Amazon, 2015 VS la Actualidad

1. ¿Qué es el negocio de Amazon?

Es una plataforma digital la cual se lanzo al mercado en 1995 para vender libros y con
el paso de los años amplio su selección de productos, se diferenciaba mediante la
creación de una tienda virtual con un inventario ilimitado y bajo costos fijos, luego
amplio su línea de productos a la música, cine, electrónica y productos en general.

2. ¿Cuáles son sus competidores?

 Walmart.
 eBay.
 Best Buy.
 Target.
 IBM.

3. ¿Describa el entorno de marketing de esa empresa, como se

comporta la demanda, los consumidores y los factores que
influyen en el comportamiento de los clientes?
 Se basa en obtener una acción de compra a través de comunicaciones más directas y
personalizadas con el usuario, ofreciéndole contenido de interés y
través de plataformas de Internet como páginas webs, emails, búsquedas y publicidad digital,
también en la creación de productos muy demandados ahora propios de la compañía de
Amazon.

4. ¿Que deben hacer los minoristas y los factores que influyen

en el comportamiento de los clientes?
Los negocios minoristas que no se enlazaron a Amazon luchaban por sobrevivir, la mayoría
quebraron y los otros optaron por unirse a ello.
Conclusión
Ya para concluir podemos decir que Amazon es una empresa innovadora que se a mantenido a
través de los años en el puesto numero 1 de ventas esto gracias a sus características como sus
bajos precios y gran diversidad de productos propios tanto tangibles como intangibles.