọn
6. 3 bước để thực hiện phương án em chọn
7. 1 cách đánh giá để xác độ được phương án của em có thành công như mong
đợi không.

2. Mức độ Vận dụng cao:

● Xác định một số khó khăn khi thực hành áp dụng mô hình 7 bước ra quyết
định trong thực tế và đề xuất biện pháp giải quyết khó khăn này.

III. Phân tích và đánh giá tình huống

1. Mức độ Nhận biết:
 ● Xác định hậu quả khi một số quy định cụ thể thường gặp ở trường hoặc
ngoài xã hội bị phá vỡ/ không được tuân theo như:
○ Mặc đồng phục đúng nội quy;
○ Vứt rác đúng nơi quy định;
○ Xếp hàng khi di chuyển;
○ Giơ tay khi muốn nêu ý kiến/phát biểu;
○ Không hút thuốc nơi công cộng
○ Tuân thủ luật giao thông
● Liệt kê một số biểu hiện/ hành vi được coi là tiêu chuẩn xã hội trong các
tình huống cụ thể như:
○ Khi sử dụng phương tiện giao thông công cộng
○ Khi tham gia phỏng vấn
○ Khi tham gia giao thông
○ Khi đi tham quan di tích lịch sử
○ Khi tham gia thi đấu thể thao
○ Khi ngồi trong thư viện
2. Mức độ Thông hiểu:
● Phân tích mức độ cần thiết của một số quy định cụ thể thường gặp ở
trường hoặc ngoài xã hội
● Xác định những trường hợp không bắt buộc cần tuân theo tiêu chuẩn xã
hội và phân tích lý do tại sao có thể không tuân theo tiêu chuẩn trong
trường hợp này.